2024年度酒店信息技术服务合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店信息技术服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容概述2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2支付方式3.3付款时间及期限4.服务交付与验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3验收时间及流程5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量问题处理流程6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任追究7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密信息的使用8.合同解除与终止8.1合同解除情形8.2合同终止情形8.3合同解除或终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2合同变更及补充10.3合同份数及效力11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：技术规格说明书11.3附件三：其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员13.合同备案13.1备案机关13.2备案时间13.3备案手续14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同标的2.1服务内容概述乙方将为本酒店提供全面的信息技术服务，包括但不限于系统维护、技术支持、网络安全、数据备份等。2.2服务范围系统软件的安装、升级和维护；硬件设备的检查、维修和更换；网络安全监控和防范；数据备份和恢复；技术培训和支持。2.3服务期限服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。3.2支付方式服务费用将分季度支付，每个季度末前支付下季度费用的[具体比例]。3.3付款时间及期限甲方应在每个季度结束后[具体天数]内支付当季度费用。4.服务交付与验收4.1服务交付方式乙方将按照甲方的要求，通过远程或现场的方式进行服务交付。4.2服务验收标准服务验收标准将参照行业标准及甲方要求，具体标准详见附件。4.3验收时间及流程甲方应在收到乙方提供服务后的[具体天数]内进行验收，验收流程详见附件。5.服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保系统稳定运行，故障响应时间不超过[具体时间]。5.2质量保证措施乙方将设立专门的技术支持团队，负责日常技术支持和服务工作。5.3质量问题处理流程乙方收到问题报告后，应在[具体时间]内进行初步判断；乙方制定解决方案，并在[具体时间]内实施；乙方在问题解决后，向甲方提交问题处理报告。6.违约责任6.1违约情形乙方未按时提供或未按约定提供服务质量；甲方未按时支付服务费用；合同一方违反保密条款；合同一方违反合同解除或终止条款。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约责任追究违约责任追究将通过协商解决，如协商不成，可依法向合同履行地人民法院提起诉讼。7.保密条款7.1保密信息范围包括但不限于合同内容、技术资料、客户信息等。7.2保密义务合同双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3保密信息的使用保密信息仅用于合同目的，不得用于其他用途。8.合同解除与终止8.1合同解除情形一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在[具体天数]内未采取补救措施或补救措施不满意的；合同目的无法实现或因不可抗力导致合同无法继续履行的；合同约定的其他解除情形。8.2合同终止情形合同期限届满且双方无续约意愿的；合同因解除而终止的；合同因其他法律事实而终止的。8.3合同解除或终止后的处理乙方应按照合同约定提供已完成的服务，并确保服务的正常运行；甲方应按照合同约定支付已提供服务的费用；双方应妥善处理合同终止后的技术支持、数据交接等问题。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方协商不成，争议解决机构为[具体仲裁委员会名称]。9.3争议解决程序争议提交仲裁委员会后，应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。10.合同生效及其他10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更及补充合同的任何变更或补充均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。10.3合同份数及效力本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一：服务清单详细列明乙方提供的服务内容及数量。11.2附件二：技术规格说明书详细说明服务所需的技术规格和要求。11.3附件三：其他相关文件包括但不限于服务费用明细、验收标准等。12.合同签署12.1签署日期本合同签署日期为[具体日期]。12.2签署地点本合同签署地点为[具体地点]。12.3签署人员甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.合同备案13.1备案机关本合同需向[具体备案机关名称]备案。13.2备案时间本合同签署后[具体天数]内完成备案。13.3备案手续备案手续按照[具体备案机关名称]的要求办理。14.其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。所有协商一致的内容，均视为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、组织或机构，包括但不限于技术服务提供商、咨询顾问、监理单位、检验机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，确保合同目标的实现。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲方或乙方均可邀请第三方介入，但应事先通知对方，并取得对方的同意。16.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质和能力，能够独立、客观、公正地履行其职责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方因履行合同义务而可能产生的损害赔偿责任。17.2责任限额设定第三方的责任限额应在本合同中明确约定，具体如下：第三方因其自身原因造成甲方或乙方的损失，责任限额为人民币[具体金额]元。第三方因未能履行合同义务而导致的甲方或乙方的损失，责任限额为人民币[具体金额]元。17.3责任限额的调整责任限额可根据市场情况、第三方资质和能力的变化等因素进行调整，调整方案需经甲乙双方协商一致。18.第三方权利与义务18.1第三方权利第三方有权根据本合同约定，独立开展相关工作。第三方有权要求甲方或乙方提供必要的资料和协助。18.2第三方义务第三方应遵守本合同约定，履行其职责。第三方应确保其提供的服务符合合同要求，并对因自身原因造成的损失承担相应责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为技术服务或咨询关系，甲方对第三方的行为承担责任。