2024年度云服务平台搭建及运维合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服务平台搭建及运维合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的2.1云服务平台搭建内容2.2云服务平台运维内容2.3搭建及运维期限3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2付款方式3.3付款时间节点4.搭建及运维服务标准4.1搭建服务标准4.2运维服务标准4.3服务响应时间5.服务交付及验收5.1服务交付时间5.2服务验收标准5.3验收流程6.技术支持及售后服务6.1技术支持内容6.2售后服务内容6.3技术支持及售后服务期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密义务的责任9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一：云服务平台搭建及运维服务内容明细12.2附件二：服务验收标准12.3附件三：保密协议13.合同签订及生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：科技有限公司乙方：云服务有限公司1.2法定代表人或负责人姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址：省市区街道号乙方注册地址：省市区街道号2.合同标的2.1云服务平台搭建内容（1）服务器硬件的采购、安装及调试；（2）网络设备的配置及调试；（3）操作系统及数据库的安装、配置及优化；（4）安全防护系统的部署及维护。2.2云服务平台运维内容（1）日常巡检、故障排查及修复；（2）系统性能监控及优化；（3）数据备份及恢复；（4）安全漏洞扫描及修复。2.3搭建及运维期限自合同生效之日起至2024年12月31日。3.合同价格及支付方式3.1合同总价本合同总价为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。3.2付款方式甲方应在合同签订后10个工作日内支付合同总价50%的预付款；在云服务平台搭建完成并通过验收后10个工作日内支付剩余50%的款项。4.搭建及运维服务标准4.1搭建服务标准按照国家标准《云服务平台建设规范》（GB/T355822017）执行。4.2运维服务标准按照国家标准《云服务平台运维规范》（GB/T355832017）执行。4.3服务响应时间对于甲方提出的服务问题，乙方应在接到问题报告后2小时内响应，并在12小时内解决。5.服务交付及验收5.1服务交付时间云服务平台搭建及运维服务应在合同约定的期限内完成。5.2服务验收标准甲方根据合同约定及国家标准对乙方提供的服务进行验收。5.3验收流程（1）甲方在服务交付后10个工作日内向乙方提出验收申请；（2）乙方在接到验收申请后5个工作日内完成验收准备工作；（3）验收合格后，双方签署验收报告。6.技术支持及售后服务6.1技术支持内容（1）解答甲方在服务使用过程中遇到的技术问题；（2）提供必要的技术指导及培训；（3）协助甲方解决服务过程中遇到的问题。6.2售后服务内容（1）免费修复因乙方原因导致的故障；（2）提供远程技术支持；（3）定期对甲方进行回访，了解服务使用情况。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等，均属于本合同的保密范围。8.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。8.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等泄露的，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金，违约金金额不低于泄露信息价值的50%。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方应就解除合同的后果进行协商，并签署解除合同协议；（3）解除合同协议签署后，双方应按照协议约定处理剩余义务。9.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务；（2）双方应按照合同约定或法律规定处理合同解除后的财产、权利义务等事宜。10.合同争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构无。10.3争议解决程序双方应按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定，进行诉讼程序。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）合同依法被撤销。11.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定或法律规定处理剩余义务。12.合同附件12.1附件一：云服务平台搭建及运维服务内容明细详细列出甲方所需云服务平台搭建及运维的具体内容、标准、费用等。12.2附件二：服务验收标准明确云服务平台搭建及运维服务的验收标准、验收流程等。12.3附件三：保密协议双方就保密内容达成的具体保密协议。13.合同签订及生效日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项双方在履行本合同过程中发生的争议，应本着公平、公正、诚信的原则解决，不得损害国家利益、社会公共利益和对方合法权益。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指非甲乙双方的第三方主体，包括但不限于但不限于中介方、监理方、审计方、专家咨询方等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在履行本合同过程中，需要第三方提供专业服务、咨询或协助；（2）合同执行过程中，出现需要第三方介入的情况，如技术难题、争议解决等；（3）法律法规或政策要求必须引入第三方进行监管或评估。