2024年度网络安全防护服务合作协议6篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全防护服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2合作协议的签订日期与有效期第二条服务内容2.1网络安全防护服务的具体内容2.2服务项目的数量和质量标准2.3服务的时间安排与实施计划第三条技术支持与保障3.1技术支持的范围与方式3.2技术支持团队的专业资质要求3.3技术支持响应时间与处理流程第四条费用与支付4.1服务费用的总额与分摊方式4.2服务费用的支付时间表与支付方式4.3额外费用的计算与支付方式第五条保密条款5.1保密信息的定义与范围5.2保密信息的保护措施与期限5.3保密信息泄露的责任与处理方式第六条违约责任6.1双方违约的情形与处理方式6.2违约赔偿的计算方法与支付方式6.3因不可抗力导致的违约处理第七条争议解决7.1双方发生争议的解决方式7.2争议解决的地点与适用法律7.3仲裁或诉讼的程序与期限第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的情形与处理方式8.3合同终止后的权利与义务处理第九条服务成果的归属与使用9.1服务成果的知识产权归属9.2服务成果的使用与分发权限9.3服务成果的保密与存档要求第十条双方的权利与义务10.1甲方的权利与义务10.2乙方的权利与义务10.3双方的权利与义务的履行保障第十一条协助与配合11.1双方在合同执行过程中的协助要求11.2双方的信息交流与沟通机制11.3突发事件的应急处理与协作第十二条绩效评估与改进12.1服务绩效评估的标准与方法12.2服务改进的措施与实施计划12.3服务绩效评估的结果应用第十三条附则13.1合同附件的说明与效力13.2合同的签订地点与日期13.3合同的生效条件与生效时间第十四条完整协议14.1本目录与合同构成完整协议14.2合同的修改与补充必须书面进行14.3双方签字盖章后合同立即生效第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2合作协议的签订日期与有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年整年。第二条服务内容2.1网络安全防护服务的具体内容(1)定期进行网络安全评估,提出改进建议;(2)实时监控甲方网络状况,及时发现并处置安全事件;(3)为甲方搭建安全防护体系,提高安全防护能力;(4)制定安全应急响应计划,确保在发生安全事件时能够迅速有效地应对;(5)为甲方提供网络安全培训,提升员工安全意识。2.2服务项目的数量和质量标准乙方应按照甲方的需求,制定详细的服务项目清单,并确保服务质量满足约定的标准。具体数量和质量标准将在附件中详细列明。2.3服务的时间安排与实施计划乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定服务的时间安排与实施计划,并提交甲方审批。甲方审批通过后,乙方应严格按照批准的实施计划提供服务。第三条技术支持与保障3.1技术支持的范围与方式乙方将为甲方提供全方位的技术支持,包括远程技术支持、现场技术支持以及紧急响应服务等。具体范围与方式将在附件中详细列明。3.2技术支持团队的专业资质要求乙方技术支持团队应具备丰富的网络安全防护经验,且成员均应具备相关专业资质。具体要求将在附件中详细列明。3.3技术支持响应时间与处理流程乙方应保证技术支持响应时间不超过24小时。技术支持处理流程如下:(1)甲方提出技术支持需求;(2)乙方确认需求后,立即安排技术支持人员介入;(3)技术支持人员按照预定的流程进行问题排查与处理;(4)处理完毕后,向甲方反馈处理结果。第四条费用与支付4.1服务费用的总额与分摊方式本协议的服务费用总额为人民币【】元整(大写:【】元整),按月分摊。具体分摊方式将在附件中详细列明。4.2服务费用的支付时间表与支付方式甲方应按照约定的时间表,通过银行转账等支付方式向乙方支付服务费用。具体支付时间表与支付方式将在附件中详细列明。4.3额外费用的计算与支付方式如因乙方原因导致服务费用发生额外支出,乙方应向甲方另行支付。具体计算方式与支付方式将在附件中详细列明。第五条保密条款5.1保密信息的定义与范围保密信息是指在合作过程中,甲方和乙方互相透露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。5.2保密信息的保护措施与期限双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。5.3保密信息泄露的责任与处理方式如一方泄露了保密信息,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。具体违约金数额和损失赔偿方式将在附件中详细列明。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序除非法律、法规另有规定或双方协商一致,本协议一经签订,双方应严格按照约定履行。如双方同意变更协议,应签订书面变更协议,并经双方签字盖章生效。8.2合同终止的情形与处理方式本协议解除或终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求,移交给甲方相关的权利和义务。如因乙方原因导致合同终止,乙方应向甲方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。具体违约金数额和损失赔偿方式将在附件中详细列明。8.3合同终止后的权利与义务处理本协议终止后,双方对彼此的权利和义务均告终止,但本协议终止前产生的权利和义务仍受法律保护。除非双方另有约定,本协议终止后,双方不再承担任何义务。第九条服务成果的归属与使用9.1服务成果的知识产权归属乙方在提供服务过程中所形成的成果,包括但不限于技术成果、软件著作权、专利权等,归乙方所有。但乙方承诺,在本协议有效期内,未经甲方书面同意,不得将服务成果用于任何商业目的。9.2服务成果的使用与分发权限乙方应将服务成果交付给甲方,并授予甲方在本协议约定范围内的使用、复制、修改、衍生、发布等权限。9.3服务成果的保密与存档要求乙方应确保服务成果的保密性,不得向任何第三方透露。同时,乙方应按照甲方的要求,将服务成果及相关资料进行存档,并移交甲方。第十条双方的权利与义务10.1甲方的权利与义务甲方有权按照本协议的约定,要求乙方提供服务。甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用,并配合乙方开展服务活动。10.2乙方的权利与义务乙方有权按照本协议的约定,要求甲方支付服务费用。乙方应按照约定的时间和质量标准提供服务,并确保服务成果的保密性。10.3双方的权利与义务的履行保障第十一条协助与配合11.1双方在合同执行过程中的协助要求双方应相互协助,共同推进合同的履行。如一方在履行合同过程中遇到困难和问题,另一方应给予必要的协助和支持。11.2双方的信息交流与沟通机制双方应保持密切的信息交流和沟通,及时通报合同履行情况,协调解决合同履行过程中出现的问题。11.3突发事件的应急处理与协作如发生突发事件,可能影响合同的正常履行,双方应立即启动应急预案,相互协作,共同应对。第十二条绩效评估与改进12.1服务绩效评估的标准与方法乙方应按照甲方制定的绩效评估标准和方法,对服务过程和成果进行定期评估。如甲方对乙方的服务有异议,甲方有权要求乙方进行改进。12.2服务改进的措施与实施计划乙方应根据绩效评估结果,制定针对性的改进措施和实施计划,并提交甲方审批。甲方审批通过后,乙方应严格按照批准的改进计划执行。12.3服务绩效评估的结果应用服务绩效评估的结果将作为乙方后续服务的重要依据。如乙方连续多次未能通过绩效评估,甲方有权要求乙方支付违约金,或解除本协议。第十三条附则13.1合同附件的说明与效力本协议的附件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件的说明和效力将在附件中详细列明。13.2合同的签订地点与日期本协议签订地点为【】,签订日期为【】。13.3合同的生效条件与生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四条完整协议14.1本目录与合同构成完整协议本目录、合同及其附件构成了双方之间关于网络安全防护服务合作的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。