2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同3篇_第1页
2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同3篇_第2页
2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同3篇_第3页
2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同3篇_第4页
2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同3篇_第5页
已阅读5页,还剩57页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订背景2.1项目需求2.2项目目标3.项目范围3.1功能模块3.2技术要求3.3系统集成4.项目实施时间4.1项目启动时间4.2项目实施周期4.3项目验收时间5.项目费用5.1软件开发费用5.2硬件设备费用5.3人员培训费用5.4其他相关费用6.付款方式及时间6.1首付款6.2进度款6.3验收款7.知识产权归属7.1软件著作权7.2相关技术文档7.3其他知识产权8.技术支持与售后服务8.1技术支持范围8.2售后服务内容8.3响应时间9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1项目需求文档12.2技术方案12.3其他相关文件13.其他约定事项13.1合同变更13.2合同解除13.3合同终止后的责任14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话];[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话];[乙方电子邮箱]2.合同签订背景2.1项目需求甲方为满足企业信息化管理的需求,决定开发一套企业资源计划(ERP)系统。2.2项目目标通过开发ERP系统,提高企业运营效率,降低成本,提升管理水平。3.项目范围3.1功能模块包括但不限于:基础设置、采购管理、库存管理、销售管理、财务管理、人力资源管理、生产管理等。3.2技术要求采用当前主流的软件开发技术,确保系统稳定、安全、易用。3.3系统集成与甲方现有系统集成,实现数据共享和业务协同。4.项目实施时间4.1项目启动时间[启动日期]4.2项目实施周期[实施周期]4.3项目验收时间[验收日期]5.项目费用5.1软件开发费用[金额]5.2硬件设备费用[金额]5.3人员培训费用[金额]5.4其他相关费用[金额]6.付款方式及时间6.1首付款合同签订后5个工作日内支付总额的30%。6.2进度款每个阶段完成后5个工作日内支付该阶段费用的50%。6.3验收款系统验收合格后5个工作日内支付剩余的20%。7.知识产权归属7.1软件著作权系统软件著作权归乙方所有,甲方获得在约定的使用范围内使用该软件的权利。7.2相关技术文档系统开发过程中产生的相关技术文档,归乙方所有,甲方获得在约定的使用范围内查阅和使用的权利。7.3其他知识产权双方在合作过程中产生的其他知识产权,按相关法律法规及双方约定处理。8.技术支持与售后服务8.1技术支持范围乙方提供系统运行期间的技术支持,包括但不限于系统故障排除、功能升级、性能优化等。8.2售后服务内容乙方提供系统使用过程中的咨询服务,包括但不限于操作指导、业务流程咨询等。8.3响应时间对于甲方提出的问题,乙方应在收到问题后[响应时间]内给予答复,并在[解决时间]内解决或提出解决方案。9.违约责任9.1违约情形包括但不限于:乙方未按时完成开发任务、未达到技术要求、泄露甲方商业秘密等。9.2违约责任承担若乙方出现违约情形,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,提交[争议解决机构名称]仲裁。10.2争议解决机构[争议解决机构名称]11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件包括但不限于:合同履行完毕、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。12.合同附件12.1项目需求文档详细描述甲方ERP系统的需求,包括功能需求、性能需求、安全需求等。12.2技术方案详细描述乙方提供ERP系统的技术方案,包括开发语言、数据库、开发工具等。12.3其他相关文件包括但不限于:项目进度表、验收报告、付款凭证等。13.其他约定事项13.1合同变更任何合同内容的变更,需经双方书面同意并签署补充协议。13.2合同解除任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。