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方提出引入第三方服务的需求，经另一方同意后，确定第三方；（2）第三方应具备相应的资质、能力和信誉，甲方或乙方应向对方提供第三方的相关证明材料；（3）第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利义务。16.第三方权利义务16.1第三方权利（1）根据合作协议，第三方有权获得相应的报酬；（2）第三方有权获取甲乙双方提供的必要信息；（3）第三方有权根据合同要求，对甲乙双方的行为进行监督和评估。16.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议履行职责，确保服务质量；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和业务信息；（3）第三方应按照合同要求，及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方在本合同履行过程中，因自身原因导致的损失，应由第三方承担相应的责任。17.2责任限额（1）第三方因自身原因导致的损失，责任限额不超过合作协议中约定的金额；（2）如第三方因自身原因导致的损失超过责任限额，甲乙双方应根据实际损失，共同承担超出部分的损失。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应按照合作协议和本合同的要求，向甲方提供服务，接受甲方监督。18.2第三方与乙方的关系第三方应按照合作协议和本合同的要求，向乙方提供服务，接受乙方监督。18.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间，应根据各自的权利义务，相互协作，共同确保合同的有效履行。19.第三方变更19.1第三方变更情形（1）甲方或乙方认为第三方无法满足合同要求；（2）第三方自身原因导致无法继续履行合作协议；（3）法律法规或政策要求变更第三方。19.2第三方变更程序（1）甲方或乙方提出第三方变更需求，经另一方同意后，确定新的第三方；（2）新第三方应具备相应的资质、能力和信誉，甲方或乙方应向对方提供第三方的相关证明材料；（3）新第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利义务。20.合同其他条款20.1本合同中关于第三方介入的条款，不影响甲乙双方的权利义务。20.2本合同中关于第三方介入的条款，如与法律法规相冲突，以法律法规为准。20.3本合同中关于第三方介入的条款，如与本合同其他条款不一致，以本条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云服务平台搭建及运维服务内容明细详细列出甲方所需云服务平台搭建及运维的具体内容、标准、费用等。2.服务验收标准明确云服务平台搭建及运维服务的验收标准、验收流程等。3.保密协议双方就保密内容达成的具体保密协议。4.第三方合作协议甲乙双方与第三方签订的关于第三方介入的具体合作协议。5.第三方资质证明第三方提供的资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等。6.服务验收报告验收完成后，第三方出具的云服务平台搭建及运维服务验收报告。7.违约责任证明发生违约行为时，由违约方提供的违约责任证明文件。8.争议解决协议双方就争议解决方式达成的具体协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付合同约定的款项；乙方未按时完成云服务平台搭建及运维服务；第三方未按照合作协议履行职责；任何一方泄露商业秘密或业务信息；任何一方违反保密协议；任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准：甲方未按时支付款项：按合同约定支付滞纳金；乙方未按时完成服务：按合同约定支付违约金；第三方未履行职责：第三方承担违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失；泄露商业秘密或业务信息：泄露方承担违约责任，赔偿损失，并承担法律责任；违反保密协议：违反方承担违约责任，赔偿损失，并承担法律责任；违反合同其他义务：按合同约定承担违约责任，赔偿损失。示例说明：甲方未按时支付合同约定的款项，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；乙方未按时完成云服务平台搭建及运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按合同总价的5%计算；第三方未按照合作协议履行职责，导致甲方遭受损失，第三方应赔偿甲方损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度云服务平台搭建及运维合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1云服务平台搭建内容2.2云服务平台运维内容2.3合同期限3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2付款方式3.3付款时间3.4付款条件4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务验收标准5.服务交付及验收5.1服务交付时间5.2服务交付方式5.3服务验收流程5.4验收标准及不合格处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一：云服务平台搭建及运维服务明细11.2附件二：服务验收标准11.3附件三：其他相关文件12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更后的效力13.合同解除及终止13.1解除条件13.2解除程序13.3终止后的处理14.