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为技术服务或咨询关系，乙方对第三方的行为承担责任。19.3第三方与合同双方的关系第三方与合同双方的关系为独立的第三方服务或咨询关系，合同双方对第三方的行为承担连带责任。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序第三方介入后，如需对合同内容进行变更，应经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。20.2合同变更的效力经甲乙双方协商一致并通知第三方的合同变更，对甲乙双方和第三方均具有约束力。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止条件第三方完成其服务任务；合同约定的其他终止条件。21.2合同终止后的处理合同终止后，第三方应按照合同约定完成其剩余工作，并按照规定提交相关报告和资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列明乙方提供的服务内容及数量，包括但不限于软件升级、系统维护、故障排除等。附件应包含服务项目、服务标准、服务周期等信息。2.附件二：技术规格说明书详细说明服务所需的技术规格和要求，包括硬件、软件、网络等方面的要求。附件应包含技术参数、性能指标、兼容性要求等信息。3.附件三：保密协议明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理原则和保密义务。附件应包含保密信息定义、保密期限、保密措施等内容。4.附件四：验收标准规定服务验收的标准和流程，包括验收时间、验收方式、验收人员等。附件应包含验收项目、验收标准、验收报告格式等信息。5.附件五：费用明细详细列明服务费用构成，包括但不限于人工费、材料费、交通费等。附件应包含费用项目、费用金额、支付方式等信息。6.附件六：违约责任承担协议明确违约行为的种类、违约责任认定标准及违约责任的承担方式。附件应包含违约行为列表、违约责任认定标准、违约责任承担方式等信息。7.附件七：第三方介入协议明确第三方介入的目的、方式、责任及合同变更等事项。附件应包含第三方定义、第三方介入程序、第三方责任限额等信息。8.附件八：争议解决协议规定争议解决的方式、机构、程序及生效日期等。附件应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同约定。甲方未按时支付服务费用。任何一方违反保密协议。任何一方违反合同解除或终止条款。第三方未按照合同约定履行其职责。2.违约责任认定标准：违约行为的严重程度。违约行为对合同履行的影响。违约方的主观过错。3.违约责任承担方式：支付违约金。赔偿损失。担任合同违约责任。示例说明：若乙方未按时提供服务，导致甲方业务受损，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因违约行为而遭受的损失。若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。若第三方未按照合同约定履行其职责，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。全文完。2024年度酒店信息技术服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1酒店信息技术服务内容2.2酒店信息技术服务范围2.3酒店信息技术服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.服务交付与验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3服务验收时间5.服务质量保证5.1服务质量要求5.2质量保证期限5.3质量问题处理6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式7.3违约金计算方法8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更方式10.3合同变更效力11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同解释权12.合同签署日期13.合同份数14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：酒店管理有限公司乙方：信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1酒店信息技术服务内容（1）酒店管理系统升级与维护；（2）酒店网络设备安装与调试；（3）酒店网络安全保障；（4）酒店数据中心建设与维护。2.2酒店信息技术服务范围（1）酒店客房部；（2）酒店餐饮部；（3）酒店前厅部；（4）酒店人力资源部。2.3酒店信息技术服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2服务费用支付方式（1）甲方应于合同签订后五日内支付乙方服务费用总额的50%；（2）乙方完成服务后，甲方应于收到乙方提交的服务报告及发票后五日内支付剩余50%的服务费用。4.服务交付与验收4.1服务交付方式乙方应按照甲方要求，以电子文档形式将服务成果交付甲方。4.2服务验收标准乙方提供的服务应满足甲方要求的技术指标和功能需求，并经过甲方验收合格。4.3服务验收时间甲方应在收到乙方提供的服务成果后的十个工作日内进行验收。5.服务质量保证5.1服务质量要求乙方提供的服务应达到行业先进水平，确保系统稳定、安全、高效运行。5.2质量保证期限乙方对提供的服务质量承担保证期限为自服务交付之日起一年。5.3质量问题处理如甲方发现乙方提供的服务存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后的三个工作日内进行修复，直至甲方满意。6.保密条款6.1保密信息范围（1）甲方提供的酒店业务数据；（2）乙方提供的技术方案、技术文档等；（3）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。6.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁解决，则应选择具有管辖权的人民法院作为争议解决机构。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，除非仲裁庭或人民法院另有裁定。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知，在合理期限内未予改正；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）一方违反保密义务，造成对方重大损失。9.2合同终止条件合同期限届满，双方均未提出续签要求；或者合同约定的其他终止条件成就。9.3合同解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务；（2）合同解除或终止后，双方应进行清算，处理合同终止后的债权债务；（3）合同解除或终止后，本合同自解除或终止之日起失效。10.合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更方式合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同变更效力合同变更后的内容具有同等法律效力，与原合同具有同等法律约束力。11.其他约定事项11.1合同附件（1）服务明细表；（2）保密协议；（3）知识产权归属协议。11.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同解释权本合同的解释权归合同双方共同享有。12.