14.2合同的修改与补充必须书面进行本协议的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。14.3双方签字盖章后合同立即生效本协议自双方签字盖章之日起立即生效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲方和乙方之外,可能涉及到其他方的权益、义务或责任。第三方可以是中介机构、评估机构、监管机构、合作伙伴等,其介入的目的在于协助甲方和乙方更好地履行合同义务,确保合同的顺利实施。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:甲方或乙方根据合同约定,需要接受第三方机构的评估、审计或监管;甲方或乙方在履行合同过程中,需要与第三方进行必要的合作、协调或沟通;甲方或乙方因合同履行需要,与第三方签订补充协议或合同,以明确双方的权利义务。15.3第三方介入的程序与条件当甲方或乙方需要第三方介入时,应提前通知对方,并按照本合同约定的程序进行。具体程序与条件如下:甲方或乙方应在需要第三方介入前,向对方提供第三方介入的必要性、目的、范围等信息;甲方或乙方应与对方商讨并确定第三方的选择标准、评估方法、责任分配等问题;甲方或乙方在确定第三方后,应及时与第三方签订相关协议,并通知对方;甲方或乙方应确保第三方介入不会影响本合同的履行,并承担因第三方介入而产生的额外费用。16.第三方责任限额的明确16.1第三方责任的界定第三方在本合同履行过程中的责任,应由甲方和乙方根据实际情况进行界定。甲方和乙方应确保第三方的选择、评估和监管符合本合同的约定,并承担因第三方责任而产生的损失。16.2第三方责任限额的确定甲方和乙方应根据第三方的资质、信誉、能力等因素,确定第三方的责任限额。责任限额可以采用固定金额、比例或者根据具体情形进行调整。具体责任限额应在附件中详细列明。16.3第三方责任限额的履行保障甲方和乙方应确保第三方按照本合同的约定履行其义务,并承担因第三方未履行义务而产生的损失。如第三方未能履行其义务,甲方和乙方应共同承担责任,并按照本合同约定的责任限额进行赔偿。17.第三方介入对合同履行影响的风险评估17.1甲方和乙方应根据第三方介入的具体情形,评估其对合同履行可能产生的影响,包括但不限于:第三方介入可能对合同履行时间、进度和质量产生的影响;第三方介入可能对合同费用和成本产生的影响;第三方介入可能对合同双方的权益和义务产生的影响。17.2甲方和乙方应根据评估结果,采取相应的措施,以减轻第三方介入对合同履行的影响,并承担因未采取措施而产生的损失。18.第三方介入的沟通与协作18.1甲方和乙方应与第三方保持密切的沟通与协作,确保第三方能够更好地理解甲乙方的需求和期望,并按照甲乙方的要求履行其义务。18.2甲方和乙方应与第三方共同解决合同履行过程中出现的问题,并承担因未能解决问题而产生的损失。19.第三方介入的违约处理19.1如第三方未能按照本合同的约定履行其义务,甲方和乙方应共同协商解决,并承担因第三方违约而产生的损失。19.2如甲方和乙方未能按照本合同的约定履行其义务,导致第三方未能履行其义务,甲方和乙方应共同承担责任,并按照本合同约定的责任限额进行赔偿。第二部分:第三方介入后的修正结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单:详细列明网络安全防护服务的具体内容、数量和质量标准。2.技术支持范围与方式:详细列明技术支持的具体范围和方式,包括远程技术支持、现场技术支持等。3.技术支持团队专业资质要求:详细列明技术支持团队的专业资质要求,包括相关证书、经验等。4.技术支持响应时间与处理流程:详细列明技术支持响应时间和处理流程,包括问题排查、处理和反馈等。5.服务费用分摊方式:详细列明服务费用的分摊方式,包括月度分摊、年度分摊等。6.支付时间表与支付方式:详细列明服务费用的支付时间表和支付方式,包括银行转账、现金支付等。7.额外费用计算与支付方式:详细列明额外费用的计算方式和支付方式,包括费用计算方法、支付时间等。8.保密信息清单:详细列明保密信息的范围和类型,包括技术资料、商业计划、客户信息等。9.保密信息保护措施与期限:详细列明保密信息的保护措施和期限,包括保密协议、保密期限等。10.违约责任认定标准:详细列明违约责任认定标准,包括违约情形、违约赔偿等。11.服务绩效评估标准与方法:详细列明服务绩效评估的标准和方法,包括评估指标、评估周期等。12.服务改进措施与实施计划:详细列明服务改进的措施和实施计划,包括改进措施、实施时间表等。13.第三方介入程序与条件:详细列明第三方介入的程序和条件,包括第三方选择、评估、监管等。14.第三方责任限额:详细列明第三方责任限额,包括责任限额的确定、履行保障等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务不符合约定:如乙方提供的服务不符合约定的数量、质量或时间安排,视为违约。责任认定:乙方需按照约定进行整改或补救,并承担违约责任。2.技术支持不及时:如乙方未在约定的时间内响应技术支持需求,视为违约。责任认定:乙方需支付违约金,并承担因未及时响应而产生的损失。3.保密信息泄露:如乙方泄露了保密信息,视为违约。责任认定:乙方需支付违约金,并承担因此造成的损失。4.服务费用未按时支付:如甲方未按照约定的时间支付服务费用,视为违约。责任认定:甲方需支付违约金,并承担因未及时支付而产生的利息。5.第三方介入未通知对方:如甲方或乙方在需要第三方介入时,未提前通知对方,视为违约。责任认定:甲方或乙方需支付违约金,并承担因此产生的损失。6.第三方未履行义务:如第三方未能按照本合同的约定履行其义务,视为违约。责任认定:甲方和乙方需共同承担责任,并按照约定的责任限额进行赔偿。7.第三方介入对合同履行产生影响:如第三方介入对合同履行产生不利影响,视为违约。责任认定:甲方和乙方应共同协商解决,并承担因此产生的损失。全文完。2024年度网络安全防护服务合作协议1本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1对现有网络架构进行全面审查1.1.2识别潜在的安全漏洞和风险点1.1.3提供安全优化建议和改进方案1.2安全防护措施实施1.2.1部署防火墙、入侵检测和防御系统1.2.2配置安全策略和访问控制1.2.3实施数据加密和完整性验证1.3安全监测与响应1.3.1实时监控网络流量和日志1.3.2设置报警机制和异常检测1.3.3及时响应和处理安全事件2.服务期限2.1合作协议的有效期为2024年度2.2服务开始日期为2024年1月1日2.3服务结束日期为2024年12月31日3.服务费用3.1甲方应支付乙方网络安全防护服务的费用3.2费用总额为人民币万元整3.3费用支付方式及支付时间为:4.保密条款4.1乙方应对在合作过程中获取的甲方机密信息保密4.2保密期限自合作协议签订之日起算,至合作协议终止或履行完毕之日止5.违约责任5.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合作协议并要求乙方赔偿损失5.2甲方未按照约定支付费用,乙方有权解除合作协议并要求甲方支付违约金6.争议解决6.1双方因履行合作协议发生的争议,应通过友好协商解决6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼7.法律适用7.1本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律8.其他条款8.1本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份8.2本合作协议自双方签字或盖章之日起生效9.甲方(盖章):10.乙方(盖章):11.签订日期:2024年1月1日第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1网络安全评估1.1.1甲方同意乙方对甲方的现有网络架构进行全面审查,包括但不限于网络拓扑、系统配置、安全策略等。1.1.2乙方应运用专业手段和方法,识别甲方的网络系统中潜在的安全漏洞和风险点,并提出改进建议。1.1.3乙方应在网络安全评估结束后十个工作日内,向甲方提供书面的安全评估报告,内容包括但不限于评估结果、风险点、改进建议等。1.2安全防护措施实施1.2.1乙方负责为甲方部署防火墙、入侵检测和防御系统等安全设备,并确保设备的正常运行和及时更新。1.2.2乙方应根据甲方的业务需求和网络安全评估结果,配置适当的安全策略和访问控制规则,以保护甲方网络系统的安全。1.2.3乙方应对甲方的重要数据进行加密和完整性验证,确保数据的保密性和可靠性。