2024年景点运营管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年景点运营管理合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3合同适用范围与景点简介第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条运营管理内容3.1乙方运营管理的景点范围3.2乙方负责的日常运营管理工作3.3乙方提供的服务标准与质量要求第四条人员配置与管理4.1乙方管理人员及工作人员的配置4.2乙方人员培训与管理制度第五条财务管理5.1乙方财务管理制度5.2乙方财务报告提交时间及要求第六条安全管理6.1乙方安全管理责任6.2乙方应急预案及处理流程第七条服务质量保障7.1乙方服务流程及规范7.2乙方服务质量监督与评价第八条营销与推广8.1乙方营销策略与活动策划8.2乙方广告宣传费用承担第九条合同价款与支付方式9.1合同价款计算方式9.2支付时间及方式第十条违约责任10.1双方违约情形及处理方式10.2违约金计算方式第十一条争议解决11.1双方协商解决11.2提交仲裁机构解决第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件与程序12.2合同解除条件与程序第十三条保密条款13.1双方保密信息范围与义务13.2违约泄露信息的责任承担第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同附件及附加条款第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与资质甲方为中华人民共和国省市景点的产权所有者或经营管理方，具有合法的景点经营资质，拥有对该景点的完全决策权和管理权。1.2乙方名称与资质乙方为具有合法经营资格的旅游运营管理公司，具备相应的旅游运营管理经验和技术能力，持有相关行业许可证和营业执照。1.3合同适用范围与景点简介本合同适用于乙方对甲方景点的运营管理工作。甲方景点位于省市，是一处具有丰富文化内涵和自然景观的著名旅游景点，每日开放时间为08:00至18:00。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为2024年4月1日。2.2合同结束日期本合同期限为一年，即自2024年4月1日至2025年3月31日。除非双方另有约定，否则合同到期后自动终止。第三条运营管理内容3.1乙方运营管理的景点范围乙方负责甲方景点的日常运营管理工作，包括但不限于游客接待、景点维护、票务管理、导游服务等。3.2乙方负责的日常运营管理工作乙方需确保景点的正常运营，按照甲方要求进行人员配置、服务流程制定、服务质量监控等，并定期向甲方报告运营情况。3.3乙方提供的服务标准与质量要求乙方应根据行业标准和甲方要求，提供高质量的服务，确保游客的满意度。具体服务标准与质量要求详见附件一。第四条人员配置与管理4.1乙方管理人员及工作人员的配置乙方应根据景点运营需求，配置足够数量的管理人员及工作人员，并提供相关人员的工作服、工作证等。4.2乙方人员培训与管理制度乙方应对管理人员及工作人员进行定期培训，提高服务质量和服务效率，并建立完善的人员管理制度。第五条财务管理5.1乙方财务管理制度乙方应建立健全的财务管理制度，确保资金的合理使用和有效监管。5.2乙方财务报告提交时间及要求乙方每月10日前向甲方提交上一月的财务报告，包括营业收入、成本支出、利润等，报表应真实、完整。第六条安全管理6.1乙方安全管理责任乙方应对景点内的安全负责，确保游客的人身安全和景点的财产安全。6.2乙方应急预案及处理流程乙方应制定应急预案，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等，并明确处理流程，确保在突发事件发生时能够迅速有效地进行处理。第八条营销与推广8.1乙方营销策略与活动策划乙方应制定详细的营销策略和活动策划，通过网络、媒体、户外广告等多种渠道进行宣传推广，提高景点的知名度和吸引力。8.2乙方广告宣传费用承担乙方承担广告宣传费用，具体费用标准和支付方式详见附件二。第九条合同价款与支付方式9.1合同价款计算方式合同价款根据乙方实际运营收入和甲方规定的比例进行计算，具体比例和计算方式详见附件三。9.2支付时间及方式乙方每月10日前向甲方支付上一月的合同价款，支付方式为银行转账。第十条违约责任10.1双方违约情形及处理方式双方如有违约行为，应按照合同约定承担相应的违约责任。具体违约情形和处理方式详见附件四。10.2违约金计算方式违约金计算方式详见附件五。第十一条争议解决11.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2提交仲裁机构解决如双方协商无果，任何一方均可将争议提交仲裁机构进行解决。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件与程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同解除条件与程序合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十三条保密条款13.1双方保密信息范围与义务双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2违约泄露信息的责任承担如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在其他事项上达成的共识，以附件六的形式附在本合同后。