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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理加盟合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1物业管理加盟方基本信息1.2物业服务提供方基本信息2.合同标的及服务内容2.1物业管理加盟项目概述2.2具体服务项目及标准3.合同期限及续约条款3.1合同起始日期与终止日期3.2续约条件及流程4.物业管理加盟费及支付方式4.1加盟费总额及支付时间4.2支付方式及违约责任5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监控与评估6.物业管理费用及收费标准6.1物业管理服务费用构成6.2收费标准及调整机制7.物业管理人员的培训与管理7.1培训内容与计划7.2人员管理及考核8.物业安全管理与应急处置8.1安全管理制度8.2应急处置预案9.物业设施维护与保养9.1设施维护保养责任9.2维护保养计划及实施10.物业服务合同解除与终止10.1解除合同的条件10.2解除合同的程序11.违约责任与争议解决11.1违约行为的界定11.2违约责任承担11.3争议解决方式12.合同生效及附件12.1合同生效条件12.2合同附件清单13.其他约定事项13.1保密条款13.2适用法律及管辖14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1物业管理加盟方基本信息a.加盟方名称:__________b.法定代表人:__________c.注册地址:__________d.注册资本:__________e.成立日期:__________1.2物业服务提供方基本信息a.服务提供方名称:__________b.法定代表人:__________c.注册地址:__________d.注册资本:__________e.成立日期:__________2.合同标的及服务内容2.1物业管理加盟项目概述a.加盟项目名称:__________b.项目所在地:__________c.项目规模:__________d.项目类型:__________2.2具体服务项目及标准a.保洁服务:按照国家及地方相关标准执行,保证每日至少一次公共区域清洁,每周至少一次楼道及电梯清洁。b.维修服务:24小时内响应报修,72小时内完成维修。c.安全管理:24小时安保巡逻,确保小区安全。d.客户服务:设立客户服务中心,提供咨询服务及投诉处理。3.合同期限及续约条款3.1合同起始日期与终止日期a.合同起始日期:__________b.合同终止日期:__________3.2续约条件及流程a.续约条件:在合同到期前一个月,双方协商一致,可签订续约合同。b.续约流程:由加盟方提出续约意向,服务提供方审核同意后,双方签订续约合同。4.物业管理加盟费及支付方式4.1加盟费总额及支付时间a.加盟费总额:__________b.支付时间:合同签订后__________日内支付完毕。4.2支付方式及违约责任a.支付方式:银行转账。b.违约责任:逾期支付,每日按加盟费总额的__________%支付违约金。5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求a.服务态度:热情、礼貌、耐心。b.服务效率:按时完成服务任务。c.服务质量:符合国家及地方相关标准。5.2质量监控与评估a.定期对服务质量进行评估。b.对服务质量不达标的,要求整改并承担相应责任。6.物业管理费用及收费标准6.1物业管理服务费用构成a.保洁费用:__________b.维修费用:__________c.安全管理费用:__________d.客户服务费用:__________6.2收费标准及调整机制a.收费标准:根据国家及地方相关标准制定。b.调整机制:每年根据物价水平及市场情况调整一次。7.物业管理人员的培训与管理7.1培训内容与计划a.培训内容:服务技能、安全知识、客户沟通等。b.培训计划:每年至少组织一次全体员工培训。7.2人员管理及考核a.人员管理:严格执行公司规章制度。b.考核:定期对员工进行考核,考核不合格者予以处理。8.物业安全管理与应急处置8.1安全管理制度a.物业安全管理组织架构:设立安全管理委员会,负责制定和实施安全管理制度。b.安全责任划分:明确各部门及员工的安全责任。c.安全检查与隐患排查:定期进行安全检查,及时排查安全隐患。8.2应急处置预案a.火灾应急预案:包括火灾报警、人员疏散、消防设施使用等。b.地震应急预案:包括地震预警、人员疏散、救援物资准备等。c.医疗急救预案:包括突发疾病、意外伤害的现场急救和后续处理。9.物业设施维护与保养9.1设施维护保养责任a.设施维护保养范围:包括小区内的公共设施、绿化带、道路等。b.维护保养周期:根据设施特性,制定合理的维护保养周期。9.2维护保养计划及实施a.维护保养计划:制定详细的年度维护保养计划。b.实施监督:对维护保养工作的实施进行监督,确保质量。10.物业服务合同解除与终止10.1解除合同的条件a.严重违约:一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。