部门工作规章制度

部门工作规章制度

部门工作规章制度「篇一」

一、目的

为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。

二、范围

本制度适用于企划部全体员工

三、职责

1、企划部经理负责管理制度的裁决；

2、企划部全体员工负责制度的监督、执行：

三、企划部组织架构图

企划部隶属副总经理（卢丽英）直管，下属企划部经理，再由企业文化宣传、品

牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设计、文案、客服等专员组成，并实行逐层汇

报制。

四、工作程序

1、口常管理制度

1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度；

2）严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能及时打卡的需及时告知

部门经理并由部门经理签字确认：

3）如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形

式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假

条。有违反者罚款5元/次；

4）有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事

项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以100-500元罚款。请假期间

须24小时保持手机畅通；

5）部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚

条例执行；

6）注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生；

7）严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;

8）注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保

持办公桌面整洁；

9）下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌；

10）开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间

其他电话一律免接；

11）本部门处罚与公司行政处罚无冲突，罚款费用作为部门活动基金。

2、沟通管理制度

1）企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五

上午10：00（特殊情况提前另行通知）。星期一开会主要布置本周工作内容，周五

对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习（注：人员完善情况下）

2）重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时

须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分

析；

3）企划部与相关部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负

责人签字确认需其配合完成的工作时间进度；

4）与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用

书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核

对；

5）与业务、采购部、展厅等各相关部门定期沟通，就产品卖点、细节、推广等

问题进行讨论；

6）如其他部需企划部配合的工作，其他部门需先知会或以工作联络函形式告知

企划部负责人，再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。

7）上下级需逐层汇表，如对上级安排不满，需先执行后投诉。

3、工作效率管理制度

1）每周一早晨提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，

周五对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作，进行原因分

析，并督促尽快完成；

2）实施工作进度管理。重产品从提报、制播会、节目资料准备、节目跟进（电

购、网购、微信营销等;；公司对外宣传、企业文亿（品牌）推广等工作，都需制定

工作进度表，交部门经理及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进

度，提高工作效率。平面设计工作也严格按照节目进度开展工作。若因本部门员工

工作失误而造成工作进度延迟造成公司损失的，对当事人进行工作过失处罚，情节

严重者无薪辞退；

3）节目资料（已打印出来的资料）、专业参考书籍、杂志等由企划执行（兼助理）

管理，随时进行更新、整理。

4）制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案，年度方案

需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算；半年度与季度营销方

案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整，如7-

8月（半年度方案）需在5月份修改完成，季度方案在当季度中旬出台下季度方案及

费用预算，提前一个月开始筹备，当月开始执行。

4、宣传推广费用管理制度

1）所有费用根据每次活动推广费用预算执行，预算与实际费用差额尽量控制在

±10%；

2）费用最终由总裁审批后方可执行；

3）各宣传推广合作单位费用尽量采取定期结款制，比如月结、45天结、双月

结等；

4）根据财务要求在每月指定时间内与各合作单位对帐并上报财务部。

5）每次宣传推广项目落地至少需两个部门或两个部门以上签（验）收，杜绝弄虚

作假

五、部门职责

1.关于企划：

1）全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划；

2）执行公司运营方外并组织策划企划方案，协同相关部门落实与执行，开展公

司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展，接受其他部门的监督

和指导；

3）负责塑造品牌精神、传递品牌文华，使品牌与市场、顾客之间建立精神层面

的深度联系；

4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力，编制

企业广告战略及营销策划方案；制定广告预算、广告费用，使用管理程序并实施广

告费用管理；

5）对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修

正；对各业务版块指导、审核、监控、协调，配各业务版块开展媒体投放、促销等

营销活动；

6）建立对品牌标识、海报形象、店面形象（有加盟店的时候）到服务规范等一系

列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象；

7）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理

考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告动作，保持密切沟通，考评广告

合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作开展活动推广、市场开拓、广告

创意制作、广告发布、活动促销等市场营销策划活动；

8）部门团队建设，负责工作计划，包括战略、市场策划、媒体公关、广告宣

传、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作；

9）与公司业务、采购保持良好的沟通，相互协作，共同探讨产品制播方向；

10）认真研究产品，详实了解产品信息，并总结提炼卖点，找出产品的准确定

位；

11）配合电购开制播会，详细向编导、主持人描述产品信息及卖点，并沟通节

目事前准备工作

12）配合营销部节目资料准备，做到精、简、实用、美观：

13）协助营销部各台节目产品培训；

14）关于新产品开发提出部门意见及建议；

15）定期按照部门纲要及工作计划进行目标检查和考核；

16）部门的业务培训及工作指导；

17）制定企划的组织架构、下属卤位职责、部门发展计划；

18）部门人员的选拔、考核、培养、推荐；

19）执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结，不断完

善并上报副总经理执行方案结果和执行总结；

2.关于客服:

20）处理客户的投诉，和客户沟通并把情况及时反馈给相关部门，督促解决，

并监控解决的速度及力度，定期对所处理投诉的结果进行汇总，上报直属副总经理

总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出改进方案

21）受理客户的咨询、报价的电话接听，登记、整理相关信息，及时反馈给相

关部门进行处理。编制客户信息报告，对以上信息进行电脑录入，整理存档。

22）对售后的产品及时登记建档，反映给各相关部门，并督促在24小时内进行

解决（或拿出方案）。处理结束后24小时内，对客户进行回访.，及时了售后进度，

及调查客户满意度，对信息进行回访录入。（售后：具体依据国家“二包”法及我

司售前提供的售后备注：

部门工作规章制度「篇二」

为了加强部门管理，让部门各项工作高效运转，规范部门成员行为，树立湖南

财专学生会望舒督查部的优良形象，特制定部门规章制度，现说明如下：

一、部门职责

在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自

管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况，引导广大住

望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及时发现公寓中存在的问题，及时与望建公

司沟通，及时解决。定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情

况，根据汇总情况进行寝室评优。另外，与学生会其他部门建立良好的合作关系，

做到亲如一家。

二、行为规范

1.仪表端庄（尤具是在JL作时，不得穿背心、拖鞋），注意个人言行举止，符

合学生干事、干部身份。

2.在执行工作或值班时，需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报申请补办。工

作证不得转借他人。

3.每个成员须有团队精神，做到“我以集体为荣，集体以我为荣”。做到我不

是最强的，但我是最努力的。

三、考勤制度

1、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。

2、迟到三次算缺勤一次，请假两次算缺勤一次，缺勤两次自动辞退。每次考

勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长（超过了一半的时间）或未到

的都算缺勤。

3、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤（如果有特许情况不能及

时递交假条的，需通过电话或是短信跟部长请假，会后及时补交假条）。请假条必

须有正副部长签字方可生效。

四、例会制度

1、例会时间为每周三下午5：40,地点为1105（如有变动，另行通知），部

门成员需提前五分钟到。

2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情

况。

3、到场后必须保持会场的安静，并按指定位置坐好，手机须调成振动、静音

或关机，重要电话在会议室外接听。

4、会议期间不能故意扰乱会场秩序，有问题不能当印解次的，可以在会后单

独交流。

5、会议记录员须准确真实做好会议记录。

五、督查工作制度

（-）公寓督查工作制度

1、每周星期日晚上至星期五中午、部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫

生情况进行不定期抽杳，工作时必须佩带好工作证；

2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交

流，避免发生冲突；

3、如遇突发事件（火灾、晚间停电等），部门成员须及时上报并维持好现场

秩序；

4、每周做一份工作总结，汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮

箱。

（二）食府督查工作制度

1、每周星期一至星期五，食府督查组安排至少两次督查；

2、在征得食府负责人同意的前提下，进入厨房，督查卫生情况。发现问题，

当场友好提出意见。事后向组长汇报，并作记录；

3、在食府督查时，礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、

种类及服务质量的意见，及时整理成文字材料交与组长。组长及时与食府负责人进

行交流，提高各方面质量。

4、在督查过程中，如果出现人多拥挤或其他混乱现象，部门成员应当与食府

工作人员合作维持好现场秩序。

5、食府督查组每周须做一份工作总结，汇总收集的意见和发现的问题。组长

将电子档发至部门公共邮箱。

六、值班制度

1、值班时间为每周日一一每周四晚上7：00-9：00,任何人不得无故迟到、

早退或缺勤。有假条的需提前上交。

2、值班负责人需及时通知本组成员值班，值班实行责任制，本组成员无故缺

勤的。负责人一同算缺勒。

3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流，营造良好的值班氛

围。

4、值班时，未经允许不得擅自动用办公室的物品，并注意保管好办公室的所

有财产。

5、值班结束后，注意摆放好桌椅，打扫好办公室卫生，锁好门窗。

七、奖罚制度

（一）奖励制度

1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定，凡是工作中不负责的一律取

消其资格；

2、对于在工作中有突出表现的成员，将给与一定的物质和精神奖励；

（二）处罚制度

1、对于在工作中行为懒散，态度不端正者，视其情况轻重，作出相应处罚。

最高可给予辞退处分；

2、对于损害学生会和部门利益者，情节较轻的，给予口头批评教育。情节较

重者，通报批评，甚至直接开除出会。

附注：部门如有其它安排的，如挂海报、喷绘、写真、横幅，摆台等，各成员

应服从安排。

部门工作规章制度「篇三」

为加强公司的规范叱管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济

效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形

象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反，必追究相应责任。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、

经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公

司实力和提高经济效益.

