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文档简介
“一键找园”园区管理系统需求说明一、项目背景为了进一步提升园区的管理效能,优化资源配置,促进企业健康成长。计划通过“一键找园”原有平台作应用功能深化,从管理、服务广大创新产业园区出发,采用全新模式创建信息化服务平台。旨在通过主管部门与园区的无缝对接,利用信创技术深度融合与精准招商策略,共同驱动园区向高质量发展迈进。此平台不仅可强化数据管理的深度与广度,还可实现从园区到企业的全方位信息实时共享。“一键找园”项目计划采取多方协同、分阶段实施及持续优化策略,确保项目高效推进。紧密贴合区主管部门关于园区高质量发展的实施意见的同时,积极响应“三年强园”行动计划,通过全域数字化管理、园区大脑建设及现代通讯手段的应用,全面提升了园区的管理效能、培育流程透明度及安全稳定运营能力,为主管部门、园区和企业等多方主体的深度合作提供了坚实支撑。二、建设目标为全面适应园区及企业的快速发展需求,解决当前园区数据管理效率低下、服务不足及安全隐患等问题,构建一个集管理、服务、招商与安全保障于一体的综合性园区管理系统。迭代升级后的一键找园将统筹全区资源,实现园区基础数据、企业和招商等信息的全面整合与实时共享,打破部门壁垒,促进数据互通,为管理层提供全面、实时的数据视图,助力快速决策与精准洞察行业趋势。同时,系统将深度融合管理与服务功能,提升园区认定与绩效评价的科学性与透明度,减轻园区运营负担,并强化园区安全管理体系,确保园区安全稳定,为企业提供良好的办公环境。通过构建园区服务生态体系,整合政策、技术、资源及配套设施,为企业创造安全、高效的运营环境,激发市场活力,推动园区经济健康发展。主要目标任务拆解如下:1、全面信创改造,确保系统自主可控;2、政企数据实时共享,驱动高效管理与市场响应;3、功能迭代升级,引领园区高质量发展;4、招商新生态,构建高效服务网络;5、管理服务深度融合,优化流程提效能;6、构建服务生态体系,激发市场新活力;7、强化安全管理体系,守护园区稳定发展;三、功能清单1、信创改造清单信创改造主要针对“一键找园”一期中须保留、改造的功能。产品类型一级模块二级模块产品终端页面数系统功能描述业务流程再造类应用企业端园区查询Web端2投资者可以通过关键词检索搜索到符合投资需求的目标园区。园区详情Web端1浏览园区概况、基础信息、产业资源、产业政策、运营成本、园区动态和土地信息、园区评价。一键入驻Web端21)发布需求企业用户根据需求类别、需求面积、期望区域、期望价格、需求详情、承租用途、企业名称等相关信息发布需求。2)需求列表显示企业提交过的所有需求,并查看需求匹配、响应情况。园区比选Web端2投资者可从园区的各维度信息了解各个园区关键情况。园区评价Web端1投资者可以发布对园区的评价信息,其他企业可以进行查看。园区认证Web端2园区可在认证申请功能开放时间内,对本园区信息进行认证申请,获得园区端的账号,使用园区端管理后台的功能。园区维护Web端1已认证的园区更新资料后会显示园区信息健康度分值,若园区未达到健康度要求,将被通知进一步完善园区资料。园区在前端的排名取决于健康度分值,分值越高排名越靠前。园区政策对比Web端3展示省、市、区县和园区产业政策,帮助企业快速了解区域产业发展政策环境。智能选址Web端5基于企业选址需求以及企业画像(根据企业名称从企业大数据库中检索),平台可推荐最符合企业落地需求的园区,向企业智能推荐和呈现,企业也可根据自身选址需求,填写载体类型、空间面积、支持需求等关键选址要素进行细化匹配。园区端园区维护web端1园区可以在线完成园区概览、基础信息、产业资源、产业政策、运营成本、园区动态和土地信息的上传、修改和增补,再通过区的认证后正式对外发布。