b.合同期满:合同期限届满,双方协商一致可终止合同。10.2解除合同的程序a.解除通知:一方需提前__________日向另一方发出解除通知。b.解除确认:双方确认解除合同,并签署解除协议。11.违约责任与争议解决11.1违约行为的界定a.违约行为类型:包括但不限于延迟付款、服务质量不达标、违反保密协议等。b.违约行为后果:根据违约行为性质,承担相应的违约责任。11.2违约责任承担a.违约金:根据违约行为的严重程度,支付相应违约金。b.损害赔偿:因违约行为造成对方损失的,应进行赔偿。11.3争议解决方式a.协商解决:双方应友好协商解决争议。b.仲裁:协商不成,可提交仲裁机构仲裁。c.诉讼:仲裁或协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。12.合同生效及附件12.1合同生效条件a.双方签字盖章。b.合同内容符合法律法规要求。12.2合同附件清单a.附件一:物业管理加盟项目详细说明。b.附件二:物业管理服务标准。c.附件三:加盟费用支付明细。13.其他约定事项13.1保密条款a.双方对合同内容保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。13.2适用法律及管辖a.合同适用中华人民共和国法律。b.争议解决地点:__________14.合同签署及生效日期14.1签署日期a.物业管理加盟方签署日期:__________b.物业服务提供方签署日期:__________14.2生效日期a.合同自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义a.第三方是指在合同履行过程中,为协助合同履行、解决争议或提供专业服务的独立第三方。b.第三方不包括合同签订双方及其关联方。1.2第三方介入范围a.专业服务机构:如审计机构、评估机构、律师事务所等。b.中介机构:如房地产中介、物业管理中介等。c.争议解决机构:如仲裁机构、调解机构等。2.第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序a.双方协商:合同签订方协商确定是否需要第三方介入。b.第三方选定:由双方共同选定合适的第三方。c.第三方授权:第三方需获得双方的书面授权。2.2第三方介入条件a.合同履行过程中存在争议或纠纷。b.双方协商一致或法律规定需要第三方介入。c.第三方具备相应的资质和能力。3.第三方责任与义务3.1第三方责任a.第三方应按照合同约定和授权范围履行职责。b.第三方对提供的服务质量负责。c.第三方在履行职责过程中,不得泄露合同内容或商业秘密。3.2第三方义务a.第三方应保持独立、客观、公正的态度。b.第三方应及时向合同签订方报告工作进展情况。c.第三方应遵守相关法律法规。4.第三方费用与支付4.1第三方费用a.第三方费用包括但不限于咨询费、评估费、中介费、仲裁费等。b.第三方费用应在合同中明确约定。4.2第三方费用支付a.第三方费用由合同签订方按照合同约定支付。b.第三方费用支付方式可在合同中约定为预付、分期支付或按实际发生支付。5.第三方介入后的合同修改5.1合同修改内容a.根据第三方介入情况,修改合同条款,明确各方的权利、义务和责任。b.修改后的合同需经双方签字盖章确认。5.2合同修改程序a.第三方介入后,双方协商确定合同修改内容。b.第三方提出修改建议,经双方同意后进行修改。6.第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式a.第三方介入后,争议解决方式可在合同中约定为协商、调解、仲裁或诉讼。b.第三方介入争议解决过程中,应保持中立。6.2争议解决费用a.争议解决费用由合同签订方按照合同约定支付。b.第三方介入争议解决过程中,不得收取额外费用。7.第三方责任限额7.1责任限额定义a.责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同签订方损失的赔偿上限。7.2责任限额确定a.责任限额可在合同中约定,根据第三方服务的性质和重要性确定。b.责任限额不得低于法律规定的最低赔偿限额。7.3责任限额的赔偿a.第三方在责任限额内承担赔偿责任。b.超过责任限额的部分,由合同签订方自行承担。8.第三方与其他各方的责任划分8.1第三方与合同签订方的责任划分a.第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同签订方损失的,由第三方承担赔偿责任。b.合同签订方在第三方介入过程中,应积极配合第三方的工作。8.2第三方与物业管理加盟方、物业管理服务提供方的责任划分a.第三方在履行职责过程中,若因物业管理加盟方或物业管理服务提供方的原因造成合同签订方损失,由物业管理加盟方或物业管理服务提供方承担赔偿责任。b.第三方在履行职责过程中,若因物业管理加盟方或物业管理服务提供方的原因导致第三方无法履行职责,第三方不承担赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理加盟项目详细说明要求:详细描述物业管理加盟项目的性质、规模、服务内容、收费标准等。