2024年度旋挖钻机质量保证与售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旋挖钻机质量保证与售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式2.合同标的物2.1产品型号及规格2.2产品数量2.3产品单价3.质量保证期限3.1质量保证起始时间3.2质量保证终止时间3.3质量保证范围4.质量保证责任4.1生产厂家质量保证责任4.2销售商质量保证责任4.3用户质量保证责任5.售后服务内容5.1售后服务范围5.2售后服务期限5.3售后服务方式6.售后服务费用6.1售后服务费用标准6.2费用结算方式7.技术支持与培训7.1技术支持范围7.2技术支持方式7.3培训内容及方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同变更与终止11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.合同附件13.1附件一：产品说明书13.2附件二：售后服务手册13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4合同签订日期2.合同标的物2.1产品型号：型号旋挖钻机2.2产品规格：具体规格参数详见附件一2.3产品数量：台2.4产品单价：人民币元/台3.质量保证期限3.1质量保证起始时间：自产品交付用户之日起3.2质量保证终止时间：自产品交付用户之日起个月3.3质量保证范围：包括但不限于产品主体结构、关键部件及主要功能4.质量保证责任4.1生产厂家质量保证责任4.1.1生产厂家对产品质量负责，确保产品符合国家标准和合同约定4.1.2如产品质量不合格，生产厂家应承担免费维修或更换责任4.2销售商质量保证责任4.2.1销售商应协助生产厂家处理产品质量问题，确保用户权益4.2.2销售商应提供必要的配件和工具，以便进行维修4.3用户质量保证责任4.3.1用户应按照产品说明书和操作规程使用产品4.3.2用户应及时反馈产品质量问题，配合生产厂家和销售商进行维修5.售后服务内容5.1售后服务范围5.1.1提供产品使用、维护和保养方面的技术指导5.1.2对产品进行定期检查、保养和维修5.2售后服务期限5.2.1售后服务期限自产品交付用户之日起5.2.2售后服务期限为个月5.3售后服务方式5.3.1现场服务：生产厂家或销售商派工程师到现场进行维修或技术支持5.3.2邮寄服务：用户将产品寄送至生产厂家或销售商指定的维修点进行维修6.售后服务费用6.1售后服务费用标准6.1.1售后服务费用按照国家规定和厂家收费标准执行6.1.2非保修期内或非保修范围内的维修费用，由用户承担6.2费用结算方式6.2.1用户应在维修完成后支付维修费用6.2.2售后服务费用可通过银行转账、现金或支票等方式支付7.技术支持与培训7.1技术支持范围7.1.1提供产品技术咨询服务7.1.2解答用户在使用过程中遇到的技术问题7.2技术支持方式7.2.1电话支持：用户可通过指定电话号码进行咨询7.2.2邮箱支持：用户可通过指定邮箱进行咨询7.3培训内容及方式7.3.1提供产品操作、维护和保养等方面的培训课程7.3.2培训方式包括现场培训、远程培训等8.违约责任8.1违约情形8.1.1生产厂家未按约定时间交付产品8.1.2产品存在质量问题，未按约定进行维修或更换8.1.3销售商未履行售后服务义务8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.2.2违约金计算标准：按合同总价款的%计算8.3违约赔偿标准8.3.1因产品质量问题导致用户损失，赔偿金额不超过合同总价款的%8.3.2因售后服务问题导致用户损失，赔偿金额不超过合同总价款的%9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成，可提交合同约定的争议解决机构9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为仲裁委员会9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后日内提交争议解决机构9.3.2争议解决机构应在收到争议后日内做出裁决10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后生效10.1.2合同签订后日内，用户支付首付款10.2合同解除条件10.2.1合同一方违约，另一方有权解除合同10.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方应以书面形式通知另一方10.3.2收到解除合同通知的一方应在日内确认解除11.合同变更与终止11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更11.2合同变更程序11.2.1变更内容应以书面形式确认11.2.2变更后的合同条款作为原合同的补充部分11.3合同终止条件11.3.1合同履行完毕11.3.2合同解除12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通过书面形式送达12.2送达地址12.2.1生产厂家地址：省市区路号12.2.2销售商地址：省市区路号12.3送达方式12.3.1邮寄送达，以挂号信为准12.3.2当面送达，以送达时间为准13.