滑雪胜地民宿管理规定

滑雪胜地民宿管理规定合同编号：__________甲方（民宿所有权人/管理人）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（滑雪胜地）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有滑雪胜地的民宿经营权和管理权，乙方作为滑雪胜地，为规范甲方在滑雪胜地的民宿经营行为，保障双方合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，经双方友好协商，特订立本规定。第一条民宿经营范围甲方在滑雪胜地的民宿经营范围包括：__________第二条民宿管理要求1.甲方应按照乙方提供的民宿管理规范进行经营活动，确保民宿服务质量。2.甲方应保证民宿设施设备安全、卫生、完好，并对设施设备进行定期检查、维护。3.甲方应按照乙方要求，对民宿进行定期清扫、消毒，确保民宿环境卫生。4.甲方应对入住客人进行身份核查，并登记客人信息，遵守国家有关隐私保护法律法规。5.甲方应严格执行国家关于消防安全、食品安全等方面的法律法规，确保客人生命财产安全。第三条民宿预订与入住1.甲方应通过乙方提供的预订系统接受客人预订，并根据乙方要求设置预订条款。2.甲方应在收到客人预订请求后，及时与客人确认预订信息，并告知客人预订成功。3.甲方应按照约定为客人提供民宿房间，并确保房间内设施设备正常使用。4.客人入住时，甲方应向客人说明民宿相关管理规定，并协助客人办理入住手续。5.客人退房时，甲方应按照约定时间办理退房手续，并告知客人相关费用扣除标准。第四条价格与支付1.甲方应按照乙方要求设置民宿价格，并在预订系统中明确标示。2.甲方应按照与客人约定的支付方式收取住宿费用，并按时向乙方支付相关费用。3.甲方应向客人开具正规发票，并按照国家有关税收法律法规履行纳税义务。第五条违约责任1.甲方未按照约定提供民宿服务的，应向乙方支付违约金，违约金金额为预定金额的____%。2.乙方未按照约定提供滑雪场地及相关服务的，应向甲方支付违约金，违约金金额为预定金额的____%。3.因不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（民宿所有权人/管理人）：__________乙方（滑雪胜地）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（民宿所有权人/管理人）营业执照复印件2.甲方身份证明复印件3.乙方（滑雪胜地）营业执照复印件4.乙方身份证明复印件5.民宿设施设备清单6.民宿管理制度及操作流程7.消防安全检查报告8.食品安全卫生检查报告9.民宿预订系统操作手册10.甲方与乙方签订的滑雪场地使用权协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供民宿服务，包括但不限于：客房数量不足客房设施设备损坏或缺失客房卫生不达标未能按时为客人提供房间2.乙方未按照约定提供滑雪场地及相关服务，包括但不限于：滑雪场地面积不足滑雪设备损坏或缺失滑雪教练服务不符合标准未能按时为客人提供滑雪场地3.双方未按照约定时间支付相关费用三、法律名词及解释：1.民宿：指利用自有住宅或其他物业，结合当地旅游资源，为游客提供住宿、休闲、娱乐等服务的经营性场所。2.滑雪胜地：指具有较高滑雪运动设施和完善服务的大型滑雪场地。3.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。4.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.客房数量不足或设施设备损坏：提前与乙方沟通，确保民宿房源充足、设施设备完好。定期检查民宿设施设备，及时维修、更换。2.滑雪场地面积不足或设备损坏：与乙方提前沟通，确保滑雪场地面积、设备符合合同约定。定期检查滑雪设备，及时维修、更换。3.双方未按照约定时间支付相关费用：设立专门的财务部门，确保按时支付费用。双方定期对账，确保费用支付无误。4.客人投诉：设立客户服务部门，及时处理客人投诉。定期培训员工，提高服务质量。