1.3安全监测与响应1.3.1乙方应对甲方的网络流量和日志进行实时监控,以便及时发现异常行为和安全事件。1.3.2乙方应设置报警机制和异常检测规则,一旦发现安全事件,应及时通知甲方并采取相应措施。1.3.3乙方应在接到安全事件通知后的四个工作小时内,到达现场进行处理,并根据事件的严重程度和影响范围,制定和实施相应的应对措施。第二条服务期限2.1本合作协议的有效期为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服务开始日期为2024年1月1日,乙方应在该日期前完成安全设备的部署和配置工作。2.3服务结束日期为2024年12月31日,乙方应在服务结束前完成所有安全设备的撤场和数据清理工作。第三条服务费用3.1甲方应支付乙方网络安全防护服务的费用,共计人民币万元整。3.2费用支付方式为银行转账,支付时间为合作协议签订后的七个工作日内。3.3乙方应提供正规发票,发票金额与实际服务费用相符。第四条保密条款4.1乙方应对在合作过程中获取的甲方机密信息保密,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。4.2保密期限自合作协议签订之日起算,至合作协议终止或履行完毕之日止。4.3乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合作协议并要求乙方赔偿损失。5.2甲方未按照约定支付费用,乙方有权解除合作协议并要求甲方支付违约金。5.3乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和标准,如因乙方原因导致甲方遭受处罚或损失的,乙方应承担全部责任。第六条争议解决6.1双方因履行合作协议发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条法律适用7.1本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条其他条款8.1本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合作协议自双方签字或盖章之日起生效。8.3本合作协议的任何修改和补充,均须经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。8.4本合作协议的签订地点为甲方所在地。第九条甲方(盖章):________________________日期:____________________第十条乙方(盖章):________________________日期:____________________第十一条乙方应保证其提供的网络安全防护服务不影响甲方正常业务的开展,并确保服务过程中的数据安全和系统稳定。第十二条乙方在提供服务过程中应遵守国家相关法律法规,不得利用甲方网络进行任何非法活动,包括但不限于发布违法信息、侵犯他人合法权益等。第十三条乙方应在其官方网站和宣传材料中注明甲方为其网络安全防护服务的客户,并有权在合作期内使用甲方的名称和标识进行宣传。第十四条双方在签订本合作协议时,应充分理解和遵守国家的网络安全政策和规定,共同维护网络空间的安全和稳定。第十五条本合作协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,甲乙双方在此确认,如有争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十六条本合作协议的任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效。第十七条本合作协议的签订,标志着甲乙双方在网络安全防护领域的合作正式开始,双方应共同努力,确保合作目标的实现。第十八条本合作协议的保密条款包括但不限于双方的技术秘密、商业秘密、客户信息等,甲乙双方在此确认,如有违反保密义务的行为,违约方应承担相应的违约责任。第十九条本合作协议的任何修改和补充,均须经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出,否则无效。第二十条本合作协议的签订地点为甲方所在地,甲乙双方在此确认,本合作协议受中华人民共和国法律管辖,如有争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正21.第三方介入定义21.1本合同所述第三方是指除甲乙双方外,参与或可能参与本合同项下网络安全防护服务提供的任何个人、公司或组织。21.2第三方介入可能包括但不限于网络安全防护设备的供应商、技术支持服务提供商、监管机构、法律顾问等。22.第三方责任22.1甲乙双方应确保任何第三方介入本合同服务提供过程的,第三方均应遵守本合同的条款和条件。22.2第三方介入的,甲乙双方仍有权要求第三方遵守本合同中关于保密、违约责任等方面的规定。23.第三方义务23.1第三方应按照甲乙双方的指示和本合同的约定,提供相应的服务或产品。23.2第三方在提供服务或产品过程中,应保证其服务或产品符合国家相关法律法规和标准。23.3第三方在提供服务或产品过程中,应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。24.第三方责任限额24.1甲乙双方与第三方之间的任何争议,应通过友好协商解决。24.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。24.3第三方对甲乙双方的责任限额,应根据第三方介入的具体内容和性质,由甲乙双方在补充协议中进行明确。25.第三方违约责任25.1第三方未按照约定提供服务或产品的,甲乙双方有权解除与第三方的合同,并要求第三方赔偿损失。25.2第三方在提供服务或产品过程中,违反国家相关法律法规和标准的,应承担相应的法律责任。26.第三方与其他各方的关系26.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体,各自独立承担法律责任。26.2第三方介入本合同项下服务提供过程的,不影响甲乙双方之间的合同关系。27.第三方介入的书面协议27.1若甲乙双方决定引入第三方介入本合同服务提供过程的,应签订书面协议,明确双方与第三方的权利义务。27.2书面协议应包括但不仅限于第三方介入的具体内容、责任限额、违约责任等方面的条款。28.第三方介入的告知义务28.1甲乙双方应在引入第三方介入本合同服务提供过程前,向对方告知第三方的基本情况及相关协议内容。28.2甲乙双方应确保第三方了解并同意遵守本合同的条款和条件。29.第三方介入的变更29.1若甲乙双方决定变更第三方的,应签订书面协议,明确新的第三方介入的具体内容、责任限额、违约责任等方面的条款。29.2甲乙双方应在变更第三方后,及时向对方提供新的第三方相关信息。30.第三方介入的终止30.1甲乙双方有权在合同履行期间终止第三方介入,如需解除与第三方的合同,应提前书面通知第三方。30.2第三方在接到解除合同通知后,应按照甲乙双方的要求,完成相关服务或产品的交接工作。第二部分结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:网络安全防护服务详细说明附件二:网络安全防护设备部署方案附件三:安全策略和访问控制配置指南附件四:数据加密和完整性验证实施手册附件五:网络安全防护服务监测和响应流程附件六:网络安全防护服务违约行为记录表附件七:网络安全防护服务违约责任认定标准附件一:网络安全防护服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的网络安全防护服务的具体内容和范围,包括但不限于网络安全评估、安全防护措施实施、安全监测与响应等。附件二:网络安全防护设备部署方案本附件详细说明了乙方部署防火墙、入侵检测和防御系统等安全设备的方案,包括设备选型、部署位置、配置参数等。附件三:安全策略和访问控制配置指南本附件提供了乙方为甲方配置安全策略和访问控制规则的指南,包括策略制定原则、访问控制列表等。附件四:数据加密和完整性验证实施手册本附件详细介绍了乙方对甲方重要数据进行加密和完整性验证的具体实施方法和要求。附件五:网络安全防护服务监测和响应流程本附件描述了乙方对甲方网络流量和日志进行实时监控,以及发现异常行为和安全事件时的响应流程。附件六:网络安全防护服务违约行为记录表本附件用于记录甲方和乙方在合作过程中发生的违约行为,包括但不限于服务未按时提供、服务不符合约定标准等。