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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同服务内容和要求详细描述本合同目录一览1.1服务范围概述1.2服务区域划分1.3服务项目分类2.1服务时间安排2.2服务班次设置2.3服务人员配备3.1服务质量标准3.2服务质量检查3.3服务质量投诉处理4.1物业管理费用4.2费用收取标准4.3费用支付方式5.1业主大会及业主委员会5.2业主权利义务5.3业主参与管理6.1维修服务6.2报修流程6.3维修费用承担7.1安全管理7.2安全检查7.3事故处理8.1环境卫生管理8.2清洁服务8.3垃圾处理9.1绿化养护9.2绿化服务标准9.3绿化费用承担10.1保卫服务10.2保卫制度10.3保卫设施11.1保修服务11.2保修期限11.3保修责任12.1合同期限12.2合同解除12.3合同终止13.1违约责任13.2违约赔偿13.3违约处理14.1争议解决14.2争议处理方式14.3争议解决地点第一部分:合同如下:第一条服务范围概述1.1本合同服务范围为甲方提供的住宅小区物业管理服务,包括但不限于小区内的公共区域、公共设施、绿化带、道路、停车场地等。1.2.1小区公共区域的清洁与维护;1.2.2公共设施(如电梯、供水供电设施、消防设施等)的日常维护和保养;1.2.3绿化带的养护和美化;1.2.4道路及停车场的清洁与维护;1.2.5小区安全保卫和消防管理;1.2.6小区环境卫生管理;1.2.7小区业主大会及业主委员会的协助工作。第二条服务区域划分2.1本合同服务区域为甲方提供的住宅小区,具体范围以甲方提供的物业红线图为准。2.2服务区域包括住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地、道路等所有物业范围。第三条服务项目分类3.1.1常规物业服务:包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、公共设施维护、安全保卫等;3.1.2专项物业服务:包括但不限于电梯维修、供水供电设施维护、消防设施检测等;3.1.3临时物业服务:包括但不限于节日庆典、特殊事件应对等。第四条服务时间安排4.1物业服务时间为每日7:00至22:00,如遇特殊情况可适当调整;4.224小时值班制度,确保小区安全与应急处理。第五条服务班次设置5.1每日设置早班、中班、晚班三个班次,每班次8小时;5.2班次轮换,确保服务人员休息与工作平衡。第六条服务人员配备6.1配备相应数量的物业管理员、清洁工、绿化工、安保人员等;6.2服务人员应具备相应的资质和技能,并经过专业培训。第七条服务质量标准7.1服务质量应符合国家相关标准和规范;7.3服务项目应按照合同约定进行,确保服务质量;7.4定期对服务质量进行检查,发现问题及时整改。第八条物业管理费用8.1物业管理费用按甲方提供的价格标准执行,具体费用标准详见附件《物业管理费收费标准》。8.2物业管理费用按季度收取,甲方应在每个季度首月的前10个工作日内支付当季费用。8.3甲方逾期支付物业管理费用,应按照合同约定支付滞纳金。第九条业主大会及业主委员会9.1甲方应依法组织召开业主大会,并协助业主委员会开展工作。9.2业主大会及业主委员会的决定,甲方应予尊重并积极配合执行。9.3甲方应定期向业主大会及业主委员会报告物业管理情况。第十条业主权利义务10.1业主享有物业管理区域内合法使用的权利,并承担相应的义务。10.2业主应遵守国家法律法规、物业管理规章制度和业主大会及业主委员会的决定。10.3业主应合理使用物业,不得擅自改变物业用途。第十一条业主参与管理11.1业主有权参加业主大会,并行使投票权。11.2业主有权通过业主委员会参与物业管理决策。11.3业主有权对物业管理提出意见和建议。第十二条维修服务12.1甲方应提供及时的维修服务,确保小区设施设备的正常运行。12.2业主发现物业设施设备损坏,应及时向甲方报修。12.3甲方应在接到报修后24小时内进行响应,并在合理时间内完成维修。第十三条安全管理13.1甲方应建立健全小区安全管理制度,确保业主生命财产安全。13.2甲方应定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。13.3甲方应制定应急预案,并定期组织演练。第十四条环境卫生管理14.1甲方应确保小区环境卫生,定期进行清洁工作。14.2甲方应制定垃圾分类制度,并监督执行。14.3甲方应定期对小区公共区域进行消毒,确保环境卫生。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方介入是指在物业管理服务过程中,为提高服务质量、解决特定问题或完成特定任务,由甲乙双方共同邀请或委托的专业机构、个人或其他组织。15.2第三方介入的范围包括但不限于:15.2.1物业管理咨询服务;15.2.2物业设施设备维修保养;15.2.3环境卫生清洁服务;15.2.4安全管理服务;15.2.5法律、财务等专业咨询服务。第十六条第三方介入的程序16.