14.2合同附件及附加条款本合同附件包括：附件一（服务标准与质量要求）、附件二（广告宣传费用标准）、附件三（合同价款计算方式）、附件四（违约情形及处理方式）、附件五（违约金计算方式）、附件六（其他事项）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或关联到本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行或产生争议的情况。第二条第三方介入的处理2.1甲乙方应尽力避免第三方的介入，如确有需要第三方参与的情况，应提前通知对方，并征得对方的同意。2.2在第三方介入的情况下，甲乙方应立即进行沟通协商，以确定第三方的责任和义务，并签订书面补充协议，明确第三方的角色和责任。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙方承担的责任，以其在合同中的承诺和实际行为为限。3.2第三方介入导致的损失，由甲乙方按照本合同约定的方式承担。3.3如果第三方未能履行其应承担的义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方、乙方之间是独立的法律主体，各自承担相应的法律义务和责任。4.2第三方与甲乙方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙方、乙方之间的合同关系。第五条第三方违约处理5.1如第三方未能履行其合同义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2如果第三方违约导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。第六条第三方权利义务的转让6.1第三方如需将其在合同中的权利义务转让给其他个人或单位，应提前书面通知甲乙方，并征得甲乙方的同意。6.2甲乙方同意第三方转让的，第三方与受让人应签订书面转让协议，并提交给甲乙方备案。第七条第三方与合同解除7.1如第三方介入导致合同无法履行，甲乙方有权解除合同。7.2合同解除后，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因合同解除导致的损失。第八条第三方与争议解决8.1如合同履行过程中出现争议，甲乙方应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均可将争议提交仲裁机构或人民法院解决。第九条第三方与保密义务9.1第三方应对在合同履行过程中获取的甲乙方、乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙方、乙方同意不得向第三方披露。9.2如第三方违反保密义务，导致甲乙方、乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十条附件本合同附件包括：附件一（服务标准与质量要求）、附件二（广告宣传费用标准）、附件三（合同价款计算方式）、附件四（违约情形及处理方式）、附件五（违约金计算方式）、附件六（其他事项）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务标准与质量要求详细说明甲乙方在合同履行过程中应遵守的服务标准和质量要求，包括游客接待、景点维护、票务管理、导游服务等方面的具体规定。附件二：广告宣传费用标准明确广告宣传费用的计算方式和费用承担方，包括广告投放渠道、费用预算、支付时间等详细要求。附件三：合同价款计算方式详细说明合同价款的计算方式，包括价款的构成、计算公式、支付周期等。附件四：违约情形及处理方式列举合同履行过程中可能出现的违约情形，并明确相应的处理方式，包括违约责任、违约金计算方式等。附件五：违约金计算方式详细说明违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例、支付时间等。附件六：其他事项包括双方约定的其他事项，如合作模式、技术支持、知识产权保护等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定履行运营管理职责。2.乙方未能达到合同约定的服务标准和质量要求。3.乙方未能按照合同约定支付价款或违约金。4.乙方违反合同中的保密义务。5.乙方未经甲方同意，转让合同权利义务给第三方。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任。2.违约方的违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求违约方赔偿损失。3.违约方支付的违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权向违约方追偿。示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供服务，导致甲方遭受经济损失，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权向乙方追偿实际损失超出违约金部分的经济损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲乙方之间签订的2024年景点运营管理合同，双方的权利义务均由此合同确定