合同附件13.1附件一：产品说明书13.2附件二：售后服务手册13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效14.4本合同受中华人民共和国法律管辖第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，指非合同双方的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、保险机构等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于技术服务、技术鉴定、保险理赔、仲裁调解等。15.3第三方介入程序15.3.1双方同意在必要时引入第三方介入，以解决合同履行中的争议或问题。15.3.2双方应共同协商确定第三方介入的具体方式和程序。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入过程中应遵守法律法规和合同约定，对其提供的服务或鉴定结果承担相应责任。15.4.2第三方在介入过程中的责任限制，应根据其提供服务的内容和性质，由双方在合同中约定。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方在第三方介入时，应确保第三方具备相应的资质和专业技术能力。16.1.2甲方应配合第三方进行必要的调查和鉴定工作。16.2乙方增加条款16.2.1乙方在第三方介入时，应提供必要的信息和资料，以便第三方进行工作。16.2.2乙方应尊重第三方的独立判断和鉴定结果。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的内容、性质和风险程度确定。17.1.2双方应共同协商确定第三方责任限额，并在合同中明确。17.2第三方责任限额的执行17.2.1第三方在介入过程中，其责任不得超过合同中约定的责任限额。17.2.2若第三方在介入过程中造成损失，超过责任限额的部分，由合同双方根据实际情况分担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应独立于甲方，甲方对第三方的行为不承担责任。18.1.2甲方与第三方之间的权利义务，由双方另行约定。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应独立于乙方，乙方对第三方的行为不承担责任。18.2.2乙方与第三方之间的权利义务，由双方另行约定。18.3第三方与双方共同的权利义务18.3.1第三方在介入过程中，应尊重双方的权利和义务。18.3.2双方应共同监督第三方的工作，确保第三方履行合同约定。18.4第三方与其他相关方的划分说明18.4.1第三方与其他相关方的划分，应遵循法律法规和合同约定。18.4.2第三方在介入过程中，应与其他相关方保持沟通，确保工作顺利进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品说明书详细要求和说明：包括产品的基本信息、操作规程、维护保养指南、故障排除方法等。2.附件二：售后服务手册详细要求和说明：包括售后服务的范围、期限、方式、费用标准、联系方式等。3.附件三：合同履行过程中的技术支持记录详细要求和说明：记录合同履行过程中提供的技术支持内容、方式、时间等。4.附件四：产品验收报告详细要求和说明：详细记录产品验收的时间、地点、人员、验收结果等。5.附件五：维修记录详细要求和说明：记录产品维修的时间、地点、维修项目、更换部件、维修结果等。6.附件六：培训记录详细要求和说明：记录培训的时间、地点、培训内容、参与人员、培训效果等。7.附件七：争议解决记录详细要求和说明：记录争议解决的时间、地点、参与人员、争议内容、解决结果等。8.附件八：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的方式、程序、责任、费用等内容。9.附件九：违约行为记录详细要求和说明：记录违约行为的时间、地点、违约方、违约行为内容等。10.附件十：合同变更协议详细要求和说明：记录合同变更的时间、地点、变更内容、变更后的合同条款等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约方未按约定时间交付产品或提供服务违约方提供的产品或服务不符合约定质量标准违约方未履行售后服务义务违约方未按约定支付费用违约方擅自变更合同内容2.责任认定标准：违约方应根据违约行为对合同履行造成的影响程度和损失金额承担相应责任。违约责任认定应遵循公平、合理原则，考虑违约行为的性质、情节、后果等因素。3.违约责任认定示例：示例一：甲方未按约定时间交付产品，导致乙方无法按时进行工程进度，甲方应承担延误工期所产生的损失。示例二：乙方提供的产品存在质量问题，导致甲方工程无法顺利进行，乙方应承担维修费用及由此产生的损失。示例三：违约方未按约定支付费用，应承担逾期付款的违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度旋挖钻机质量保证与售后服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同双方1.3合同签订时间及地点1.4合同期限1.5合同目的2.