其他约定14.1不可抗力14.2合同份数及效力14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：云服务有限公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区街道号乙方地址：省市区街道号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式第二条合同标的及范围2.1云服务平台搭建内容2.1.1硬件设施搭建：包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等；2.1.2软件系统部署：包括但不限于操作系统、数据库、中间件等；2.1.3系统集成：包括但不限于应用系统、业务系统、数据接口等；2.2云服务平台运维内容2.2.1系统监控：实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行；2.2.2故障处理：及时响应故障，进行故障排除和恢复；2.2.3性能优化：定期进行系统性能优化，提高系统运行效率；2.2.4安全保障：保障系统安全，防止黑客攻击和数据泄露；2.3合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条合同价格及支付方式3.1合同总价本合同总价为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。3.2付款方式3.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；3.2.2乙方完成云服务平台搭建后，甲方应在验收合格后5个工作日内支付合同总价款的50%；3.2.3乙方完成云服务平台运维服务后，甲方应在验收合格后5个工作日内支付合同总价款的20%；3.3付款时间3.3.1预付款：合同签订后5个工作日内；3.3.2搭建验收款：乙方完成云服务平台搭建后；3.3.3运维服务款：乙方完成云服务平台运维服务后；3.4付款条件3.4.1甲方支付款项前，乙方需提供相应的发票或收据；3.4.2甲方支付款项后，乙方应提供相应的付款凭证。第四条服务质量及标准4.1服务质量要求4.1.1系统运行稳定，故障率低于0.1%；4.1.2系统响应时间小于0.5秒；4.1.3系统可用率不低于99.9%；4.2服务标准4.2.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准进行服务；4.2.2乙方应建立健全服务管理体系，确保服务质量；4.2.3乙方应提供24小时在线服务，及时响应甲方需求；4.3服务验收标准4.3.1甲方应在乙方提供服务后进行验收；4.3.2验收标准应符合第四条第4.1款规定。第五条服务交付及验收5.1服务交付时间5.1.1云服务平台搭建：自合同签订之日起30个工作日内；5.1.2云服务平台运维：自云服务平台搭建完成后，乙方提供运维服务；5.2服务交付方式5.2.1乙方通过远程或现场的方式提供云服务平台搭建及运维服务；5.2.2乙方应向甲方提供相关服务说明和操作手册；5.3服务验收流程5.3.1甲方应在乙方提供服务后进行验收；5.3.2甲方应在验收合格后签署验收报告；5.3.3甲方在验收过程中发现的问题，乙方应在验收合格后10个工作日内进行整改；5.4验收标准及不合格处理5.4.1验收标准应符合第四条第4.1款规定；5.4.2如验收不合格，乙方应在验收合格后10个工作日内进行整改，直至满足验收标准。第六条违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定时间完成云服务平台搭建及运维服务；6.1.2乙方未按约定标准提供服务；6.1.3乙方泄露甲方商业秘密；6.2违约责任6.2.1乙方未按约定时间完成云服务平台搭建及运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的10%；6.2.2乙方未按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不合格，甲方有权解除合同，乙方应承担违约责任；6.2.3乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；6.3违约赔偿6.3.1乙方应按照约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；6.3.2甲方在乙方违约的情况下，有权要求乙方立即采取补救措施。第七条保密条款7.1保密范围7.1.1本合同内容；7.1.2双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；7.2保密义务7.2.1双方对本合同内容及对方商业秘密负有保密义务；7.2.2双方不得以任何方式泄露、披露、使用或允许他人使用本合同内容及对方商业秘密；7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方可选择省市区仲裁委员会作为争议解决的机构。8.2.2双方在合同签订前应就仲裁机构的选定达成一致意见。8.3争议解决程序8.3.1任何一方提出争议解决请求时，应向对方发出书面通知，说明争议事项和请求。8.3.2双方应在收到书面通知后的30日内进行协商，协商不成则进入仲裁或诉讼程序。第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后未在规定期限内改正；9.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应向对方发出书面通知；9.2.2双方应在收到书面通知后的15日内就合同解除事宜达成一致；9.2.3如双方未能在规定期限内达成一致，任何一方均可向争议解决机构申请解决。9.3合同解除后的责任9.3.2因合同解除给对方造成损失的，责任方应承担相应的赔偿责任。