住宅小区物业服务合同

住宅小区物业服务合同合同编号：__________

甲方（以下简称“业主方”）与乙方（以下简称“物业服务方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方在乙方管理的住宅小区（以下简称“小区”）内的物业进行管理与服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确双方在小区物业服务中的权利、义务和责任，保障小区业主的合法权益，维护小区物业管理秩序，提升小区居住品质。

二、签订背景

鉴于甲方作为小区业主，享有小区物业的使用权、收益权、维修权等权利，乙方作为物业服务方，承担小区物业管理与服务职责。为明确双方在小区物业服务中的权利、义务和责任，双方经协商一致，特订立本合同。

三、合同内容

（以下内容为具体条款，具体内容将在后续章节详细阐述）

主要条款：

一、服务内容

1.1乙方应按照国家有关法律法规、物业管理规范及本合同约定，对小区的公共区域、设施设备、绿化环境等进行全面管理，确保小区的整洁、安全、有序。

1.2乙方应提供以下服务：

（1）小区公共区域的清洁、绿化、养护；

（2）小区设施的维护、保养、维修；

（3）小区安全防范，包括门禁管理、监控巡查、消防管理等；

（4）小区业主委员会的协助与支持；

（5）其他经双方协商一致的服务事项。

二、服务质量标准

2.1乙方应按照国家有关法律法规、物业管理规范及行业标准，确保提供的服务符合以下质量标准：

（1）小区公共区域清洁、绿化、养护达到规定的质量标准；

（2）小区设施设备运行稳定，故障维修及时；

（3）小区安全防范措施到位，确保业主生命财产安全；

（4）业主投诉处理及时，满意度达到规定标准。

三、价格支付

3.1物业服务费按月缴纳，业主应在每月的指定日期前支付当月物业服务费。

3.2物业服务费的具体标准根据当地政府规定和小区实际情况确定，并在本合同附件中列明。

3.3业主逾期支付物业服务费的，应向物业服务方支付滞纳金。

四、违约责任

4.1乙方未能按照本合同约定提供服务的，业主有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

4.2业主违反本合同约定，未按时支付物业服务费的，物业服务方有权要求业主支付滞纳金，并采取必要的法律手段追讨欠款。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交物业管理相关行政管理部门调解或向人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

7.2任何一方提前终止本合同的，应提前____个月书面通知对方，并承担相应的违约责任。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方（业主方）的权利与义务

1.1权利：

（1）甲方享有小区物业的使用权、收益权、维修权等合法权益；

（2）甲方有权对物业服务提出合理建议和意见；

（3）甲方有权参与小区业主大会，行使投票权；

（4）甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务；

（5）甲方有权要求乙方对小区设施设备进行维修、更换等。

1.2义务：

（1）甲方应遵守国家有关法律法规、物业管理规范及本合同约定；

（2）甲方应按时足额支付物业服务费；

（3）甲方应配合乙方对小区设施设备的维修、更换等工作；

（4）甲方应爱护小区公共设施，不得损坏；

（5）甲方应遵守小区的各项管理制度，维护小区的秩序。

二、乙方（物业服务方）的权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权根据本合同约定收取物业服务费；

（2）乙方有权对小区公共区域、设施设备进行管理；

（3）乙方有权对违反小区管理制度的行为进行处理；

（4）乙方有权根据国家法律法规和行业标准对小区进行合理规划；

（5）乙方有权要求甲方配合物业服务工作的开展。

2.2义务：

（1）乙方应按照本合同约定提供物业服务，确保服务质量；

（2）乙方应建立健全物业管理规章制度，并向业主公布；

（3）乙方应定期向甲方报告物业服务情况，接受甲方监督；

（4）乙方应按照规定对小区公共区域、设施设备进行维护、保养；

（5）乙方应按照约定的时间和质量标准完成维修、更换等工作。

三、合同执行过程中的权利与义务

3.1双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。

3.2甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议，乙方应认真听取并改进。

3.3乙方应在接到甲方通知后，及时处理甲方提出的合理意见和建议。

3.4双方在合同执行过程中，应保持沟通，协商解决遇到的问题。

3.5双方应遵守国家法律法规，不得利用本合同进行违法行为。

3.6双方应共同维护小区的和谐稳定，保障业主的合法权益。

四、合作方式

4.1双方应建立良好的合作关系，共同推动小区物业管理的提升。

4.2双方应定期召开业主大会，讨论小区物业管理相关事宜。

4.3双方应相互支持，共同应对突发事件，保障小区安全。

4.4双方应通过定期沟通，了解对方的需求和意见，不断优化服务。

4.5双方应共同遵守国家法律法规和行业标准，为业主提供优质的服务。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期____年，直至任何一方书面通知对方解除合同。

二、合同的变更

2.1本合同在履行过程中，如遇国家法律法规、政策调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更。

2.2合同变更应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。

2.3合同变更不影响已履行部分的效力，变更内容应作为合同附件。

三、合同终止条件

3.1合同因以下原因终止：

（1）合同期限届满，且双方未续签；

（2）任何一方严重违反合同约定，经对方书面通知后仍不改正；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）双方协商一致解除合同。

3.2合同终止后，双方应立即终止一切合同义务，并按约定处理剩余事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除应遵循以下规定：

（1）任何一方解除合同，应提前____个月书面通知对方；

（2）解除合同的通知应明确解除原因，并附相关证据；

（3）合同解除后，双方应立即终止一切合同义务。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交物业管理相关行政管理部门调解或向人民法院提起诉讼。

5.2争议解决过程中，双方应保持合作态度，积极寻求解决方案，不得采取影响正常物业管理秩序的行为。

六、法律适用与管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律法规。

6.2双方因本合同发生的或与本合同有关的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何条款与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方（业主方）签字、盖章位置及日期：

-签字位置：甲方代表应在合同相应位置签字或盖章，并由甲方法定代表人或授权代表签字。

-盖章位置：甲方应在合同指定位置加盖公章或合同专用章。

-日期：甲方签字或盖章的日期应与合同签订日期一致或之前。

2.乙方（物业服务方）签字、盖章位置及日期：

-签字位置：乙方代表应在合同相应位置签字或盖章，并由乙方法定代表人或授权代表签字。

-盖章位置：乙方应在合同指定位置加盖公章或合同专用章。

-日期：乙方签字或盖章的日期应与合同签订日期一致或之前。

-甲方代表签字/盖章：[甲方代表姓名]（签字/盖章）

-甲方法定代表人签字/盖章：[甲方法定代表人姓名]（签字/盖章）

-甲方公章/合同专用章：