13.3合同终止后的责任14.合同签署及生效日期本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于但不限于中介方、顾问、供应商、服务提供商等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于项目咨询、技术支持、系统集成、硬件设备供应、软件开发、人员培训等。15.3第三方介入方式第三方介入应以书面形式与甲方或乙方达成协议,并由甲方或乙方授权,作为合同的一部分。16.第三方责任与权利16.1第三方责任第三方应按照其与甲方或乙方签订的协议履行相应的责任,包括但不限于:按时完成其负责的工作内容;保证其提供的产品或服务的质量;遵守合同约定的保密条款;对因其过错导致的项目延误或损失承担相应的责任。16.2第三方权利第三方享有其与甲方或乙方协议中约定的权利,包括但不限于:获得合同约定的报酬;享受合同约定的服务保障;要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。17.第三方介入时的额外条款17.1第三方协议的独立性第三方与甲方或乙方签订的协议应独立于本合同,但与本合同内容相冲突的部分,以本合同为准。17.2第三方责任的划分甲乙双方应明确第三方责任的划分,确保第三方在履行其职责时,不会因甲方或乙方的指示或行为而承担责任。17.3第三方介入的审批程序任何第三方介入本合同项目,需经甲乙双方书面同意,并经甲方或乙方的项目负责人审批。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方因其违约行为或疏忽而应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额的确定第三方责任限额应根据其与甲方或乙方签订的协议、行业惯例及项目实际情况确定。18.3责任限额的调整如第三方责任限额不足以覆盖潜在损失,甲乙双方可协商调整责任限额,并在书面协议中明确。19.第三方介入的合同变更19.1变更通知任何第三方介入导致的合同内容变更,甲乙双方应立即通知对方,并在[通知期限]内完成书面变更协议的签署。19.2变更协议的生效变更协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,成为本合同的一部分。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入引起的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。20.2争议解决机构协商不成的,争议提交[争议解决机构名称]解决。20.3争议解决结果争议解决结果应作为本合同的一部分,甲乙双方和第三方均应遵守。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.项目需求文档详细描述甲方ERP系统的需求,包括功能需求、性能需求、安全需求等。需在项目启动前由甲方提供。2.技术方案详细描述乙方提供ERP系统的技术方案,包括开发语言、数据库、开发工具等。需在项目启动前由乙方提供。3.合同签订文件合同正本、副本、电子版。需在合同签订后立即提供。4.付款凭证包括但不限于银行汇款单、转账记录等。需在每次付款后提供。5.项目进度表详细记录项目每个阶段的完成情况。需在项目每个阶段完成后提供。6.验收报告详细记录系统验收的结果和意见。需在系统验收合格后提供。7.人员培训记录记录人员培训的内容、时间、参加人员等信息。需在培训完成后提供。8.第三方协议第三方与甲方或乙方签订的任何相关协议。需在协议签订后提供。9.项目变更记录记录项目变更的内容、原因、影响等信息。需在变更发生时提供。10.知识产权归属证明证明软件著作权、技术文档等知识产权的归属。需在合同签订后提供。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按时完成开发任务。乙方未达到技术要求。乙方泄露甲方商业秘密。甲方未按时支付款项。甲方违反保密条款。2.责任认定标准乙方未按时完成开发任务,每延迟一天,乙方应支付甲方[金额]的违约金。乙方未达到技术要求,甲方有权要求乙方进行整改,整改费用由乙方承担。乙方泄露甲方商业秘密,乙方应赔偿甲方[金额]的损失。甲方未按时支付款项,每延迟一天,甲方应支付乙方[金额]的违约金。甲方违反保密条款,甲方应赔偿乙方[金额]的损失。3.违约示例乙方未能在合同约定的日期完成系统开发,导致甲方业务延误,乙方应支付甲方[金额]的违约金。乙方开发的系统存在严重漏洞,甲方发现后,乙方需进行整改,整改费用为[金额]。乙方在项目过程中泄露了甲方商业秘密,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方[金额]。