附件七:网络安全防护服务违约责任认定标准本附件详细说明了甲方和乙方在合作过程中违约行为的认定标准,以及相应的违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定时间、质量标准提供服务。2.乙方提供的服务不符合国家相关法律法规和标准。3.乙方未按照约定履行保密义务。4.乙方利用甲方网络进行非法活动。5.甲方未按照约定支付费用。违约责任认定标准:1.乙方未按照约定提供服务的,甲方有权解除合作协议并要求乙方赔偿损失。2.乙方提供的服务不符合国家相关法律法规和标准的,乙方应承担相应的法律责任。3.乙方未按照约定履行保密义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。4.乙方利用甲方网络进行非法活动的,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。5.甲方未按照约定支付费用的,乙方有权解除合作协议并要求甲方支付违约金。全文完。2024年度网络安全防护服务合作协议2本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作协议内容1.2合作协议期限1.3合作协议的生效条件第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全策略制定2.3安全防护措施实施2.4安全监控与预警2.5应急响应与处理2.6安全培训与指导第三条服务团队与人员3.1服务团队组成3.2人员资质要求3.3服务人员职责第四条技术支持与更新4.1技术支持内容4.2技术更新周期4.3技术支持联系方式第五条费用与支付5.1服务费用金额5.2支付方式与期限5.3费用调整机制第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务与责任第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿方式与金额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼管辖法院第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条法律法规适用10.1适用法律法规10.2法律法规冲突的处理第十一条其他条款11.1合同的签订地点与日期11.2合同的副本数量与保管11.3合同的修改与补充第十二条服务成果交付12.1服务成果形式12.2服务成果交付时间12.3服务成果验收标准第十三条客户义务与责任13.1客户提供资料与配合13.2客户的责任与义务13.3客户违反合同的后果第十四条服务满意度保障14.1服务满意度评价标准14.2服务满意度改进措施14.3服务满意度保障机制第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1合作协议内容本协议内容包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全防护措施实施、安全监控与预警、应急响应与处理、安全培训与指导等服务。1.2合作协议期限本合作协议自双方签订之日起生效,有效期为一年。1.3合作协议的生效条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。双方应按照约定履行各自的义务,共同维护网络安全。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应对甲方网络系统进行全面的安全评估,识别潜在的安全风险,并提出改进措施。2.2安全策略制定乙方应根据甲方网络系统的实际情况,制定合适的安全策略,并协助甲方实施。2.3安全防护措施实施乙方应对甲方网络系统进行安全防护措施的实施,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护等。2.4安全监控与预警乙方应对甲方网络系统进行实时监控,发现异常情况及时通知甲方,并协助处理。2.5应急响应与处理乙方应制定应急预案,并在发生网络安全事件时,及时响应并处理,确保甲方业务不受影响。2.6安全培训与指导乙方应对甲方员工进行定期的网络安全培训,提高甲方员工的安全意识和技术水平。第三条服务团队与人员3.1服务团队组成乙方应组建专业的服务团队,负责甲方网络安全工作的实施与维护。3.2人员资质要求乙方服务团队人员应具备相应的专业资质和经验,能够胜任相关工作。3.3服务人员职责乙方服务人员应按照约定履行职责,确保甲方网络安全工作的顺利进行。第四条技术支持与更新4.1技术支持内容乙方应提供网络安全相关的技术支持,包括但不限于安全设备维护、安全策略优化等。4.2技术更新周期乙方应定期对甲方网络系统进行技术更新,以应对新的安全威胁。4.3技术支持联系方式乙方应提供专门的技术支持联系方式,确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。第五条费用与支付5.1服务费用金额本协议的服务费用为人民币【金额】元整。5.2支付方式与期限甲方应按照约定时间和方式向乙方支付服务费用。5.3费用调整机制如遇特殊情况,双方可协商调整服务费用。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。6.2保密期限保密信息自披露之日起算,期限为【年限】年。6.3保密义务与责任双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。如违反保密义务,违约方应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方不能通过协商解决争议,应提交【仲裁委员会名称】进行仲裁。8.3诉讼管辖法院双方同意【法院名称】为第一审法院。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件本协议的变更应书面签署,并由双方盖章生效。9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条法律法规适用10.1适用法律法规本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律法规冲突的处理如本协议的任何条款与法律冲突,该条款将按法律规定进行调整,但不影响其他条款的有效性。第十一条其他条款11.1合同的签订地点与日期本协议于【签订地点】签订,签订日期为【签订日期】。11.2合同的副本数量与保管双方各执一份合同正本,其余副本由【保管方】保管。11.3合同的修改与补充本协议的修改和补充应采用书面形式,经双方盖章后生效。第十二条服务成果交付12.1服务成果形式乙方应向甲方提供网络安全防护服务的书面报告、技术文档等成果。12.2服务成果交付时间乙方应在服务期限内完成服务成果的交付。12.3服务成果验收标准甲方应对乙方交付的服务成果进行验收,确保符合约定的质量和标准。第十三条客户义务与责任13.1客户提供资料与配合甲方应向乙方提供必要的业务资料、技术资料和人员配合。13.2客户的责任与义务甲方应对乙方提供的工作成果予以保护,不得擅自泄露给第三方。13.3客户违反合同的后果如甲方违反本合同,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。第十四条服务满意度保障14.1服务满意度评价标准乙方应根据甲方的需求和期望,提供满意的服务,确保甲方的满意度。14.2服务满意度改进措施乙方应根据甲方的反馈,不断改进服务,提高服务质量。14.3服务满意度保障机制乙方应设立客户服务,及时解决甲方的问题和疑虑,确保甲方的满意度。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或未经甲方和乙方同意,因合同履行需要而参与或协助履行本合同的一方或多方。1.2第三方介入的条件第二条第三方介入的权利和义务2.1第三方介入的权利第三方根据本合同的约定,享有履行合同的权利,包括但不限于获取合同资料、使用合同设备、参与合同实施等。2.2第三方介入的义务第三方应按照本合同的约定履行合同义务,并承担因违约而产生的责任。2.3第三方介入的责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额为第三方从甲方和乙方获得的报酬总额。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方介入的告知义务甲方和乙方应在第三方介入前,向第三方告知本合同的条款和条件,并确保第三方了解其权利和义务。