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造

的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、技术精、作风

硬、业务强的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理

化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经

济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机

会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表

彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张

浪费：倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的

凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都

要予以追究。

岗位职责说明

一、技术部职责说明

1、负责公司自身运营网站的内容采编更新，要保证公司网站内容的实时性。

每天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。

2、负责客户网站的制作建设，以及相关内容相关。

3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部一起做好客户

服务。

4、负责开发公司分配下来的开发任务，以及对现有公司网站系统的更新改

进。

5、负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好xx。

6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。

二、市场营销部与行政部岗位责任制

1、全面了解掌握公司各有关业务情况，熟悉公司各方面事宜。

2、负责对客户的回访，解决客户的疑难问题做好后续服务，并且建立起客户

的相关档案。

3、负责来公司客户的接待、介绍、解答，使各种客户都能得到满意的答复。

4、负责公司的人事管理工作，从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等

工作。

5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。

6、负责公司员工的思想工作，端正员工的工价态度，调动员工的工作积极

性。

7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。

8、因工作需要，有权要求其他各部门进行配合，各部门必须本着公司利益至

上的原则尽力协助其工作。

9、每周进行一次工作的自我总结，每两周要整理一遍客户资源，巩固业务能

力。每月必须进行向上级主管领导述职。

10、完成总经理交办的其他工作事宜。

三、财务部与经理室

1、全面负责公司所有事务。

2、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等（暂由寿昌号公司的财

务部代理）。

3、负责银行结算与发票管理工作（暂由寿昌号公司的财务部代理）。

5、负责公司每月员工工资制定和发放（暂由寿昌号公司的财务部代理）。

6、负责与客户接洽并进行相关款项的管理。

7、负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于良性循环状态（暂由寿昌

号公司的财务部代理）。

8、经理要做好一个连接点，既要对公司对息经理负责，又要和下面员工融洽

相处，做一个好的带头人。

业务流程管理

1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘考虑，网站的整体风格和技术

要求要技术部门集体讨论并结合公司领导的意见整合。

2、互联网宣传需要整体部署，落实到专人。

3、客户的网站制作单子要了解客户意见，包括经济支付能力，动态静态要

求，平面设计体现的风格页面转换模式等。

4、清点客户资料，对图片质量、文字清楚程度，各国文字翻译与否，正确与

否，公司合同要求制作页数要一一审核。

5、对使用工具，如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出，