说明:本附件用于明确双方对物业管理加盟项目的理解,避免后期争议。2.附件二:物业管理服务标准要求:列出物业管理服务的具体标准,包括保洁、维修、安全、客户服务等。说明:本附件用于规范物业管理服务的质量,确保服务达到双方约定的标准。3.附件三:加盟费用支付明细要求:详细列出加盟费用的构成、支付时间、支付方式等。说明:本附件用于明确加盟费用的支付细节,保障双方的权益。4.附件四:物业管理合同要求:包括合同签订双方的基本信息、合同期限、服务内容、费用标准等。说明:本附件作为主合同的一部分,用于明确双方的权利和义务。5.附件五:第三方授权书要求:授权第三方介入合同履行、解决争议或提供专业服务。说明:本附件用于明确第三方的介入权限和职责。6.附件六:第三方费用清单要求:列出第三方服务的费用构成、支付时间、支付方式等。说明:本附件用于明确第三方服务的费用细节,保障双方权益。7.附件七:争议解决协议要求:约定争议解决的方式、地点、程序等。说明:本附件用于明确双方在发生争议时的解决途径。8.附件八:合同履行过程中的变更协议要求:记录合同履行过程中的任何变更,包括服务内容、费用、期限等。说明:本附件用于确保合同变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a.迟延付款:合同签订方未按约定时间支付加盟费用或其他费用。b.服务质量不达标:物业管理服务未达到合同约定的标准。c.违反保密协议:泄露合同内容或商业秘密。d.未按约定履行合同:未按合同约定提供或接受服务。2.责任认定标准:a.违约行为的认定:根据合同约定和法律法规进行认定。b.责任认定标准:根据违约行为的性质、严重程度和损失情况确定。3.违约责任示例说明:a.违约行为:物业管理服务提供方未按时完成维修任务。b.责任认定:根据合同约定,物业管理服务提供方需承担违约责任,包括支付违约金和承担维修费用。a.违约行为:加盟方未按约定时间支付加盟费用。b.责任认定:根据合同约定,加盟方需支付违约金,并承担未支付费用产生的利息。全文完。2024年度物业管理加盟合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1加盟方基本信息1.2物业管理方基本信息1.3合同签订日期2.物业管理加盟范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3服务对象3.物业管理费及收费标准3.1物业管理费标准3.2收费方式3.3费用结算周期4.物业管理服务质量要求4.1服务质量标准4.2服务质量监督4.3服务质量考核5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利5.2物业管理方义务5.3违约责任6.加盟方权利与义务6.1加盟方权利6.2加盟方义务6.3违约责任7.物业管理合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期7.3合同续签条件8.物业管理合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除合同后的责任9.物业管理合同终止后的处理9.1物业交接9.2财务清算9.3资料移交10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.违约责任11.1违约行为认定11.2违约责任承担11.3违约金计算12.合同附件12.1附件一:物业管理区域详细资料12.2附件二:物业管理服务内容清单12.3附件三:物业管理费用明细表13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件13.2合同法律适用14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同解释权14.3合同份数及保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1加盟方基本信息加盟方名称:[加盟方全称]加盟方法定代表人:[加盟方法定代表人姓名]加盟方住所地:[加盟方住所地址]加盟方联系电话:[加盟方联系电话]加盟方电子邮箱:[加盟方电子邮箱]1.2物业管理方基本信息物业管理方名称:[物业管理方全称]物业管理方法定代表人:[物业管理方法定代表人姓名]物业管理方住所地:[物业管理方住所地址]物业管理方联系电话:[物业管理方联系电话]物业管理方电子邮箱:[物业管理方电子邮箱]1.3合同签订日期本合同签订日期为:[具体日期,例如:2024年1月1日]2.物业管理加盟范围2.1物业管理区域加盟方负责的物业管理区域为:[具体物业管理区域名称及地址]2.2物业管理服务内容物业管理服务内容如下:a)保安服务b)清洁服务c)绿化养护d)设施设备维护e)客户服务2.3服务对象加盟方提供物业管理服务的对象为:[具体服务对象,例如:住宅小区业主、商户等]3.物业管理费及收费标准3.1物业管理费标准a)住宅小区业主:[具体收费标准]b)商户:[具体收费标准]3.2收费方式物业管理费采用按月预收、按季度结算的方式收取。3.3费用结算周期费用结算周期为每季度末,次月五日前结清上季度费用。4.物业管理服务质量要求4.1服务质量标准物业管理服务质量符合国家相关标准及行业标准。