甲方未在合同约定的付款期限内支付款项,乙方有权要求甲方支付[金额]的违约金。甲方在项目过程中违反了保密条款,导致乙方遭受损失,甲方应赔偿乙方[金额]。全文完。2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称1.2.合同双方法定代表人或授权代表1.3.合同双方联系方式2.项目背景及目标2.1.项目背景介绍2.2.项目目标及预期成果3.项目范围及内容3.1.项目范围界定3.2.项目具体内容描述4.项目实施时间及进度安排4.1.项目启动时间4.2.项目实施阶段划分4.3.各阶段时间安排5.软件开发要求5.1.软件功能需求5.2.软件性能要求5.3.软件安全性要求6.技术规范与标准6.1.编程语言及开发工具6.2.数据库技术6.3.网络技术6.4.软件测试标准7.知识产权归属7.1.软件著作权归属7.2.相关技术文档归属7.3.专利权归属8.项目费用及支付方式8.1.项目总费用8.2.费用支付方式8.3.付款时间节点9.项目验收标准及流程9.1.验收标准9.2.验收流程9.3.验收不合格的处理10.项目售后服务及支持10.1.售后服务内容10.2.售后服务期限10.3.售后支持方式11.违约责任及争议解决11.1.违约责任11.2.争议解决方式12.合同生效、变更与终止12.1.合同生效条件12.2.合同变更程序12.3.合同终止条件13.其他约定事项13.1.隐私保护13.2.法律适用与争议解决14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2.合同双方法定代表人或授权代表甲方代表:[甲方法定代表人或授权代表姓名及职务]乙方代表:[乙方法定代表人或授权代表姓名及职务]1.3.合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱、通信地址等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱、通信地址等]2.项目背景及目标2.1.项目背景介绍[甲方公司名称]因业务发展需要,决定实施企业资源计划(ERP)系统,以提高企业管理效率和运营水平。2.2.项目目标及预期成果实现对企业资源的有效整合与优化提升企业管理决策的科学性和准确性增强企业内部沟通与协作提高企业整体运营效率3.项目范围及内容3.1.项目范围界定包括但不限于:需求分析、系统设计、软件开发、系统测试、上线支持等。3.2.项目具体内容描述[详细描述项目涉及的具体功能模块、业务流程、数据结构等]4.项目实施时间及进度安排4.1.项目启动时间[项目启动日期]4.2.项目实施阶段划分需求分析阶段系统设计阶段软件开发阶段系统测试阶段上线支持阶段4.3.各阶段时间安排需求分析阶段:[预计时间]系统设计阶段:[预计时间]软件开发阶段:[预计时间]系统测试阶段:[预计时间]上线支持阶段:[预计时间]5.软件开发要求5.1.软件功能需求[详细列出软件所需具备的功能点]5.2.软件性能要求响应时间:[具体要求]并发用户数:[具体要求]系统稳定性:[具体要求]5.3.软件安全性要求用户权限管理:[具体要求]数据加密:[具体要求]系统防病毒:[具体要求]6.技术规范与标准6.1.编程语言及开发工具编程语言:[如Java、C等]开发工具:[如VisualStudio、Eclipse等]6.2.数据库技术数据库类型:[如MySQL、Oracle等]数据库版本:[具体版本号]6.3.网络技术网络协议:[如HTTP、等]网络传输速度:[具体要求]6.4.软件测试标准单元测试集成测试系统测试性能测试7.知识产权归属7.1.软件著作权归属软件著作权归[甲方公司名称]所有。7.2.相关技术文档归属相关技术文档归[甲方公司名称]所有。7.3.专利权归属若项目涉及专利技术,专利权归[甲方公司名称]所有。2.项目范围及内容2.1.项目范围界定2.1.1.财务管理模块2.1.2.供应链管理模块2.1.3.人力资源管理模块2.1.4.生产管理模块2.1.5.销售管理模块2.1.6.仓库管理模块2.2.项目具体内容描述2.2.1.财务管理模块:实现会计核算、财务报表、预算管理、资金管理等功能。2.2.2.供应链管理模块:实现采购管理、库存管理、销售订单管理等功能。2.2.3.人力资源管理模块:实现员工信息管理、薪酬管理、招聘管理等功能。2.2.4.生产管理模块:实现生产计划、物料需求计划、生产调度等功能。2.2.5.销售管理模块:实现销售订单管理、销售预测、客户关系管理等功能。2.2.6.仓库管理模块:实现库存管理、出入库管理、库存盘点等功能。3.项目实施时间及进度安排3.1.项目启动时间本项目于[项目启动日期]正式开始实施。