办公室按排专人解决。

6、听取业务人员，或领导对客户要求的解释，及时直接同客户通过领导或业

务人员间接了解，如遇不懂问题马上询问办公室，如没有满意答复，马上电话查问

领导或业务人员或直接问客户。

7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息，包括通话起止时间、

客户意见、是否需要再次联络等，承诺客户的，如答应客户在某个时间段再次联

络，一定要做到，以免给客户以不可信赖的感觉，这样有损公司信誉和形象。

注重细节，把握全局

1、公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律条规，不得出现任何违

反法律的内容，相关技术人员一定要把好关，特别是公司论坛的管理。

2、图片或者其它东西要放在相关指定目录，便于修改，查找方便。

3、利用服务器空间要注意有序性，注意保持服务器的安全性能。

4、客户或领导要求更改时按以下顺序：

（D领导要求马上改的，一切暂停以修改上传首要任务。

（2）客户要求马上改的，马上汇报办公室或电话汇报领导确定后再安排修改进

程。

（3）上传文件不允许影响办公室人员工作，如无密码，可由办公室人员修改密

码保存后即可。

作息时间制度

夏季（五一后到国庆前）上午8：05准时上班，中午12：00到14：30休息，下

午18：00下班。

冬季（国庆后到五一前）上午8：30准时上班，中午12：00到14：00休息，下

午18：00下班。

1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，

外出办事须经本企业、部门负责人同意C

2、严格请、休假制度，员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假

必须持有医院证明，并经领导批准，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

3、每次迟到扣罚人民币5元（从工资扣除），一个月累计迟到五次以上者（含五

次）予以额外20元的罚款。

4、员工的考勤情况，由经理室执行监督、检查。

电脑操作管理规定

1、电脑操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要

求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工价无关的事情。违犯者视情节轻

重给予罚款处理或行政处分；屡教不改者予以除名。

3、电脑设备应由专业人员操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损

坏。如有损坏，当由当事人负责维修或照价赔偿。

4、严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违

者视情节轻重给予处理。

电话使用管理

1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。

2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外，给予罚款处

理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按市价交长途电话费。

3、联系业务时应尽量减少打长途电话，降低费用。

清洁卫生打扫制度

1、公司配备常规洁具，当每日进行清扫。实行公司人员轮流制。

2、对不服从安排清扫的，视其态度及清洁，给予教训或者处以5到20元的罚

款。

部门工作规章制度「篇四」

本制度的制定目的是为了提高部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文

件、资料管理。特制定一下设计部内部管理制度，设计部员工除了日常应遵守公司

的各项规章制度，培养灵好的工作习惯之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执

行设计部内部管理制度，所有规定如与公司制度抵触，以公司制度为准。制度具体

内容如下：

一.文件收发管理制度

1.所有往来文件均应由资料员统一发送或接受，资料员必须填写《文件发放/

接收登记表》。

2.所有来文（包括没计院洽商、公司内部文件、传真）必须先交到资料员处，

资料员认真预审文件是否符合要求和时效，如存在问题有权拒收。

3.资料员预审文件符合要求后，填写文件联系单，交给部门负责人进行审阅，