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定介入的具体事宜,包括介入目的、服务内容、费用预算、合作期限等。16.2甲乙双方应共同与第三方签订合作协议,明确各方的权利、义务和责任。16.3第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,确保第三方服务的顺利进行。第十七条第三方的责任限额17.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或业主损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的责任限额应根据第三方提供的保险单据或其他担保方式确定。17.3第三方的责任限额应在合作协议中明确约定,并不得超过合同总价的一定比例。第十八条第三方的责权利划分18.1第三方的责任:18.1.1按照合同约定提供专业服务,确保服务质量符合标准;18.1.2在服务过程中遵守国家法律法规和甲方、业主的合法权益;18.1.3因自身原因造成损失,应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的权利:18.2.1获得合同约定的服务费用;18.2.2在服务过程中有权要求甲方和业主提供必要的协助;18.2.3在服务过程中有权对甲方和业主的行为提出意见和建议。18.3第三方的义务:18.3.1按时完成服务任务;18.3.2保守服务过程中知悉的甲方和业主的商业秘密;18.3.3遵守合同约定的其他义务。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方及业主之间的关系是独立的,第三方不应介入甲方与乙方、甲方与业主之间的直接合同关系。19.2第三方在履行合同过程中,应尊重甲方与乙方、甲方与业主之间的合同约定。19.3第三方在服务过程中产生的争议,应由甲乙双方协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入的合同变更20.1第三方介入的合同变更需经甲乙双方同意,并书面通知第三方。20.2合同变更应包括但不限于服务内容、费用、期限、责任等方面的调整。20.3合同变更后,甲乙双方与第三方应重新签订或补充签订协议,明确变更后的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业管理费收费标准》要求:详细列出各项物业管理费用的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、安保费、维修费等。说明:本附件作为合同附件,是计算物业管理费用的重要依据。2.《物业管理服务规范》要求:明确物业管理服务的具体规范和标准,确保服务质量和效率。说明:本附件作为合同附件,是甲方和乙方共同遵守的服务准则。3.《第三方合作协议》要求:详细规定第三方介入的具体条款,包括服务内容、费用、期限、责任等。说明:本附件作为合同附件,是甲乙双方与第三方合作的法律文件。4.《业主大会及业主委员会章程》要求:明确业主大会及业主委员会的组织形式、职责、权利和义务。说明:本附件作为合同附件,是业主参与小区管理的指导性文件。5.《物业管理应急预案》要求:制定针对可能发生的突发事件(如火灾、水灾等)的应急措施和处置流程。说明:本附件作为合同附件,是保障小区安全的重要文件。6.《物业管理服务合同》要求:详细规定甲乙双方的权利、义务、责任和违约责任等。说明:本附件作为合同附件,是甲乙双方履行合同的基础文件。7.《物业服务人员资质证书》要求:提供物业服务人员的资质证书,确保其具备相应的专业技能。说明:本附件作为合同附件,是保障服务质量的重要依据。8.《物业管理费用收支明细》要求:定期提供物业管理费用的收支明细,确保费用使用的透明度。说明:本附件作为合同附件,是业主监督物业管理费用使用的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1未按时缴纳物业管理费用的,应向乙方支付滞纳金。1.2未按照合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方履行或赔偿损失。1.3未及时处理业主投诉的,乙方有权要求甲方采取措施并承担相应责任。2.乙方违约行为及责任认定:2.1未按时提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方履行或赔偿损失。2.2未按照合同约定进行维修保养的,甲方有权要求乙方承担责任。2.3未遵守合同约定的其他义务的,甲方有权要求乙方承担相应责任。3.第三方违约行为及责任认定:3.1第三方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求第三方承担责任。3.2第三方在服务过程中造成甲方或业主损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方违反合同约定的其他义务的,甲方有权要求第三方承担相应责任。示例说明:若甲方未按时缴纳物业管理费,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按日计收,利率为中国人民银行同期贷款利率。