合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同份数本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。14.合同附件（1）服务明细表；（2）保密协议；（3）知识产权归属协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于技术服务商、监理机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方在履行合同过程中，需要第三方提供专业服务、技术支持或监督；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要对合同内容进行解释或澄清。15.3第三方介入的流程（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜，并签订相关协议；（2）第三方介入后，应遵循甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责；（3）第三方在介入过程中，应保持与甲乙双方的沟通，并及时报告工作进展。16.甲乙双方增加的额外条款16.1第三方资质要求甲乙双方在引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和专业技术能力，并符合相关法律法规的要求。16.2第三方责任承担（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，由第三方承担相应责任；（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致合同履行受阻或造成损失的，由甲乙双方按合同约定分担。16.3第三方费用承担（1）第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照协议约定分担；（2）如第三方费用超出约定范围，甲乙双方应根据实际情况协商解决。17.第三方责任限额17.1责任限额定义在本合同中，“责任限额”是指第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方时协商确定；（2）责任限额应在第三方协议中明确约定。17.3责任限额执行（1）第三方在履行职责过程中，如造成损失，应承担合同约定的责任限额；（2）超出责任限额的部分，由第三方根据实际情况承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方在履行职责过程中，应服从甲方的管理，并配合甲方的工作；（2）甲方有权对第三方的工作进行监督和指导。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方在履行职责过程中，应服从乙方的管理，并配合乙方的工作；（2）乙方有权对第三方的工作进行监督和指导。18.3第三方与合同其他各方的划分（1）第三方在履行职责过程中，应遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益；（2）第三方与其他合同各方之间的关系，由甲乙双方另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出合同中约定的各项服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等信息。2.保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。3.知识产权归属协议明确合同履行过程中产生的知识产权的归属，包括但不限于技术方案、软件、数据等。4.第三方协议详细约定第三方介入的具体事宜，包括第三方资质要求、责任范围、费用承担等。5.服务验收报告记录服务验收的过程、结果和甲乙双方的签字确认。6.质量问题处理报告记录服务质量问题的处理过程、结果和甲乙双方的签字确认。7.争议解决记录记录争议解决的经过、结果和甲乙双方的签字确认。8.合同变更协议详细记录合同变更的内容、原因、双方签字确认等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按合同约定时间提供服务；（2）提供的服务不符合合同约定的质量标准；（3）泄露合同中约定的保密信息；（4）未按照合同约定支付费用；（5）擅自变更合同内容；（6）未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准（1）违约行为的认定以合同约定为准；（2）违约责任由违约方承担；（3）违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.违约责任示例说明（1）若乙方未按合同约定时间提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方因此产生的直接经济损失；（2）若乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用；（3）若乙方泄露合同中约定的保密信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；（4）若甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金；（5）若甲乙双方擅自变更合同内容，变更后的内容应经双方书面确认，否则变更无效；（6）若一方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的法律责任。全文完。2024年度酒店信息技术服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3注册地址1.4联系方式2.服务内容概述2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收流程4.技术支持与维护4.1技术支持内容4.2技术维护范围4.3技术支持响应时间5.服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.2支付方式5.3付款期限6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密条款7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除或终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.其他约定11.1不可抗力条款11.2法律适用11.3合同附件12.合同份数与签署12.1合同份数12.2签署日期12.3签署人13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：保密协议14.合同附件清单14.1附件一：服务清单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1酒店名称：_______1.1.2服务提供商名称：_______1.2法定代表人或负责人1.2.1酒店法定代表人：_______1.2.2服务提供商法定代表人：_______1.3注册地址1.3.1酒店注册地址：_______1.3.2服务提供商注册地址：_______1.4联系方式1.4.1酒店联系方式：电话：_______，邮箱：_______1.4.2服务提供商联系方式：电话：_______，邮箱：_______2.