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1本合同经双方签字盖章后生效；10.1.2合同签订前，双方已完成必要的审批程序。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满；10.2.2合同解除；10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后，双方应按照约定处理剩余的服务和未支付的款项；10.3.2双方应妥善处理合同终止后的知识产权、技术资料等。第十一条合同附件11.1附件一：云服务平台搭建及运维服务明细11.1.1详细列出乙方需提供的硬件设施、软件系统、集成服务等内容；11.1.2明确服务交付时间、验收标准及质量保证措施；11.2附件二：服务验收标准11.2.1列出云服务平台搭建及运维服务的具体验收标准；11.2.2明确验收流程及不合格处理措施；11.3附件三：其他相关文件11.3.1双方在合同履行过程中产生的其他相关文件。第十二条合同变更12.1变更条件12.1.1双方同意变更合同内容；12.1.2变更内容不违反法律法规和双方权利义务；12.2变更程序12.2.1双方应就变更内容进行协商；12.2.2变更内容经双方签字盖章后生效；12.3变更后的效力12.3.1变更后的合同条款具有同等法律效力。第十三条合同解除及终止13.1解除条件13.1.1出现第九条所述的合同解除条件；13.2解除程序13.2.1同第九条9.2解除程序；13.3终止后的处理13.3.1同第九条9.3处理。第十四条其他约定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任；14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等；14.2合同份数及效力14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；14.2.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或由一方邀请，参与合同相关事宜的独立第三方机构或个人。15.2第三方的介入范围包括但不限于技术支持、项目管理、审计、评估、咨询、中介服务等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方在合同中约定第三方介入的必要性和具体事宜；16.2甲乙双方应就第三方介入的资格、职责、权限和费用等进行协商并达成一致；16.3双方签署书面协议，明确第三方在合同中的地位和责任。17.甲乙双方的额外条款及说明17.1.1双方应向第三方提供必要的资料和信息，确保第三方能够独立、客观地履行职责；17.1.2双方应授权第三方在必要时与对方沟通，但第三方不得超越其授权范围；17.1.3双方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用。18.第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额不应超过其自身在合同中的预期收益；18.1.2第三方的责任限额不应超过甲乙双方在合同中的预期损失；18.1.3第三方的责任限额应与第三方的专业能力和信誉相匹配。19.第三方的责权利19.1第三方的权利：19.1.1获取甲乙双方提供的必要资料和信息；19.1.2在授权范围内独立履行职责；19.1.3依法向甲乙双方收取合理费用。19.2第三方的义务：19.2.1按照合同约定和甲乙双方的要求履行职责；19.2.2保守甲乙双方的商业秘密；19.2.3对其在履行职责过程中知悉的甲乙双方的信息负有保密义务。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系：20.1.1第三方是独立于甲乙双方的外部机构或个人；20.1.2第三方不参与甲乙双方的权利义务分配；20.1.3第三方在合同中的职责和权利仅限于合同约定范围内。20.2第三方与合同相关方的划分说明：20.2.1第三方与合同相关方的责任划分应依据合同约定和法律规定；20.2.2第三方对合同相关方的责任应限于其在合同中的职责范围；20.2.3第三方对合同相关方的责任不应影响甲乙双方在合同中的权利义务。21.第三方介入的监督与管理21.1甲乙双方应共同对第三方介入的过程进行监督和管理；21.2双方应定期评估第三方的履职情况，确保第三方履行合同约定的职责；21.3如发现第三方未履行职责或存在违规行为，甲乙双方有权采取措施，包括但不限于终止第三方介入、追究第三方责任等。22.第三方介入的终止22.1如第三方在履行职责过程中出现重大失误或违规行为，甲乙双方有权终止第三方介入；22.2如合同终止或解除，第三方介入也随之终止；22.3第三方介入终止后，甲乙双方应就第三方介入期间产生的费用进行结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云服务平台搭建及运维服务明细详细列出乙方需提供的硬件设施、软件系统、集成服务等内容；明确服务交付时间、验收标准及质量保证措施；附件说明：此附件为合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和质量要求。2.附件二：服务验收标准列出云服务平台搭建及运维服务的具体验收标准；明确验收流程及不合格处理措施；附件说明：此附件为合同的重要组成部分，用于规范服务验收的过程和标准。3.附件三：第三方介入协议明确第三方介入的资格、职责、权限和费用等；附件说明：此附件为合同的重要组成部分，用于规范第三方介入的流程和责任。4.附件四：保密协议规定双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务；附件说明：此附件为合同的重要组成部分，用于保护双方的商业秘密。5.附件五：付款凭证记录双方付款的凭证信息，包括付款时间、金额、方式等；附件说明：此附件为合同履行过程中的重要文件，用于证明付款事实。6.附件六：服务验收报告记录服务验收的结果，包括验收时间、验收人员、验收意见等；附件说明：此附件为合同履行过程中的重要文件，用于证明服务已按照约定完成。