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文档简介
合同编号:__________合同各方:鉴于:双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方的管理信息系统运营管理,包括但不限于系统维护、数据备份、故障排查等。1.2乙方应确保系统稳定运行,并提供7x24小时的技术支持。1.3乙方应按照甲方的要求,对系统进行必要的升级和优化。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提供相应的服务,并按照双方约定的费用标准进行收费。3.2甲方应按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同终止之日起计算,持续____年。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.合同的签订主体:确保甲乙双方均为具有法律资格的法人或其他组织,且具有签订和履行合同的能力。解决办法:在签订合同前,对双方的法人资格进行核实,确保其合法有效。2.服务内容的明确性:确保合同中服务内容的具体明确,避免因模糊不清而导致的纠纷。解决办法:详细描述服务内容,包括服务的范围、标准、频次等,确保双方对服务内容有清晰的理解。3.服务期限的约定:明确合同的起始和终止日期,以及续约条款的具体条件。解决办法:在合同中明确写明起始日期、终止日期以及续约的条件和期限。4.服务费用的确定:服务费用的计算方式、支付时间和支付方式需要明确。解决办法:在合同中详细列明费用的计算方式、支付的时间节点以及支付方式。5.保密义务的履行:确保双方都能严格履行保密义务,防止商业秘密泄露。解决办法:在合同中明确保密信息的范围、保密期限以及违反保密义务的法律责任。6.违约责任的规定:对于违约行为,合同中应明确违约责任和补救措施。解决办法:在合同中详细列明违约行为的情形、违约责任的具体承担方式和补救措施。7.争议解决的方式:明确合同争议的解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼。解决办法:在合同中约定争议解决的优先顺序和具体程序。涉及到的法律名词及名词解释:1.管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS):是指由人、计算机、通信设备以及其他必要设备组成的,为管理决策服务的人机信息系统。2.法人(LegalPerson):是指依法成立,具有独立的法律地位,能够独立承担民事责任的组织。3.合同履行(PerformanceofContract):是指合同当事人按照合同的约定,适当、完全地履行合同债务的行为。4.商业秘密(TradeSecret):是指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约责任(BreachofContractLiability):是指合同当事人违反合同义务所应承担的法律责任。6.争议解决(DisputeResolution):是指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式,解决合同当事人之间的纠纷的过程。7.仲裁(Arbitration):是指合同双方约定将合同争议提交给仲裁机构,由仲裁庭依据事实和法律作出裁决的一种争议解决方式。8.诉讼(Litigation):是指合同当事人将合同争议提交给人民法院,由法院按照司法程序解决争议的方式。应用场合:1.企业间的管理信息系统运营合作。2.政府部门或公共机构的管理信息系统运营外包。3.管理信息系统开发后的运营和维护服务。4.涉及管理信息系统的技术支持和服务合同。补充条款:1.系统升级和优化时间表。2.技术支持服务响应时间承诺。3.数据备份的具体要求和频率。4.系统维护的具体内容和频率。5.紧急情况下的响应和恢复时间承诺。6.服务质量保证的具体指标。7.乙方人员访问甲方场所的规定和限制。8.系统安全措施和数据保护政策。9.合同终止或续约的条件和程序。10.不可抗力事件的定义和影响后果的处理。附件列表:1.管理信息系统现状评估报告。2.系统运营管理服务详细说明。3.服务费用明细表。4
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