服务内容概述2.1服务项目2.1.1系统集成与部署2.1.2网络设施维护与优化2.1.3数据安全防护2.1.4技术支持与咨询服务2.2服务范围2.2.1酒店现有IT系统的集成与优化2.2.2酒店网络设施的日常维护与故障排除2.2.3酒店数据备份与恢复2.2.4酒店员工IT培训与支持2.3服务期限2.3.1服务起始日期：_______2.3.2服务终止日期：_______3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.1.1服务提供商将按照合同约定的时间、地点和方式提供所需服务3.1.2服务提供商应确保服务符合国家相关标准和规范3.2服务验收标准3.2.1服务质量应符合酒店业务需求3.2.2服务效果应符合酒店既定目标3.2.3服务过程应符合合同约定3.3验收流程3.3.1酒店在服务完成后进行验收3.3.2服务提供商应提供必要的验收资料4.技术支持与维护4.1技术支持内容4.1.1提供远程技术支持4.1.2提供现场技术支持4.1.3提供定期技术巡检4.2技术维护范围4.2.1网络设备维护4.2.2服务器维护4.2.3数据库维护4.2.4应用系统维护4.3技术支持响应时间4.3.1工作时间响应时间：_______小时内4.3.2非工作时间响应时间：_______小时内5.服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.1.1基本服务费用5.1.2附加服务费用5.1.3维护费用5.2支付方式5.2.1预付款：合同签订后_______个工作日内支付5.2.2按月支付：每月_______日前支付上月服务费用5.3付款期限5.3.1预付款：_______个工作日内5.3.2按月支付：_______个工作日内6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.1.1双方在合同项下产生的知识产权归各自所有6.1.2双方应尊重对方的知识产权6.2保密条款6.2.1双方应对合同内容保密6.2.2双方不得泄露对方的商业秘密8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务提供商未按合同约定提供服务质量或服务内容8.1.2服务提供商未按合同约定完成服务项目8.1.3酒店未按合同约定支付服务费用8.1.4双方违反合同约定的保密义务8.2违约责任8.2.1服务提供商违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.2.2酒店违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.2.3双方违约的，应根据实际情况承担相应的违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2出现合同约定的解除条件9.1.3一方违约导致合同无法履行9.2合同终止条件9.2.1合同期满9.2.2合同解除9.2.3双方达成终止合同协议9.3解除或终止程序9.3.1双方书面通知对方解除或终止合同9.3.2完成合同终止后的相关工作，如费用结算、资料移交等10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决10.1.2仲裁解决10.1.3诉讼解决10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构：_______10.2.2法院：_______11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同11.1.2合同经双方盖章或签字11.1.3合同符合法律法规11.2合同变更程序11.2.1双方协商一致11.2.2以书面形式修改合同内容11.2.3经双方盖章或签字确认12.其他约定12.1不可抗力条款12.1.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等12.2法律适用12.2.1本合同适用中华人民共和国法律12.3合同附件12.3.1附件一：服务清单12.3.2附件二：服务费用明细12.3.3附件三：保密协议13.合同份数与签署13.1合同份数13.1.1合同一式_______份，双方各执_______份13.2签署日期13.2.1合同签署日期：_______13.3签署人13.3.1酒店代表：_______（签名）13.3.2服务提供商代表：_______（签名）14.合同附件清单14.1附件一：服务清单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为特定目的而介入合同关系的独立第三方。2.第三方介入情形2.1.1提供专业咨询或评估服务2.1.2进行合同争议解决2.1.3执行合同中的特定任务3.第三方责任限额3.1第三方在介入合同关系后，其责任限额如下：3.1.1第三方对其提供的服务或执行的任务承担有限责任3.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据第三方自身的业务规定确定4.第三方责权利4.1第三方在合同中的权利：4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，以便其履行合同义务4.1.2第三方有权根据合同约定收取相应的费用4.2第三方在合同中的义务：4.2.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务4.2.2第三方应遵守合同保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密4.2.3第三方应承担因其违约行为而产生的责任5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方与甲方之间的关系由甲乙双方另行签订的协议约定5.1.2甲方对第三方的责任由甲乙双方共同承担5.1.3第三方违约责任由甲乙双方共同承担，并按合同约定比例分担5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方与乙方之间的关系由甲乙双方另行签订的协议约定5.2.2乙方对第三方的责任由甲乙双方共同承担5.2.3第三方违约责任由甲乙双方共同承担，并按合同约定比例分担5.3第三方与甲乙双方的共同责任：5.3.1第三方在介入合同关系后，甲乙双方应对第三方提供的服务或执行的任务进行监督和检查5.3.2如第三方违约，甲乙双方应根据合同约定，共同承担第三方违约责任6.第三方介入的程序6.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方6.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、责任和权利6.3第三方介入合同关系，开始履行合同义务7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，如需对合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式修改合同内容7.2第三方介入后的合同变更，不影响甲乙双方的权利和义务8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后，如遇合同终止情形，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式终止合同8.2第三方介入后的合同终止，不影响甲乙双方的权利和义务9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应尝试协商解决9.2如协商不成，甲乙双方可按合同约定的争议解决方式解决争议10.第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行各自的合同义务10.2第三方应按照合同约定，履行其合同义务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列出所有服务项目、服务内容、服务标准、服务期限等。说明：服务清单作为合同附件，是合同履行的重要依据。