2024年循环水系统维护技术服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年循环水系统维护技术服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1维护服务1.1.1日常维护1.1.2定期维护1.1.3紧急维护1.2技术支持1.2.1远程支持1.2.2现场支持1.2.3技术培训2.服务时间2.1维护周期2.1.1日常维护周期2.1.2定期维护周期2.1.3紧急维护响应时间2.2技术支持时间2.2.1远程支持时间2.2.2现场支持时间2.2.3技术培训时间3.服务人员3.1维护人员3.1.1人员资质3.1.2人员数量3.1.3人员培训3.2技术支持人员3.2.1人员资质3.2.2人员数量3.2.3人员培训4.服务费用4.1维护费用4.1.1日常维护费用4.1.2定期维护费用4.1.3紧急维护费用4.2技术支持费用4.2.1远程支持费用4.2.2现场支持费用4.2.3技术培训费用5.付款方式5.1维护付款5.1.1日常维护付款5.1.2定期维护付款5.1.3紧急维护付款5.2技术支持付款5.2.1远程支持付款5.2.2现场支持付款5.2.3技术培训付款6.服务期限6.1维护服务期限6.2技术支持服务期限6.3技术培训服务期限7.违约责任7.1维护违约7.2技术支持违约7.3技术培训违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密11.法律适用11.1合同适用法律11.2法律解释12.合同的生效12.1生效条件12.2生效时间13.其他条款13.1双方约定13.2第三方权益13.3附件说明14.签署页第一部分：合同如下：1.服务内容1.1维护服务1.1.1日常维护1.1.1.1维护范围：包括但不限于循环水系统的日常检查、清洁、更换耗材等。1.1.1.2维护频率：每周至少一次。1.1.2定期维护1.1.2.1维护范围：包括但不限于循环水系统的全面检查、清洗、更换损坏部件等。1.1.2.2维护频率：每季度至少一次。1.1.3紧急维护1.1.3.1维护范围：包括但不限于循环水系统出现故障时的紧急修复、替换损坏部件等。1.1.3.2响应时间：接到紧急维修通知后，应在4小时内到达现场进行维修。1.2技术支持1.2.1远程支持1.2.1.1支持范围：包括但不限于循环水系统的远程诊断、故障排查、操作指导等。1.2.1.2支持时间：每周一至周五，9:0018:00。1.2.2现场支持1.2.2.1支持范围：包括但不限于循环水系统的现场故障排查、设备调试、技术咨询等。1.2.2.2支持时间：每周一至周五，9:0018:00。1.2.3技术培训1.2.3.1培训范围：包括但不限于循环水系统的操作人员、维护人员进行相关技术培训。1.2.3.2培训时间：根据需求安排，每年至少一次。2.服务时间2.1维护周期2.1.1日常维护周期：每周一次。2.1.2定期维护周期：每季度一次。2.1.3紧急维护响应时间：4小时内到达现场。2.2技术支持时间2.2.1远程支持时间：每周一至周五，9:0018:00。2.2.2现场支持时间：每周一至周五，9:0018:00。2.2.3技术培训时间：根据需求安排，每年至少一次。3.服务人员3.1维护人员3.1.1人员资质：具备相关领域专业资格证书。3.1.2人员数量：根据维护需求确定，至少两名专业维护人员。3.1.3人员培训：定期进行技能提升培训。3.2技术支持人员3.2.1人员资质：具备相关领域专业资格证书。3.2.2人员数量：根据技术支持需求确定，至少两名专业技术支持人员。3.2.3人员培训：定期进行技能提升培训。4.服务费用4.1维护费用4.1.1日常维护费用：人民币元/次。4.1.2定期维护费用：人民币元/次。4.1.3紧急维护费用：人民币元/次，具体费用根据维修项目及耗材费用另计。4.2技术支持费用4.2.1远程支持费用：人民币元/小时。4.2.2现场支持费用：人民币元/小时。4.2.3技术培训费用：人民币元/人·天。5.付款方式5.1维护付款5.1.1日常维护付款：按实际发生次数支付。5.1.2定期维护付款：按约定的维护周期预付。5.1.3紧急维护付款：维修完成后，根据实际维修项目及耗材费用支付。5.2技术支持付款5.2.1远程支持付款：按实际支持时间支付。5.2.2现场支持付款：按实际支持时间支付。5.2.3技术培训付款：按实际培训天数支付。6.服务期限6.1维护服务期限：自合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。6.2技术支持服务期限：自合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。6.3技术培训服务期限：自合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。7.违约责任7.1维护违约7.1.1乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的，8.争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议。8.1.2双方应在争议发生后的10日内开始协商，并尽最大努力在30日内解决。8.2调解解决8.2.1如协商不成，双方同意提交至甲方所在地的调解委员会进行调解。8.2.2调解委员会应在收到调解申请后的30日内完成调解。8.3仲裁解决8.3.1如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.合同的变更和终止9.1变更条件9.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方代表签字盖章确认。