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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度家庭卫生清洁服务协议模板版本合同目录一览第一条:服务内容1.1:家庭卫生清洁服务的范围和内容1.2:服务频率和时间1.3:特殊服务项目的额外费用第二条:服务质量和标准2.1:清洁服务的质量标准2.2:服务人员的专业素质要求2.3:客户投诉的处理机制第三条:服务费用3.1:服务费用的计算方式3.2:服务合同的计费周期3.3:费用的支付方式和时间第四条:服务期限4.1:服务合同的有效期限4.2:合同续签的条件和流程4.3:合同终止的条件和流程第五条:服务人员的安排5.1:服务人员的选任标准5.2:服务人员的培训和管理5.3:服务人员的更换机制第六条:客户义务6.1:客户提供的清洁设备和工作条件6.2:客户对服务人员的配合和支持6.3:客户对服务质量的监督和反馈第七条:保密条款7.1:服务人员对客户信息的保密义务7.2:服务人员对服务过程中所获知的商业秘密的保密义务7.3:违反保密义务的法律责任第八条:违约责任8.1:服务人员未按约定提供服务的违约责任8.2:客户未按约定支付费用的违约责任8.3:双方的其他违约行为及责任第九条:争议解决9.1:合同争议的解决方式9.2:仲裁地点和机构9.3:仲裁结果的执行和强制力第十条:法律适用和管辖10.1:本合同适用的法律法规10.2:合同履行地的确定10.3:法院管辖权和诉讼语言第十一条:合同的变更和解除11.1:合同变更的条件和程序11.2:合同解除的条件和程序11.3:合同变更和解除的法律后果第十二条:合同的继承和转让12.1:合同的继承条件12.2:合同的转让条件12.3:合同继承和转让的程序和效力第十三条:附件13.1:服务项目明细表13.2:服务质量标准说明13.3:服务费用计算示例第十四条:其他约定14.1:双方的其他特殊约定14.2:合同的修订历史记录14.3:合同的最终解释权归属第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1:家庭卫生清洁服务的范围和内容1.1.1:服务包括但不限于卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台等区域的日常清洁。1.1.2:服务内容包括地面清洁、墙面清洁、家具表面清洁、厨房设备清洁、卫生间设施清洁等。1.1.3:服务人员将使用专业清洁工具和清洁剂,按照约定标准提供服务。1.2:服务频率和时间1.2.1:服务频率根据客户需求定制,可选择每周、每两周或每月一次。1.2.2:服务时间由双方协商确定,服务人员将在约定时间上门提供服务。1.3:特殊服务项目的额外费用1.3.1:如客户需要特殊服务项目,如窗帘清洁、沙发深度清洁等,需提前通知服务人员。1.3.2:特殊服务项目将根据实际情况收取额外费用,具体费用双方协商确定。第二条:服务质量和标准2.1:清洁服务的质量标准2.1.1:服务人员将按照约定的服务质量标准提供服务,确保服务达到双方认可的质量要求。2.1.2:服务质量标准包括但不限于地面无污渍、墙面无灰尘、家具表面光亮、厨房设备清洁卫生、卫生间设施清洁干净等。2.2:服务人员的专业素质要求2.2.2:服务人员应接受定期培训,提升服务质量和服务技巧。2.3:客户投诉的处理机制2.3.1:客户对服务有任何不满意之处,有权向服务提供方提出投诉。2.3.2:服务提供方应在收到投诉后24小时内响应,并采取有效措施解决问题。第三条:服务费用3.1:服务费用的计算方式3.1.1:服务费用根据服务范围、服务频率和约定服务质量标准计算。3.1.2:服务费用包括但不限于清洁人员的工资、清洁工具和清洁剂的费用。3.2:服务合同的计费周期3.2.1:服务合同的计费周期根据服务频率和时间确定,如每周一次的服务,计费周期为一周。3.3:费用的支付方式和时间3.3.1:客户应在服务完成后支付服务费用,支付方式可以为现金、转账等。3.3.2:客户应在服务人员提供服务后七个工作日内支付服务费用。第四条:服务期限4.1:服务合同的有效期限4.1.1:本服务合同的有效期限为一年,自双方签署之日起生效。4.2:合同续签的条件和流程4.2.1:合同到期前一个月,双方可根据意愿协商续签。4.2.2:续签需双方签署新的服务合同,并明确服务内容、费用等相关条款。4.3:合同终止的条件和流程4.3.1:合同终止需双方协商一致,并签署终止协议。4.3.2:合同终止前,客户应支付服务人员一次服务的费用。第八条:违约责任8.1:服务人员未按约定提供服务的违约责任8.1.1:服务人员如未能按约定时间或标准提供服务,应按约定支付违约金或赔偿损失。8.1.2:服务人员如未达到约定的服务质量标准,应按约定比例退还服务费用。8.2:客户未按约定支付费用的违约责任8.2.1:客户如未能按约定时间支付服务费用,应支付迟延履行金。8.2.2:客户如未支付服务费用,服务人员有权拒绝提供服务,直至费用支付完毕。8.3:双方的其他违约行为及责任8.3.1:双方如违反合同其他条款,应承担相应的违约责任。8.3.2:双方应协商解决违约所引起的争议,如协商不成,可依法向合同履行地人民法院提起诉讼。