2024年度酒店管理内部承包责任制合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理内部承包责任制合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2甲方基本信息2.合同标的2.1酒店名称及地址2.2酒店经营范围3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.合同费用及支付方式4.1合同费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间及频率5.酒店经营管理5.1经营目标5.2经营范围5.3经营管理权5.4管理团队组建及职责6.酒店资产及设施6.1酒店资产清单6.2酒店设施清单6.3资产及设施维护7.酒店服务质量及标准7.1服务质量标准7.2服务质量考核8.酒店财务及报表8.1财务管理制度8.2财务报表报送9.酒店员工管理9.1员工招聘与培训9.2员工福利与待遇9.3员工绩效考核10.酒店安全与卫生10.1安全管理制度10.2卫生管理制度11.合同解除及违约责任11.1合同解除条件11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同变更及补充13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称：酒店管理公司1.1.2承包方住所：省市区路号1.1.3承包方法定代表人：1.2甲方基本信息1.2.1甲方名称：酒店1.2.2甲方住所：省市区路号1.2.3甲方法定代表人：2.合同标的2.1酒店名称及地址2.1.1酒店名称：酒店2.1.2酒店地址：省市区路号2.2酒店经营范围2.2.1住宿服务2.2.2餐饮服务2.2.3商务会议服务2.2.4康体娱乐服务3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2027年12月31日4.合同费用及支付方式4.1合同费用总额：人民币壹仟万元整4.2费用支付方式：4.2.1甲方于合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%作为首付款；4.2.2甲方于每年12月31日前支付下一年的合同费用，支付比例为合同总额的40%；4.2.3甲方于每年6月30日前支付当年合同费用的30%。5.酒店经营管理5.1经营目标5.1.2提升酒店营业收入至人民币伍佰万元；5.2经营范围5.2.1严格按照国家相关法律法规和行业标准进行酒店经营；5.2.2优化酒店服务质量，提升顾客体验。5.3经营管理权5.3.1甲方授权承包方对酒店进行全面经营管理；5.3.2承包方有权根据市场情况调整酒店经营策略。6.酒店资产及设施6.1酒店资产清单6.1.1客房：X间6.1.2餐厅：X个6.1.3会议厅：X个6.1.4康体娱乐设施：X项6.2酒店设施清单6.2.1中央空调系统6.2.2供水供电系统6.2.3电梯系统6.2.4安全监控系统6.3资产及设施维护6.3.1承包方负责酒店资产及设施的日常维护；6.3.2甲方负责资产及设施的定期检修。8.酒店财务及报表8.1财务管理制度8.1.1承包方应建立健全财务管理制度，确保财务信息的真实、准确、完整。8.1.2承包方应按照国家财务会计制度规定进行财务核算，确保财务报告的合规性。8.2财务报表报送8.2.1承包方应每月向甲方报送月度财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。8.2.2承包方应每季度向甲方报送季度财务报表，并附上相关分析说明。9.酒店员工管理9.1员工招聘与培训9.1.1承包方负责酒店的员工招聘工作，确保招聘符合国家相关法律法规。9.1.2承包方应对新入职员工进行岗前培训，提高员工的服务意识和业务能力。9.2员工福利与待遇9.2.1承包方应按照国家规定及行业标准，为员工提供合理的工资待遇和福利。9.2.2承包方应定期组织员工体检，确保员工的健康。9.3员工绩效考核9.3.1承包方应建立员工绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估。9.3.2绩效考核结果将作为员工晋升、奖惩的依据。10.酒店安全与卫生10.1安全管理制度10.1.1承包方应建立健全酒店安全管理制度，确保酒店及顾客的人身财产安全。10.1.2承包方应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。10.2卫生管理制度10.2.1承包方应严格执行国家卫生标准和行业规范，确保酒店环境清洁卫生。10.2.2承包方应定期对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识。11.合同解除及违约责任11.1合同解除条件11.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后30日内仍未纠正的，另一方有权解除合同。11.1.2出现不可抗力事件，致使合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点12.2.1争议解决地点为省市。13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更及补充13.2.1合同的任何变更或补充，均需经双方协商一致，并以书面形式签署。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：酒店资产清单、酒店设施清单、员工招聘及培训方案、财务报表等。14.