【课件】基层社会管理、公共服务岗位及公益性岗位

基层社会管理、公共服务岗位及公益性岗位基层社会管理、公共服务岗位及公益性岗位是社会的重要组成部分，在维护社会稳定、促进经济发展、保障民生等方面发挥着不可替代的作用。社会管理的重要性社会稳定有效管理社会，维护社会秩序，防止社会动荡，促进和谐稳定发展。经济发展良好的社会管理环境，有利于吸引投资，促进经济发展，创造更多就业机会。民生改善社会管理直接关系到人民生活水平，有效管理社会，才能更好地解决民生问题，提升人民生活质量。国家治理社会管理是国家治理体系的重要组成部分，有效社会管理是国家长治久安的重要保障。基层社会管理的特点社区性基层社会管理以社区为基本单元，在社区范围内开展管理工作。群众性基层社会管理要充分调动群众参与，依靠群众力量开展工作。网络化基层社会管理需要构建多方参与的社会治理网络，形成合力。精细化基层社会管理要针对不同社区、不同群体，制定有针对性的管理措施。基层社会管理的主要内容社区治理维护社区秩序，解决居民诉求，促进社区发展。社会服务提供公共服务，关爱弱势群体，促进社会和谐。群众工作宣传政策法规，收集群众意见，维护社会稳定。治安管理预防和打击违法犯罪，维护社会治安秩序。基层社会管理的挑战11.资源有限基层社会管理工作经费和人力资源较为有限，难以满足日益增长的社会需求。22.人员素质参差不齐基层社会管理队伍中存在着人员素质参差不齐、专业能力不足的问题，难以有效应对新形势下的挑战。33.社会治理复杂化随着社会发展，社会矛盾日益突出，社会治理难度越来越大，基层社会管理工作面临着严峻的挑战。44.信息化水平不高部分基层社会管理工作的信息化水平不高，难以实现数据共享和高效管理，影响了工作效率。公共服务岗位的定义公共服务岗位是指政府部门、事业单位或社会组织为满足社会公众的基本需求而设立的岗位，旨在为社会提供公共服务，包括教育、医疗、文化、体育、社会保障等。公共服务岗位人员应具备良好的职业道德、服务意识和专业技能，以满足社会公众日益增长的公共服务需求。公共服务岗位的分类按服务领域分类教育、医疗、社保、文化、体育、法律援助等，每个领域都包含着各种各样的公共服务岗位。按服务对象分类针对老年人、儿童、残疾人等特定人群的公共服务岗位，以及面向所有公民的通用性公共服务岗位。公共服务岗位的职责和要求为民服务满足社会公众需求，提供基本生活保障，维护公共秩序，促进社会和谐。专业技能掌握专业知识，熟练运用相关技能，高效完成工作任务。沟通协作与不同部门、群体进行有效沟通，协调合作，解决实际问题。职业道德树立奉献精神，遵守职业规范，廉洁自律，维护良好形象。公共服务岗位的职业发展路径专业能力提升持续学习新知识、技能，提升专业素养，精进业务水平，满足岗位发展需求。职业技能培训积极参加相关培训，拓展专业知识，提升服务能力，增强竞争力，为职业发展奠定基础。工作经验积累在实践中积累经验，不断学习和总结，提升服务水平，为未来发展提供宝贵经验。晋升机会通过努力工作、取得成绩，获得晋升机会，提升职位和责任，实现职业发展目标。公益性岗位的界定公益性岗位是指由政府安排，面向社会公开招聘，主要从事社会公益服务工作，以社会效益为主，兼顾经济效益的岗位。公益性岗位主要用于解决就业困难人员，特别是农村富余劳动力、城镇失业人员、残疾人等群体的就业问题，促进社会和谐稳定，提高公共服务质量，实现社会公平正义。公益性岗位的特点社会公益性公益性岗位主要为社会公益事业提供服务。这些岗位通常涉及社会福利、社区服务、环境保护等领域。公益性岗位的设立旨在促进社会发展，提升人民生活水平。