2024年度物业管理清洁服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理清洁服务协议样本版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4物业管理1.5清洁服务1.6服务期限第二条服务内容2.1清洁范围2.2清洁标准2.3服务项目2.4特殊清洁任务第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4乙方义务第四条服务时间4.1正常服务时间4.2加班服务时间4.3临时性服务时间调整第五条设备与材料5.1乙方提供设备5.2乙方提供材料5.3甲方提供设施第六条质量控制6.1监督与检查6.2问题反馈6.3整改措施第七条保险事宜7.1乙方责任保险7.2甲方财产保险第八条保密条款8.1保密内容8.2泄露后果第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条解除与终止11.1解除合同条件11.2终止合同条件11.3解除或终止后的处理第十二条一般条款12.1合同效力12.2不可抗力12.3法律适用12.4合同修改与补充第十三条其他约定13.1甲方人员培训13.2乙方人员管理13.3环保要求第十四条签署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同：本合同是指甲方与乙方就物业管理清洁服务事宜达成的一致协议，并由双方签字或盖章的法律文件。1.2甲方：指物业管理公司或物业所有权人，作为物业的拥有者和管理者。1.3乙方：指被甲方选定并提供清洁服务的公司或个人。1.4物业管理：指甲方对物业的管理和维护，包括但不限于物业设施的保养、维修、安全、环境卫生等工作。1.5清洁服务：指乙方按照甲方的要求，对物业进行清洁和保养的工作。1.6服务期限：指本合同规定的乙方提供清洁服务的起始和终止时间。第二条服务内容2.1清洁范围：乙方清洁服务的范围包括但不限于物业的公共区域、楼道、电梯、卫生间、厨房、广场等。2.2清洁标准：乙方应按照甲方提供的清洁标准进行服务，确保清洁质量满足甲方的要求。2.3服务项目：乙方提供的清洁服务项目包括但不限于扫地、拖地、擦窗、擦电梯、清理垃圾等。2.4特殊清洁任务：如甲方有特殊清洁需求，乙方应根据甲方的要求提供相应的清洁服务，并提前与甲方沟通确认。第三条服务费用3.1费用计算：乙方向甲方提供的清洁服务费用按照双方约定的计费方式进行计算。3.2支付方式：甲方应按照双方约定的支付方式，向乙方支付清洁服务费用。3.3费用调整：如因市场行情变化或政策调整等原因，双方可协商调整服务费用。3.4乙方义务：乙方应按照合同约定提供清洁服务，确保服务质量，不得以任何理由延迟或停止服务。第四条服务时间4.1正常服务时间：乙方应在甲方指定的正常服务时间内提供清洁服务。4.2加班服务时间：如甲方有加班服务需求，乙方应根据甲方的要求提供相应的清洁服务，并提前与甲方沟通确认。4.3临时性服务时间调整：如因特殊情况，甲方需要调整服务时间，应提前与乙方沟通确认，并尽量减少对乙方的影响。第五条设备与材料5.1乙方提供设备：乙方应自行准备并提供清洁所需的设备、工具和材料。5.2乙方提供材料：乙方应自行购买并负责清洁所需的化学清洁剂、手套等一次性用品。5.3甲方提供设施：甲方应提供乙方进行清洁服务的必要设施，包括但不限于电梯、楼梯、卫生间等。第六条质量控制6.1监督与检查：甲方有权对乙方提供的清洁服务质量进行监督与检查。6.2问题反馈：甲方发现乙方清洁服务存在问题时，应及时向乙方提出，并要求乙方在规定时间内进行整改。6.3整改措施：乙方收到甲方提出的问题反馈后，应立即进行整改，确保服务质量满足甲方的要求。第八条保密条款8.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2泄露后果：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1甲方违约：如甲方未按约定支付服务费用、提供设施等，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。9.2乙方违约：如乙方未按约定提供清洁服务、擅自延迟或停止服务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。9.3违约赔偿：违约金的计算方式为甲方支付给乙方的清洁服务费用的10%。第十条争议解决10.1协商解决：双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决：如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径：如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条解除与终止11.1解除合同条件：在合同执行期间，如一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2终止合同条件：合同期满，双方未续签，或双方协商一致终止合同。11.3解除或终止后的处理：合同解除或终止后，乙方应立即停止提供清洁服务，甲方应支付乙方合同解除或终止前的服务费用。第十二条一般条款12.1合同效力：本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。12.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。12.3法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。12.4合同修改与补充：合同执行期间，如双方同意对合同进行修改或补充，应以书面形式签订修改或补充协议，并与原合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1甲方人员培训：甲方有权要求乙方对甲方人员进行清洁技能培训，培训费用由甲方承担。13.2乙方人员管理：乙方应确保提供服务的员工具备相应的技能和资质，并对员工的行为负责。13.3环保要求：乙方在提供清洁服务过程中，应遵守国家环保法规，确保清洁剂等物品对环境无害。第十四条签署14.3合同签署日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：清洁服务范围详细列表详细说明乙方需要清洁的各个区域和部位，包括但不限于楼道、电梯、卫生间、厨房、广场等。附件二：清洁标准详细说明具体描述清洁质量的要求，包括清洁工具的使用、清洁剂的种类及使用方法、清洁频率等。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括正常服务时间、加班服务时间的费用计算。附件四：设备与材料清单具体列出乙方需要提供的清洁设备、工具和材料，以及甲方需要提供的设施。附件五：保险单据乙方提供的责任保险单据和甲方提供的财产保险单据。附件六：保密协议详细说明双方需要保密的信息范围，以及泄露信息的后果。附件七：培训安排详细说明乙方对甲方人员进行清洁技能培训的时间、地点、内容等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方未提供乙方所需的设施。3.乙方未按约定提供清洁服务。4.乙方未购买必要的保险。5.乙方未遵守环保要求。责任认定标准：1.违约金：违约金的计算方式为甲方支付给乙方的清洁服务费用的10%。2.赔偿金额：赔偿金额根据乙方因违约行为导致的实际损失计算。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。如果乙方未按约定提供清洁服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众