服务态度集贸市场管理办法

服务态度集贸市场管理办法合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供市场管理服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供市场管理服务，包括市场秩序维护、环境卫生管理、设施设备维护、消防安全管理等。1.2甲方应确保服务过程中遵守相关法律法规，保障乙方及市场内经营者的合法权益。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应在本合同到期前____个月协商达成一致，并签订书面续约协议。第三条服务费用3.1甲方提供市场管理服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方应按照本合同约定支付服务费用，支付方式为____期支付，每期支付金额为人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元。3.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照约定提供市场管理服务。第四条甲方义务4.1甲方应按照本合同约定提供市场管理服务，确保服务质量和效果。4.2甲方应建立健全内部管理制度，加强市场从业人员培训，提高服务质量。4.3甲方应定期对市场进行巡查，发现问题及时整改，确保市场安全、整洁、有序。4.4甲方应协助乙方解决市场内发生的纠纷，维护双方合法权益。第五条乙方义务5.1乙方应按照本合同约定支付服务费用，不得无故拖延或拒付。5.2乙方应遵守市场管理制度，配合甲方开展市场管理工作。5.3乙方应负责市场内的经营活动，不得从事违法经营活动。5.4乙方应维护市场秩序，爱护市场设施，如有损坏，应按价赔偿。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。6.2因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.市场管理服务方案4.市场管理制度汇编5.市场从业人员培训资料6.市场设施设备维护记录7.市场消防安全管理制度8.市场巡查记录表9.纠纷处理记录表10.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供市场管理服务，或服务质量未达到约定标准。2.甲方未建立健全内部管理制度，或未定期对市场进行巡查整改。3.甲方未协助乙方解决市场内发生的纠纷。4.乙方未按照合同约定支付服务费用。5.乙方在市场内从事违法经营活动。6.乙方未遵守市场管理制度，或未配合甲方开展市场管理工作。7.乙方未维护市场秩序，或未爱护市场设施。三、法律名词及解释：1.市场管理服务：指甲方为乙方提供市场秩序维护、环境卫生管理、设施设备维护、消防安全管理等服务。2.服务费用：指甲方提供市场管理服务所需的费用。3.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，按合同总价款的百分比计算。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.合同签订地：指甲乙双方签订合同的地点。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内履行合同约定。如甲方仍不履行，乙方可以依法解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未支付服务费用：甲方应及时向乙方发出催款通知，要求乙方在规定时间内支付服务费用。如乙方仍不支付，甲方可以依法解除合同，并要求乙方支付违约金。3.市场内发生纠纷：甲方应及时协助乙方解决纠纷，如无法解决，可以依法采取相应措施，维护市场秩序。4.乙方从事违法经营活动：甲方应及时制止并报告相关部门，依法处理。5.市场管理制度未得到遵守：甲方应及时对违反规定的乙方进行整改，如乙方仍不遵守，甲方可以依法解除合同，并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为市场管理方，乙方为市场经营者。2.甲方提供市场管理服务，乙方支付服务