第九条:争议解决9.1:合同争议的解决方式9.1.1:双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2:如协商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。9.2:仲裁地点和机构9.2.1:如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为甲方所在地。9.2.2:仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。9.3:仲裁结果的执行和强制力9.3.1:仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3.2:双方应按照仲裁裁决履行义务,对裁决不服的,不得向人民法院提起诉讼。第十条:法律适用和管辖10.1:本合同适用的法律法规10.1.1:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2:合同履行地的确定10.2.1:本合同的履行地为准合同签署地。10.3:法院管辖权和诉讼语言10.3.1:如发生诉讼,甲方所在地人民法院具有管辖权。10.3.2:诉讼语言为中文。第十一条:合同的变更和解除11.1:合同变更的条件和程序11.1.1:双方同意变更合同的,应签订书面变更协议,并经双方签字或盖章确认。11.1.2:变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2:合同解除的条件和程序11.2.1:双方同意解除合同的,应签订书面解除协议,并经双方签字或盖章确认。11.2.2:解除协议签订后,本合同即告终止。11.3:合同变更和解除的法律后果11.3.1:合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的协议履行义务。11.3.2:合同变更或解除不影响双方因合同产生的权利和义务。第十二条:合同的继承和转让12.1:合同的继承条件12.1.1:本合同如因一方死亡而需要继承,继承人应继续履行合同义务。12.2:合同的转让条件12.2.1:本合同不得转让。12.3:合同继承和转让的程序和效力12.3.1:合同继承和转让应签订书面协议,并经双方签字或盖章确认。12.3.2:继承和转让协议与本合同具有同等法律效力。第十三条:附件13.1:服务项目明细表13.1.1:明细表应详细列明服务项目的名称、服务内容、服务标准等。13.2:服务质量标准说明13.2.1:说明应详细描述各项服务质量标准的具体要求。13.3:服务费用计算示例13.3.1:示例应具体展示服务费用的计算方法和公式。第十四条:其他约定14.1:双方的其他特殊约定14.1.1:双方如有任何其他特殊约定,应以书面形式附在本合同后。14.2:合同的修订历史记录14.2.1:本合同的任何修订都应以书面形式记录,并经双方签字或盖章确认。14.第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细表附件二:服务质量标准说明附件三:服务费用计算示例附件一:服务项目明细表明细表应详细列明服务项目的名称、服务内容、服务标准等。例如:1.卧室清洁:包括床铺整理、地面清洁、灰尘清除、窗户玻璃清洁等。2.客厅清洁:包括沙发套清洗、地面清洁、电视柜清洁、窗户玻璃清洁等。3.厨房清洁:包括厨房设备清洁、炉灶清洁、抽油烟机清洁、冰箱清洁等。4.卫生间清洁:包括马桶清洁、浴缸清洁、洗手盆清洁、浴室玻璃清洁等。5.阳台清洁:包括阳台地面清洁、窗户玻璃清洁、植物护理等。附件二:服务质量标准说明说明应详细描述各项服务质量标准的具体要求。例如:1.卧室清洁:床铺应整齐干净,地面无尘土,家具表面无污渍,窗户玻璃透明等。2.客厅清洁:沙发套应清洗干净,地面无尘土,电视柜表面无污渍,窗户玻璃透明等。3.厨房清洁:厨房设备应清洁卫生,炉灶无燃烧痕迹,抽油烟机无油渍,冰箱内部无异味等。4.卫生间清洁:马桶内部应清洁无污渍,浴缸表面光亮,洗手盆无污渍,浴室玻璃无水渍等。5.阳台清洁:阳台地面应清洁无尘土,窗户玻璃透明,植物应得到适当护理等。附件三:服务费用计算示例示例应具体展示服务费用的计算方法和公式。例如:1.服务费用计算公式:服务费用=基础费用+特殊服务费用2.基础费用计算公式:基础费用=清洁人员工资×服务面积×服务频率3.特殊服务费用计算公式:特殊服务费用=特殊服务项目费用×服务次数说明二:违约行为及责任认定:违约行为及责任认定标准如下:1.服务人员未按约定提供服务的违约行为及责任认定:示例:服务人员未能按约定时间提供服务,属于违约行为。服务人员应按约定支付违约金或赔偿损失。2.客户未按约定支付费用的违约行为及责任认定:示例:客户未能按约定时间支付服务费用,属于违约行为。客户应支付迟延履行金。3.双方的其他违约行为及责任认定:示例:双方如违反合同其他条款,应承担相应的违约责任。具体违约行为及责任认定由双方协商解决,如协商不成,可依法向合同履行地人民法院提起诉讼。说明三:法律名词及解释:本合同中涉及到的法律名词及解释如下:1.服务合同:指双方约定由服务人员为客户提供家
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