3.2甲方和乙方的配合义务甲方和乙方应提供必要的配合和支持,确保第三方的合同履行。3.3第三方介入的保密义务第三方应对本合同涉及的保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。3.4第三方介入的违约处理如第三方违反本合同,甲方和乙方有权解除合同,并要求第三方承担违约责任。第四条第三方与甲方、乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方履行本合同过程中,与甲方的关系为合同履行关系,第三方对甲方承担合同责任。4.2第三方与乙方的关系第三方履行本合同过程中,与乙方的关系为合同履行关系,第三方对乙方承担合同责任。4.3第三方与其他各方的关系第三方履行本合同过程中,与其他各方的关系为合同履行关系,第三方对其他各方承担合同责任。第五条第三方介入的变更和终止5.1第三方介入的变更第三方介入的变更应书面通知甲方和乙方,并经甲方和乙方同意。5.2第三方介入的终止第三方介入的终止应书面通知甲方和乙方,并经甲方和乙方同意。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约行为第三方违反本合同,应承担违约责任。6.2第三方违约责任限额第三方的违约责任限额如本合同第二条规定。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如第三方介入产生的争议无法通过协商解决,应提交【仲裁委员会名称】进行仲裁。7.3诉讼管辖法院双方同意【法院名称】为第一审法院。第八条第三方介入的适用法律法规8.1适用法律法规第三方介入适用中华人民共和国法律。8.2法律法规冲突的处理如本合同的任何条款与法律冲突,该条款将按法律规定进行调整,但不影响其他条款的有效性。第九条甲方和乙方的权利保护9.1甲方和乙方的权利保护甲方和乙方应采取必要的措施,保护自身在本合同项下的权利。9.2第三方介入的限制甲方和乙方不得利用第三方介入,损害第三方或其他各方的合法权益。第十条第三方介入的说明和培训10.1第三方介入的说明甲方和乙方应对第三方进行本合同项下工作的说明,确保第三方正确履行合同。10.2第三方介入的培训甲方和乙方应对第三方进行必要的培训,提高第三方的业务水平和服务质量。第十一条第三方介入的满意度保障11.1第三方介入的满意度评价标准甲方和乙方应根据第三方介入的实际效果,对第三方进行满意度评价。11.2第三方介入的满意度改进措施甲方和乙方应根据满意度评价结果,采取改进措施,提高第三方介入的效果。11.3第三方介入的满意度保障机制甲方和乙方应建立第三方介入的满意度保障机制,确保第三方介入的顺利进行。第十二条第三方介入第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:网络安全评估报告附件二:安全策略制定详细说明附件三:安全防护措施实施计划附件四:安全监控与预警流程附件五:应急响应与处理指南附件六:安全培训课程大纲附件七:服务成果验收标准附件八:保密协议附件九:技术支持与更新计划附件十:费用支付凭证附件一:网络安全评估报告详细要求和说明:该报告应包括对甲方网络系统的全面评估,包括潜在的安全风险、漏洞检测、安全性能评估等内容,并提供改进建议。附件二:安全策略制定详细说明详细要求和说明:该文档应详细阐述乙方如何根据甲方网络系统的实际情况制定安全策略,包括安全控制措施、访问控制策略、数据保护策略等。附件三:安全防护措施实施计划详细要求和说明:该计划应详细列出乙方将如何实施安全防护措施,包括具体的技术措施、时间表、责任人等。附件四:安全监控与预警流程详细要求和说明:该流程应详细描述乙方如何进行安全监控,包括监控工具的使用、监控指标、异常报告流程等。附件五:应急响应与处理指南详细要求和说明:该指南应包括对各种网络安全事件的应急响应步骤和处理流程,以及乙方应如何协调资源进行快速响应。附件六:安全培训课程大纲详细要求和说明:该大纲应包括培训课程的内容、课时安排、培训材料、培训师资质等。附件七:服务成果验收标准详细要求和说明:该标准应明确服务成果的质量要求,包括验收流程、验收人员、验收标准等。附件八:保密协议详细要求和说明:该协议应明确双方对保密信息的定义、保密期限、保密义务及违约责任等。附件九:技术支持与更新计划详细要求和说明:该计划应详细描述乙方如何提供技术支持,包括支持范围、支持响应时间、更新周期等。附件十:费用支付凭证详细要求和说明:该凭证应记录甲方支付给乙方的每一笔费用,包括支付日期、金额、支付方式等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为示例:1.乙方未能在约定时间内完成网络安全评估。2.乙方提供的安全策略不符合甲方网络系统的实际需求。3.乙方实施的安全防护措施导致甲方网络系统出现性能问题。4.乙方未能及时响应甲方提出的应急事件。5.乙方在安全培训中提供的信息不准确,导致甲方员工的安全意识未得到提高。违约责任认定标准:1.乙方未能按时完成网络安全评估的,应按照约定向甲方支付违约金。2.乙方提供的安全策略不符合甲方需求的,甲方有权要求乙方重新制定,并有权要求乙方支付因此产生的费用。3.乙方实施的安全防护措施导致甲方网络系统性能问题的,乙方应负责修复并承担因此造成的直接损失。4.乙方未能及时响应甲方应急事件的,应根据甲方遭受的损失向甲方支付赔偿金。5.乙方在安全培训中提供不准确信息的,应根据甲方员工的培训成本向甲方支付赔偿金。全文完。2024年度网络安全防护服务合作协议3本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址1.2合作协议的有效期限1.3合作协议的目标和原则第二条服务内容2.1网络安全评估2.1.1评估范围和对象2.1.2评估方法和流程2.1.3评估报告的提交2.2安全防护措施的制定与实施2.2.1安全策略的制定2.2.2安全设备的部署2.2.3安全监控系统的建立2.3安全培训和指导2.3.1培训对象和人数2.3.2培训内容和方式2.3.3培训时间和地点第三条技术支持和维护服务3.1技术支持服务的内容3.1.1故障排查和修复3.1.2系统升级和优化3.1.3技术咨询和指导3.2维护服务的时间和响应要求3.2.1维护服务的时间段3.2.2故障响应时间要求3.2.3紧急情况下的现场支持第四条服务费用和支付方式4.1服务费用的总额和分摊方式4.2服务费用的支付期限和方式4.3服务费用调整的条件和程序第五条保密条款5.1双方应保守对方的商业秘密5.2保密信息的范围和例外情况5.3保密义务的期限和终止条件第六条违约责任6.1双方违反协议的违约行为6.2违约责任的承担方式6.3因违约导致的损失赔偿第七条争议解决7.1双方发生的争议解决方式7.2争议解决的地点和机构7.3争议解决的时间限制第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同终止的条件和程序8.3合同终止后的权利和义务处理第九条强制性条款9.1协议应遵守的法律和法规9.2双方应遵守的强制性规定9.3强制性规定对协议的影响第十条其他条款10.1通知和送达10.2合同的副本和正本10.3合同的生效日期和条件第十一条附件11.1网络安全评估报告模板11.2安全防护措施实施计划11.3培训课程安排和教材第十二条签署页12.1合作双方的授权代表签字12.2合作双方的公司盖章12.3签署日期十三条独立协议13.1本协议的独立性13.2独立协议的内容和效力13.3独立协议的签署和备案第十四条补充协议14.1补充协议的签订条件14.2补充协议的生效程序14.3补充协议与本协议的关系第一部分:合同如下:第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址甲方:(甲方全称),地址:(甲方地址)乙方:(乙方全称),地址:(乙方地址)1.2合作协议的有效期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,即从2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合作协议的目标和原则双方将通过合作,实现网络安全防护的目标,确保甲方信息系统的安全性和可靠性。合作原则包括平等自愿、互利共赢、共同发展等。第二条服务内容2.1网络安全评估2.1.1评估范围和对象乙方将对甲方的信息系统进行全面的安全评估,评估范围包括网络设备、服务器、数据库、应用系统等。评估对象包括甲方所有信息系统和网络设备。2.1.2评估方法和流程2.1.3评估报告的提交乙方应在评估结束后十个工作日内,向甲方提交网络安全评估报告,报告应包括评估结论、风险等级、整改建议等内容。