若乙方未按时提供清洁服务,导致小区环境卫生恶化,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度物业服务合同服务内容和要求详细描述2本合同目录一览1.服务项目概述1.1服务范围1.2服务期限1.3服务内容概述2.物业管理区域及设施设备2.1物业管理区域划分2.2设施设备清单及维护要求2.3建筑及附属设施使用说明3.服务标准与要求3.1保洁服务3.1.1室内清洁3.1.2室外清洁3.1.3公共区域清洁3.2维修服务3.2.1日常维修3.2.2紧急维修3.2.3设备维修3.3安全管理3.3.1安全巡查3.3.2事件处理3.3.3应急预案4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付时间4.3付款方式4.4退费条款5.服务合同签订与变更5.1合同签订程序5.2合同变更程序5.3合同解除条件6.客户投诉与处理6.1投诉渠道6.2投诉处理流程6.3处理结果反馈7.服务质量监督与考核7.1考核标准7.2考核方式7.3考核结果运用8.人力资源管理与培训8.1员工招聘与培训8.2员工管理8.3员工福利待遇9.服务合同履行与监督9.1履约义务9.2履约监督9.3履约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1特殊情况处理14.2合同附件14.3合同附件清单第一部分:合同如下:1.服务项目概述1.1服务范围本合同约定的服务范围为物业管理区域内的住宅、商业、办公等物业设施,包括但不限于:房屋及公共区域的清洁、绿化、安保、设备设施的维护与管理等。1.2服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止,服务期限为一年。1.3服务内容概述本合同约定的服务内容主要包括:日常保洁、绿化养护、公共区域维护、设备设施维修、安全管理、客户服务等。2.物业管理区域及设施设备2.1物业管理区域划分物业管理区域划分为住宅区、商业区、办公区等,具体划分以物业管理区域规划为准。2.2设施设备清单及维护要求设施设备清单包括但不限于:供水、供电、供暖、电梯、消防、监控、绿化、排水等。维护要求包括定期检查、保养、维修等。2.3建筑及附属设施使用说明建筑及附属设施使用说明包括但不限于:消防设施使用、电梯使用、公共区域使用等,具体使用说明由物业管理方提供。3.服务标准与要求3.1保洁服务3.1.1室内清洁室内清洁包括但不限于:地面清洁、墙面清洁、家具清洁、卫生间清洁等。3.1.2室外清洁室外清洁包括但不限于:公共区域、道路、绿化带等清洁。3.1.3公共区域清洁公共区域清洁包括但不限于:楼梯、电梯间、门厅、走廊等清洁。3.2维修服务3.2.1日常维修日常维修包括但不限于:照明、门窗、水暖、电气等日常小修。3.2.2紧急维修紧急维修包括但不限于:停电、停水、火灾、电梯故障等紧急情况下的维修。3.2.3设备维修设备维修包括但不限于:供水、供电、供暖、电梯、消防、监控、绿化、排水等设备的维修。3.3安全管理3.3.1安全巡查安全巡查包括但不限于:消防安全、治安安全、公共卫生安全等巡查。3.3.2事件处理事件处理包括但不限于:突发事件、安全事故、客户投诉等事件的应对与处理。3.3.3应急预案应急预案包括但不限于:火灾、地震、水灾等突发事件的应急预案。4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成服务费用包括但不限于:物业管理费、公共设施设备维护费、绿化养护费、保洁费等。4.2费用支付时间费用支付时间为每月的1日至5日,客户需在规定时间内缴纳当月费用。4.3付款方式付款方式为银行转账或现金支付,具体支付方式由双方协商确定。4.4退费条款如客户提前解除合同,经双方协商一致,物业管理方将退还剩余服务费用。5.服务合同签订与变更5.1合同签订程序双方协商一致后,签订本物业服务合同。5.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致,签订书面变更协议。5.3合同解除条件合同解除条件包括但不限于:一方违约、不可抗力、合同到期等。6.客户投诉与处理6.1投诉渠道客户可通过电话、书面、现场等方式向物业管理方投诉。6.2投诉处理流程物业管理方收到投诉后,应在24小时内进行调查处理,并在3个工作日内向客户反馈处理结果。6.3处理结果反馈处理结果反馈包括但不限于:口头、书面、现场等方式。8.人力资源管理与培训8.1员工招聘与培训8.1.1招聘流程招聘流程包括发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、录用通知等环节。8.1.2培训内容培训内容包括服务意识、专业技能、安全知识、职业道德等。8.2员工管理8.2.1员工考核员工考核包括定期考核和不定期考核,考核结果作为薪酬调整和晋升依据。8.2.2员工福利待遇员工福利待遇包括法定福利和公司福利,如社会保险、住房公积金、带薪年假等。8.3员工福利待遇8.3.1工资支付工资支付按月进行,支付时间为每月的10日。