2024年度物业公司运营管理承包合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司运营管理承包合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2合同术语1.3合同期限2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务质量3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整4.合同履行4.1履行方式4.2履行期限4.3履行责任5.保密条款5.1保密内容5.2保密义务5.3保密措施6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.通知与送达10.1通知方式10.2通知送达地点10.3通知送达时间11.合同附件11.1附件内容11.2附件效力12.其他约定12.1不可抗力12.2合同修改12.3合同解释13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效地点14.合同附件清单14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：其他约定明细第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同双方（1）甲方（物业公司）：名称、住所、法定代表人、联系电话等基本信息。（2）乙方（承包方）：名称、住所、法定代表人、联系电话等基本信息。1.2合同术语（1）物业服务：指乙方根据甲方委托，对甲方物业管理区域内进行的综合服务。（2）物业管理区域：指甲方所有权的物业范围，包括但不限于住宅、商业、办公等设施。1.3合同期限（1）合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。（2）合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第二条服务内容2.1服务范围（1）物业管理区域内的环境卫生、绿化、保安、维修等服务。（2）配合甲方进行物业项目的宣传、推广、租赁等业务。2.2服务标准（1）环境卫生：保持物业管理区域内的环境卫生整洁，定期进行清洁、消毒。（2）绿化：对物业管理区域内的绿化进行养护，保持绿化景观的完好。（3）保安：24小时巡逻，确保物业管理区域内的安全。2.3服务质量（1）乙方应按照国家、地方及行业的相关规定，提供优质的服务。（2）乙方应建立健全服务质量管理体制，确保服务质量达到甲方要求。第三条服务费用3.1费用构成（1）物业管理服务费：根据甲方物业项目的类型、规模及收费标准确定。（2）其他费用：包括绿化养护费、设备维修费、保安人员工资等。3.2费用支付方式（1）乙方每月向甲方提交费用结算单，甲方在收到单据后五个工作日内支付相应费用。（2）甲方可在每月支付服务费用时，预付下月费用。3.3费用调整（1）如遇物价上涨、政策调整等因素导致服务费用发生变化，双方应协商调整。（2）调整后的费用应按照双方协商一致的原则执行。第四条合同履行4.1履行方式（1）乙方应按照合同约定，全面履行物业服务义务。（2）乙方应配合甲方对物业项目的管理，确保物业管理工作的顺利进行。4.2履行期限（1）乙方应在合同约定的期限内向甲方提供物业服务。（2）如遇特殊情况，乙方应提前与甲方协商，合理调整履行期限。4.3履行责任（1）乙方应承担因自身原因导致的服务质量不合格的责任。（2）乙方应承担因违反合同约定导致甲方遭受损失的责任。第五条保密条款5.1保密内容（1）甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。（2）物业管理区域内的业主信息、工程信息等。5.2保密义务（1）甲乙双方应对保密内容进行严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）保密义务在合同终止后仍然有效。5.3保密措施（1）甲乙双方应采取合理的保密措施，防止保密内容泄露。（2）乙方应对其员工进行保密培训，确保保密措施得到有效执行。第六条违约责任6.1违约情形（1）乙方未按照合同约定履行服务义务。（2）乙方违反保密条款，泄露保密内容。（3）乙方未按照合同约定支付服务费用。6.2违约责任承担（1）乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。（2）违约金的具体数额由双方协商确定。6.3违约赔偿（1）乙方应赔偿因违约给甲方造成的损失。（2）赔偿金额由双方协商确定。第八条争议解决8.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序（1）发生争议后，双方应自知道或应当知道争议事项之日起三十日内，书面通知对方。（2）双方应在本通知发出后的三十日内进行协商。8.3争议解决地点（1）如双方协商不成，争议解决地点为合同签订地。（2）诉讼案件应由合同签订地人民法院管辖。第九条合同解除9.1合同解除条件（1）甲方或乙方违约，且违约方未在接到违约通知后三十日内纠正违约行为的。（2）不可抗力导致合同无法履行。（3）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同时，应提前三十日书面通知对方。（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。9.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应立即结算已发生的费用。第十条合同终止10.1合同终止条件（1）合同期限届满，且双方未续签合同的。（2）合同解除后，双方已履行完毕合同义务的。10.2合同终止程序（1）合同终止前，双方应进行财产清算和费用结算。