2.2安全防护措施的制定与实施2.2.1安全策略的制定乙方应根据评估结果,为甲方制定切实可行的安全防护策略,包括但不限于网络安全、系统安全、应用安全等方面。2.2.2安全设备的部署乙方负责为甲方部署必要的安全设备,如防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。并确保设备正常运行,定期进行设备维护和升级。2.2.3安全监控系统的建立乙方应协助甲方建立安全监控系统,实现对信息系统安全事件的实时监控和预警。并定期对监控系统进行维护和优化。2.3安全培训和指导2.3.1培训对象和人数乙方应对甲方的信息技术人员和安全人员进行安全培训,培训人数不超过20人。2.3.2培训内容和方式乙方应根据甲方的实际需求,制定培训内容,包括但不限于网络安全意识、安全防护技术、应急响应等。培训方式包括线上培训、线下培训、实操演练等。2.3.3培训时间和地点培训时间不少于两天,培训地点在甲方所在地。第三条技术支持和维护服务3.1技术支持服务的内容乙方提供7x24小时的技术支持服务,包括故障排查、系统升级、技术咨询等。3.1.1故障排查和修复乙方应在接到甲方故障报告后,第一时间进行响应,并根据故障情况,提供相应的解决方案。3.1.2系统升级和优化乙方应根据甲方信息系统运行情况,定期进行系统升级和优化,提高系统性能和安全防护能力。3.1.3技术咨询和指导乙方应为甲方提供网络安全方面的技术咨询和指导,帮助甲方提高网络安全管理水平。3.2维护服务的时间和响应要求3.2.1维护服务的时间段乙方提供全年无休的维护服务,确保甲方信息系统始终保持正常运行。3.2.2故障响应时间要求乙方在接到甲方故障报告后,应在1小时内进行响应,并立即着手处理。3.2.3紧急情况下的现场支持在紧急情况下,乙方应在4小时内派出技术支持人员到现场进行支持。第四条服务费用和支付方式4.1服务费用的总额和分摊方式本合作协议的服务费用总额为人民币【】,由甲方一次性支付。4.2服务费用的支付期限和方式甲方应在合作协议生效后十个工作日内,向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账。4.3服务费用调整的条件和程序如因乙方提供服务内容发生重大变更,导致服务费用发生调整的,双方可协商确定新的服务费用。调整程序为:双方签署费用调整协议,并纳入本合作协议的附件。第五条保密条款5.1双方应保守对方的商业秘密双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。5.2保密信息的范围和例外情况保密信息范围包括双方在合作过程中交换的各类文件、数据、技术资料等。例外情况包括:法律要求披露的、公共第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序在合同有效期内,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,并经双方代表签字盖章后生效。变更协议应明确变更内容、范围、期限及双方的权利义务。8.2合同终止的条件和程序在合同有效期内,如一方违反合同约定,导致合同无法履行,对方有权终止合同。合同终止前,双方应友好协商,明确终止原因、终止日期及后续处理事项。8.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后,双方应按照合同约定和法律法规规定,处理剩余服务费用、资产分割、债务清偿等事项。合同终止后的未竟事宜,双方应继续履行合同约定直至事项完成。第九条强制性条款9.1协议应遵守的法律和法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方应遵守的强制性规定双方在履行本协议过程中,应遵守国家法律、法规、政策及行业标准,不得从事违法乱纪活动。9.3强制性规定对协议的影响如因国家法律、法规、政策及行业标准的变化,导致本协议内容与强制性规定冲突,双方应立即协商调整协议内容,以符合强制性规定的要求。第十条其他条款10.1通知和送达双方之间的通知和送达,应以书面形式进行,送达地址为双方在合同中约定的地址。10.2合同的副本和正本本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。正本用于双方办理合同登记、备案等手续。10.3合同的生效日期和条件本协议自双方代表签字盖章之日起生效。合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利义务。第十一条附件11.1网络安全评估报告模板(附件一:网络安全评估报告模板)11.2安全防护措施实施计划(附件二:安全防护措施实施计划)11.3培训课程安排和教材(附件三:培训课程安排和教材)第十二条签署页(此处由双方授权代表签字并加盖公司公章)甲方:(签字)_______________日期:____年__月__日乙方:(签字)_______________日期:____年__月__日第十三条独立协议13.1本协议的独立性本协议项下的服务内容、服务费用、保密义务等均具有独立性,不影响双方其他合同的履行。13.2独立协议的内容和效力如双方就本协议项下的服务内容另行签订独立协议,独立协议的内容和效力不得与本协议相抵触。13.3独立协议的签署和备案独立协议的签署和备案按照双方约定和法律法规规定进行。第十四条补充协议14.1补充协议的签订条件如双方在合作过程中认为有必要签订补充协议,应以书面形式签订,并经双方代表签字盖章后生效。14.2补充协议的生效程序补充协议的生效程序同本协议,双方应按照补充协议约定履行各自的权利义务。14.3补充协议与本协议的关系补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议内容不一致,以补充协议为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、监管机构、技术支持提供商等。1.2第三方介入的范围甲方或乙方在履行本合同过程中,需要第三方提供技术支持、咨询服务或其他辅助服务。甲方或乙方因违反本合同约定而受到第三方的索赔或诉讼。本合同的执行需要遵守的法律法规、政策规定等,可能涉及到第三方的权益。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当甲方或乙方需要第三方介入时,应提前通知对方,并共同协商确定第三方的选择标准、评审程序和结果处理等。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于:第三方具备履行介入义务所需的专业能力、资质和经验。第三方与甲方或乙方之间不存在利益冲突。第三方承诺遵守本合同的相关约定。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定,提供必要的服务和支持,并对其提供的服务质量和效果承担责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规、行业标准和职业道德,保护甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的商业秘密。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方费用的确定第三方介入的费用由甲方和乙方协商确定,并在补充协议中明确。费用包括但不限于服务费用、成本支出和利润等。4.2第三方费用的支付甲方和乙方应在协商确定第三方费用后,按照约定的支付方式和时间进行支付。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约如第三方未能按照约定履行义务,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于违约金、赔偿损失等。5.2违约处理的程序甲方和乙方应尝试通过协商解决违约问题。如协商无果,可依法采取诉讼或其他争议解决方式。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方仍应按照本合同履行各自的权利义务。6.2第三方与甲方、乙方之间的沟通6.3第三方与甲方、乙方之间的保密义务第三方应遵守本合同的保密条款,保护甲方、乙方的商业秘密,不得泄露给任何无关的个体或组织。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应在补充协议中明确,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。