产品规格及参数2.1旋挖钻机型号2.2技术参数2.3配件清单2.4质量标准3.质量保证3.1质量承诺3.2质量保证期限3.3质量保证范围3.4质量问题处理4.售后服务4.1售后服务范围4.2售后服务期限4.3售后服务响应时间4.4售后服务费用4.5售后服务人员资质5.质量检测与验收5.1质量检测标准5.2验收程序5.3验收时间5.4验收地点5.5验收不合格的处理6.责任与义务6.1供应商责任6.2购买方责任6.3双方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同补充条款12.合同附件12.1附件一：产品说明书12.2附件二：售后服务手册12.3附件三：质量检测报告13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的费用结算13.2合同终止后的资产移交13.3合同解除与终止后的债权债务处理14.其他14.1合同语言的适用14.2合同适用的法律14.3合同的签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定义本合同所称“旋挖钻机”是指由供应商提供的、用于钻孔作业的机械设备，包括但不限于钻机本体、动力系统、控制系统、液压系统等主要组成部分。1.2合同双方甲方（购买方）：_____________________________乙方（供应商）：_____________________________1.3合同签订时间及地点本合同于____年____月____日，在____地点签订。1.4合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旋挖钻机质量保证与售后服务方面的权利和义务，确保甲方购买的产品符合约定质量标准，并享有乙方提供的相应售后服务。2.产品规格及参数2.1旋挖钻机型号甲方购买旋挖钻机的型号为：__________________________2.2技术参数旋挖钻机的主要技术参数如下：钻孔直径：____mm最大钻孔深度：____m钻杆长度：____m钻机重量：____t2.3配件清单旋挖钻机所配备的配件清单如下：钻头：____个钻杆：____根其他配件：__________________________2.4质量标准旋挖钻机应符合国家标准GB______和行业标准______的要求。3.质量保证3.1质量承诺乙方承诺，所提供的旋挖钻机在质量保证期内，若因乙方原因出现质量问题，乙方将负责免费维修或更换。3.2质量保证期限本合同约定的质量保证期限为____年，自产品交付之日起计算。3.3质量保证范围质量保证范围包括但不限于：旋挖钻机本体及其主要部件旋挖钻机的控制系统、液压系统等关键系统3.4质量问题处理若甲方在质量保证期内发现质量问题，应立即通知乙方，乙方应在接到通知之日起____个工作日内进行现场检查和维修。4.售后服务4.1售后服务范围乙方提供的售后服务范围包括但不限于：旋挖钻机的日常维护保养指导旋挖钻机的故障排除和维修服务旋挖钻机的配件供应4.2售后服务期限本合同约定的售后服务期限为____年，自产品交付之日起计算。4.3售后服务响应时间乙方接到甲方售后服务的请求后，应在____小时内作出响应，并在____小时内到达现场。4.4售后服务费用除因乙方原因造成的质量问题外，其他售后服务费用由甲方承担。4.5售后服务人员资质乙方提供的售后服务人员应具备相应的专业技术资格，并接受甲方监督。5.质量检测与验收5.1质量检测标准旋挖钻机的质量检测应按照国家标准GB______和行业标准______进行。5.2验收程序甲方在收到旋挖钻机后，应按照本合同约定的质量标准进行验收。5.3验收时间甲方应在收到旋挖钻机后____日内完成验收。5.4验收地点验收地点为甲方指定的施工现场。5.5验收不合格的处理若验收不合格，甲方应立即通知乙方，乙方应在接到通知后____日内进行整改，直至甲方验收合格。6.责任与义务6.1供应商责任乙方应保证旋挖钻机的质量，并按照本合同约定提供售后服务。6.2购买方责任甲方应按照本合同约定支付产品货款和售后服务费用，并妥善保管和使用旋挖钻机。6.3双方义务双方应遵守国家法律法规，诚实守信，履行合同约定的义务。8.争议解决8.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商解决，若协商不成，则提交____仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。8.3争议解决程序双方应自争议发生之日起____日内，通过协商解决争议。如协商不成，任何一方均可向约定的争议解决机构申请仲裁。9.合同解除9.1合同解除条件乙方提供的旋挖钻机不符合合同约定的质量标准，且经乙方两次整改后仍不合格；乙方未按合同约定提供售后服务，导致甲方生产或工作遭受重大损失；甲方未按合同约定支付货款，逾期____天仍未支付；双方协商一致，决定解除合同。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前____天书面通知对方，并说明解除合同的理由。