合同签署及生效日期14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为提供专业服务、技术支持或其他相关服务而介入的独立实体，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术服务提供商等。1.2第三方应具备相应的资质和经验，能够独立承担法律责任。2.第三方介入的流程及条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.1.1符合国家法律法规及行业标准；2.1.2能够为合同履行提供实质性的帮助；2.1.3甲方或乙方认为有必要引入第三方介入。3.第三方责任限额3.1.1第三方责任限额不得超过其合作协议中约定的责任限额；3.1.2若第三方责任限额低于因第三方违约给甲乙双方造成的损失，则第三方应承担全部赔偿责任。4.第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方应遵守本合同及相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。4.2第三方在本合同项下的权利：4.2.1获得甲方或乙方支付的相应服务费用；4.2.2享有合作协议中约定的其他权利。4.3第三方在本合同项下的义务：4.3.1按照合作协议约定提供专业、高效的服务；4.3.2保守甲乙双方商业秘密；4.3.3按时完成工作，确保服务质量。4.4第三方与其他各方的划分说明：4.4.1第三方与甲方、乙方之间的关系仅限于合作协议，与合同关系无关；4.4.2第三方不得以任何形式介入甲乙双方的权利义务关系；4.4.3第三方违约责任由其自行承担，不影响甲乙双方依据本合同追究对方责任。5.第三方介入后的合同调整5.1.1第三方介入的具体内容；5.1.2第三方介入的期限；5.1.3第三方介入的费用及支付方式。5.2经协商一致，甲乙双方应签署补充协议，对本合同进行相应调整。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后，如出现争议，甲乙双方应通过协商解决。6.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方介入后的合同解除7.1.1第三方严重违约，导致合同无法履行；7.1.2第三方违反国家法律法规，给甲乙双方造成重大损失。7.2解除合同后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.酒店资产清单详细列出酒店的所有固定资产，包括但不限于客房、餐厅、会议室、娱乐设施等。每项资产应注明名称、型号、数量、购买日期、原值、折旧情况等信息。2.酒店设施清单列出酒店的所有设施，包括但不限于空调系统、供水供电系统、电梯系统、安全监控系统等。每项设施应注明名称、型号、数量、安装日期、维护周期、维护记录等信息。3.员工招聘及培训方案详细说明酒店员工招聘的流程、标准、选拔方法等。列出员工培训计划，包括培训内容、培训时间、培训讲师等信息。4.财务报表提供酒店月度、季度、年度的财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。财务报表应附有相应的分析说明，包括收入来源、支出情况、利润构成等。5.安全与卫生管理制度列出酒店的安全与卫生管理制度，包括安全检查、卫生标准、员工培训等内容。6.第三方合作协议列出甲乙双方与第三方签订的所有合作协议，包括中介方、咨询顾问、技术服务提供商等。7.补充协议列出甲乙双方根据本合同签订的所有补充协议，包括合同调整、争议解决等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：1.1未按合同约定支付费用；1.2未按合同约定提供酒店资产和设施；1.3未按合同约定提供员工招聘和培训。乙方违约行为：1.1未按合同约定提供酒店经营管理；1.2未按合同约定提供服务质量；1.3未按合同约定维护酒店资产和设施。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：2.1支付违约金；2.2赔偿损失；2.3采取补救措施。3.示例说明甲方未按合同约定支付费用：3.1违约金：按未支付费用总额的1%计算，每月累加。3.2赔偿损失：根据实际情况，赔偿因违约给乙方造成的直接经济损失。乙方未按合同约定提供服务质量：3.1违约金：按服务质量下降程度，赔偿顾客损失。3.2赔偿损失：根据顾客投诉次数和损失情况，赔偿顾客损失。全文完。2024年度酒店管理内部承包责任制合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的2.承包范围2.1酒店运营管理2.2部门职责划分2.3服务标准3.权利与义务3.1承包方的权利3.2承包方的义务3.3酒店方的权利3.4酒店方的义务4.经营指标与考核4.1经济指标4.2服务质量指标4.3考核办法4.4考核结果应用5.收入与支出5.1收入分配5.2成本控制5.3利润分配5.4财务报告6.税收责任6.1税收缴纳6.2税务申报6.3税收争议解决7.风险管理7.1经营风险7.2法规风险7.3风险应对措施8.人力资源8.1人员配置8.2培训与发展8.3福利待遇9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件9.4解除程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同终止12.1合同终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同生效与解释14.1合同生效14.2合同解释第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为《2024年度酒店管理内部承包责任制合同》。1.2合同双方甲方（酒店方）：[酒店名称]乙方（承包方）：[承包方名称]1.3合同签订日期本合同于[签订日期]签订。