3.2.项目实施阶段划分需求分析阶段系统设计阶段软件开发阶段系统测试阶段上线支持阶段3.3.各阶段时间安排需求分析阶段:[预计时间]系统设计阶段:[预计时间]软件开发阶段:[预计时间]系统测试阶段:[预计时间]上线支持阶段:[预计时间]4.软件开发要求4.1.软件功能需求[详细列出软件所需具备的功能点]4.2.软件性能要求响应时间:[具体要求]并发用户数:[具体要求]系统稳定性:[具体要求]4.3.软件安全性要求用户权限管理:[具体要求]数据加密:[具体要求]系统防病毒:[具体要求]5.技术规范与标准5.1.编程语言及开发工具编程语言:[如Java、C等]开发工具:[如VisualStudio、Eclipse等]5.2.数据库技术数据库类型:[如MySQL、Oracle等]数据库版本:[具体版本号]5.3.网络技术网络协议:[如HTTP、等]网络传输速度:[具体要求]5.4.软件测试标准单元测试集成测试系统测试性能测试6.知识产权归属6.1.软件著作权归属软件著作权归[甲方公司名称]所有。6.2.相关技术文档归属相关技术文档归[甲方公司名称]所有。6.3.专利权归属若项目涉及专利技术,专利权归[甲方公司名称]所有。7.项目费用及支付方式7.1.项目总费用本项目总费用为人民币[项目总费用金额]元。7.2.费用支付方式甲方按照项目进度分阶段支付费用,具体支付节点及金额如下:7.2.1.需求分析阶段:支付总额的[百分比]%,即人民币[金额]元。7.2.2.系统设计阶段:支付总额的[百分比]%,即人民币[金额]元。7.2.3.软件开发阶段:支付总额的[百分比]%,即人民币[金额]元。7.2.4.系统测试阶段:支付总额的[百分比]%,即人民币[金额]元。7.2.5.上线支持阶段:支付总额的[百分比]%,即人民币[金额]元。7.3.付款时间节点需求分析阶段:[付款时间节点]系统设计阶段:[付款时间节点]软件开发阶段:[付款时间节点]系统测试阶段:[付款时间节点]上线支持阶段:[付款时间节点]8.项目验收标准及流程8.1.验收标准软件功能满足需求分析阶段的要求。软件性能达到性能要求标准。软件安全性能符合安全要求标准。系统稳定性满足连续运行要求。8.2.验收流程甲方组织验收小组,对软件进行验收。乙方提供验收所需的相关资料和演示。验收小组对软件进行测试和评估。验收小组提出验收意见,乙方根据意见进行整改。验收小组确认软件合格后,签署验收报告。9.项目售后服务及支持9.1.售后服务内容提供软件操作手册、维护手册等技术文档。提供在线技术支持,解答用户疑问。定期进行系统升级和维护。9.2.售后服务期限售后服务期限为自软件上线之日起[具体时间],如一年或两年等。9.3.售后支持方式[具体支持方式,如电话、邮件、在线客服等]10.违约责任及争议解决10.1.违约责任甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的[百分比]%。10.2.争议解决方式双方应友好协商解决争议。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效、变更与终止11.1.合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2.合同变更程序合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。11.3.合同终止条件合同期满自然终止。双方协商一致解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。12.其他约定事项12.1.隐私保护双方承诺对项目实施过程中知悉的对方商业秘密和隐私予以保密。12.2.法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律。争议解决方式如第十条所述。13.合同附件13.1.本合同附件清单如下:附件1:需求分析报告附件2:系统设计说明书附件3:项目进度计划附件4:验收报告附件5:其他相关文件14.本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1.第三方的概念本合同所称第三方,指在合同履行过程中,因提供中介、咨询、技术服务、监理、审计、融资等辅助服务而介入本合同的独立第三方机构或个人。15.2.第三方的范围15.2.1.中介方:为甲方和乙方提供信息对接、沟通协调服务的第三方机构。15.2.2.咨询方:为甲方或乙方提供专业咨询意见的第三方机构或个人。15.2.3.技术服务方:为甲方或乙方提供软件开发、系统集成、网络维护等技术服务的一方。15.2.4.监理方:对项目实施过程进行监督、检查和评估的第三方机构。15.2.5.审计方:对项目财务状况进行审计的第三方机构。16.