对接管理web端2记录项目的基本信息、选址意向信息(选址意向、需求产品、需求面积、意向区域、投资额度、需求金额等)、对接备忘录、附件等重要信息。任务分派web端1园区管理人员可以将浏览一键找园的意向企业指派给相应招商人员负责后续跟进。进度统计web端1招商进度统计报表,多维度统计分析招商成效。主管部门侧园区认证审核web端1审核园区提交的入驻申请,由属地管理员初审,区级管理员复审,审核通过后为园区开通账号,并园区联系人发送短信;区级管理员可以设置园区入驻申请功能的开放时间,提高园区账号申请和审核的工作效率。园区认证监控web端1监控园区认证审核情况,对园区认证进度进行把控。园区推荐web端1将系统内所有园区按照园区信息完整度、健康度等数据进行排序,展示推荐园区。园区分析web端3查询统计各园区意向浏览意向企业数量、园区对接情况、项目落地情况等统计数据,掌握各园区“一键找园”工作进展和项目落地成效。通过企业需求的汇总分析,为园区平台建设和服务提升提供支撑。用户权限web端2主管部门端管理员可以根据需要设定全市的组织架构,针对不同的部门和角色赋予不同的功能权限模块,以确保信息安全和高效使用系统。数据库企业库企业库\\\园区图片\\\小程序市场端h5web端转h5h5\地图接口地图接口小程序1\2、基于“一键找园”一期的功能改造清单产品类型一级模块二级模块功能描述本次迭代功能描述业务流程再造类应用企业端园区认证园区可在认证申请功能开放时间内,对本园区信息进行认证申请,获得园区端的账号,使用园区端管理后台的功能。新增园区培育相关的园区基本信息字段,并联动原系统中【基本情况——园区信息审核——园区认证审核】中的内容。园区可在认证申请功能开放时间内,对本园区信息进行认证申请,获得园区端的账号,使用园区端管理后台的功能。园区端进度统计招商进度统计报表,多维度统计分析招商成效。新增园区招商模块,完善园区招商流程,模块内的数据来源需要同步进行更新,为园区用户提供更加精准详实的可视化数据。主管部门侧园区认证审核审核园区提交的入驻申请,由属地管理员初审,区级管理员复审,审核通过后为园区开通账号,并园区联系人发送短信;区级管理员可以设置园区入驻申请功能的开放时间,提高园区账号申请和审核的工作效率。新增园区认证时需要提交的信息、修改原系统中园区认证审核流程,将审核流程调整为:属地-区级二级审核。主管部门管理人员可审核园区提交的入驻申请,由属地管理员初审,区级管理员复审,审核通过后为园区开通账号,并为园区联系人发送短信。新增园区认证开放时间的功能,区级管理员可以设置园区入驻申请功能的开放时间,提高园区账号申请和审核的工作效率。用户权限主管部门端管理员可以根据需要设定全市的组织架构,针对不同的部门和角色赋予不同的功能权限模块,以确保信息安全和高效使用系统。对角色权限的颗粒度进行更为细致的划分,将角色权限精准设置至具体操作项级别,为主管部门端管理员带来更加精准和个性化的权限管理体验。3、“一键找园”新增功能清单一级模块二级模块三级模块功能描述一键找园系统--管理后台基本情况园区管理园区列表总览园区基本情况,对系统内所有园区的基础信息、运营信息、入驻企业信息进行管理。运行数据按季度生成园区运行数据填报任务,需可查看各个园区运行数据填报状态、填报内容。园区信息发布园区招商需求发布园区闲置空间的招商信息,发布后由属地管理员进行初审,区级管理员进行复审,审核通过后可展示在门户端。园区信息审核园区维护审核审核园区维护的园区信息,审核通过后可将最新的园区信息展示在门户端。认证园区审核进度对园区的认证进度、园区信息维护进度进行总览。园区租售审核园区发布的空间招商信息,审核通过后展示在门户端,供企业进行选择。企业选址审核企业在门户端提交的选址需求,审核通过后,将选址需求上架至门户端,园区也可在后台查看企业选址需求。