9.服务合同履行与监督9.1履约义务物业管理方应按照合同约定提供服务,确保服务质量。9.2履约监督物业管理方应定期对服务进行自我监督,并接受客户监督。9.3履约责任如物业管理方未能履行合同义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。10.保密条款10.1保密内容保密内容包括但不限于:客户信息、公司机密、业务数据等。10.2保密义务双方均应遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.3违约责任违反保密条款,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。11.合同争议解决11.1争议解决方式合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为当地仲裁委员会或人民法院。11.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规和争议解决机构的规则执行。12.法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.合同生效与终止13.1合同生效条件合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于:合同到期、双方协商一致、违约等原因。13.3合同终止程序合同终止程序需双方协商一致,签订书面终止协议。14.其他约定事项14.1特殊情况处理遇有特殊情况,双方应协商解决,必要时可签订补充协议。14.2合同附件合同附件包括但不限于:物业管理区域图、设施设备清单、服务标准等。14.3合同附件清单合同附件清单如下:1.物业管理区域图2.设施设备清单3.服务标准4.员工培训计划5.保密协议第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方同意介入的任何个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。1.2第三方介入的目的在于提高合同履行的效率、保障合同双方的权益,或为实现合同目的提供专业服务。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和合同约定进行明确。a)第三方责任范围;b)第三方责任限额;c)超出责任限额的赔偿责任承担方式。3.第三方责任界定3.1第三方的责任应限于其在合同中所承担的具体任务和职责范围内。3.2第三方的责任不涉及甲乙双方在合同中明确约定的各自责任和义务。4.第三方权利4.1第三方有权根据合同约定,独立履行其职责,并享有相应的权利。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据,以完成其职责。5.第三方义务5.1第三方应遵守国家法律法规,尊重甲乙双方的合法权益。5.2第三方应按照合同约定,及时、准确地完成其职责,并对所提供的服务质量负责。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系为合同关系,第三方不应介入甲乙双方的内部事务。6.3第三方在合同履行过程中,应尊重甲乙双方的合同地位,不得损害甲乙双方的权益。7.第三方介入程序7.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并在合同中明确约定。7.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。7.3第三方介入后,甲乙双方应监督第三方履行合同,并对第三方的工作进行评价。8.第三方变更与退出8.1如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并在合同中明确约定更换程序。8.2第三方退出合同,需提前通知甲乙双方,并办理相关手续。8.3第三方退出合同后,甲乙双方应根据合同约定,继续履行合同义务。9.第三方责任追究9.1如第三方在合同履行过程中出现违约行为,甲乙双方有权追究其违约责任。9.2追究第三方责任的方式包括但不限于:赔偿损失、支付违约金、解除合同等。10.第三方介入的费用10.1第三方介入的费用由合同约定,并在合同中明确列出。10.2第三方介入的费用应由甲乙双方按照约定的比例承担。11.第三方介入的争议解决11.1第三方介入产生的争议,应按照合同约定或相关法律法规解决。11.2争议解决方式包括但不限于:协商、调解、仲裁和诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域图详细要求:精确标注物业管理区域边界、建筑设施、绿化区域等。说明:用于明确物业管理范围和责任区域。2.设施设备清单详细要求:列出所有设施设备的名称、型号、数量、位置及维护保养信息。说明:为设备维护和管理提供依据。3.服务标准详细要求:明确各项服务内容的标准和要求,如保洁、维修、安全等。说明:确保服务质量,为双方提供服务评价的依据。4.员工培训计划详细要求:列出培训内容、培训时间、培训对象及培训效果评估。