2.附件二：服务费用明细详细要求：列出所有服务项目的费用构成、收费标准、支付方式等。说明：服务费用明细作为合同附件，用于明确双方的费用承担。3.附件三：保密协议详细要求：约定双方在合同履行过程中的保密义务，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。说明：保密协议作为合同附件，保护双方的商业秘密和技术秘密。4.附件四：技术支持与服务标准详细要求：规定技术支持的内容、响应时间、服务质量等。说明：技术支持与服务标准作为合同附件，确保服务提供商提供合格的技术支持。5.附件五：数据安全与备份方案详细要求：规定数据安全防护措施、数据备份频率、恢复流程等。说明：数据安全与备份方案作为合同附件，确保酒店数据的安全和完整性。6.附件六：培训计划与记录详细要求：列出培训课程、培训时间、培训内容、培训效果等。说明：培训计划与记录作为合同附件，确保员工得到必要的IT培训。7.附件七：合同变更记录详细要求：记录合同履行过程中发生的变更事项、变更内容、变更时间等。说明：合同变更记录作为合同附件，确保合同变更的透明和可追溯。8.附件八：争议解决流程详细要求：规定争议解决的程序、方式、机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约方未按合同约定提供服务质量或服务内容。违约方未按合同约定完成服务项目。违约方泄露甲乙双方的商业秘密。违约方未按合同约定支付服务费用。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、程度和影响，承担相应的违约责任。违约方应支付违约金，违约金金额根据违约行为的严重程度和造成的损失确定。违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和间接损失。3.违约责任示例说明：示例一：服务提供商未按合同约定提供网络服务，导致酒店网络中断，影响酒店正常运营。服务提供商应支付违约金，并赔偿酒店因此遭受的损失。示例二：酒店未按合同约定支付服务费用，服务提供商可暂停提供服务，并要求酒店支付滞纳金。示例三：第三方泄露酒店的商业秘密，第三方应承担违约责任，并赔偿酒店因此遭受的损失。全文完。2024年度酒店信息技术服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方注册地址及联系方式2.合同标的及范围2.1酒店信息技术服务内容2.2服务期限2.3服务地点3.服务内容及质量要求3.1服务内容概述3.2服务质量标准3.3服务交付方式4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及条件5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限6.知识产权归属6.1知识产权归属原则6.2甲方知识产权6.3乙方知识产权7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容11.其他约定事项11.1法律适用11.2不可抗力11.3合同附件12.合同签订及生效日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：酒店乙方：信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方注册地址及联系方式甲方注册地址：省市区路号乙方注册地址：省市区路号2.合同标的及范围2.1酒店信息技术服务内容乙方为甲方提供酒店信息化建设、维护、升级和技术支持等服务，包括但不限于：（1）酒店管理系统软件的安装、调试、培训及维护；（2）酒店网络设备、服务器、存储设备的配置、维护及故障排除；（3）酒店信息化相关硬件设备的采购、安装及调试；（4）酒店信息化相关软件的定制开发及升级；（5）酒店信息化安全防护措施的实施及监控。2.2服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。2.3服务地点服务地点为甲方酒店所在地，具体服务地点以实际需要为准。3.服务内容及质量要求3.1服务内容概述乙方按照本合同约定，为甲方提供全面、高效、安全的信息技术服务，确保酒店信息化系统的稳定运行。3.2服务质量标准（1）系统运行稳定，故障率低于1%；（2）网络设备运行稳定，故障率低于1%；（3）服务器、存储设备运行稳定，故障率低于1%；（4）响应时间不超过30分钟；（5）提供7x24小时技术支持服务。3.3服务交付方式乙方按照甲方需求，提供现场服务、远程服务及在线服务，确保甲方信息化系统的正常运行。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式（1）甲方在合同签订之日起3个工作日内支付合同总额的30%；（2）甲方在第一个季度结束后7个工作日内支付合同总额的30%；（3）甲方在第二个季度结束后7个工作日内支付合同总额的20%；（4）甲方在第三个季度结束后7个工作日内支付合同总额的10%；（5）甲方在合同履行完毕后7个工作日内支付剩余10%的尾款。4.3付款时间及条件甲方按照本合同约定的付款时间和条件支付服务费用。5.保密条款5.1保密信息范围本合同中涉及的保密信息包括但不限于：（1）双方在本合同中披露的任何商业秘密；（2）双方在本合同中交换的任何技术秘密；（3）双方在本合同中获得的任何客户信息。5.2保密义务（1）双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取一切必要措施，确保保密信息的保密性；（3）保密义务在本合同终止后仍持续有效。5.3保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后5年。6.知识产权归属6.1知识产权归属原则（1）甲方拥有的知识产权，在本合同中明确归甲方所有；（2）乙方在本合同中为甲方开发、制作、提供的服务内容，其知识产权归甲方所有；（3）双方在本合同中交换的知识产权，归各自所有，除非另有约定。6.2甲方知识产权甲方在本合同中拥有的知识产权，包括但不限于：（1）酒店管理系统软件；（2）酒店网络、服务器、存储设备及相关硬件；（3）酒店信息化相关软件。6.3乙方知识产权乙方在本合同中为甲方开发、制作、提供的服务内容，其知识产权归甲方所有，乙方不得将知识产权用于其他项目。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方同意仲裁，则争议提交至仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，由败诉方承担。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后，未在约定的期限内纠正违约行为；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致，决定解除合同。9.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同履行完毕；（3）双方协商一致，决定终止合同。9.3合同解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务；（2）乙方应将已完成的各项工作成果交付甲方；（3）双方应按照合同约定结算剩余服务费用。10.合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致，签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于变更服务内容、服务期限、服务费用等。11.