园区详情查看园区展示在门户端的详细信息,支持对园区信息进行导出。楼栋管理对园区内的楼栋信息进行管理,内容需包含楼宇名称、面积等。房源管理园区内的房源需要按照空置、已租、未发布等状态进行管理,并且可支持对房源进行合并、拆分、发布等操作。企业管理企业基本信息管理园区内入驻企业的基本信息;可以对接第三方平台,自动获取企业其他信息,生成企业画像;可以支持批量导入/导出企业数据,且对注册地址和当前经营地址不一致的企业要进行预警。企业培育筛选出各园区内,企业类型需为专精特新企业、国高新企业、规上工业企业、规上企业的企业清单。企业标签管理对企业标签信息进行管理,可查看各类企业标签的企业数量,可批量为企业打上标签。企业入驻信息查看园区提交的企业入驻信息,内容需要包含企业基本信息、入驻房源信息等,街道管理员可对企业入驻信息进行审核。企业退租情况查看园区提交的企业退租情况信息,内容需要包括企业基本信息、退租房源信息、退租时间、退租原因等。企业退租预警查看园区提交的企业退租预警信息,内容需要包括企业基本信息、迁出信息描述等。入驻/退租管理园区端用户可以为园区内企业进行入驻、退租操作,将入驻企业与房源信息绑定,细化园区管理。园区数据园区数据总览园区数据,数据内容需要包含入驻企业数、营收、税收、用水量、用电量、用气量、规上工业企业数、规上生产性服务类企业数、准独角兽企业数、独角兽企业数、拟上市培育企业数、国家高新企业数等,从不同角度了解园区情况。企业数据查看所有园区入驻企业的企业类型、每年的税收数据。园区培育园区培育园区培育库查看区级创建的园区创建进展情况;园区端用户可按季度填报内容,内容需包含创建进展情况,报送内容包含建设进展、改造投资情况、公共服务配套设施、企业入驻情况、运营团队、安全生产团队、绩效评价等信息;可对园区进行绩效等级评价,若上一年度绩效等级为A,可申请省级认定园区。省级小微园查看省级认定的园区创建情况,内容需要包括基础信息、联系方式、时间节点、投资额度、园区面积、园区配套设施和服务、入驻情况、入驻员工、专利创造、组织建设、运营信息、各类附件材料等内容。绩效评价区级管理员可按年度对每个园区进行绩效等级、分数评价,绩效评价等级,作为园区申请省级小微园的参考依据。安全生产安全生产基本信息查看各个园区的安全生产基本信息,内容需要包含安全生产管理机构、机构联系人、联系电话、监控设备、设备负责人、调用频次、资源应用系统、监管类型、监管数据类型等。负责人列表管理各个园区的安全生产负责人信息,内容需要包含园区负责人、负责人手机号、安全证书照片等信息。安全员列表管理各个园区的安全员信息,内容需要包含园区安全员、安全员手机号、安全员证书照片等信息。检查报送可定期对各个园区开展各类检查,对园区检查情况进行报送,可记录园区存在的问题并推送给对应园区。问题整改查看报送的园区问题及问题整改情况,园区端用户可在此模块查看自己园区的问题,提交问题整改情况。园区服务园区服务按季度自动生成园区服务填报任务,由园区进行填报,填报内容需要包括:园区服务活动开展情况、政策精准推送情况、园区服务专员信息等园区服务的开展情况,以及园中园建设情况、共享技术创新平台、园区配套服务等园区其他服务的建设情况。园区数字化展示区域内全域接入系统的园区数量、拥有数字大脑的园区数量;园区端用户可定期填报园区内企业数字化改造情况。招商企业选址需求将企业选址与园区招商功能相结合。园区招商人员可查看企业在门户端提交的企业选址需求,园区可根据企业需求为企业推荐合适的房源,一键将企业选址需求转化为园区招商客户线索。招商管理招商线索园区管理人员在此模块对意向企业进行统一管理,将招商线索指派给相应的招商人员负责后续跟进。回访任务对招商线索中的潜在客户、看房客户可进行定期回访,及时更新招商线索,并记录客户回访信息。