第三方介入的程序及责任16.1.第三方介入的程序任何第三方介入本合同,需经甲乙双方书面同意。第三方介入前,应与甲乙双方签订相应的服务合同,明确服务内容、费用、责任等。第三方介入后,应遵守本合同的约定,并接受甲乙双方的监督。16.2.第三方的责任第三方应按照合同约定履行服务义务,保证服务质量。第三方因自身原因导致合同目的无法实现的,应承担相应的违约责任。第三方在履行服务过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.第三方责任限额17.1.第三方的责任限额第三方在履行服务过程中,对甲乙双方或项目造成的直接经济损失,其责任限额为本合同总金额的[百分比]%。若第三方责任超过责任限额,甲乙双方可要求第三方承担超出部分的赔偿责任。17.2.责任限额的调整在合同履行过程中,如遇特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.第三方与甲方的划分第三方对甲方承担的服务责任,仅限于服务合同约定的内容。甲方对本合同项下的权利和义务,不受第三方介入的影响。18.2.第三方与乙方的划分第三方对乙方承担的服务责任,仅限于服务合同约定的内容。乙方对本合同项下的权利和义务,不受第三方介入的影响。18.3.第三方与甲乙双方的划分第三方在履行服务过程中,应遵守甲乙双方的要求和指示。第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商或仲裁解决。19.第三方介入的终止19.1.第三方介入的终止条件第三方完成约定的服务内容,或服务合同约定的终止条件成就。甲乙双方协商一致,同意终止第三方介入。第三方因自身原因或不可抗力导致无法继续履行服务义务。19.2.第三方介入的终止程序第三方介入终止前,应向甲乙双方提交服务报告。甲乙双方应在收到服务报告后[具体时间],对第三方的服务进行审核。审核通过后,甲乙双方与第三方签订终止协议,终止第三方介入。20.第三方介入的保密义务20.1.第三方的保密义务第三方在履行服务过程中,对甲乙双方的商业秘密和隐私负有保密义务。第三方不得泄露或使用甲乙双方的商业秘密和隐私。20.2.违反保密义务的处理若第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.需求分析报告详细描述项目需求,包括功能需求、性能需求、安全性需求等。需由甲方提供,乙方根据报告进行系统设计。2.系统设计说明书详细描述系统架构、模块设计、接口设计、数据设计等。需由乙方提供,甲方进行审核。3.项目进度计划列出项目各阶段的时间节点和里程碑。需由乙方提供,甲方进行监督。4.验收报告记录项目验收过程、验收结果和验收结论。需由验收小组提供,甲乙双方签字确认。5.软件操作手册详细说明软件的使用方法和操作步骤。需由乙方提供,甲方进行审核。6.维护手册详细说明软件的维护方法和注意事项。需由乙方提供,甲方进行审核。7.项目变更申请记录项目变更的内容、原因和影响。需由甲方或乙方提出,双方协商一致后执行。8.项目沟通记录记录项目实施过程中的沟通内容、时间、参与人员等。需由双方共同维护。9.项目会议纪要记录项目会议的时间、地点、议题、结论等。需由会议主持人整理并提供。10.项目合同本合同文本,包括和附件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1.甲方未按时支付费用责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的[百分比]%。示例:若甲方未按时支付开发费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的5%。1.2.甲方未按时提供项目所需资料责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为延误时间对应的开发费用。示例:若甲方未按时提供需求分析报告,导致项目进度延误,甲方应向乙方支付相应延误时间的开发费用。2.乙方违约行为及责任认定2.1.乙方未按时完成开发任务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为延误时间对应的开发费用。示例:若乙方未按时完成软件开发任务,导致项目进度延误,乙方应向甲方支付相应延误时间的开发费用。2.2.乙方未达到软件质量标准责任认定:乙方应重新开发或修复软件,直至满足质量标准。示例:若软件存在严重缺陷,影响正常使用,乙方应重新开发或修复软件。3.第三方违约行为及责任认定3.1.第三方未按时完成服务责任认定:第三方应向甲乙双方支付违约金,违约金为延误时间对应的服务费用。示例:若第三方未按时完成技术咨询,导致项目进度延误,第三方应向甲乙双方支付相应延误时间的咨询费用。