部门负责人应尽快签发审阅单。资料员应根据文件签发单上所勾划的具体执行、参

阅、抄送人员交其签收，并留复印件给具体执行人备份。

4.所有往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料，应妥善保

管，资料员存档不允许外借或遗失。

5.所有未按照程序直接交给当事人或其他工程师的文件，当事人应拒绝接收并

向传递人员解释，所有不遵守规定的擅自接收文件的人员，部门不对其个人行为负

责，如造成公司损失的，应由当事人个人承担。

6.需要转发的文件，应在收到文件后立即发出。

7.发送任何文件必须经部门负责人审核签字后，方可交给资料员统一发出，任

何人不得私自签发文件，未经部门负责人签发的文件，均视为无效，发生的一切后

果由个人承担。

8.文件发放原则不应超过24小时，如有问题未能按时发放，须经部门负责人

同意后向接受部门说明延迟原因。

9.所有往来文件资料员应认真分类、编号、存档。

二.来文审阅执行制度

1.专业人员收到文件时，如当事人为“参阅”，请在文件传递单上签字。文件

传阅单中所有参阅人员不应是简单的审阅，应认真阅读文件，并承担相应的工作和

责任。

2.如当事人为“执行人”，请复印保存，源文件返回资料处存档。文件联系单

中的执行人为具体落实文件事项的负责人，收到文件后应认真审阅并于24小时内

回复或执行文件要求内容，完毕后型部门负责人汇报具体执行情况，实行八小时内

向部门负责人回复制度，如遇到困难须及时向部门负责人反应。

3.所有给各个部门、单位的意见或问题，均应以书面文件形式提出，尽量杜绝

打电话、口头通知的形式。

4.如遇特殊要求，执行人应认真审阅、备注要求，并按要求严格执行，如不能

及时完成，应向部门负责人说明原因。

5.文件传阅后，应返回资料员处保存，不得外借。

三.变更洽商审核执行制度

1.有关设计修改的文件只有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》，其

他任何有关修改的文件均不能签发。

注：《设计变更通知单》是由于甲方主动要求或由于施工存在问题，而由施工

单位提出经甲方同意的修改，由设计单位为主动方要求进行的修改。《设计修改洽

商单》由于设计错误，由设计单位为主动方要求进行的修改。

2.所有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单.》应首先递交到资料员处，

由资料员签收和分发给相关专业人员审阅。

3.专业工程师收到《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》后，必须填写规

定的《项目变更洽商审批申请表》和《设计变更审核表》。注明相关内容，变更原

因，同时表格中所有项目为必填项，交部门负责人签字后方能生效，然后付印留底

备案，同时抄送相关单位或部门。

4.任何私自填写签发给施工单位的或无《设计变更审核表》的《设计变更通知

单》和《设计修改洽商单》均为无效，如果由此发生的任何问题由签发人自行承

担。

5.如果《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》有图面改动，必须要求设计

单位以相同比例的a4形式出修改图，并应清楚标出修改部分，我部相关当事人应

在审核签发后，将相应修改图福音，标上编号、日期贴于图上相应位置，下一次如

有新的修改，应将新的修改图贴于前此的修改图上，不应将前次所贴的修改图曲

调，以便了解图纸的修改过程。

四.工作周计划及部门例会制度

1.《上周总结及本周工作计划表》的格式在资料员的“设计部存档”文件夹中

”周计划”内，请每周五16：00前及时填写电子文档并在网上传至资料员相应文

件夹中。

2.所有工程师应认真填写下一个工作周的《周工作计戈力,计划中应注明具体

事项及完成日期，并于每周五交部门负责人审核汇总。之后交资料管理员整理打

印。

3.打印之后的《周工作计划》将发回个人，作为下周的工作目标并应切实执

行。但部门负责人有权限据实际工作需要和公司整体工作计划中途调整每个专业工

程师的工作计划和内容，专业工程师应服从公司和部门负责人的安排，如有异议，

可与部门负责人提出意见。

4.同时所有工程师应于每周五按本周实际工作完成情况填写公司本周报，本周

为完成的注明具体原因。

5.每周五下午16：00时召开部门工作例会，如无特殊原因，部门员工应准时

参加。为节约时间，所有员工应有准备的、简洁的、清晰的汇报工作完成情况和下

周工作计划。

五.电子文件归档制度