招商分析对园区招商情况进行可视化分析,支持自定义统计时间,内容需要包含园区招商客户分析、招商行业分析、招商渠道分析、成交渠道分析、客户成交周期分析、流失原因分析、成交面积走势分析、客户走势分析、需求面积分析、计租率/出租率分析、新签面积/计组面积/净营收分析、签约单价/在租单价分析、合同到期分析、应收到期分析、合同面积分析、合同数分析、流转空置期分析、客户来源分析等。客户拜访园区招商人员在跟进招商线索时,可添加客户拜访计划,拜访后可对客户拜访情况进行记录。线索客户可对招商线索中的潜在客户、签约客户、历史客户进行管理。客户管理客户管理管理园区内的客户信息,将客户按照入驻情况进行分析,可查看客户的基本信息、招商线索信息、入驻信息等。任务发布任务发布任务发布创建填报任务,可自定义,内容需包含填报内容、填报类型类型,选择填报园区、企业,创建完成后下发至园区、企业进行填报。任务反馈查看各园区、企业的填报任务完成情况,可查看具体填报详情,支持导出填报数据。企业报表查看任务类型为“企业规模”的任务填报情况。我的任务查看当前登录账号下的填报任务和填报完成情况,点击具体任务可查看填报详情。数据中心园区培育园区列表汇总【园区列表】、【园区数据】、【园区培育库】3个模块数据,支持查看并自定义导出相关数据。入驻企业汇总【企业基本情况】、【企业退租情况】、【企业入驻情况】、【企业退租预警】4个模块数据,支持查看并自定义导出相关数据。园区展示申请入驻企业查看所有园区的意向企业跟进情况,内容需要包括企业需求基本信息、分配状态等。一键找园系统--驾驶舱园区概况展示系统内所有园区数据的概览,需要包含园区产值分析、园区产业概况、园区培育情况、园区税收分析、园区入驻情况、园区新增情况等6个模块。产业情况对园区内企业的产业情况进行数据统计,可查看不同园区内新兴、热门行业类型的企业数量和企业列表,点击需可查看企业详细信息;支持根据所属园区、企业名称、所属行业、企业状态等进行筛选。园区地图在地图上展示区域内园区的分布情况,支持点击查看园区基础信息,按属地对园区进行筛选。运行分析展示园区运行数据统计结果,内容需要包含园区水电气使用量、园区亩均营收(产值)排名、园区聚焦度分析、园区亩均税收排名4个模块;点击园区聚焦度分析模块,可查看各园区的主导行业、行业聚焦度。企业培育展示园区企业培育情况,内容需要包含园区企业培育情况、规上工业培育情况、企业培育情况、国家高新培育分析结果;点击需可查看区内培育数、区外引进企业具体企业信息。外迁预警在地图上展示区域内各个园区的外迁企业预警情况,点击后需可查看具体企业外迁信息。园区政策展示园区政策推送情况数据,内容需要包含园区政策兑现数情况、公示公告、园区政策兑现分析、奖补公示、奖补申报文件、资格定补、数据核校、申报指南等8个模块。园区人才展示园区人才数据,内容需要包含“国千/省千”人才总数、“省千”人才数量、高级人才、高级人才年度分析等4个模块。特色园区在地图上展示区域内各类特色园区的地理分布情况,点击需可查看园区具体信息、园区企业入驻情况;支持按园区类型、创建类型等对园区进行筛选。一键找园系统--移动端找土地在移动端为企业提供快捷方便的土地资源查找服务,需采用地图和列表两种形式全面展示土地资源信息,帮助企业用户一目了然掌握土地分布。借助地图找地功能,可以帮助企业迅速获取土地的具体位置信息,了解周边配套设施情况,筛选出最符合自身需求的土地。还需提供搜索与筛选、导航定位、电话咨询等功能,为企业提供一站式、全方位的土地查询与定位体验。找厂房在移动端为企业提供快捷方便的厂房查找服务,需采用地图和列表两种形式展示厂房。企业可以通过地图选厂房,快速了解厂房地理位置和周边配套信息,筛选出满足其需求的厂房。系统还需提供搜索与筛选、导航定位、电话咨询等功能,为企业提供一站式、全方位的厂房查询与定位体验。