9.3合同解除后的处理乙方应退还甲方已支付的货款；甲方应退还乙方已提供的旋挖钻机；双方应就合同解除前产生的权利义务进行清算。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同期限届满；合同解除；合同约定的其他终止条件。10.3合同终止程序双方应确认合同终止的事实；双方应就合同终止前产生的权利义务进行清算；双方应互相退还已交付的财产。11.合同变更与补充11.1合同变更条件双方协商一致；法律法规、政策变化导致合同内容需要调整。11.2合同变更程序变更合同应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：产品说明书12.2附件二：售后服务手册12.3附件三：质量检测报告13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的费用结算乙方应退还甲方已支付的货款；甲方应退还乙方已提供的旋挖钻机；双方应就合同解除前产生的权利义务进行清算。13.2合同终止后的资产移交乙方应将旋挖钻机及相关设备移交给甲方；甲方应将相关资料和文件移交给乙方。13.3合同解除与终止后的债权债务处理双方应互相确认债权债务；双方应按照国家法律法规和合同约定履行债权债务。14.其他14.1合同语言的适用本合同以中文书写，如与外文版本存在差异，以中文版本为准。14.2合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的签署与生效日期本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方。第三方可以是中介方、监理方、鉴定机构、仲裁机构等。1.2第三方的介入应基于甲乙双方共同签署的书面协议或合同附件，明确第三方的职责和权利。2.第三方职责中介方：协助甲乙双方进行谈判、协调、合同起草等工作。监理方：对旋挖钻机的生产、安装、验收等过程进行监督，确保合同履行。鉴定机构：对旋挖钻机的质量、性能等进行鉴定。仲裁机构：在甲乙双方发生争议时，提供仲裁服务。3.第三方权利获取甲乙双方提供的必要信息和资料。对旋挖钻机的生产、安装、验收等过程进行监督。对甲乙双方的行为进行评价和建议。在甲乙双方发生争议时，提出仲裁意见。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：第三方应尊重甲方的合法权益，不得损害甲方利益。第三方在履行职责过程中，应与甲方保持沟通，及时反馈信息。4.2第三方与乙方的关系：第三方应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方利益。第三方在履行职责过程中，应与乙方保持沟通，及时反馈信息。4.3第三方与甲乙双方的关系：第三方应公平、公正地履行职责，维护甲乙双方的合法权益。第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额：第三方的赔偿责任不超过其与甲乙双方签订的书面协议或合同附件中约定的赔偿限额。若无约定，第三方赔偿责任不超过合同标的额的____%。6.第三方介入时的额外条款及说明合同履行过程中，甲乙双方需要第三方提供专业服务。双方协商一致，认为引入第三方有利于合同履行。6.2第三方介入后的合同变更：引入第三方后，甲乙双方应与第三方协商，对合同进行必要的变更，以确保第三方能够有效履行职责。合同变更应采取书面形式，经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，若甲乙双方发生争议，应通过协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向第三方提出仲裁申请，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同终止8.1若第三方因故无法继续履行职责，甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的，甲乙双方可解除与第三方的协议，并按照协议约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品说明书详细要求：包括旋挖钻机的操作指南、维护保养手册、技术参数、安全注意事项等。说明：产品说明书应清晰易懂，为甲方提供全面的产品使用信息。2.附件二：售后服务手册详细要求：包括售后服务流程、联系方式、服务时间、收费标准等。说明：售后服务手册应明确售后服务的范围和标准，方便甲方及时获得帮助。3.附件三：质量检测报告详细要求：包括旋挖钻机的质量检测数据、检测方法、检测结果等。说明：质量检测报告应真实反映旋挖钻机的质量状况，为甲方提供质量保障。4.附件四：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更日期、双方签字盖章等。说明：合同变更协议应详细记录合同变更的详细信息，确保变更的合法性和有效性。5.附件五：第三方协议详细要求：包括第三方介入的原因、职责、权利、责任限额等。说明：第三方协议应明确第三方的角色和责任，确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：争议解决协议应明确争议解决的途径和程序，保障双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付货款。