7.附件七：合同变更协议记录合同变更的内容，包括变更时间、变更内容、变更后的合同条款等；附件说明：此附件为合同变更的重要文件，用于证明合同变更的合法性和有效性。8.附件八：合同解除协议记录合同解除的原因、时间、解除后的处理等；附件说明：此附件为合同解除的重要文件，用于证明合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定时间完成云服务平台搭建及运维服务；1.2乙方未按约定标准提供服务；1.3甲方未按约定支付款项；1.4第三方泄露商业秘密；1.5双方未按照合同约定进行保密；1.6双方未按照合同约定进行争议解决。2.责任认定标准：2.1乙方未按约定时间完成服务，每延迟一天，应支付合同总价款的1%作为违约金；2.2乙方未按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，整改费用由乙方承担；2.3甲方未按约定支付款项，每延迟一天，应支付逾期付款金额的0.1%作为滞纳金；2.4第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；2.5双方未按照合同约定进行保密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；2.6双方未按照合同约定进行争议解决，应承担相应的违约责任。3.示例说明：3.1示例一：若乙方未能在合同约定的30个工作日内完成云服务平台搭建，则乙方应向甲方支付合同总价款的3%作为违约金。3.2示例二：若第三方在合同履行过程中泄露了甲方的商业秘密，则第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.3示例三：若甲方未在合同约定的付款期限内支付款项，则甲方应向乙方支付逾期付款金额的0.1%作为滞纳金。全文完。2024年度云服务平台搭建及运维合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系人及联系方式2.合同标的及范围2.1云服务平台搭建内容2.2云服务平台运维内容2.3服务期限3.服务内容及要求3.1搭建服务内容3.1.1硬件设施配置3.1.2软件系统安装3.1.3系统配置与优化3.2运维服务内容3.2.1系统监控与维护3.2.2故障处理与修复3.2.3数据备份与恢复3.2.4安全保障措施4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间节点4.4付款条件5.服务期限及终止5.1服务期限5.2服务终止条件5.3服务终止程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.法律适用及争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更效力10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除效力11.合同解除后的处理11.1资产移交11.2费用结算11.3保密义务12.其他约定12.1知识产权归属12.2责任限制12.3不可抗力13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：技术参数13.3附件三：其他相关文件14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：科技有限公司地址：省市区路号乙方：云计算有限公司地址：省市区路号1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系人及联系方式甲方联系人：乙方联系人：赵六2.合同标的及范围2.1云服务平台搭建内容（1）硬件设施配置：服务器、存储设备、网络设备等；（2）软件系统安装：操作系统、数据库系统、应用软件等；（3）系统配置与优化：系统参数调整、性能优化等。2.2云服务平台运维内容（1）系统监控与维护：实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行；（2）故障处理与修复：及时发现并解决系统故障，保障业务连续性；（3）数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全；（4）安全保障措施：实施安全策略，防范网络安全风险。2.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务内容及要求3.1搭建服务内容3.1.1硬件设施配置（1）服务器：品牌为，配置为；（2）存储设备：品牌为，容量为TB；（3）网络设备：品牌为，配置为。3.1.2软件系统安装（1）操作系统：WindowsServer2019；（2）数据库系统：MySQL8.0；（3）应用软件：软件V1.0。3.1.3系统配置与优化（1）调整系统参数，优化系统性能；（2）配置网络策略，确保网络通信安全；（3）设置用户权限，保障数据安全。3.2运维服务内容3.2.1系统监控与维护乙方应实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行。具体监控内容包括：（1）CPU、内存、磁盘、网络等资源使用情况；（2）系统日志、错误信息等；（3）业务性能指标。3.2.2故障处理与修复乙方应在发现系统故障后，及时进行处理，确保业务连续性。具体处理流程如下：（1）确认故障原因；（2）制定修复方案；（3）实施修复措施；（4）验证修复效果。3.2.3数据备份与恢复乙方应定期进行数据备份，确保数据安全。具体备份方案如下：（1）每日进行全量备份；（2）每周进行增量备份；（3）备份数据存储在安全可靠的存储设备上。3.2.4安全保障措施（1）部署防火墙，防范外部攻击；（2）设置访问控制，限制非法访问；（3）定期进行安全检查，发现并修复安全漏洞。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式（1）甲方应按照本合同约定的时间节点支付费用；（2）甲方应将款项支付至乙方指定的账户。