9.1.2变更内容应符合法律法规和双方的利益。9.2终止条件9.2.1合同终止的条件应符合法律法规和双方约定。9.3合同解除9.3.1合同解除应符合法律法规和双方约定。9.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。10.1.2保密内容的具体范围和期限由双方另行签订保密协议确定。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起算，至合同约定的服务期满之日止。10.2.2双方均有权在保密期限内要求对方履行保密义务。10.3违约保密10.3.1如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.法律适用11.1合同适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2如果双方约定适用其他法律，应以书面形式明确约定。11.2法律解释11.2.1对本合同的解释应遵循合同的文字表述和双方的交易习惯。11.2.2如果合同条款有歧义，应按有利于履行合同和保护双方权益的方式解释。12.合同的生效12.1生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同的生效不得违反法律法规和双方的约定。12.2生效时间12.2.1本合同自签字盖章之日起生效。12.2.2合同的失效时间应由双方另行约定。13.其他条款13.1双方约定13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2第三方权益13.2.1双方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的权益。13.2.2如果合同涉及第三方权益，应以书面形式明确约定。13.3附件说明13.3.1本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.3.2附件应包括合同的具体技术要求、服务标准、费用明细等。14.签署页14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同的签署地点为双方约定的地点。14.3本合同的签署日期为双方约定的日期。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：循环水系统维护技术服务协议详细技术要求附件二：维护服务时间表附件三：技术支持服务时间表附件四：维护服务费用明细表附件五：技术支持服务费用明细表附件六：人员资质证明文件附件七：保密协议附件八：争议解决协议附件九：合同变更和终止协议附件十：法律适用和解释协议附件一详细要求和说明：本附件详细说明了循环水系统维护技术服务的具体技术要求，包括但不限于维护的频率、维护的具体内容、维护的质量标准等。附件二详细要求和说明：本附件详细规定了维护服务的具体时间表，包括日常维护和定期维护的时间安排。附件三详细要求和说明：本附件详细规定了技术支持服务的具体时间表，包括远程支持和现场支持的时间安排。附件四详细要求和说明：本附件详细列出了维护服务的费用明细，包括日常维护费用、定期维护费用和紧急维护费用的具体金额。附件五详细要求和说明：本附件详细列出了技术支持服务的费用明细，包括远程支持费用和现场支持费用的具体金额。附件六详细要求和说明：本附件提供了维护服务人员和技术支持人员的资质证明文件，以证明他们具备相关的专业资格和经验。附件七详细要求和说明：本附件是保密协议，详细说明了双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等内容的保密义务和保密期限。附件八详细要求和说明：本附件是争议解决协议，详细说明了双方在发生争议时可以选择的解决方式，包括协商、调解和仲裁等。附件九详细要求和说明：本附件是合同变更和终止协议，详细说明了合同变更和终止的条件、程序以及双方应尽的责任和义务。附件十详细要求和说明：本附件是法律适用和解释协议，详细说明了本合同适用的法律、法律解释的方式以及法律的适用范围。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成维护工作。2.乙方未按照约定提供技术支持服务。3.乙方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密等。4.乙方未按照约定支付服务费用。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成工作，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方未按照约定提供技术支持服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方未履行保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。4.乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付迟延付款违约金，并有权解除合同。示例说明：如果乙方未能在约定时间内完成日常维护工作，甲方有权要求乙方在3天内完成工作，并有权要求乙方支付人民币1000元的违约金。如果乙方未能按照约定提供远程技术支持服务，甲方有权要求乙方在2天内提供服务，并有权要求乙方支付人民币500元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间达成的关于循环水系统维护技术服务的协议。2.甲方：指合同一方，提供循环水系统维护技术服务的一方。3.乙方：指合同另一方，接受循环水系统维护