其他约定事项11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2不可抗力（1）不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等；（2）发生不可抗力事件，影响合同履行时，双方应相互理解，协商解决；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，合同期限可相应延长。12.合同签订及生效日期本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方签字盖章之日起生效。13.合同份数及保管13.1合同份数本合同共肆份，甲乙双方各执贰份。13.2合同保管双方应妥善保管合同文本，确保合同内容的完整性和有效性。14.合同附件清单14.1附件一：合同签订日期14.2附件二：服务内容详细清单14.3附件三：保密协议14.4附件四：付款明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，提高服务质量，确保合同双方的权益得到充分保障。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序（1）任何一方提出引入第三方，应提前30日书面通知对方，并提供第三方的相关资料；（2）双方对第三方的引入无异议后，签订第三方介入协议；（3）第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入范围第三方的介入范围包括但不限于：（1）对合同执行过程中的技术、质量、进度等进行监督；（2）对合同履行情况进行审计；（3）对合同双方的争议进行调解；（4）根据合同约定提供专业意见。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所指的责任限额，是指第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同双方损失的赔偿上限。17.2责任限额确定（1）第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定，但不得超过合同总额的%；（2）如第三方责任限额未在第三方介入协议中约定，则默认为合同总额的%。18.第三方责权利18.1第三方权利（1）第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定对合同执行情况进行监督、审计和调解；（3）第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。18.2第三方义务（1）第三方应严格按照合同约定履行职责，确保合同执行的质量和进度；（2）第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方；（3）第三方应按照合同约定支付报酬。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理和监督，按照合同约定履行职责，确保甲方权益。19.2第三方与乙方的关系第三方应协助乙方完成合同约定的服务内容，保证服务质量和进度。19.3第三方与合同双方的关系第三方应作为合同双方的共同利益代表，维护合同双方的合法权益。20.第三方介入协议的生效与解除20.1生效第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效。20.2解除（1）任何一方违反合同约定，导致第三方介入协议无法履行时，另一方有权解除协议；（2）合同解除后，第三方应立即停止介入，并按照协议约定处理相关事宜。21.本合同与其他协议的关系本合同与第三方介入协议共同构成完整的合同体系，如有冲突，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订日期要求：详细记录合同签订的年、月、日及双方签字盖章情况。说明：作为合同生效的日期证明。2.附件二：服务内容详细清单要求：详细列出合同约定的服务内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等。说明：作为合同履行的重要依据。3.附件三：保密协议要求：明确约定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密期限。说明：保护双方的商业秘密和知识产权。4.附件四：付款明细表要求：详细记录合同约定的付款时间、金额、方式等。说明：作为双方结算的依据。5.附件五：第三方介入协议要求：明确约定第三方介入的目的、范围、权利义务、责任限额等。说明：确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：技术规格书要求：详细描述服务内容的技术参数、性能指标等。说明：作为服务验收的依据。7.附件七：验收报告要求：详细记录服务验收的时间、地点、结果等。说明：作为服务完成的重要证明。8.附件八：争议解决协议要求：明确约定争议解决的方式、机构、程序等。说明：确保争议得到及时、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的%。示例：若甲方应于2024年1月1日支付万元，但至1月10日仍未支付，甲方应支付万元违约金。2.违约行为：乙方未按约定提供服务责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的%。示例：若乙方应于2024年3月1日至3月31日提供服务，但实际未提供服务，乙方应支付万元违约金。3.违约行为：双方未按约定履行保密义务责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。示例：若甲方泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任。4.违约行为：发生不可抗力导致合同无法履行责任认定：双方互不承担违约责任，合同期限可相应延长。示例：若发生地震等不可抗力事件，导致合同无法履行，合同期限可延长至灾害结束后天。全文完。2024年度酒店信息技术服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1酒店信息技术服务项目2.2服务内容具体描述2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务交付及验收标准4.1服务交付时间4.2验收标准4.3验收流程5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量问题处理5.3质量保证期限6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任及争议解决7.1违约责任承担7.2争议解决方式7.3争议解决地点8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除或终止程序9.合同生效及修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3通知方式10.其他约定事项10.1合同附件10.2相关法律法规10.3其他11.合同签署日期12.合同份数及保存12.1合同份数12.2保存方式13.合同附件清单13.1附件一：服务明细表13.2附件二：技术支持服务协议13.3附件三：保密协议14.合同签署人签名第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：酒店管理有限公司乙方：信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1酒店信息技术服务项目本合同标的为乙方为甲方提供酒店信息技术服务，包括但不限于酒店管理系统、客房预订系统、客户关系管理系统等。2.2服务内容具体描述（1）酒店管理系统的安装、调试和维护；（2）客房预订系统的升级和优化；（3）客户关系管理系统的开发和应用；（4）定期对甲方信息技术设备进行巡检和保养；（5）提供724小时的技术支持服务。