说明:提高员工服务技能,确保服务质量。5.保密协议详细要求:明确保密内容、保密义务及违约责任。说明:保护双方商业秘密和客户隐私。6.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、职责、权利、义务及费用等。说明:规范第三方介入行为,保障合同履行。7.服务合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、生效日期等。说明:确保合同变更的合法性和有效性。8.服务合同终止协议详细要求:明确合同终止的原因、生效日期及后续处理事宜。说明:规范合同终止程序,保障双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)甲乙双方未按合同约定履行服务义务;b)第三方未按合同约定履行职责;c)违反保密协议,泄露商业秘密或客户隐私;d)一方故意拖延或拒绝履行合同;e)一方未按合同约定支付费用。2.责任认定标准:a)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;b)违约责任的大小根据违约行为的严重程度、损失程度等因素确定;c)违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接和间接损失。3.示例说明:a)若甲方未按合同约定提供物业管理服务,导致乙方利益受损,乙方有权要求甲方赔偿损失;b)若第三方在提供评估服务时出现重大失误,导致合同目的无法实现,第三方应承担违约责任;c)若乙方违反保密协议,泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业服务合同服务内容和要求详细描述4本合同目录一览1.物业服务范围及对象1.1物业服务区域1.2物业服务对象2.物业服务内容2.1清洁卫生服务2.1.1公共区域清洁2.1.2室内清洁服务2.2安全管理服务2.2.1安全巡查2.2.2应急处理2.3保卫服务2.3.124小时巡逻2.3.2门禁管理2.4绿化养护服务2.4.1绿地养护2.4.2花卉养护2.5公共设施维修保养2.5.1电梯维修保养2.5.2供水、供电、供气等设施维修保养2.6房屋维修服务2.6.1房屋结构及设施维修2.6.2房屋内部设施维修2.7客户服务2.7.1咨询解答2.7.2投诉处理3.物业服务要求3.1服务质量标准3.2服务时间规定3.3服务流程规范4.物业服务费用4.1物业服务费收取标准4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整机制5.物业服务合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签规定6.违约责任6.1违约情形及责任6.2违约处理程序7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决期限8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.合同解除条件9.1合同解除情形9.2合同解除程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1附件一:物业服务收费标准11.2附件二:物业服务合同附件12.合同签署12.1合同签署主体12.2合同签署程序13.合同解除13.1合同解除程序13.2合同解除条件14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2合同补充协议第一部分:合同如下:1.物业服务范围及对象1.1物业服务区域本合同约定的物业服务区域为X小区,包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等公共区域。1.2物业服务对象本合同约定的物业服务对象为X小区内的业主、住户、商户等。2.物业服务内容2.1清洁卫生服务2.1.1公共区域清洁每日对小区内公共区域进行清扫,包括道路、绿化带、广场、楼道、电梯厅等。2.1.2室内清洁服务提供业主室内清洁服务,包括地面、家具、门窗等清洁。2.2安全管理服务2.2.1安全巡查每日进行安全巡查,确保小区内无安全隐患。2.2.2应急处理发生突发事件时,立即启动应急处理程序,确保业主生命财产安全。2.3保卫服务2.3.124小时巡逻小区内24小时巡逻,确保小区治安秩序。2.3.2门禁管理实施门禁管理制度,对进入小区的人员和车辆进行登记和审查。2.4绿化养护服务2.4.1绿地养护定期对小区内绿地进行修剪、施肥、浇水等养护工作。2.4.2花卉养护对小区内花卉进行定期修剪、施肥、浇水等养护工作。2.5公共设施维修保养2.5.1电梯维修保养每月对电梯进行一次全面检查和保养。2.5.2供水、供电、供气等设施维修保养定期对供水、供电、供气等设施进行检查和保养。2.6房屋维修服务2.6.1房屋结构及设施维修对业主报修的房屋结构及设施问题进行及时维修。2.6.2房屋内部设施维修对业主报修的房屋内部设施问题进行及时维修。2.7客户服务2.7.1咨询解答为业主提供咨询服务,解答业主疑问。