乙方未按合同约定提供产品或服务。乙方未按合同约定提供售后服务。甲方未按合同约定使用旋挖钻机。第三方未按协议约定履行职责。2.责任认定标准：违约行为发生时，应立即通知对方。违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约责任认定应以合同约定和法律为准。3.违约责任示例说明：甲方未按合同约定支付货款，逾期____天，应向乙方支付____%的违约金。乙方未按合同约定提供产品，导致甲方遭受损失，应赔偿甲方损失金额的____%。乙方未按合同约定提供售后服务，导致甲方生产中断，应赔偿甲方____天的损失。第三方未按协议约定履行职责，导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应责任。全文完。2024年度旋挖钻机质量保证与售后服务合同2本合同目录一览第一条合同标的与概述1.1旋挖钻机型号与规格1.2合同数量1.3合同总价第二条质量保证期限与范围2.1质量保证期限2.2质量保证范围2.3质量保证责任第三条售后服务内容与标准3.1售后服务项目3.2售后服务标准3.3售后服务期限第四条售后服务响应时间与方式4.1响应时间4.2响应方式4.3响应流程第五条故障处理与维修5.1故障处理流程5.2维修方式与配件5.3维修费用承担第六条培训与技术支持6.1培训内容与形式6.2技术支持方式6.3技术支持期限第七条合同履行与验收7.1合同履行期限7.2验收标准与程序7.3验收不合格的处理第八条合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同解除后的处理第九条违约责任与赔偿9.1违约责任9.2违约赔偿9.3违约纠纷解决第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决方式10.3争议解决机构第十一条合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除后的处理第十二条合同解除后的费用结算12.1费用结算原则12.2费用结算方式12.3费用结算时间第十三条合同终止后的处理13.1合同终止条件13.2合同终止后的处理13.3合同终止后的费用结算第十四条合同附件14.1附件一：旋挖钻机质量保证卡14.2附件二：售后服务流程图14.3附件三：合同履行记录表第一部分：合同如下：第一条合同标的与概述1.1旋挖钻机型号与规格：本合同涉及的旋挖钻机型号为型号，具体规格参数详见附件一《旋挖钻机技术参数》。1.2合同数量：本合同共计台旋挖钻机，具体型号及数量详见附件二《旋挖钻机清单》。1.3合同总价：本合同总价为人民币万元整，包括但不限于设备成本、运输费用、安装调试费用及售后服务费用。第二条质量保证期限与范围2.1质量保证期限：自设备交付之日起，质量保证期限为个月。2.2质量保证范围：本合同项下的旋挖钻机在质量保证期限内，若因制造缺陷导致的故障，供应商应负责维修或更换。2.3质量保证责任：供应商在质量保证期内，对因制造缺陷导致的故障负责，包括但不限于免费维修、更换零部件及提供技术支持。第三条售后服务内容与标准3.1售后服务项目：包括设备安装调试、操作培训、定期保养、故障排除、零配件供应等。3.2售后服务标准：供应商应按照国家相关标准及行业规范，提供优质、高效的售后服务。3.3售后服务期限：自设备交付之日起，售后服务期限为个月。第四条售后服务响应时间与方式4.1响应时间：供应商应在接到用户故障报告后，小时内响应，并尽快安排维修人员上门服务。4.2响应方式：供应商可通过电话、邮件、现场等方式接收用户故障报告，并及时处理。4.3响应流程：用户报告故障→供应商接收故障报告→供应商响应并安排维修→维修完成或故障解决。第五条故障处理与维修5.1故障处理流程：供应商接到故障报告后，应立即进行故障诊断，制定维修方案，并及时通知用户。5.2维修方式与配件：供应商可根据故障情况，采取现场维修、寄修或更换零部件等方式进行处理，所需配件由供应商提供。5.3维修费用承担：在质量保证期内，因制造缺陷导致的维修费用由供应商承担；在质量保证期外，维修费用由用户承担。第六条培训与技术支持6.1培训内容与形式：供应商将为用户提供操作培训、维修培训等，培训形式包括现场培训、远程培训等。6.2技术支持方式：供应商将通过电话、邮件、网络等方式为用户提供技术支持。6.3技术支持期限：自设备交付之日起，技术支持期限为个月。第七条合同履行与验收7.1合同履行期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同履行期限为个月。7.2验收标准与程序：用户应在收到设备后日内进行验收，验收标准详见附件三《旋挖钻机验收标准》。7.3验收不合格的处理：若验收不合格，用户应在验收期内通知供应商，供应商应在日内进行整改，直至用户满意。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件：任何一方提出合同变更，需提前天书面通知对方，经双方协商一致并签订补充协议后，合同内容方可变更。8.2.1一方严重违约，经另一方书面通知后日内未采取补救措施；8.2.2因不可抗力导致合同无法履行；8.2.3合同目的无法实现；8.3合同解除后的处理：8.