7.2第三方责任限额的适用第三方在履行义务过程中,如发生违约行为,应按照约定的责任限额承担责任。7.3第三方责任限额的调整甲方和乙方应根据实际情况,及时调整第三方责任限额,并在补充协议中予以明确。第八条第三方介入的终止和解除8.1第三方介入的终止当第三方介入的目的已经实现,或者第三方未能按照约定履行义务时,甲方和乙方有权终止第三方介入。8.2第三方介入的解除当本合同因任何原因解除时,第三方介入同时解除。第九条第三方介入的违约解除如第三方发生违约行为,甲方和乙方有权解除第三方介入,并要求第三方承担违约责任。第十条第三方介入的替代如第三方未能按照约定履行义务,甲方和乙方有权选择其他符合条件的第三方进行替代。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决的方式第三方介入产生的争议,甲方和乙方应尝试通过协商解决。如协商无果,可依法采取诉讼或其他争议解决方式。11.2争议解决的地点和机构争议解决的地点和机构应在补充协议中明确。11.3争议解决的时间限制甲方和乙方应在争议发生后的合理时间内,采取行动解决争议。第十二条第三方介入的附加条款双方可根据实际情况,在补充协议中添加其他与第三方介入相关的附加条款。第十三条第三方介入的说明本合同中的第三方介入说明,第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络安全评估报告模板附件名称:网络安全评估报告模板详细要求:报告应包括评估结论、风险等级、整改建议等内容,格式和内容应符合行业标准和甲方要求。说明:该报告模板用于指导乙方进行网络安全评估,并确保评估报告的质量和标准化。2.安全防护措施实施计划附件名称:安全防护措施实施计划详细要求:计划应包括安全策略、设备部署、监控系统建立等内容,以及实施时间表和责任人。说明:该计划用于指导乙方实施安全防护措施,确保措施的有效性和实施进度。3.培训课程安排和教材附件名称:培训课程安排和教材详细要求:课程安排应包括培训时间、地点、内容等,教材应包括培训大纲、讲义、案例分析等。说明:该附件用于指导乙方进行安全培训,确保培训的质量和效果。4.补充协议模板附件名称:补充协议模板详细要求:补充协议应包括变更内容、范围、期限及双方的权利义务等内容。说明:该模板用于指导双方在需要变更合同时的协议制定,确保协议的合法性和有效性。5.第三方服务协议模板附件名称:第三方服务协议模板详细要求:第三方服务协议应包括服务内容、费用、责任限额等内容。说明:该模板用于指导双方在需要第三方介入时的协议制定,确保协议的合法性和有效性。6.违约行为及责任认定说明附件名称:违约行为及责任认定说明详细要求:说明应包括违约行为的类型、责任认定标准、责任承担方式等内容。说明:该附件用于指导双方在发生违约行为时的责任认定和处理,确保违约责任的公平和公正。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定提供服务违约行为:乙方未按约定时间、质量、范围等提供服务。责任认定:根据合同约定和实际情况,乙方需承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:乙方未能按时提交网络安全评估报告,需按约定向甲方支付违约金。2.未按约定支付服务费用违约行为:甲方未按约定时间、方式等支付服务费用。责任认定:根据合同约定和实际情况,甲方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:甲方未能按时支付服务费用,需按约定向乙方支付违约金。3.未按约定保守商业秘密违约行为:任何一方未按约定保守对方的商业秘密。责任认定:根据合同约定和实际情况,违约方需承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:乙方泄露了甲方的商业秘密,需向甲方支付违约金并承担相应的法律责任。4.未按约定履行技术支持和维护服务违约行为:乙方未按约定履行技术支持和维护服务。责任认定:根据合同约定和实际情况,乙方需承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:乙方未能及时响应甲方的技术支持请求,需向甲方支付违约金。5.未按约定遵守法律法规违约行为:任何一方未按约定遵守国家法律法规。责任认定:根据合同约定和实际情况,违约方需承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:乙方在提供服务过程中违反了国家法律法规,需向甲方支付违约金并承担相应的法律责任。全文完。2024年度网络安全防护服务合作协议4本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护措施设计2.3安全监控与检测2.4安全事件应急响应2.5安全培训与指导第三条服务执行标准3.1技术标准3.2服务质量3.3服务响应时间第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议方式7.2争议解决地点7.3法律适用第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条甲方义务与责任9.1甲方义务9.2甲方责任第十条乙方义务与责任10.1乙方义务10.2乙方责任第十一条丙方义务与责任11.1丙方义务11.2丙方责任第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力应对措施第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件的有效性第十四条其他约定14.1双方其他约定14.2双方联系方式第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1合作范围甲方同意接受乙方提供的网络安全防护服务,乙方同意为甲方提供网络安全评估、安全防护措施设计、安全监控与检测、安全事件应急响应以及安全培训与指导等服务。1.2合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,合作期限为2024年度。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。1.3合作目标双方共同致力于确保甲方信息系统的安全性和稳定性,防范和降低网络安全风险,保护甲方业务数据的完整性和保密性。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方对甲方的信息系统进行全面的网络安全评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出针对性的改进建议。2.2安全防护措施设计乙方根据甲方的业务需求和网络安全评估结果,为甲方设计合理的安全防护措施,包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等。2.3安全监控与检测乙方建立并维护甲方的网络安全监控系统,实时监测网络安全状况,及时发现并响应安全事件。2.4安全事件应急响应乙方在发生安全事件时,立即启动应急响应程序,协助甲方采取有效措施降低损失,并恢复正常的业务运行。2.5安全培训与指导乙方定期为甲方员工提供网络安全培训,提高员工的安全意识和技能,同时为甲方提供网络安全管理的指导和建议。第三条服务执行标准3.1技术标准乙方应按照行业标准和最佳实践,为甲方提供专业的网络安全服务,确保服务质量和效果。3.2服务质量乙方应确保服务响应时间不超过2小时,对安全事件的处理及时、准确、有效。3.3服务满意度乙方应定期收集甲方对服务的满意度反馈,并根据反馈改进服务质量。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币万元,支付方式为银行转账。4.2支付方式甲方应在每个服务周期开始前支付服务费用。4.3费用调整如因乙方提供服务内容发生变更,导致服务费用发生变动,双方可协商调整费用。第五条保密条款5.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等信息应予以保密。5.2保密期限保密期限自双方签署本协议之日起计算,期限为五年。5.3保密义务双方及双方员工应严格遵守保密义务,不得泄露保密信息,否则应承担违约责任。第六条违约责任6.1违约行为双方应严格履行本合作协议的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%。6.