非盈利性公益性岗位通常由政府、社会组织或企业设立，其目的在于提供公益性服务，而不是盈利。这意味着这些岗位的薪酬水平可能低于市场平均水平，但工作具有社会意义。灵活性公益性岗位的设置和管理方式灵活多样。一些岗位可能需要全职工作，而另一些可能提供兼职或志愿服务的机会。这种灵活性可以满足不同人群的需要。社会效益导向公益性岗位的重点在于社会效益，而不是经济效益。这意味着这些岗位的评估标准主要取决于其对社会的贡献，而不是其财务回报。公益性岗位的作用和意义促进社会公平提供就业机会，帮助弱势群体实现自身价值，促进社会公平正义。补充公共服务满足社会需求，提升公共服务质量和效率，满足人民群众日益增长的美好生活需要。促进社会和谐解决社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐发展。公益性岗位的主要形式社区志愿者社区志愿者在社区事务中发挥重要作用，提供服务和帮助。公益组织公益组织通过募集资金和资源，开展公益项目，创造公益性岗位。政府项目政府项目设立公益性岗位，促进社会发展和公共利益。乡村振兴乡村振兴项目设立公益性岗位，帮助乡村发展和振兴。公益性岗位的职业发展1技能提升通过在岗培训、专业学习等方式不断提升专业技能和职业素养2岗位晋升根据工作表现、能力水平、岗位空缺等因素，可获得晋升机会3职业转换积累经验后，可考虑转岗到其他公共服务岗位或公益性岗位4创业发展利用公益性岗位工作经验，可以自主创业或创办社会企业公益性岗位是国家为解决就业问题、促进社会和谐而设立的特殊岗位，为社会发展贡献力量。公益性岗位的职业发展路径多样，可以为个人提供多元化的职业发展方向。基层社会管理与公共服务岗位的关系11.共同目标两者都服务于人民群众，提升社会治理水平，促进社会和谐发展。22.互相支持公共服务岗位为基层社会管理提供重要支撑，基层社会管理为公共服务岗位提供保障。33.相辅相成两者相互配合，共同构建良好的社会环境，促进社会发展。基层社会管理与公益性岗位的关系志愿者服务公益性岗位为基层社会管理提供人力支持，志愿者在社区服务、宣传引导等方面发挥重要作用。社区管理基层社会管理需要公益性岗位人员参与，共同维护社区和谐稳定，解决居民日常生活问题。乡村振兴公益性岗位在乡村振兴中发挥重要作用，协助推进乡村建设，促进农村发展。公共服务岗位与公益性岗位的区别公共服务岗位由政府或事业单位提供，主要面向社会公众，满足社会公共需求。岗位职责明确，工作内容规范，工资待遇稳定。公益性岗位由政府或社会组织设立，面向特定群体，解决就业问题，促进社会和谐。岗位性质灵活，工作内容多样，工资待遇相对较低，以公益性质为主。公共服务体系的建设1政策保障政府制定政策提供资金2制度建设健全制度规范流程3机构完善建立机构配备人员4能力提升专业培训信息化建设5评估监督定期评估监督管理公共服务体系的建设需要多方参与，包括政府、社会和市场主体。政府是公共服务体系建设的领导者，要制定相关政策和制度，提供资金支持，完善机构和人员配置，并加强能力提升和监督评估。公共服务能力的提升1专业水平提升加强人员培训，提升专业技能，提升服务水平。2服务意识增强树立以人民为中心的思想，增强服务意识，提升服务质量。3信息化应用运用信息技术，优化服务流程，提高服务效率。4社会评价机制建立科学的评价体系，积极回应社会需求，不断改进服务。公益性岗位的发展瓶颈资金短缺公益性岗位的资金来源有限，难以满足岗位需求，影响岗位设置和人员招聘。保障不足公益性岗位人员的社保、福利待遇相对较低，难以吸引和留住人才，影响岗位吸引力。