县行政服务中心工作计划例文

县行政服务中心工作计划例文新的一年已经开始，为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，我们县行政服务中心紧密结合工作实际，以群众需求为导向，以提高办事效率为核心，制定了2023年的工作计划。现将工作计划概括如下：一、工作目标1.全面优化政务服务。以企业和群众需求为导向，简化审批流程，提高审批效率，打造便捷、高效、透明的政务服务体系。2.提升服务满意度。以提高窗口单位服务质量、提高服务效率为目标，不断改进工作方法，完善服务机制，提升群众满意度。3.加强窗口单位建设。严格落实窗口单位工作规范，强化窗口工作人员培训，提高窗口服务水平。4.深化“互联网+政务服务”。推进政务服务事项“应网尽网”，实现政务服务事项“一网通办”。二、主要任务1.持续简政放权。进一步清理和调整行政审批事项，简化审批流程，提高审批效率。2.完善政务服务。加强政务服务事项清单管理，实现政务服务事项标准化、规范化。3.优化审批流程。推进并联审批、容缺受理、告知承诺等改革举措，提高审批效能。4.提升窗口服务水平。严格落实窗口单位工作规范，加强窗口工作人员培训，提高窗口服务水平。5.深化“互联网+政务服务”。推进政务服务事项“应网尽网”，实现政务服务事项“一网通办”。6.强化事中事后监管。加强对审批事项的监管，确保审批事项合法、合规。三、工作措施1.加强组织领导。成立县行政服务中心工作领导小组，明确工作分工，确保工作落实。2.完善工作机制。建立健全政务服务事项清单管理、窗口单位工作规范等制度，确保各项工作有序推进。3.强化协调配合。加强与各部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进政务服务工作。4.加强宣传引导。充分利用各类媒体，广泛宣传政务服务工作的成果和经验，提高群众认知度。5.严格考核评价。将政务服务工作纳入绩效考核体系，对工作落实情况进行定期评估，确保工作取得实效。新的一年，我们县行政服务中心将以党的二十大精神为指导，认真贯彻落实国家和省、市关于政务服务的决策部署，以企业和群众需求为导向，持续深化“放管服”改革，努力提高政务服务效能，为全县经济社会发展贡献力量。一、补充点：1.提升窗口服务质量。针对窗口服务过程中的痛点难点问题，积极开展窗口服务创新，如设立预约服务、推行一次性告知、提供双语服务等，以提升窗口服务质量。2.加强窗口人员培训。定期组织窗口人员进行业务培训，提高业务水平和服务能力，确保窗口服务高效、专业。3.深化“互联网+政务服务”。推进电子证照、电子印章、电子档案等应用，实现政务服务事项“网上办、掌上办”，让群众少跑腿、数据多跑路。4.强化政务服务数据分析。充分利用大数据、等技术手段，对政务服务数据进行深入分析，为政府决策提供数据支撑。5.拓展政务服务辐射范围。加强与周边地区的政务合作，推动政务服务事项跨区域通办，提升政务服务的辐射力和影响力。6.落实优惠政策。积极宣传和落实国家和地方出台的优惠政策，助力企业发展和群众民生改善。二、重点和注意事项：1.重点关注企业和群众需求。以企业和群众需求为导向，持续优化政务服务，提升群众满意度。2.重点推进政务服务事项“一网通办”。加快政务服务事项上网速度，实现政务服务事项“应网尽网”。3.重点加强窗口单位建设。严格落实窗口单位工作规范，提升窗口服务水平。4.重点深化“互联网+政务服务”。推进电子证照、电子印章、电子档案等应用，实现政务服务事项“网上办、掌上办”。5.重点强化事中事后监管。加强对审批事项的监管，确保审批事项合法、合规。6.注意事项：在推进政务服务