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1争议方式双方在履行本合作协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。7.3法律适用本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更合同变更需双方协商一致,并以书面形式签署。8.3合同终止合同终止的情形包括:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方严重违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。第九条甲方义务与责任9.1甲方义务甲方应提供乙方所需的工作条件,包括:(1)为乙方提供安全、稳定的工作环境;(2)提供乙方所需的业务数据和相关信息;(3)按照约定支付服务费用。9.2甲方责任(1)甲方故意或者过失导致乙方损失的;(2)甲方违反法律法规或者本协议导致乙方损失的。第十条乙方义务与责任10.1乙方义务(1)乙方故意或者过失导致甲方损失的;(2)乙方违反法律法规或者本协议导致甲方损失的。10.2乙方责任乙方应按照约定提供服务,并保证服务的质量和效果。如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条丙方义务与责任11.1丙方义务(1)丙方故意或者过失导致甲方或者乙方损失的;(2)丙方违反法律法规或者本协议导致甲方或者乙方损失的。11.2丙方责任丙方应按照约定履行相关义务,并保证其提供的产品或服务的质量和效果。如因丙方原因导致甲方或乙方损失,丙方应承担相应的赔偿责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政府行为等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的,双方应立即协商解决办法。12.3不可抗力应对措施双方应采取合理措施减少不可抗力事件带来的损失,并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的履行。第十三条合同的附件13.1附件内容附件包括:(1)网络安全防护方案;(2)安全防护设备和技术参数;(3)培训资料和课程安排。13.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力,双方应按照附件约定履行各自的权利和义务。第十四条其他约定14.1双方其他约定双方在其他事项上达成的书面协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。14.2双方联系方式甲乙双方的联系人和联系方式如下:甲方:联系人:X联系电话:X电子邮箱:X乙方:联系人:X联系电话:X电子邮箱:X第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入,为明确各方的权利义务,现就第三方介入的相关事项进行补充约定。第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的其他主体,包括但不仅限于中介方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方分类(1)中介方:协助甲方与乙方进行合作对接,提供沟通协调等服务;(2)技术支持方:为乙方提供技术支持,协助乙方履行合同义务;(3)服务提供方:向甲方提供与网络安全相关的产品或服务。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形(1)甲方、乙方委托第三方履行合同义务;(2)甲方、乙方与第三方签订补充协议,约定第三方参与合同履行;(3)合同履行过程中,甲方、乙方与第三方发生合作关系。2.2第三方介入的程序(1)甲方、乙方协商一致,确定第三方介入的事项和范围;(2)甲方、乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(3)第三方按照约定履行合同义务,甲方、乙方进行监督和评价。第三条第三方责任限定3.1第三方责任(1)第三方故意或者过失导致甲方或乙方损失的;(2)第三方违反法律法规或者本协议导致甲方或乙方损失的。3.2第三方责任限额甲乙双方同意,对第三方的赔偿责任限额为第三方收取甲方、乙方的费用总额。如双方另有约定,从其约定。第四条甲方、乙方与第三方的权利义务划分4.1甲方、乙方义务甲方、乙方应按照本合同约定履行各自的权利义务,并协助第三方履行合同义务。4.2第三方义务第三方应按照约定履行合同义务,并承担因自身原因导致的风险和损失。4.3甲方、乙方与第三方之间的纠纷解决甲方、乙方与第三方之间发生的纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条第三方介入对合同履行的影响5.1第三方介入不影响本合同的效力。本合同的履行仍按照双方约定执行。5.2第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同对第三方享有的权利和提出的义务。5.3第三方介入不影响本合同的违约责任、争议解决等条款的执行。第六条附件6.1第三方名单附件中列明甲方、乙方与第三方签订的协议及第三方名单,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。6.2第三方协议甲方、乙方与第三方签订的协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:网络安全防护方案详细描述乙方为甲方提供的网络安全防护服务的具体内容、范围、执行标准等。附件二:安全防护设备和技术参数列明乙方提供的网络安全设备和技术参数,包括设备型号、性能指标、技术规范等。附件三:培训资料和课程安排详细列出乙方为甲方员工提供的网络安全培训资料和课程安排,包括培训内容、时间、地点等。附件四:第三方名单列明本合同中涉及的所有第三方主体,包括中介方、技术支持方、服务提供方等。附件五:第三方协议包括但不限于甲方、乙方与第三方签订的协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务,或服务质量和效果不符合约定。3.第三方未按照约定履行合同义务,或违反法律法规导致甲方或乙方损失。4.甲方、乙方未按照约定协助第三方履行合同义务。5.甲方、乙方、第三方之间发生纠纷,未按照约定协商解决。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约行为导致的直接经济损失。2.违约方应承担违约金,违约金金额为合同总金额的10%。3.违约方应承担因违约行为导致的间接经济损失和其他合理费用。示例说明:如乙方未按照约定提供服务,导致甲方信息系统遭受黑客攻击,造成数据泄露,甲方因此遭受经济损失。在此情况下,乙方应承担因违约行为导致的直接经济损失,包括但不限于数据恢复费用、业务中断损失等。同时,乙方还应承担违约金,作为对甲方损失的补偿。全文完。2024年度网络安全防护服务合作协议5本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作协议的定义1.2合作协议的目的1.3合作协议的有效期第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全风险防范2.3安全事件应急响应2.4安全培训与指导第三条服务标准和质量3.1服务标准的制定3.2服务质量的保障3.3服务效果的评估第四条技术支持与维护4.1技术支持的范围4.2维护服务的承诺4.3技术支持团队的配备第五条费用和支付方式5.1服务费用的确定5.2支付方式的约定5.3费用调整的条件第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护措施6.3保密信息的例外情况第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的承担7.3违约赔偿的计算方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效8.3争议解决的地域第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的情形9.3合同终止后的权利义务

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