2.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2费用支付方式（1）乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票之日起15个工作日内支付50%的费用；（2）乙方完成服务内容并经甲方验收合格后，甲方应在收到验收报告之日起15个工作日内支付剩余50%的费用。4.服务交付及验收标准4.1服务交付时间乙方应按照本合同约定的服务内容，在2024年1月31日前完成所有服务项目的交付。4.2验收标准（1）服务项目符合甲方要求的技术标准和功能需求；（2）服务项目运行稳定，无重大故障；（3）服务项目符合国家相关法律法规和行业标准。4.3验收流程（1）乙方完成服务项目后，向甲方提交验收申请；（2）甲方在收到验收申请后15个工作日内组织验收；（3）验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。5.服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准，确保服务的稳定性、安全性、可靠性。5.2质量问题处理（1）乙方在提供服务过程中，如出现质量问题，应在接到甲方通知后24小时内响应；（2）乙方应采取措施，尽快解决质量问题，确保甲方正常使用服务。5.3质量保证期限本合同服务质量保证期限为自服务交付之日起12个月。6.保密条款6.1保密信息范围本合同中涉及到的甲方商业秘密、技术秘密等信息均属于保密信息。6.2保密义务（1）乙方应对保密信息采取保密措施，不得泄露给任何第三方；（2）乙方不得利用保密信息为自己或他人谋取利益。6.3违约责任如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。8.违约责任及争议解决8.1违约责任承担（1）任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的一倍；（2）因违约造成对方损失的，违约方应赔偿损失；（3）如违约行为导致合同目的不能实现，非违约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。8.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。9.合同解除及终止9.1合同解除条件（1）甲方或乙方出现严重违约行为，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同；（3）合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件合同期满，双方无异议，合同自行终止。9.3解除或终止程序（1）一方要求解除或终止合同，应提前30日书面通知对方；10.合同生效及修改10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序合同的任何修改必须经双方协商一致，并以书面形式签署，经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。10.3通知方式（1）除法律另有规定外，所有通知应以书面形式发出；（2）通知应送至对方指定的地址或电子邮箱。11.其他约定事项11.1合同附件本合同附件包括但不限于服务明细表、技术支持服务协议、保密协议等。11.2相关法律法规本合同受中华人民共和国法律法规的管辖和解释。11.3其他本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同签署日期本合同于2024年1月1日在市区酒店签订。13.合同份数及保存13.1合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。13.2保存方式双方应妥善保存本合同及相关附件，以备日后查询。14.合同签署人签名甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________法定代表人或授权代表签名：甲方代表签名：________________乙方代表签名：________________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本合同目的而介入合同关系的任何个人、组织或机构，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、法律顾问、审计机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围限于协助甲乙双方履行本合同约定的服务内容，包括但不限于技术服务、项目管理、法律咨询等。2.第三方责任限额2.1责任限额设定第三方因履行本合同而产生的任何责任，其责任限额不得超过甲方或乙方因第三方介入而产生的直接损失。2.2责任限额的确定责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。3.第三方介入程序3.1介入申请甲乙双方需在合同中约定第三方介入的具体程序，包括介入申请的提出、审批流程、介入方的选择等。3.2介入方选择4.第三方权利义务4.1第三方权利（1）第三方有权根据本合同约定的服务内容，要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（2）第三方有权按照合同约定收取相应的服务费用；（3）第三方有权在履行服务过程中，对甲乙双方提出合理建议。4.2第三方义务（1）第三方应按照本合同约定的服务内容，履行相关服务义务；（2）第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。5.第三方介入协议5.1协议签订甲乙双方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利义务、责任限额、服务期限等。5.2协议内容（1）服务内容；（2）服务期限；（3）服务费用；（4）责任限额；（5）保密条款；（6）争议解决方式；（7）协议解除条件。6.第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方的关系第三方应向甲方履行本合同约定的服务内容，甲方对第三方的服务承担最终责任。6.2第三方与乙方的关系第三方应向乙方履行本合同约定的服务内容，乙方对第三方的服务承担最终责任。6.3第三方与甲乙双方的关系第三方应同时向甲乙双方履行本合同约定的服务内容，甲乙双方对第三方的服务承担连带责任。7.第三方介入后的合同履行7.1服务质量第三方应保证其提供的服务质量符合本合同约定的标准。7.2服务进度第三方应按照本合同约定的服务进度，按时完成服务内容。7.3服务验收甲方和乙方有权对第三方的服务进行验收，验收合格后方可支付服务费用。8.第三方介入后的合同变更8.1合同变更在第三方介入过程中，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同变更生效合同变更协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。9.第三方介入后的合同解除9.1合同解除条件（1）第三方严重违约；（2）第三方无法履行合同约定的服务内容；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序合同解除程序参照本合同第八条“合同解除及终止”的规定执行。10.第三方介入后的争议解决10.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式参照本合同第七条“违约责任及争议解决”的规定执行。10.2争议解决地点第三方介入后的争议解决地点为合同签订地。