3.2.第三方泄露商业秘密责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:若第三方泄露甲乙双方的商业秘密,第三方应承担法律责任,并赔偿损失。全文完。2024年度企业资源计划(ERP)系统软件开发合同2本合同目录一览1.合同背景与目的1.1项目背景1.2项目目标1.3合同目的2.定义与解释2.1术语定义2.2术语解释3.项目范围3.1功能模块3.2技术要求3.3系统集成3.4数据迁移4.项目进度与时间表4.1项目启动阶段4.2项目开发阶段4.3项目测试阶段4.4项目部署阶段4.5项目验收阶段5.项目预算与费用5.1预算编制5.2费用结构5.3费用支付方式5.4费用变更6.项目交付物6.1软件开发文档6.2系统测试报告6.3用户手册6.4系统部署指南7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权许可8.技术支持与维护8.1技术支持服务8.2系统维护服务8.3故障响应时间9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密例外11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同终止与终止条件13.1合同终止13.2终止条件14.其他条款14.1适用法律14.2合同生效14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条合同背景与目的1.1项目背景1.2项目目标本项目的目标是实现甲方企业内部各部门的协同运作,提高数据共享程度,优化业务流程,提升企业整体竞争力。1.3合同目的本合同旨在明确甲乙双方在ERP系统软件开发过程中的权利、义务和责任,确保项目顺利实施,达到预期目标。第二条定义与解释2.1术语定义(1)“ERP系统”指企业资源计划系统,包括软件及其相关文档;(2)“乙方”指承担ERP系统软件开发任务的承包方;(3)“甲方”指委托乙方进行ERP系统软件开发的委托方。2.2术语解释(2)乙方应按照甲方提供的需求文档进行软件开发,确保软件符合甲方业务需求;(3)本合同所指的“相关文档”包括需求分析文档、设计文档、测试文档、用户手册等。第三条项目范围3.1功能模块(1)供应链管理:采购、库存、销售、物流等;(2)财务管理:总账、应收账款、应付账款、成本核算等;(3)人力资源:员工信息管理、招聘、薪酬、绩效等;(4)生产管理:生产计划、物料需求计划、生产执行等;(5)销售管理:销售订单、客户信息管理、销售预测等;(6)客户关系管理:客户信息管理、销售机会管理、客户服务等。3.2技术要求(1)采用先进的软件开发技术和方法;(3)确保系统安全、稳定、可靠;(4)符合国家相关法律法规和行业标准。3.3系统集成乙方应确保ERP系统与甲方现有信息系统实现有效集成,包括但不限于:(1)与其他业务系统的数据交互;(2)与其他业务系统的接口开发;(3)与其他业务系统的数据同步。3.4数据迁移乙方应负责将甲方现有业务数据迁移至ERP系统中,确保数据完整性和准确性。第四条项目进度与时间表4.1项目启动阶段(1)甲方提供项目启动会议所需的资料,包括需求分析文档、技术要求等;(2)乙方根据甲方提供的资料,制定项目计划,并提交甲方审批。4.2项目开发阶段(1)乙方按照项目计划,进行软件开发工作;(2)甲方对开发进度进行跟踪和监督。4.3项目测试阶段(1)乙方完成开发工作后,进行系统测试;(2)甲方对系统测试结果进行审核。4.4项目部署阶段(1)乙方根据甲方需求,进行系统部署;(2)甲方对系统部署进行验收。4.5项目验收阶段(1)乙方提交项目验收报告;(2)甲方对项目进行验收。第五条项目预算与费用5.1预算编制乙方根据项目需求,编制项目预算,并提交甲方审批。5.2费用结构项目费用包括但不限于:(1)软件开发费用;(2)系统测试费用;(3)部署实施费用;(4)技术支持费用。5.3费用支付方式甲方按照项目进度和乙方提交的发票,支付相应费用。5.4费用变更如项目预算发生变更,双方应协商一致,签订补充协议,明确变更后的费用。第六条项目交付物6.1软件开发文档(1)需求分析文档;(2)设计文档;(3)测试文档;(4)用户手册。6.2系统测试报告乙方应提供系统测试报告,包括测试用例、测试结果、缺陷报告等。6.3用户手册乙方应提供详细、易懂的用户手册,方便甲方员工使用ERP系统。6.4系统部署指南乙方应提供系统部署指南,包括部署环境、部署步骤、注意事项等。第七条知识产权7.1知识产权归属(1)乙方开发的ERP系统软件及其相关文档的知识产权归乙方所有;(2)甲方获得在合同有效期内使用该软件的权利。7.2知识产权保护乙方应采取必要措施,保护其知识产权,防止未经授权的复制、传播和使用。