1.4合同生效日期本合同自签订之日起生效。1.5合同期限本合同期限为一年，自[生效日期]起至[终止日期]止。1.6合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度酒店管理方面的权利、义务及责任，确保酒店的高效运营和双方利益的实现。2.承包范围2.1酒店运营管理乙方负责酒店的整体运营管理，包括但不限于客房、餐饮、前厅、客房部、人力资源等部门的日常运营。2.2部门职责划分甲方与乙方共同协商确定各部门的具体职责，并明确各部门负责人。2.3服务标准乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质的服务，确保酒店服务质量达到[服务质量标准]。3.权利与义务3.1承包方的权利3.1.1乙方有权根据合同约定，对酒店进行经营管理。3.1.2乙方有权根据酒店运营需要，调整部门设置和人员配置。3.2承包方的义务3.2.1乙方应遵守国家法律法规及行业标准，确保酒店运营合法合规。3.2.2乙方应按照合同约定，确保酒店服务质量的持续提升。3.3酒店方的权利3.3.1甲方有权监督乙方履行合同义务，确保酒店运营目标的实现。3.4酒店方的义务3.4.1甲方应提供必要的经营资源，支持乙方开展酒店运营。3.4.2甲方应协助乙方处理与酒店运营相关的政府事务。4.经营指标与考核4.1经济指标4.2服务质量指标乙方应确保客房满意度达到[满意度]，餐饮满意度达到[满意度]。4.3考核办法甲方将定期对乙方进行考核，考核内容包括经济指标和服务质量指标。4.4考核结果应用考核结果将作为合同续签、奖惩和终止的依据。5.收入与支出5.1收入分配酒店收入按照[收入分配比例]进行分配，其中甲方占[比例]，乙方占[比例]。5.2成本控制乙方应严格控制成本，确保成本支出不超过[成本控制标准]。5.3利润分配每年度结束后，双方根据合同约定进行利润分配。5.4财务报告乙方应每月向甲方提供财务报告，包括收入、支出、利润等财务数据。6.税收责任6.1税收缴纳乙方应按照国家相关法律法规，自行缴纳酒店运营过程中产生的各项税费。6.2税务申报乙方应按时向税务机关申报纳税，并提交相关税务资料。6.3税收争议解决若发生税收争议，双方应协商解决；协商不成的，可依法向税务机关申请行政复议或向人民法院提起诉讼。8.人力资源8.1人员配置乙方负责招聘、培训和管理酒店所需员工，确保员工数量和素质满足酒店运营需求。8.2培训与发展乙方应定期对员工进行职业技能和服务意识的培训，提升员工整体素质。8.3福利待遇乙方应按照国家相关规定和行业标准，为员工提供合理的薪酬和福利待遇。9.合同变更与解除9.1合同变更合同任何一方提出变更请求，需书面通知对方，经双方协商一致后，方可进行变更。9.2合同解除9.2.1双方协商一致解除合同。9.2.2一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在[通知期限]内未能纠正。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3解除条件9.4解除程序合同解除需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。10.违约责任10.1违约行为10.1.1任何一方未能履行合同约定的义务，均构成违约行为。10.2违约责任10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构或人民法院依法判决。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.1.2若协商不成，可提交[仲裁机构名称]仲裁。11.2争议解决程序争议提交仲裁后，双方应按照仲裁规则进行仲裁。11.3争议解决地点争议解决地点为[仲裁机构所在地]。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2合同解除。12.2终止程序合同终止需书面通知对方，并办理相关手续。12.3终止后的处理合同终止后，双方应妥善处理剩余事宜，包括但不限于员工安置、资产清算等。13.其他约定13.1通知方式除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。13.2不可抗力不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行时，双方互不承担责任。13.3合同附件本合同附件包括但不限于人员配置表、财务报告、培训计划等。14.合同生效与解释14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解释本合同内容如有歧义，应按有利于维护公平、诚实信用原则进行解释。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、审计机构、技术服务提供者等。15.2第三方介入原因15.2.1甲方或乙方需要专业服务或技术支持。15.2.2合同执行过程中需要第三方进行监督或评估。15.2.3解决合同争议或提供法律咨询。15.3第三方责任15.3.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，提供专业服务或技术支持。15.3.2第三方在提供服务或技术支持过程中，应遵守国家法律法规和行业标准。15.3.3第三方对其提供的服务或技术支持承担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方的合同责任。15.5.2第三方对甲乙双方的任何承诺或义务，均需经甲乙双方书面同意。15.5.3第三方与甲乙双方的沟通和协议，不得影响甲乙双方的合同权利和义务。