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求和说明：（1）列明合同约定的所有服务项目；（2）明确每个服务项目的具体内容和标准；（3）约定每个服务项目的交付时间；（4）约定每个服务项目的验收标准。2.附件二：技术支持服务协议详细要求和说明：（1）约定技术支持服务的具体内容和范围；（2）约定技术支持服务的响应时间和解决期限；（3）约定技术支持服务的费用和支付方式；（4）约定技术支持服务的保密条款。3.附件三：保密协议详细要求和说明：（1）约定保密信息的范围；（2）约定保密义务；（3）约定违反保密义务的责任；（4）约定保密协议的有效期限。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：（1）明确第三方介入的具体服务内容和范围；（2）约定第三方介入的期限和费用；（3）约定第三方的责任和权利；（4）约定第三方与其他各方的责任划分。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：（1）列明合同变更的原因和内容；（2）明确合同变更的生效时间和条件；（3）约定合同变更的审批程序；（4）约定合同变更对原合同条款的影响。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付服务费用；（2）乙方未按时完成服务项目；（3）第三方违反保密协议；（4）任何一方违反合同约定的保密义务；（5）任何一方违反合同约定的服务标准。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付逾期付款违约金；（2）乙方未按时完成服务项目，应向甲方支付违约金，并承担相应损失；（3）第三方违反保密协议，应承担违约责任，赔偿损失；（4）任何一方违反合同约定的保密义务，应承担违约责任，赔偿损失；（5）任何一方违反合同约定的服务标准，应承担违约责任，赔偿损失。3.违约责任示例说明：（1）甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法按时获得报酬，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿由此造成的损失；（2）乙方未按时完成服务项目，导致甲方无法按时投入使用，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因延迟使用造成的损失；（3）第三方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方赔偿由此造成的损失；（4）任何一方泄露合同约定的保密信息，应支付违约金，并赔偿由此造成的损失；（5）任何一方提供的服务不符合合同约定的标准，应支付违约金，并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度酒店信息技术服务合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.服务内容和范围2.1服务概述2.2具体服务项目2.3服务期限3.服务交付和验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收流程4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止流程6.知识产权归属6.1知识产权归属规定6.2保密条款6.3知识产权争议解决7.服务质量保证7.1质量保证内容7.2质量监督机制7.3质量问题处理8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力处理原则9.3不可抗力证明及通知10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：服务详细说明12.2附件二：服务验收标准12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同变更14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：_______酒店乙方：_______信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：_______乙方法定代表人或授权代表：_______1.3合同双方联系方式甲方联系方式：电话_______，邮箱_______乙方联系方式：电话_______，邮箱_______第二条服务内容和范围2.1服务概述乙方为甲方提供2024年度酒店信息技术服务，包括但不限于酒店管理系统、网络维护、技术支持等。2.2具体服务项目2.2.1酒店管理系统升级与维护2.2.2网络设备配置与维护2.2.3技术支持与故障排除2.2.4数据备份与恢复2.3服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务交付和验收3.1服务交付方式乙方通过远程技术支持、现场服务、在线培训等方式向甲方提供服务。3.2服务验收标准乙方提供的服务应满足甲方业务需求，符合行业标准和双方约定。3.3验收流程甲方在收到乙方提供的服务后，应在_______个工作日内完成验收，并出具书面验收报告。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币_______元。4.2费用支付方式甲方应于每个季度首月支付当季服务费用，支付方式为银行转账。4.3付款时间甲方应在每个季度首月的前五个工作日内支付当季服务费用。第五条服务期限及终止条件5.1服务期限本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2终止条件5.2.1双方协商一致5.2.2任何一方违约5.2.3合同约定的其他终止条件5.3终止流程任何一方终止合同，应提前_______个工作日书面通知对方，并按照合同约定处理相关事宜。第六条知识产权归属6.1知识产权归属规定本合同中涉及的技术、软件等知识产权归乙方所有。6.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3知识产权争议解决如因知识产权归属发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条服务质量保证7.1质量保证内容乙方保证提供的服务符合甲方要求，达到行业标准和双方约定的质量要求。7.2质量监督机制双方设立服务质量监督小组，负责监督服务质量，并及时沟通解决问题。7.3质量问题处理如发现服务质量问题，乙方应在_______小时内响应，并在_______个工作日内解决。第八条违约责任8.1违约行为定义8.1.1乙方未按约定时间提供或完成服务；8.1.2乙方提供的服务质量不符合约定标准；8.1.3甲方未按约定支付服务费用；8.1.4双方约定的其他违约行为。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约，应向甲方支付_______%的违约金；8.2.2甲方违约，应向乙方支付_______%的违约金；8.2.3因违约造成对方损失的，还应承担赔偿责任。8.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际损失和双方协商确定。第九条不可抗力9.1不可抗力事件定义不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，且在合同签订时无法预见、无法避免且无法克服。9.2不可抗力处理原则9.2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料；9.2.2双方应共同努力，减轻不可抗力事件的影响；9.2.3不可抗力事件导致合同无法履行的，合同相应部分或全部终止。9.3不可抗力证明及通