4.2服务质量监督物业管理方应设立服务质量监督机构,对服务质量进行监督。4.3服务质量考核每年对加盟方进行一次服务质量考核,考核结果作为合同续签的重要依据。5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利a)要求加盟方按照合同约定提供物业管理服务;b)对加盟方提供的服务质量进行监督;c)对加盟方违约行为进行处理。5.2物业管理方义务a)向加盟方提供必要的物业管理资源和支持;b)对加盟方进行必要的培训和管理;c)维护物业管理方的合法权益。5.3违约责任物业管理方如违反合同约定,应承担相应的违约责任。6.加盟方权利与义务6.1加盟方权利a)享有物业管理方提供的资源和支持;b)享有合同约定的服务区域和客户群;c)对物业管理方提供的服务提出改进意见。6.2加盟方义务a)按照合同约定提供物业管理服务;b)保证服务质量符合国家及行业标准;c)服从物业管理方的管理。6.3违约责任加盟方如违反合同约定,应承担相应的违约责任。7.物业管理合同期限7.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,起始日期为:[具体日期,例如:2024年1月1日]7.2合同终止日期本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。7.3合同续签条件本合同期满前一个月,如双方无异议,可协商续签本合同。8.物业管理合同变更与解除8.1合同变更合同签订后,任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后,签订书面变更协议。8.2合同解除a)因不可抗力导致合同无法履行时,合同自动解除;b)双方协商一致,可以解除合同;c)一方违约,另一方有权解除合同。8.3解除合同后的责任解除合同后,双方应按照合同约定进行财产清算和资料移交。9.物业管理合同终止后的处理9.1物业交接合同终止后,物业管理方应在五日内完成物业交接手续。9.2财务清算合同终止后,双方应在十五日内完成财务清算,包括但不限于物业管理费用的结算、剩余费用的退还等。9.3资料移交物业管理方应将所有与物业管理相关的资料、文件移交给加盟方。10.争议解决方式10.1争议解决途径双方发生争议时,应友好协商解决。10.2争议解决机构协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。11.违约责任11.1违约行为认定违约行为包括但不限于:未按时提供物业管理服务、服务质量不符合约定、擅自变更合同内容等。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:赔偿守约方因此遭受的损失、支付违约金等。11.3违约金计算违约金的计算标准根据违约行为的具体情况确定。12.合同附件12.1附件一:物业管理区域详细资料包括但不限于:小区平面图、建筑结构图、设备清单等。12.2附件二:物业管理服务内容清单列明具体的服务项目、服务标准、收费标准等。12.3附件三:物业管理费用明细表包括但不限于:各项费用的计算方法、收取标准等。13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.其他约定事项14.1不可抗力条款因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.2合同解释权本合同的解释权归物业管理方所有。14.3合同份数及保管本合同一式两份,双方各执一份。合同由物业管理方妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义本合同所称第三方,是指非合同双方当事人,但因其提供的服务、产品或技术等与本合同执行相关联的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形在合同执行过程中,如需引入第三方,包括但不限于中介方、技术服务方、财务顾问等,以协助合同双方履行合同义务或解决合同执行中的问题。16.第三方介入的程序16.1第三方的引入双方协商一致后,可以引入第三方。任何一方均有权提出引入第三方的建议,并书面通知对方。16.2第三方的资质审查第三方介入前,双方应共同对第三方的资质、信誉、能力等进行审查,确保其能够胜任相关服务或工作。16.3第三方合同的签订第三方介入后,双方应与第三方签订单独的合同,明确第三方的服务内容、费用、责任等。17.第三方的责任限额17.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行合同过程中,因其违约行为造成合同双方损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定第三方责任限额由双方在引入第三方时协商确定,并在第三方合同中明确。17.3责任限额的调整如有特殊原因,双方可以协商调整第三方责任限额,并书面通知对方。18.第三方的权利与义务18.1第三方的权利a)根据合同约定,获得相应的报酬;b)在合同范围内,独立行使权利,履行义务;c)享有合同约定的其他权利。