4.3支付时间节点（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付首期费用；（2）每月末前5个工作日内，甲方支付当月费用；（3）合同期满前15个工作日内，甲方支付一个月费用。4.4付款条件（1）甲方支付费用后，乙方应提供相应的服务；（2）甲方支付的款项不得扣除任何税费。5.服务期限及终止5.1服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服务终止条件（1）合同期满，双方无续签意向；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。5.3服务终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致，可终止合同；（3）合同终止后，乙方应按照约定将相关资产及资料移交给甲方。6.违约责任6.1违约情形（1）一方未按合同约定履行服务义务；（2）一方违反保密义务；（3）一方未按约定支付费用；（4）一方违反合同其他约定。6.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应按照合同约定支付违约金。6.3违约赔偿计算（1）实际损失：指守约方因违约行为遭受的直接经济损失；（2）违约金：按合同约定比例计算。7.保密条款7.1保密信息定义（1）技术方案、设计图纸、软件代码等；（2）客户信息、市场数据等；（3）合同内容、谈判信息等。7.2保密义务（1）双方对本合同中的保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密义务在本合同终止后仍有效。8.法律适用及争议解决8.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决机构如双方协商不成，且决定通过诉讼解决争议，则争议提交至合同签订地人民法院，由该法院按照中国法律进行审理。9.合同生效及变更9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同的任何变更均需经双方书面同意，并签署书面变更协议。9.3合同变更效力合同的任何变更均不影响本合同其他条款的效力。10.合同解除10.1合同解除条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）任何一方违约，经对方书面通知后仍未纠正；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同解除程序（1）一方提出合同解除请求，应提前30日书面通知对方；（2）双方应按照合同约定处理合同解除后的善后事宜。10.3合同解除效力合同解除后，双方应按照合同约定进行结算，并互不追究对方责任。11.合同解除后的处理11.1资产移交合同解除后，乙方应将甲方提供的所有硬件设施、软件系统、数据备份等资产完好地移交给甲方。11.2费用结算合同解除后，双方应根据合同约定进行费用结算，包括已支付费用和未支付费用的处理。11.3保密义务合同解除后，双方仍应继续履行保密义务，对在合同履行过程中知悉的对方保密信息予以保密。12.其他约定12.1知识产权归属本合同涉及的任何知识产权，包括但不限于技术方案、软件代码等，均归甲方所有。12.2责任限制（1）乙方因过失导致服务中断或数据丢失，应承担相应的赔偿责任；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.3不可抗力（1）不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行的事件；（2）发生不可抗力事件，一方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。13.合同附件13.1附件一：服务清单附件一详细列出了乙方应提供的服务内容、服务标准、服务期限等。13.2附件二：技术参数附件二详细列出了乙方提供的服务所需的硬件设施、软件系统等的技术参数。13.3附件三：其他相关文件附件三包括合同签订双方的营业执照、授权委托书等文件。14.合同签署及生效日期14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自签署之日起生效，服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、顾问方、技术服务方、技术支持方、系统集成方以及其他任何根据合同约定需要介入的第三方。15.2第三方介入原因（1）提高服务质量或效率；（2）满足特定技术或服务需求；（3）协助解决合同履行中的问题。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方，并确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。16.2第三方协议甲乙双方与第三方签订的协议应与本合同一致，并明确各方的权利和义务。17.第三方责任17.1责任范围第三方应根据合同约定和甲乙双方的要求，承担相应的责任。17.2责任限额（1）第三方因其违约行为给甲乙双方造成的损失，其责任限额不得超过本合同服务费用总额的%。（2）第三方因其疏忽或过失导致的服务中断或数据丢失，其责任限额不得超过本合同服务费用总额的%。17.3责任免除（1）因不可抗力导致第三方无法履行合同，第三方不承担责任。（2）第三方在履行合同过程中，因甲方或乙方提供的资料、信息不准确或不完整，导致第三方无法履行或产生损失的，第三方不承担责任。18.第三方权利18.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，独立开展工作。18.2第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）甲方与乙方对合同履行的整体责任不因第三方的介入而免除。（2）第三方仅对其自身的合同义务负责，不承担甲方与乙方之