7.3知识产权许可乙方同意在合同有效期内,向甲方提供使用ERP系统软件的许可。第八条技术支持与维护8.1技术支持服务(1)系统安装和配置指导;(2)日常使用操作培训;(3)系统故障排除;(4)系统升级和优化建议。8.2系统维护服务乙方应负责ERP系统的日常维护工作,包括但不限于:(1)系统备份和恢复;(2)系统性能监控;(3)系统安全检查;(4)定期更新和补丁安装。8.3故障响应时间(1)一般故障:4小时内;(2)严重故障:2小时内;(3)紧急故障:1小时内。第九条违约责任9.1违约行为(1)乙方未按合同约定完成软件开发和交付;(2)乙方未按合同约定提供技术支持和维护服务;(3)甲方未按合同约定支付费用;(4)任何一方未履行合同约定的保密义务。9.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应支付违约金,违约金为合同总金额的10%;(3)违约方应承担由此产生的诉讼费用。第十条保密条款10.1保密信息(1)合同内容;(2)项目需求;(3)技术资料;(4)商业机密。10.2保密义务双方对本合同及项目涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密例外(1)法律法规要求公开的信息;(2)双方已公开的信息;(3)从合法渠道获得的非保密信息。第十一条合同变更与解除11.1合同变更(1)任何一方提出合同变更,应书面通知对方;(2)双方协商一致后,签订书面变更协议,作为合同附件。11.2合同解除(1)因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同;(2)任何一方违约,另一方有权解除合同;(3)合同约定的解除条件成就时,合同自动解除。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决程序(1)仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁;(2)仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。12.3争议解决地点仲裁地点为合同签订地。第十三条合同终止与终止条件13.1合同终止(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)合同期限届满。13.2终止条件(1)双方协商一致;(2)合同约定的终止条件成就;(3)法律法规规定的终止条件。第十四条其他条款14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件本合同附件包括但不限于:(1)项目需求文档;(2)技术规格书;(3)保密协议;(4)补充协议。第二部分:第三方介入后的修正第八条第三方介入与定义8.1第三方介入在合同履行过程中,如需第三方介入,甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事宜,包括但不限于技术支持、系统集成、数据迁移、测试认证等。8.2第三方定义(1)技术提供商;(2)系统集成商;(3)数据服务供应商;(4)测试认证机构;(5)其他经甲乙双方认可的第三方。第九条第三方介入程序9.1介入申请任何一方拟引入第三方介入时,应提前30日向对方提出书面申请,并说明介入原因、第三方的基本情况及预期效果。9.2介入审批对方收到介入申请后,应在7个工作日内予以回复,同意或拒绝介入申请。如不同意,应说明理由。9.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,应签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。第十条第三方责任限额10.1责任限额定义本条款所指的责任限额是指第三方因违约行为给甲方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿额。10.2责任限额确定(1)第三方业务规模及财务状况;(2)第三方提供的服务的性质及风险;(3)甲乙双方在合同中的预期收益;(4)行业标准及惯例。10.3责任限额调整如第三方责任限额在合同履行期间发生重大变化,甲乙双方应及时协商调整。第十一条第三方责任承担11.1第三方违约责任第三方违约时,应按照第三方介入协议的约定,承担相应的违约责任。11.2第三方责任追究甲乙双方可单独或共同追究第三方的违约责任,包括但不限于:(1)要求第三方赔偿损失;(2)要求第三方承担违约金;(3)要求第三方承担诉讼费用。第十二条第三方与其他各方的划分说明1

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论