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方提供的服务或技术支持符合合同要求。16.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其遵守合同约定。16.1.3甲方应承担因第三方工作不当导致的风险和损失。16.2乙方责任16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其遵守合同约定。16.2.3乙方应承担因第三方工作不当导致的风险和损失。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其疏忽或故意行为导致的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定。17.2.2责任限额应根据第三方提供的服务或技术支持的性质、复杂程度和潜在风险等因素确定。17.3责任限额的适用17.3.1第三方责任限额适用于第三方在履行合同过程中因疏忽或故意行为导致的损失。17.3.2责任限额不适用于因第三方故意行为或重大过失导致的损失。17.4责任限额的变更17.4.1甲乙双方可根据实际情况，经协商一致后变更责任限额。17.4.2变更后的责任限额应书面通知第三方，并经第三方确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.人员配置表详细要求：包含各部门人员姓名、职位、入职日期、薪酬等信息。附件说明：用于明确酒店各部门人员配置和薪酬待遇。2.培训计划详细要求：包括培训内容、时间、地点、培训师、参训人员等信息。附件说明：用于记录和跟踪员工的培训情况。3.财务报告详细要求：包括月度、季度、年度的收入、支出、利润等财务数据。附件说明：用于监督和评估酒店的经营状况。4.服务质量考核报告详细要求：包括服务质量考核的时间、地点、考核人员、考核结果等信息。附件说明：用于评估酒店服务质量的提升情况。5.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更日期等信息。附件说明：用于记录和证明合同变更的事实。6.第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务期限、服务费用、责任承担等信息。附件说明：用于明确第三方服务的内容和责任。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决地点、争议解决程序等信息。附件说明：用于明确争议解决的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未能按照合同约定完成酒店运营管理任务。1.2甲方未能按照合同约定提供必要的经营资源。1.3乙方未能按照合同约定控制成本，导致成本超支。1.4乙方未能按照合同约定提供优质服务，导致服务质量下降。1.5任何一方未能按照合同约定履行通知义务。2.违约责任认定标准2.1违约行为发生时，违约方应立即书面通知守约方。2.2守约方有权要求违约方在[通知期限]内纠正违约行为。2.3若违约方未能纠正违约行为，守约方有权要求违约方支付违约金或赔偿损失。3.违约责任示例说明3.1乙方未能按照合同约定完成酒店运营管理任务，导致酒店收入下降10%。违约责任：乙方应支付相当于收入下降10%的违约金。3.2甲方未能按照合同约定提供必要的经营资源，导致乙方无法正常运营。违约责任：甲方应赔偿乙方因未能提供经营资源而遭受的损失。3.3乙方未能按照合同约定控制成本，导致成本超支5万元。违约责任：乙方应支付相当于超支成本5万元的违约金。3.4乙方未能按照合同约定提供优质服务，导致客房满意度下降5%。违约责任：乙方应采取措施提升服务质量，并向甲方提交整改报告。3.5任何一方未能按照合同约定履行通知义务，导致对方遭受损失。违约责任：违约方应赔偿对方因未能履行通知义务而遭受的损失。全文完。2024年度酒店管理内部承包责任制合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同生效条件2.承包方与被承包方2.1承包方资质2.2被承包方资质2.3双方权利与义务3.酒店经营管理3.1经营范围3.2经营目标3.3经营策略3.4服务质量标准4.费用与收益4.1承包费用4.2营业收入4.3收益分配4.4费用结算5.人力资源与管理5.1人员配置5.2员工培训5.3员工考核5.4福利待遇6.食品安全与卫生6.1食品采购6.2食品加工6.3食品安全监管6.4卫生管理7.客房管理7.1客房入住7.2客房退房7.3客房维修7.4客房服务8.会议及宴会服务8.1会议组织8.2宴会策划8.3服务质量8.4收费标准9.营销与宣传9.1市场调研9.2营销策略9.3宣传推广9.4营销效果评估10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.违约责任11.1承包方违约责任11.2被承包方违约责任11.3违约责任承担方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一：酒店管理细则13.2附件二：员工手册13.3附件三：费用结算明细14.其他约定14.1合同签署14.2合同生效14.3合同附件14.4合同解释与适用法律第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利、义务及责任，确保酒店在承包期间的高效运营和持续发展。1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止，共计三年。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方代表签字并加盖公章后正式生效。2.