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的义务；8.3.2双方应按照合同约定进行结算，解除合同产生的费用由责任方承担；8.3.3合同解除不影响双方已履行部分的权利和义务。第九条违约责任与赔偿9.1违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2违约赔偿：9.2.1违约方应按照实际损失赔偿，包括但不限于直接经济损失和合理的间接经济损失；9.2.2违约金为合同总价的%，违约方应在违约行为发生后日内支付；9.3违约纠纷解决：违约纠纷应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条争议解决方式10.1争议解决途径：双方应优先通过友好协商解决争议；10.2争议解决方式：协商不成的，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁；10.3争议解决机构：仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁规则进行仲裁。第十一条合同生效与解除11.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效；11.2合同解除条件：参照第八条合同解除条件；11.3合同解除后的处理：参照第八条合同解除后的处理。第十二条合同解除后的费用结算12.1费用结算原则：合同解除后的费用结算应遵循公平、合理的原则；12.2费用结算方式：费用结算应以书面形式进行，并经双方确认；12.3费用结算时间：费用结算应在合同解除后的日内完成。第十三条合同终止后的处理13.1合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同；13.2合同终止后的处理：13.2.1双方应按照合同约定进行结算；13.2.2合同终止不影响双方已履行部分的权利和义务；13.2.3双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。第十四条合同附件14.1附件一：旋挖钻机技术参数；14.2附件二：旋挖钻机清单；14.3附件三：旋挖钻机验收标准；14.4附件四：售后服务流程图；14.5附件五：培训与技术支持方案；14.6附件六：合同履行记录表。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念：在本合同中，第三方介入指由甲乙双方共同认可的，为履行合同提供中介服务、技术服务、咨询建议或其他相关服务的第三方实体。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于项目咨询、设备采购、售后服务、技术支持、人员培训等。第二条第三方介入的选定与确认2.1第三方介入的选定：甲乙双方应共同选定第三方介入，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入的确认：第三方介入的选定需经甲乙双方书面确认，并在合同中明确第三方的名称、职责和权限。第三条第三方介入的责权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合作协议和本合同的规定，履行其职责，确保提供的服务符合合同要求。3.1.2第三方应对其提供的服务质量承担责任，如因第三方原因导致服务质量不合格，应承担相应的责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便履行其职责。3.2.2第三方有权根据合作协议和本合同的规定，收取相应的服务费用。3.3第三方的义务：3.3.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范，保证提供的服务合法合规。3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方介入的合同调整4.1第三方介入后，甲乙双方应根据实际情况对本合同进行必要的调整，以适应第三方介入的需求。4.2调整后的合同条款应经甲乙双方和第三方共同确认，并在合同中明确体现。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、合同金额等因素综合考虑。5.2第三方责任限额的约定：合同中应明确约定第三方责任限额，并在合作协议中予以确认。5.3超过责任限额的赔偿：若因第三方原因造成损失超过责任限额，甲乙双方应根据实际情况协商解决，并按比例分担超出部分的损失。第六条第三方介入与其他各方的划分6.1第三方介入的职责划分：合同中应明确甲乙双方、第三方以及其他相关方的职责，避免职责交叉和责任不清。6.3第三方介入的风险承担：第三方介入的风险应由第三方自行承担，甲乙双方不因第三方介入而承担额外的风险。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方未能履行合作协议和本合同规定的职责；7.1.2第三方违反国家法律法规和行业规范；7.1.3第三方违反保密协议，泄露甲乙双方的商业秘密。7.2第三方介入的终止程序：甲乙双