一键找园系统--门户端找土地为企业提供高效便捷的土地资源查找和精准匹配服务,助力企业快速定位到符合其业务需求的土地。可通过地图选地、搜索与筛选,快速定位心仪地块,了解详细信息,并享受周边配套查询、导航定位等一站式服务,满足企业的全面查询需求。找厂房为企业提供一站式厂房租赁、采购、管理和维护服务。企业需可以筛选到符合需求的厂房资源,并获得详尽的厂房信息展示,了解厂房的实际情况。提供导航定位、周边配套查询等功能,帮助企业高效联系到招商人员,简化入驻流程,4、其他其他序号项目备注1第三方等保测评二级等保。2第三方软件测评包含软件性能测评、安全测试(渗透测试)。3第三方信创测试四、技术要求1.平台稳定性:平台建成后,应确保运行顺畅稳定,能够提供全天候7×24小时连续运行。平均年故障时间小于1天,若系统出现故障,4小时内修复。2.平台高性能:平台软件架构应充分考虑未来至少3年的发展要求,满足平台的扩展性要求,系统性能在正常带宽下,打开时间不多于4秒。3.平台美观度:平台设计要将用户体验作为设计重心,提高易用性,提升使用效率。页面中信息数据的展示要清晰、直观,形式上符合最新设计趋势,具有较高的美观性。系统设计充分考虑品牌形象,与图形、配色等设计关联,体现整体感。4.平台可扩展性:平台设计中必须重视可扩充性和可移植性,让平台能够保证适应将来业务扩展的需求,采用主流的信息技术。5.平台数据要求:平台数据完整可靠、对重要数据操作建立日志、可供事后审计。平台支持运行环境的备份机制,在发生硬件故障的情况下,能够迅速而可靠地恢复数据库结构及其内容,数据至少保留最近7天的完整数据。6.平台安全性:整个平台严格遵循安全性原则,通过数据库安全性、系统数据安全性、应用服务器安全性、传输安全性保证,同时提供身份认证保证用户安全,以保证系统的整体安全性。平台对用户采用角色管理和逐级授权机制,控制用户的操作环境和操作范围与类型。同时系统提供完善的机制和功能,以保障数据的存储安全、传输安全和使用安全。7.可管理性和可审计性:指确保平台的各类系统资源,包括主机、网络、系统软件、应用系统、数据、用户等都是处于管理和控制之下,不存在系统无法管理的信息资源。平台通过对网络和主机上的事件审计,记录网络和系统上发生的相关事件,作为事后审计、核查的依据。五、实施要求1.项目实施计划本项目计划工期3个月完成项目,编制项目详细实施计划,明确各阶段工作内容、完成时间和交付的主要成果。2.验收与质保要求2.1本项目应根据建设计划确定的时间点,并根据合同完成分阶段鉴定或验收。验收内容与标准包括:2.1.1验收依据:采购文件、供应商编制的系统建设方案、系统建设期间供应商与招标方共同确定的需求规格说明书和界面原型;2.1.2验收方式:本项目验收将由采购人组织进行,具体方式包括文档审查、系统测试等。2.1.3验收标准:系统交付成果满足项目设计原则、功能需求和技术要求,无重大偏差;系统技术文档(包括需求分析说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、维护手册、用户操作手册、项目总结报告等)完整、准确,项目实际实施中遇到需求修改的供应商需要无条件配合。2.1.4验收时间:交付并投入使用后7天内,采购人组织验收。2.2本项目建设系统应提供自整体完工鉴定或验收之日起1年的免费质保期。质保期内供应商应提供以下服务:2.2.1数据定期更新(供应商应根据数据属性,明确各类数据的更新频率);2.2.2系统维护,包括系统易用性完善、系统使用指导、现场或远程技术支持和问题处理等。3.项目组织管理要求3.1供应商应充分考虑满足投标项目的建设要求,提出完整的项目管理实施方案。3.2供应商应提供
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