《城市夜间经济发展评价指南》

T/CGCCXX-20XX—PAGE10—ICS号中国标准文献分类号团体标准T/CGCCXX-20XX代替的团体标准编号城市夜间经济发展评价指南Guideforevaluationofurbaneconomicdevelopmentxxxx-xx-xx发布xxxx-xx-xx实施中国商业联合会发布城市夜间经济发展评价指南范围本标准规定了夜间经济测评的基本要求、指标体系与权重、测评方法、数据处理的要求。本标准适用于省市区等各行政区划单位开展夜间经济发展成果评估与审批，开展夜间经济评估可参照执行。规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。SB/T10409-2007商业服务业顾客满意度测评规范。术语和定义下列术语和定义适用于本文件夜间经济Night-TimeEconomy指晚上六点至次日凌晨六点所包含的商业和文化娱乐活动。包括购物、餐饮、旅游、休闲娱乐、影视、体育活动、生活服务等。夜间经济发展指数NEDI（Night-TimeEconomyDevelopmentIndex）对夜间商业消费、夜间消费配套、城市品牌声誉和夜间发展潜力等项目进行的评估内容。基本原则公正性原则应独立、客观、公正、无任何形式偏见地实施评测活动。典型性原则\t"/item/%E8%AF%84%E4%BB%B7%E6%8C%87%E6%A0%87%E4%BD%93%E7%B3%BB/_blank"评价指标应具有典型代表性，尽可能准确反映基本特征，便于计算，提高结果可靠性。\t"/item/%E8%AF%84%E4%BB%B7%E6%8C%87%E6%A0%87%E4%BD%93%E7%B3%BB/_blank"评价体系的设置、权重在各指标间的分配及\t"/item/%E8%AF%84%E4%BB%B7%E6%8C%87%E6%A0%87%E4%BD%93%E7%B3%BB/_blank"评价标准的划分都应该与之相适应。真实性原则选取的指标数据来源真实可靠，相同维度、指标数据来源清晰可靠，且路径保持一致，避免不同城市间出现因数据来源的差异而带来的结果影响。时效性原则指标数据所属时间的选择上，应按照可获取的最近时段选取，确保数据的时效性，避免因滞后数据给研究结果带来的干扰。评价内容评价指标夜间商业消费场所：包括但不限于：商场、超市、便利店、餐饮门店、娱乐文化场所、体育健身场所、生活服务门店、旅游景点等。a）营业场所的规模：从经营面积，经营种类，经营时间等方面进行评测；b）消费人数：从到店人数，消费额度等方面进行评测；c）服务能力：整个交易过程中（售前、售中、售后）服务水平的评测。夜间消费配套：包括但不限于周边住宿，交通，其他保障设施。a）住宿：从酒店数量等方面进行评测；b）交通情况：从停车场数量，交通拥堵程度，公交地铁数量、运营时间及站点分布，出租车数量，网约车反应速度等方面进行评测；c）其他保障设施：包括治安，医院，公共卫生间，消防，卫生保洁等方面的评测。城市品牌声誉：主要指城市及街区形象和消费者认知度等。a）城市吸引力：从城市口碑，景点人气，商业街品牌等方面进行评测；b）城市配套：从城市街区布局，城市夜间照明等方面进行评测；c）消费者满意度评测。数据收集和验证数据收集数据收集渠道应客观、权威，数据收集方式可包括：———人工定点主动收集；———开发软件工具自动收集；———与数据拥有组织约定收集；———通过问卷调查的方式收集。数据验证为保证数据准确客观，收集数据时，可同时采取以下措施进行数据验证：———多渠道信息对照核实；———由访谈员进行抽样回访；———利用数据库进行自校验；———对数据进行综合评判。数据处理数据准备对获得的数据进行检验，剔除不可用数据，并根据需要进行数据分类整理。数据统计根据每个城市进行，各个城市在各项的得分按权重汇总，计算结果可以用热力图的形式呈现。NEDI=NSI+NDI+NPI各项指标计算公式见式：

NSI式中：NSIm——回收的有效调查问卷的总数为m；qi,j——第j份调查问卷中，第i项指标测评得分，取值区间为1~10Wi——NDI式中：NDIi——n——计算的样本中暑为n；pi,j——Wi——分析结果应包含整体评价分析及重点维度分析，直观反映夜经济发展中的优势及劣势。分析研究得出本次评价结论，结合城市夜经济具体情况，提出提升改善建议。评价流程评价方式城市夜间经济评价可采用自评价、上级政府评价和第三方评价等方式。评价准备开展城市夜间经济评价之前，宜开展以下工作：———设立专家委员会，对全过程进行诊断和咨询；———开发数据库，存取校验评价数据；———声明评价结果有效期。评价程序：确定评价方式根据需要先进行自评价，在自评价的基础上可选择上级政府评价或第三方评价方式。组建评价小组成立来自多个领域并且经验丰富的人员或专家组成的评价小组。明确评价指标评价小组宜确定评价范围与指标并制定评价工作实施计划。构建指标体系根据选定的评价对象实际情况，结合本文件建议的城市夜间经济评价指标，构建具体的评价指标体系。实施评价工作评价工作宜包括如下流程：a）召开评价工作安排会，明确评价小组成员及评价分工；评价的目的、范围、方法和程序。b）评价小组采取听取汇报、查阅资料、访问座谈、材料审核、实地调查等评价方式对参评城市提供材料的真实性和有效性进行审查、打分、确认最后评价分数，提出评价意见及建议。c）召开评价结果通报会议。向参评城市宣布评价结果，并就评价过程中发现的问题及建议向参评城市进行反馈。形成评价报告报告内容应包括但不限于：———评价任务来源：说明任务来源、目的、意义；———评价过程：说明评价小组成员情况、评价方法的确立、评价指标体系的构建等；———评价结果计算与分析：说明各独立指标的评分结果、城市夜间经济总体评分的计算、评分结果横向及纵向对比分析等，在分析评价结果的基础上，提出评价中发现的问题和薄弱环节；———整改意见：针对评价中发现的问题和薄弱环节，提出整改建议和意见；———评价