（2）合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。10.3合同终止后的处理（2）合同终止后，双方应相互出具合同终止证明。第十一、十二条通知与送达11.1通知方式（1）通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、电子邮件、传真等。（2）通知应按照合同中约定的地址和联系方式送达。11.2通知送达地点（1）通知送达地址为合同双方在合同中指定的地址。（2）如一方变更送达地址，应在变更后五个工作日内书面通知对方。11.3通知送达时间（1）通知自发出之日起视为送达。（2）如因特殊情况导致通知未能及时送达，应以实际送达时间为准。第十三、十四条合同附件清单及生效13.1合同附件清单（1）附件一：服务内容明细（2）附件二：服务费用明细（3）附件三：其他约定明细13.2合同生效（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的而介入的独立第三方主体，包括但不限于中介方、顾问机构、监理单位、评估机构等。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额应在其服务合同中明确约定，包括但不限于：（1）因第三方自身过错导致的服务质量问题，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在执行服务过程中，因不可抗力或意外事件导致的损失，第三方应在其责任限额内承担责任。第三条第三方介入程序3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确第三方的职责、权限及责任。3.2第三方介入后，应在合同约定的时间内向甲乙双方提交服务报告，报告内容应包括但不限于：（1）服务内容执行情况；（2）服务质量评估；（3）存在问题及建议；（4）费用结算。第四条第三方职责4.1第三方应按照合同约定，独立、客观、公正地履行其职责。4.2第三方在执行服务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。4.3第三方应及时向甲乙双方通报服务进展情况，确保甲乙双方对服务过程的知情权。第五条第三方权利5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料，以便其履行服务职责。5.2第三方有权根据服务需要，对甲乙双方提出合理的工作建议。5.3第三方在履行服务职责过程中，如发现甲乙双方有违约行为，有权向甲乙双方提出警告或终止服务。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的权利义务划分：（1）第三方与甲方、乙方之间的权利义务，以三方签订的服务合同为准。（2）第三方对甲方、乙方的权利主张，应通过服务合同约定方式解决。6.2第三方与其他各方的责任划分：（1）第三方在执行服务过程中，对业主或其他第三方造成的损失，应由第三方自行承担。（2）甲乙双方因第三方服务引起的损失，应根据合同约定和实际情况分担。第七条第三方介入时的额外条款7.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付服务费用。7.2第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决服务过程中出现的问题。7.3第三方介入期间，如因第三方原因导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担相应责任。第八条第三方介入后的合同变更8.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并在合同中予以明确。8.2合同变更后，甲乙双方及第三方应按照变更后的合同内容履行各自的权利义务。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入期间，如遇合同终止情形，甲乙双方应与第三方协商一致，妥善处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列出乙方提供的服务项目，包括但不限于环境卫生、绿化、保安、维修等具体服务内容。每项服务的内容描述，包括服务标准、频率、质量要求等。服务费用明细，包括每项服务的收费标准、计算方式及总额。2.附件二：服务费用明细列出乙方应收取的所有服务费用，包括但不限于物业管理服务费、绿化养护费、设备维修费等。每项费用的计算依据、收费标准及支付方式。费用调整机制，包括价格调整的触发条件、调整频率及幅度。3.附件三：其他约定明细列出合同中其他约定事项的详细内容，如不可抗力条款、保密条款、争议解决方式等。每项约定的具体内容、解释及适用条件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方损失。乙方未按时提交服务报告或报告内容不符合要求。乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。乙方未按合同约定支付服务费用。甲方违反合同约定，导致乙方损失。2.违约责任认定标准乙方未按合同约定提供服务质量，责任认定：若损失可量化，乙方应赔偿甲方实际损失。若损失难以量化，乙方应赔偿甲方合理预期利益损失。乙方未按时提交服务报告或报告内容不符合要求，责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金数额由双方协商确定。乙方违反保密条款，责任认定：乙方应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因泄露造成的损失。乙方未按合同约定支付服务费用，责任认定：乙方应立即支付欠款，并按日计收滞纳金。