2024年某餐饮企业与某外卖平台服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某餐饮企业与某外卖平台服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义第二条：合同范围及服务内容2.1乙方作为甲方的外卖服务平台，为甲方提供线上外卖服务；2.2乙方负责在平台上展示甲方的菜品、优惠活动等信息；2.3乙方提供订单接收、配送服务、用户评价等功能。第三条：合同期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年；3.2除非一方提前终止本合同，否则合同到期后自动续约一年。第四条：订单处理与配送4.1甲方通过乙方平台接单，按照约定时间提供菜品；4.2乙方负责将甲方菜品配送到用户手中；4.3双方共同保障订单质量，确保用户满意度。第五条：费用及支付5.1甲方需按照乙方平台规定支付服务费用；5.2具体收费标准、支付方式等详见附件；5.3双方可根据实际情况调整收费标准，但需提前通知对方。第六条：数据共享与隐私保护6.1乙方根据甲方需求，提供用户数据、订单信息等；6.2乙方承诺保护用户隐私，不得泄露用户个人信息；6.3甲方不得滥用乙方提供的数据，违反相关法律法规。第七条：宣传与推广7.1乙方在平台上为甲方提供广告位、优惠活动等推广服务；7.2甲方应积极配合乙方进行宣传推广，提供相关宣传资料；7.3双方共同商讨推广策略，提高甲方品牌知名度。第八条：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，需承担相应的违约责任；8.2具体违约责任详见附件。第九条：争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1双方如需变更本合同，应书面形式签订补充协议；10.2在合同有效期内，未经双方同意，任何一方不得单方面终止合同；10.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。第十一条：附件11.1本合同附件包括收费标准、推广方案等详细内容；11.2附件与本合同具有同等法律效力。第十二条：其他约定12.1双方在签订合同时，应遵守国家相关法律法规；12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十三条：合同签订日期2024年某月某日第十四条：合同签订地点某市某区第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：合同范围及服务内容2.1乙方作为甲方的外卖服务平台，为甲方提供线上外卖服务；2.2乙方负责在平台上展示甲方的菜品、优惠活动等信息；2.3乙方提供订单接收、配送服务、用户评价等功能。2.4乙方应确保平台系统的稳定运行，提供7×24小时的客户服务支持，处理用户咨询和投诉；2.5乙方有权对甲方菜品、定价、促销活动等提出合理化建议，甲方应给予充分重视并适时采纳；2.6乙方应按照甲方的要求，提供定制化的数据报告，帮助甲方了解市场趋势和用户需求。第三条：合同期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年；3.2除非一方提前终止本合同，否则合同到期后自动续约一年。第四条：订单处理与配送4.1甲方通过乙方平台接单，按照约定时间提供菜品；4.2乙方负责将甲方菜品配送到用户手中；4.3双方共同保障订单质量，确保用户满意度。4.4甲方应在订单确认后____小时内完成菜品制作并通知乙方取餐；4.5乙方应在取餐后____小时内将菜品送达用户手中；4.6乙方应确保配送过程中菜品质量不受影响，如出现破损、变质等情况，应立即重新配送或给予用户相应补偿。第五条：费用及支付5.1甲方需按照乙方平台规定支付服务费用；5.2具体收费标准、支付方式等详见附件；5.3双方可根据实际情况调整收费标准，但需提前通知对方。5.4甲方支付的服务费用包括但不限于平台使用费、技术支持费、营销推广费等；5.5甲方应在合同生效后____个工作日内支付首期服务费用；5.6乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内提供相应的服务。第六条：数据共享与隐私保护6.1乙方根据甲方需求，提供用户数据、订单信息等；6.2乙方承诺保护用户隐私，不得泄露用户个人信息；6.3甲方不得滥用乙方提供的数据，违反相关法律法规。6.4乙方应保证提供给甲方的数据真实、准确、完整，并按照甲方的要求进行数据处理和分析；6.5甲方应遵守相关法律法规，不得将乙方提供的数据用于任何非法用途；6.6双方应共同维护用户数据安全，采取有效措施防止数据泄露、损毁或者丢失。第七条：宣传与推广7.1乙方在平台上为甲方提供广告位、优惠活动等推广服务；7.2甲方应积极配合乙方进行宣传推广，提供相关宣传资料；7.3双方共同商讨推广策略，提高甲方品牌知名度。7.4乙方应在平台首页、APP推送等位置优先展示甲方广告，并根据甲方需求进行定向推广；7.5甲方应提供高质量的宣传资料，包括菜品图片、菜单、宣传文案等，并保证内容的真实性和合法性；7.6双方应共同监测推广效果，并根据实际情况调整推广方案。第八条：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，需承担相应的违约责任；8.2具体违约责任详见附件；8.3违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失及间接经济损失；8.4双方应积极履行合同，避免因违约行为给对方带来不利影响。第九条：争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；9.3双方应遵守国家相关法律法规，共同维护合同的履行。