1.本制度是为了同一电子文件的管理制度、格式，使所有的员工共享资源，达

到方便、快捷的查找文件，提高工作效率及准确性的目的。同时也便于电子文件整

理及交接。

2.资料员收到文件了解主题、接收人、执行人并将文件修改正确名称后放到相

应的文件夹中。

3.执行人处理回复文件后，将电子文件放入资料员共享文件夹中，由资料员整

理归档。收、发数量要对应。

4.专业工程师取得的人和电子文件，光盘均应将原文件交给资料管理员整理和

保管，如专业人员有需要，可以复制，但不应取得原件。否则由于没有遵守以上制

度造成不良后果的，将追究当事人责任。

六.外出登记制度

1.部门员工因公外出办事，应提前到资料管理员处填写“外出登记表”。

2.部门员工因私外出或不能上班，应提前到资料管理员处填写“请假单”并征

得部门负责人同意°如果来不及，应电话事先通知经理征得同意后，事后补办“请

假单”。

部门工作规章制度「篇五」

本制度的制定目的是为了提高部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文

件、资料管理等特制定以下综合部门内部管理制度，综合部门员工除了日常应遵守

公司的各项规章制度，努力、勤奋、积极主动的工作，培养良好的工作之外，根据

部门工作的特殊性，还应严格执行综合部部门内部管理制度，所有规定如与公司制

度抵触，以公司制度为准。同时也希望部门员工在执行中，提出意见和好的建议，

为部门的工作献计献策。

一、综合部部门职责

（一）部门职能

在集团领导及分公司领导下，有效的完成综合部内务事宜的同时协助其他部门

有序的开展相应的工作。

（二）部门权力和义务

1、对事业部日常管理的配合义务；

2、对公司员工日常工作的监督权；

3、对所有员工人事资料的审核权。

二、综合部门各岗位职责

（一）人事专员岗位职责

（二）行政客服岗位职责

三、综合部门日常管理细则

综合部工作涉及较多的文档资料，要注意保持办公桌面整洁卫生，要归档的资

料平时注意保管，以月为单位进行归档整理，保证资料的完整性和跟新情况；每周

做好工作总结和制订工作计划，并以及时完成为首要目标，并于每周三17：30之

前发至部门负责人邮箱；积极主动完成工作，与其他部门有沟通的业务要主动进行

有效交流，配合其他部门完成相关工作。

四、文件物资的管理

1、事业部相关人事合同、员工手册、劳动合同等人事专员有责任进行保管工

作；

2、事业部员工档案、员工资料等除保管工作外人事专员务必做到及时更新工

作；

3、事业部相关物资的管理、归放等行政客服专员做好保管登记工作；

4、事业部员工相关人事信息属内部机密，任何人不得泄露给其他人。

部门工作规章制度「篇六」

一、会议制度：

1、定期召开会议，本部门全体成员必须出席，并作会议记录，总结前一段工

作的经验和不足后讨论下一段要开展的各项工作，部长记录出勤情况以及会议内

容，收集同学们的意见，倾听同学们的心声，制定改进措施。

2、不得无故迟到缺席。缺席需向部长请假说明，假条要用稿纸书写否则视为

无效。迟到扣除考核量叱分3分，缺席扣5分。

3、本部门成员需建立个人成长档案，提供个人照片及个人详细信息。

4、平时参加活动的同学，都有加分奖励（1-8分）。

5、优秀成员奖：每一学期，根据每一位成员整体表现和出勤情况评出优秀成

员，给予以一定的加分奖励（最低6分最高10分）。

6、由于工作失误导致部门财产丢失，要全额赔偿并予以批评。日常言行有损

部门形象与利益的个人，将视情节轻重予以一定的惩处

二、干部选拔任用制度：

各个部门对会议无故缺席者，将给予批评，三次无故缺席者本部门部长有权给

予撤消。部门内部长一名，负责内部管理、制定章程与组织工作、部门活动。定时

向专业部学生会老师汇农工作进程在各项工作开展之前需要制定详细的前期工作计

划。在工作开展之中需督促各项工作的进程，在工作完毕之后需对其进行总结并写

出详细的书面报告各班成员需不定期的向部长提交口头或书面报告，在工作中积极

参与，做到按时完成分配的工作，根据工作情况给予加分或扣分。

部长由后备干部选我产生，后备干部产生是由个人向现任部长或辅导员提交自

荐书，并通过本部门内全体成员面试产生。

三、成员守则及要求：

1、专业部成员在平时的工作中需要积累一定的工作能力与协调能力，处理好

与其他各专业部学生会成员间的关系，认真负责地完成部长交给的任务。

2、专业部成员要树立全局观念，服从安排，在专业部举办的活动中应积极参

与，不回避工作中遇到的困难。

3、成员与成员之间应具备协调配合精神，同舟共济，互相帮助。

4、成员要严格要求自己，遵守组织纪律，