2024年度物业服务协议附属细则版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务协议附属细则版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1物业1.2甲方1.3乙方1.4服务期1.5物业服务费1.6维修基金1.7违约金1.8不可抗力1.9法律法规2.甲方权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务3.乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务4.物业服务内容4.1物业维护4.2物业经营管理4.3物业安全保障4.4物业环境管理4.5物业公共设施维护5.物业服务费用5.1物业服务费的计算与支付5.2物业服务费的调整5.3维修基金的缴纳与使用6.物业服务质量6.1服务质量标准6.2服务质量监督与检查7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同解除8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约金的计算与支付9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.强制性条款11.1强制性规定11.2强制性条款的执行12.其他条款12.1甲方声明12.2乙方声明12.3第三方声明13.附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费明细表13.3维修基金缴纳明细表14.签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效条件14.4合同有效期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1物业本合同所称物业，是指甲方拥有的位于【具体地址】的住宅小区/商业大厦/办公楼等物业。1.2甲方甲方是指【甲方名称】，即物业的所有者或合法使用权人。1.3乙方乙方是指【乙方名称】，即甲方选择的物业服务提供商。1.4服务期本合同的服务期为2024年度，自【服务开始日期】至【服务结束日期】。1.5物业服务费物业服务费是指乙方为提供本合同约定的物业服务而向甲方收取的费用。1.6维修基金维修基金是指甲方为物业的维修、养护、更新等目的而设立的资金。1.7违约金违约金是指一方违反本合同约定时，应向对方支付的违约赔偿金。1.8不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。1.9法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。第二条甲方权利与义务2.1甲方权利甲方有权监督乙方的物业服务行为，并要求乙方按照约定提供优质、高效的物业服务。2.2甲方义务甲方应按照本合同的约定支付物业服务费和维修基金，并遵守物业管理的规章制度。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利乙方有权要求甲方履行合同约定的义务，并按照约定收取物业服务费和维修基金。3.2乙方义务乙方应按照本合同的约定提供物业服务，并保证服务质量符合约定的标准。第四条物业服务内容4.1物业维护乙方负责对物业的共用部位进行日常维护、保养和管理，确保物业设施设备正常运行。4.2物业经营管理乙方负责物业的经营管理，包括公共秩序维护、消防安全管理、环境清洁卫生等。4.3物业安全保障乙方应采取措施保障物业的安全，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。4.4物业环境管理乙方负责物业环境的维护和管理，保证小区绿化、环境卫生达到约定的标准。4.5物业公共设施维护乙方负责物业公共设施的维护和管理，包括道路、广场、停车场、休闲设施等。第五条物业服务费用5.1物业服务费的计算与支付物业服务费按照【计算方式】计算，甲方应于【支付日期】前支付当期的物业服务费。5.2物业服务费的调整物业服务费的调整按照【调整方式】进行，调整后的费用自【调整生效日期】起执行。5.3维修基金的缴纳与使用甲方应按照本合同的约定缴纳维修基金，专项用于物业的维修、养护、更新等。第六条物业服务质量6.1服务质量标准乙方向甲方提供的物业服务应达到约定的质量标准，具体详见附件《物业服务项目清单》。6.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，要求乙方及时整改不符合服务质量标准的问题。第七条合同的变更与终止7.1合同变更本合同的变更应经双方协商一致，并书面签署变更协议。7.2合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违约严重，对方解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。7.3合同解除合同解除应书面通知对方，并根据本合同约定办理相关手续。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，支付违约金。违约金的计算方式为【计算方式】。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，支付违约金。违约金的计算方式为【计算方式】。8.3违约金的计算与支付违约金应在违约行为发生后的【支付期限】内支付给守约方。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，双方均可向物业所在地的法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。10.3泄密责任如一方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条强制性条款11.1强制性规定双方应遵守中华人民共和国相关法律法规的强制性规定，不得违反法律规定。11.2强制性条款的执行如本合同中的强制性条款与法律法规冲突，应以法律法规为准，双方应立即纠正并执行。第十二条其他条款12.1甲方声明甲方声明，本合同所述物业权属清晰，无任何法律纠纷。12.2乙方声明乙方声明，具备提供本合同约定的物业服务的能力和资质。12.3第三方声明双方均同意，本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。第十三条附件13.1物业服务项目清单详细列明乙方应提供的物业服务项目，包括服务内容、服务标准等。13.2物业服务费明细表详细列明物业服务费的计算方式、收费标准、收费项目等。13.3维修基金缴纳明细表详细列明维修基金的缴纳标准、缴纳期限、使用规则等。第十四条签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点本合同于【签署地点】签署。14.3合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效，并满足法律法规规定的其他生效条件。14.4合同有效期本合同的有效期限为2024年度，自【生效日期】至【终止日期】。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列明乙方应提供的物业服务项目，包括服务内容、服务标准、服务频次等。例如：物业管理服务：包括但不限于物业设施的日常维护、保养和管理，确保设施设备正常运行。物业安全保障服务：采取措施保障物业的安全，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。物业环境管理服务：负责物业环境的维护和管理，保证小区绿化、环境卫生达到约定的标准。附件二：物业服务费明细表详细列明物业服务费的计算方式、收费标准、收费项目等。例如：物业服务费计算方式：按照物业的建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等成本进行计算。收费标准：按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等成本制定相应的收费标准。附件三：维修基金缴纳明细表详细列明维修基金的缴纳标准、缴纳期限、使用规则等。例如：维修基金缴纳标准：按照物业的建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等成本的一定比例进行缴纳。缴纳期限：业主应在购买物业时一次性缴纳维修基金。使用规则：维修基金专项用于物业的维修、养护、更新等，使用时需经过业主大会或业主委员会的同意。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费、维修基金。2.乙方未按约定提供物业服务，服务质量不符合约定的标准。3.甲方未遵守物业管理规章制度，造成物业损坏或损失。4.乙方未采取措施保障物业安全，导致安全事故发生。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同金额的一定比例计算违约金。2.损失赔偿：根据违约行为导致的具体损失金额进行赔偿。示例说明：如果甲方未按约定时间支付物业服务费，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金按照合同金额的5%计算。如果甲方未支付物业服务费导致乙方无法正常运营，乙方可以要求甲方赔偿因违约导致的实际损失。说明三：法律名词及解释：1.物业：指甲方拥有的位于【具体地址】的住宅小区/商业大厦/办公楼等物业。2.甲方：指【甲方名称】，即物业的所有者或合法使用权人。3.乙方：指【乙方名称】，即甲方选择的物业服务提供商。4.服务期：本合同的服务期为2024年度，自【服务开始日期】至【服务结束日期】。5.物业服务费：指乙方为提供本合同约定的物业服务而向甲方收取的费用。6.维修基金：指甲方为物业的维修、养护、更新等目的而设立的资金。7.违约金：指一方违反本合同约定时，应向对方支付的违约赔偿金。8.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。物业：本合同所述物业是指甲方拥有的位于【具体地址】的住宅小区/商业大厦/办公楼等物业。甲方：甲方是指【甲方名称】，即物业的所有者或合法使用权人。乙方：乙方是指【乙方名称】，即甲方选择的物业服务提供商。服务期：本合同的服务期为2024年度，