第十条：合同的变更与终止10.1双方如需变更本合同，应书面形式签订补充协议；10.2在合同有效期内，未经双方同意，任何一方不得单方面终止合同；10.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于结算未付款项、交接相关资料等。第十一条：附件11.1本合同附件包括收费标准、推广方案、定制化数据报告格式等详细内容；11.2附件与本合同具有同等法律效力，双方应按照附件约定履行各自的权利和义务。第十二条：其他约定12.1双方在签订合同时，应遵守国家相关法律法规；12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份；12.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条：合同签订日期2024年某月某日第十四条：合同签订地点某市某区第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1本合同所述第三方，指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同项下交易、服务提供或利益相关的自然人、法人和其他组织；1.2第三方包括但不限于：消费者、供应商、合作推广伙伴、中介机构、监管机构等；1.3第三方介入可能涉及的情形包括但不限于：商品或服务提供、订单处理、配送服务、支付结算、用户投诉处理等。第二条：第三方介入的规则与条件2.1甲方和乙方应确保第三方的介入符合国家相关法律法规及平台规则；2.2第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则，不得损害消费者和其他方的合法权益；2.3甲方和乙方应审慎选择第三方，确保其具备相应的资质、能力和信誉。第三条：第三方责任与义务3.1第三方应按照甲方和乙方的要求，提供优质、专业的服务，确保交易安全、顺畅进行；3.2第三方应承担因其提供的服务不符合约定或存在瑕疵而产生的责任；3.3第三方应遵守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露与交易相关的敏感信息。第四条：第三方责任限额4.1甲方和乙方对第三方介入的行为承担监督责任，但不承担第三方行为的直接责任；4.2第三方应对其介入行为产生的后果承担法律责任，包括但不限于赔偿责任；4.3甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，以保护双方合法权益。第五条：第三方介入的协调与处理5.1甲方和乙方应建立第三方介入的协调机制，确保交易的顺利进行；5.2出现第三方介入相关问题时，甲方和乙方应共同协商解决，必要时可寻求专业机构调解或法律途径解决；5.3甲方和乙方应根据实际情况，调整合同条款，以适应第三方介入的需要。第六条：第三方评价与监督6.1甲方和乙方应对第三方介入的行为进行评价和监督，确保其符合合同约定及法律法规要求；6.2甲方和乙方应定期对第三方进行评估，如发现不符合要求的情况，应及时采取措施予以纠正；6.3甲方和乙方应建立健全第三方准入和退出机制，保障合同的履行。第七条：合同变更与终止涉及第三方时的特别规定7.1如合同的变更或终止涉及第三方，甲方和乙方应提前通知第三方，并与其协商处理相关事宜；7.2第三方对合同的变更或终止有异议时，甲方和乙方应共同协商解决；7.3合同变更或终止后，第三方对已发生的交易和服务承担相应的责任。第八条：违约责任与争议解决涉及第三方时的特别规定8.1第三方违反合同约定或法律法规要求的，甲方和乙方有权要求其承担违约责任或法律责任；8.2因第三方原因导致甲方和乙方产生争议的，双方应通过协商解决，协商不成的，可依法寻求解决途径；8.3甲方和乙方在解决争议过程中，应保护第三方的合法权益，避免不必要的损失。第九条：其他约定涉及第三方时的特别规定9.1甲方和乙方应与第三方明确约定服务内容、质量标准、责任范围等；9.2甲方和乙方应与第三方约定纠纷解决机制，以保障合同的履行和双方的合法权益；9.3甲方和乙方应与第三方约定保密条款，保护商业秘密和个人信息。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：收费标准详细列出甲方应支付给乙方的各项服务费用，包括平台使用费、技术支持费、营销推广费等，以及费用的计算方式、支付周期和支付方式等。附件二：推广方案具体描述乙方如何在平台上为甲方提供广告位、优惠活动等推广服务，以及推广活动的实施计划和评估标准等。附件三：定制化数据报告格式明确乙方应如何根据甲方需求提供定制化的数据报告，包括报告的内容、格式、频率等。附件四：第三方服务提供商名单及资质列出乙方可能涉及的第三方服务提供商名单，以及这些第三方的资质证明和业务范围等。附件五：用户数据共享协议详细描述乙方如何保护用户隐私，不得泄露用户个人信息，以及双方在数据共享中的权利和义务等。附件六：违约行为及责任认定具体列举本合同中涉及的违约行为，以及违约责任的认定标准和处理流程等。附件七：争议解决方式详细描述双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供广告位、优惠活动等推广服务；3.乙方未按时完成订单配送；4.甲方提供虚假或违法的菜品信息；5.乙方泄露用户个人信息；6.第三方服务提供商未按约定提供服务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约产生的直接经济损失；2.违约方应承担因违约产生的间接经济损失；3.违约方应支付守约方的违约金；4.违约方应承担因违约产生的诉讼费用、仲裁费用等。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服