管理机制不完善公益性岗位管理制度尚未完善，缺乏科学的考核评价体系，影响岗位绩效和发展。社会认同度不高社会对公益性岗位的认知和理解不够，影响岗位的社会认可度和社会影响力。公益性岗位的发展策略加大资金投入政府应加大对公益性岗位的资金投入，确保其稳定发展和持续运行。加强职业培训为公益性岗位人员提供专业技能培训，提升其服务能力和水平。完善社会保障建立健全公益性岗位人员的社会保障体系，保障其基本生活和权益。创新服务模式探索新的公益性岗位服务模式，更好满足社会需求。基层社会管理的创新实践基层社会管理创新实践，是提升社会治理能力的重要途径。探索有效的基层社会治理模式，加强基层党建引领，推动治理体系和治理能力现代化。公共服务岗位的绩效考核多维度考核考核指标应包括工作效率、服务质量、工作态度、创新能力等方面，全面评估岗位绩效。科学评估采用定量和定性相结合的评估方法，例如问卷调查、现场观察、绩效指标等，确保考核结果的客观公正。激励机制建立合理的激励机制，对优秀员工给予奖励和表彰，激发员工的工作积极性和创造性。持续改进定期评估考核体系，不断改进和完善，以适应公共服务岗位发展的需要。公益性岗位的激励机制物质激励提高工资待遇，提供津贴补贴，购买社保，增加福利。精神激励表彰先进典型，树立榜样力量，提升社会认同，增强职业荣誉感。发展激励提供职业培训和发展机会，帮助提升技能，拓宽职业发展路径，实现职业成长。基层社会管理的信息化建设信息平台建设构建统一的基层社会管理信息平台，整合各部门数据，实现信息共享和协同管理。大数据应用利用大数据分析技术，识别社会治理风险，优化资源配置，提升管理效率。智慧服务提供在线服务平台，方便群众办事，提升公共服务质量和效率。移动应用开发移动应用，为基层管理人员和群众提供便捷的信息服务。公共服务岗位的专业培养11.岗位需求分析分析公共服务岗位所需知识、技能和素质，制定针对性的专业培养计划。22.理论学习与实践锻炼结合岗位实际，开展专业知识培训、案例分析、实训演练等，提升服务能力。33.职业技能提升鼓励公共服务人员参加职业技能鉴定，获取相关证书，提高职业竞争力。44.终身学习机制建立健全公共服务人员学习机制，鼓励他们不断学习新知识，适应社会发展需求。公益性岗位的社会保障医疗保险公益性岗位员工享有医疗保险，保障其健康权益，降低医疗负担。养老保险公益性岗位员工参与养老保险，为其未来退休生活提供保障，确保基本生活水平。失业保险公益性岗位员工享有失业保险，为其在失业期间提供经济保障，帮助其顺利度过失业期。工伤保险公益性岗位员工享有工伤保险，保障其在工作中受伤或患病时的经济权益，使其得到及时有效的救治。基层社会管理的法治建设11.法律意识加强基层干部和群众的法律意识，提高法治素养，推动依法办事，维护社会公平正义。22.法治制度建立健全基层社会治理的法治制度体系，规范基层社会管理行为，保障人民群众合法权益。33.法治监督加强对基层社会管理的监督，及时发现和纠正违法违规行为，确保基层社会管理依法进行。44.法治文化营造浓厚的法治氛围，弘扬社会主义法治精神，引导群众自觉守法，依法维护自身合法权益。公共服务岗位的行业规范服务质量规范制定统一的服务标准，明确服务流程、服务态度、服务效率等方面的规范要求。职业道德规范倡导职业道德规范，加强职业操守建设，树立良好的职业形象。工作流程规范建立完善的管理制度，明确工作职责、工作流程、工作程序等方面的规范要求。信息管理规范建立健全信息管理制度，规范信息采集、处理、使用、公开等环节，保障信息安全。公益性岗位的社会认同社会价值认可公益性岗位帮助解决社会问题，促进社