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文档简介
外贸业务助理工作职责与任职要求外贸业务助理之职责涵盖以下方面:1.辅助外贸部门在采购、销售及货物运输等业务流程中。2.负责与客户沟通,洞悉其需求,并提供及时的解决方案。3.对订单进行跟进,确保准时交付,并妥善处理订单中出现的问题。4.负责搜集市场信息,掌握产品价格动态及竞争对手状况。5.准备及审核相关文件,包括合同、发票、报关单等。6.监控货物运输进度,并及时向相关部门及客户通报。7.协助外贸部门进行市场推广活动,如参与展览、展销等。8.整理及归档相关文件和资料。至于外贸业务助理之任职要求,则包括:1.拥有相关工作经验,熟悉外贸流程及政策法规。2.具备优秀的沟通与协调能力,能与不同背景的客户有效沟通。3.拥有强烈的工作责任心及推动力,能按时完成分配任务。4.具备良好的团队合作精神,能与团队成员紧密协作。5.熟练操作办公软件,如Word、E____cel、PowerPoint等。6.具备一定的英语沟通能力,能与外国客户进行基础交流。7.拥有相关专业知识,如国际贸易、市场营销等。8.具备良好的时间管理能力,能有效安排及分配工作任务。外贸业务助理工作职责与任职要求(二)外贸业务助理在协助外贸业务经理完成日常工作中扮演着至关重要的角色。以下是针对该职位的工作职责与任职资格的详细说明:一、工作职责:1.负责与客户沟通的跟进工作,包括接待、处理来函及电话沟通,确保信息的及时传递。2.协助拟定并执行销售计划,监控销售进度,汇报相关数据与市场资讯,并对销售目标进行分析评估,提出优化建议。3.负责订单的收集、整理、确认及跟踪,与相关部门沟通协调,确保订单准时交付。4.协助制定市场拓展策略,进行市场调研,分析市场需求与竞争态势,为产品设计与销售策略提供依据。5.协助开发新客户,进行商务谈判,掌握客户需求,提供产品信息与解决方案,并负责销售合同的签订与执行。6.负责客户售后服务的跟进,妥善处理客户投诉与问题,确保客户满意度。7.组织并参与展览会、商务考察等市场推广活动,协助组织客户参观与接待工作。8.负责相关文件与资料的记录、整理与归档,确保公司及客户机密信息的安全。9.执行上级分配的其他临时性工作任务。二、任职资格:1.拥有大学本科及以上学历,专业不限,具备外贸相关知识背景者优先。2.具备一定的外贸行业工作经验,熟悉外贸业务及操作流程。3.具备优秀的英语听说读写能力,能够流畅地进行商务英语交流。4.具备出色的沟通与协调能力,能够有效地与客户、供应商及内部部门沟通协调。5.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成任务。6.具备较强的市场分析与营销能力,能够提出有效的市场推广与销售策略。7.熟练操作办公软件及常用外贸软件工具,如ERP系统、进出口报关系统等。8.具备强烈的责任心与执行力,能在压力下保持工作积极性与效率。9.具备良好的学习与自我提升能力,能够不断学习更新外贸相关知识。10.具备较强的时间管理与组织能力,能够合理安排工作进度,处理多项任务。外贸业务助理作为外贸团队的关键成员,需具备出色的沟通、协调、分析与营销能力。应具备外贸行业的工作经验与专业
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