2.7.2投诉处理及时处理业主投诉,确保业主权益。3.物业服务要求3.1服务质量标准物业服务应达到国家规定的物业服务标准,确保业主满意。3.2服务时间规定物业服务人员应在规定时间内完成各项工作任务。3.3服务流程规范物业服务人员应按照规范的服务流程进行工作。4.物业服务费用4.1物业服务费收取标准根据国家规定和当地物价部门的要求,制定物业服务费收取标准。4.2物业服务费支付方式业主应按月支付物业服务费,支付方式为现金或银行转账。4.3物业服务费调整机制物业服务费如有调整,应提前通知业主,并按相关规定执行。5.物业服务合同期限5.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止条件本合同到期后,如无特殊原因,自动终止。5.3合同续签规定本合同到期前一个月,业主有权提出续签申请,物业服务方应予以办理续签手续。8.物业服务费用8.1物业服务费收取标准物业服务费按照政府规定的收费标准执行,具体收费标准如下:8.1.1住宅物业服务费:每平方米建筑面积每月1.5元。8.1.2商业物业服务费:每平方米建筑面积每月2.0元。8.1.3地下车库物业服务费:每平方米建筑面积每月1.0元。8.2物业服务费支付方式业主应按时缴纳物业服务费,支付方式为现金或银行转账,具体支付时间以物业服务方通知为准。8.3物业服务费调整机制物业服务费如有调整,物业服务方应提前一个月通知业主,并按调整后的收费标准执行。9.物业服务合同期限9.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年。9.2合同终止条件合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签。如有单方终止合同,应提前一个月书面通知对方。9.3合同续签规定合同期满前,物业服务方应与业主协商续签事宜,续签期限不超过一年。10.违约责任10.1违约情形及责任10.1.1物业服务方违约如物业服务方未按合同约定提供物业服务,业主有权要求物业服务方承担违约责任。10.1.2业主违约如业主未按时缴纳物业服务费,物业服务方有权采取催收措施,并按合同约定追究违约责任。10.2违约处理程序10.2.1违约通知违约方应在违约行为发生之日起三个工作日内收到违约通知。10.2.2违约处理违约方应在收到违约通知之日起五个工作日内采取补救措施,如违约行为无法补救,违约方应承担相应违约责任。11.争议解决方式11.1争议解决途径双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决期限争议解决期限为收到争议之日起六十日内。12.保密条款12.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密等保密内容。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。12.3违约责任如任何一方违反保密条款,应承担相应的违约责任。13.合同解除条件13.1合同解除情形13.1.1合同期满合同期满后,双方无续签意愿,合同自动解除。13.1.2违约解除如一方违约,另一方有权解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除通知解除合同的一方应提前三十日书面通知对方。13.2.2解除生效合同解除通知送达对方后,合同自通知送达之日起解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指非甲乙双方当事人,因提供专业服务或协助履行本合同而介入本合同的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1专业服务提供如物业服务、工程维修、法律咨询等,由第三方提供专业服务。15.2.2协助履行合同在合同履行过程中,如需要第三方协助,以保障合同的有效履行。15.3第三方责任限额15.3.1责任范围第三方的责任仅限于其提供的服务或协助的内容,对于其提供的服务或协助之外的责任,甲乙双方不承担连带责任。15.3.2责任限额第三方的责任限额为本合同约定的物业服务费总额的10%,但最高不超过人民币万元。15.4第三方资质要求15.4.1资质审查第三方在介入本合同前,应提供其合法有效的营业执照、专业资格证书等相关证明文件。15.4.2资质认可甲乙双方对第三方的资质进行审查,认可其具备履行本合同所需的专业能力和条件。15.5第三方权利义务15.5.1第三方权利第三方有权按照本合同约定,独立行使权利,完成其提供的服务或协助。15.5.2第三方义务第三方应按照本合同约定,履行其义务,确保服务质量,并对因自身原因造成的服务质量问题承担相应责任。15.6第三方与其他各方的划分15.6.1与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务或协助关系,甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务。1
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