承包方与被承包方2.1承包方资质（1）具有独立法人资格；（2）具备酒店管理相关资质或经验；（3）具备较强的经营管理能力。2.2被承包方资质（1）具备独立法人资格；（2）具备酒店经营相关资质或经验；（3）具备较强的财务状况和偿债能力。2.3双方权利与义务2.3.1甲方权利与义务（1）提供酒店的经营场地、设施设备等；（2）监督乙方遵守国家法律法规；（3）协助乙方解决经营过程中的相关问题；（4）享有合同约定的收益。2.3.2承包方权利与义务（1）负责酒店的日常经营管理；（2）遵守国家法律法规，确保酒店合法经营；（3）定期向甲方提交经营管理报告；（4）确保酒店服务质量，提升酒店品牌形象。3.酒店经营管理3.1经营范围乙方在承包期间，负责酒店的客房、餐饮、会议、娱乐等业务。3.2经营目标（1）客房入住率达到预定目标；（2）餐饮收入增长不低于预定目标；（3）会议及娱乐业务收入增长不低于预定目标。3.3经营策略（1）市场营销策略；（2）服务质量提升策略；（3）人力资源配置策略。3.4服务质量标准（1）客房服务；（2）餐饮服务；（3）会议及娱乐服务。4.费用与收益4.1承包费用乙方应按合同约定支付承包费用，具体金额及支付方式如下：（1）承包费用总额为人民币万元；（2）支付方式：每年支付万元，分四次支付。4.2营业收入酒店在承包期间的营业收入，扣除相关费用后，乙方享有合同约定的收益。4.3收益分配（1）甲方：60%；（2）乙方：40%。4.4费用结算费用结算由双方指定专人负责，每月进行一次结算，并出具结算报告。8.营销与宣传8.1市场调研乙方应定期进行市场调研，了解市场动态和消费者需求，为酒店的营销策略提供依据。8.2营销策略（1）目标市场定位；（2）营销活动策划；（3）广告宣传计划；（4）公关活动安排。8.3宣传推广（1）线上宣传：利用社交媒体、网络平台等；（2）线下宣传：通过户外广告、宣传册、合作伙伴等；（3）媒体合作：与相关媒体合作进行报道。8.4营销效果评估（1）客房入住率；（2）餐饮收入；（3）会议及娱乐业务收入；（4）客户满意度调查。9.合同变更与解除9.1合同变更在合同履行过程中，如遇国家政策调整、市场环境变化等原因，双方可协商对合同内容进行变更。9.2合同解除（1）如一方违反合同约定，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（3）合同到期，如双方无续约意愿，合同自然解除。10.违约责任10.1承包方违约责任（1）未按时支付承包费用，应向甲方支付滞纳金；（2）未达到合同约定的经营目标，应承担相应的违约责任；（3）违反国家法律法规，承担相应的法律责任。10.2被承包方违约责任（1）未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金；（2）未达到合同约定的经营目标，应承担相应的违约责任；（3）违反国家法律法规，承担相应的法律责任。10.3违约责任承担方式违约责任承担方式包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）解除合同。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决机构如协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规及合同约定执行。12.合同附件12.1附件一：酒店管理细则附件一详细规定了酒店的管理制度、操作流程、服务质量标准等。12.2附件二：员工手册附件二规定了员工的招聘、培训、考核、福利待遇等。12.3附件三：费用结算明细附件三详细列出了承包费用、营业收入、费用结算等明细。13.其他约定13.1合同签署本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效本合同经双方代表签字盖章后，自合同签署之日起生效。13.3合同解释与适用法律本合同以中文为准，如与外文版本存在歧义，以中文版本为准。本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目标或提供专业服务的独立法人或其他组织。1.2第三方类型包括但不限于：（1）中介机构：提供信息对接、合同签订、项目协调等服务；（2）咨询服务机构：提供市场分析、风险评估、管理咨询等服务；（3）技术服务机构：提供设施设备维护、技术支持、运营保障等服务；（4）金融机构：提供融资、担保、结算等服务。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额的确定（1）根据第三方提供的服务类型和合同约定，明确第三方的责任限额；（2）责任限额应考虑第三方提供服务的风险程度、服务范围等因素；（3）责任限额应在合同中明确约定。2.2第三方责任限额的履行（1）第三方在提供服务过程中，应严格遵守合同约定，确保服务质量；（2）如第三方在履行合同过程中出现违约行为，应承担相应的法律责任；（3）第三方责任限额的履行，甲乙双方应共同监督。3.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明3.1第三方选择（1）甲乙双方有权根据合同约定和实际情况选择第三方；（2）第三方选择应遵循公平、公正、公开的原则；（3）第三方选择后，甲乙双方应书面确认。3.2第三方合同签订（1）甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确双方权利义务；（2）第三方合同应与本合同内容相一致，确保合同履行的一致性；（3）第三方合同签订后，甲乙双方应及时通知对方。3.3第三方权利与义务（1）第三方有权按照合同约定向甲乙双方提供服务；（2）第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保服务质量；（3）第三方在提供服务过程中，应尊重甲乙双方的商