18.2第三方的义务a)按照合同约定,提供高质量的服务或产品;b)对其提供的服务或产品承担责任;c)遵守合同约定,不得损害合同双方的利益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系第三方与合同双方之间是独立的合同关系,第三方对合同双方不承担连带责任。19.2第三方与物业管理方的关系第三方与物业管理方之间可能存在合作关系,但第三方对物业管理方的违约行为不承担责任。19.3第三方与加盟方的关系第三方与加盟方之间可能存在合作关系,但第三方对加盟方的违约行为不承担责任。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更的提出第三方介入后,如需变更合同内容,任何一方均可提出书面变更请求。20.2合同变更的审批合同变更需经合同双方及第三方协商一致,并签订书面变更协议。20.3合同变更的生效合同变更协议签订后,自双方签字盖章之日起生效。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式,仍适用本合同第10条的规定。21.2第三方的责任第三方在履行合同过程中发生的争议,由第三方自行解决;如第三方违约,应承担相应的违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理区域详细资料要求:包含小区平面图、建筑结构图、设备清单、维修记录等,以电子文档或纸质文档形式提供。说明:此附件用于加盟方了解物业管理区域的实际情况,以便更好地提供物业管理服务。2.附件二:物业管理服务内容清单要求:详细列明各项服务项目、服务标准、收费标准、服务流程等。说明:此附件作为加盟方提供服务的基础,确保服务质量符合合同约定。3.附件三:物业管理费用明细表要求:列出各项费用的计算方法、收取标准、结算周期等。说明:此附件用于加盟方和物业管理方之间的费用结算,确保双方权益。4.附件四:第三方合同要求:第三方合同应包含服务内容、费用、责任、保密条款等。说明:此附件用于规范第三方介入后的合作关系,明确各方的权利和义务。5.附件五:合同变更协议要求:书面记录合同变更的内容、生效日期等。说明:此附件用于规范合同变更流程,确保变更的合法性和有效性。6.附件六:争议解决协议要求:明确争议解决方式、机构、费用等。说明:此附件用于在发生争议时,为双方提供解决争议的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:加盟方未按时提供物业管理服务;物业管理方未履行合同约定的义务;第三方未按照合同约定提供服务质量;双方未按约定履行合同变更程序;任何一方泄露合同内容或第三方信息。2.责任认定标准:违约行为发生时,由违约方承担相应的违约责任;违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失;违约方应支付违约金,违约金金额根据违约程度和损失情况确定。3.示例说明:示例一:加盟方未按时提供物业管理服务,导致业主生活受到影响。违约方应赔偿业主因此遭受的损失,并支付违约金。示例二:物业管理方未履行合同约定的义务,导致设施设备损坏。违约方应负责维修或赔偿损失,并支付违约金。示例三:第三方未按照合同约定提供服务质量,导致业主投诉。第三方应承担相应责任,并支付违约金。全文完。2024年度物业管理加盟合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1加盟方信息1.2物业管理方信息2.合同标的2.1物业管理项目概况2.2物业管理范围3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同续签条件4.物业管理服务内容4.1基本物业管理服务4.2专项物业管理服务5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成5.2费用支付方式及时间6.物业管理服务质量及标准6.1服务质量要求6.2服务标准规范7.物业管理责任与义务7.1加盟方责任7.2物业管理方责任8.物业管理权益8.1加盟方权益8.2物业管理方权益9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定14.1通知方式及送达14.2不可抗力14.3合同份数及效力14.4合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1加盟方信息a.加盟方名称:__________b.加盟方法定代表人:__________c.加盟方注册地址:__________d.加盟方联系电话:__________e.加盟方电子邮箱:__________1.2物业管理方信息a.物业管理方名称:__________b.物业管理方法定代表人:__________c.物业管理方注册地址:__________d.物业管理方联系电话:__________e.物业管理方电子邮箱:__________2.合同标的2.1物业管理项目概况a.项目名称:__________b.项目地址:__________c.项目类型:__________d.项目规模:__________e.项目业主人数:__________2.2物业管理范围a.公共区域清洁卫生b.公共区域绿化养护c.公共区域秩序维护d.公共区域设施设备管理e.业主公共事务协调3.合同期限3.1合同起止日期a.合同起始日期:__________b.合同终止日期:__________3.2合同续签条件a.续签提前通知期限:__________b.续签条件:__________4.物业管理服务内容4.1基本物业管理服务a.每日巡逻次数:__________b.公共区域清洁卫生服务时间:__________c.公共区域绿化养护服务时间:__________d.公共区域设施设备维修保养:__________4.2专项物业管理服务a.专项服务内容:__________b.专项服务标准:__________c.专项服务时间:__________5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成a.物业服务费:__________b.设施设备维修基金:__________c.绿化养护费用:__________d.其他费用:__________5.2费用支付方式及时间a.支付方式:__________b.支付时间:__________6.物业管理服务质量及标准6.1服务质量要求a.服务态度:__________b.服务效率:__________c.服务效果:__________6.2服务标准规范a.国家物业管理服务标准:__________b.地方物业管理服务规范:__________7.物业管理责任与义务7.1加盟方责任a.按合同约定提供物业管理服务b.保证服务质量符合约定标准c.按时缴纳物业管理费用7.2物业管理方责任a.指导加盟方开展物业管理服务b.监督加盟方服务质量c.及时解决加盟方提出的合理问题8.物业管理权益8.1加盟方权益a.享有物业管理项目的经营管理权b.按合同约定获取物业管理服务费c.在合同期内享有物业项目的品牌使用权8.2物业管理方权益a.监督加盟方履行合同义务b.享有对物业管理服务质量的监督权c.在合同期内享有对物业项目的管理权9.违约责任9.1违约行为定义a.加盟方未按时缴纳物业管理费用b.加盟方未按约定提供物业管理服务c.物业管理方未监督加盟方履行合同义务9.2违约责任承担a.违约方应支付违约金:__________b.违约方应赔偿因违约给对方造成的损失c.违约方应承担相应的法律后果10.争议解决10.1争议解决方式a.争议双方协商解决b.争议提交仲裁机构仲裁c.争议提交人民法院诉讼10.2争议解决程序a.争议发生后,双方应在____日内协商解决b.协商不成,可提交____仲裁机构仲裁c.仲裁或诉讼期间,除争议事项外,本合同其他条款继续履行11.合同解除11.1合同解除条件a.合同约定的解除条件成就b.任何一方严重违约c.因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序a.解除合同需提前____日通知对方b.解除合同后,双方应进行清算c.合同解除后,双方应承担相应的法律责任12.合同变更12.1合同变更条件a.双方协商一致b.法律法规政策调整c.合同目的无法实现12.2合同变更程序a.变更内容应以书面形式通知对方b.变更内容经双方签字盖章后生效c.变更内容作为合同附件13.合同终止13.1合同终止条件a.合同期限届满b.合同解除c.合同双方协商一致终止13.2合同终止程序a.合同终止前,双方应进行清算b.合同终止后,双方应承担相应的法律责任c.合同终止后,物业管理方应协助加盟方处理剩余事务14.其他约定14.1通知方式及送达a.通知应以书面形式发送b.通知送达地址:__________c.送达方式:__________14.2不可抗力a.不可抗力包括自然灾害、战争等b.发生不可抗力时,双方应互相理解,协商解决c.不可抗力发生后,合同期限可相应顺延14.3合同份数及效力a.本合同一式____份,双方各执____份b.本合同自双方签字盖章之日起生效c.本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a.本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、担保方等。b.第三方介入本合同,需经甲乙双方一致同意,并签订相关协议。15.2第三方责任a.第三方在本合同项下的责任,由其与甲乙双方签订的协议约定。b.第三方在履行其责任时,应遵守相关法律法规及合同约定。15.3第三方权利a.第三方有权根据其与甲乙双方签订的协议,享有相应的权利。b.第三方在履行其权利时,不得损害甲乙双方的合法权益。15.4第三方与其他各方的划分说明a.第三方与甲乙双方的权利义务关系,仅限于其与甲乙双方签订的协议。b.第三方与物业管理项目业主的权利义务关系,由甲乙双方根据本合同约定处理。c.第三方与物业管理方、加盟方之间的权利义务关系,由各自与第三方签订的协议约定。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款16.1甲乙双方应确保第三方介入不影响本合同的履行。16.2甲乙双方应将第三方介入的情况及时
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