物业违规行为处罚制度

物业违规行为处罚制度合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方作为物业公司，负责管理乙方所在物业小区，为维护小区的正常秩序和居住环境，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：第一条违规行为分类1.1乙方若在物业管理区域内有下列违规行为之一，甲方有权依据本协议进行处罚：1.1.1违反消防安全规定，私自堆放易燃、易爆物品或者私拉乱接电源线，造成安全隐患的；1.1.2违反小区噪声管理相关规定，造成邻里投诉的；1.1.3未按照指定地点停放车辆，影响其他车辆和行人通行的；1.1.4擅自改变房屋结构和用途，影响房屋安全的；1.1.5私自在公共区域开设经营性业务的；1.1.6违反垃圾分类规定，未按照规定进行分类投放垃圾的；1.1.7违反物业管理规定，其他影响小区正常秩序和环境的行为。第二条处罚措施2.1.1口头警告，要求乙方立即整改；2.1.2书面警告，要求乙方在规定时间内整改，并记录在案；2.1.3暂停乙方物业服务使用权，直至乙方整改完毕；2.1.4依据法律法规和物业管理制度，对乙方处以罚款等行政处罚。2.2乙方对甲方的处罚决定有异议的，可以在接到处罚决定之日起五个工作日内向甲方提出书面申诉，甲方应在收到申诉后五个工作日内作出答复。第三条违规行为处理程序3.1甲方发现乙方有违规行为，应立即进行调查、核实；3.2甲方根据核实结果，依法依规对乙方进行处罚；3.3甲方应将处罚决定书面通知乙方，并说明处罚依据和理由；3.4乙方应按照甲方要求立即整改，并承担相应的法律责任。第四条违约责任4.1乙方违反本协议和物业管理规定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于罚款、赔偿损失等；4.2甲方未按照本协议约定履行管理职责的，应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；6.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（签名）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（物业公司）营业执照副本复印件2.甲方（物业公司）法定代表人身份证明复印件3.乙方（业主）身份证明复印件4.物业管理区域平面图5.物业服务合同6.物业管理规定及相关法律法规7.消防安全规定8.小区噪声管理相关规定9.垃圾分类规定10.物业小区规划图纸二、违约行为及认定：1.违反消防安全规定，私自堆放易燃、易爆物品或者私拉乱接电源线，造成安全隐患的。2.违反小区噪声管理相关规定，造成邻里投诉的。3.未按照指定地点停放车辆，影响其他车辆和行人通行的。4.擅自改变房屋结构和用途，影响房屋安全的。5.私自在公共区域开设经营性业务的。6.违反垃圾分类规定，未按照规定进行分类投放垃圾的。7.违反物业管理规定，其他影响小区正常秩序和环境的行为。三、法律名词及解释：1.物业公司：指专业从事物业管理的企业法人。2.业主：指拥有物业的所有权或使用权的人。3.物业管理：指物业公司对物业小区进行日常维护、管理和服务的行为。4.违约行为：指违反合同约定和物业管理规定的行为。5.处罚措施：指物业公司对业主违规行为采取的口头警告、书面警告、暂停物业服务使用权、罚款等行政处罚。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：业主对处罚决定有异议，如何处理？解决办法：业主可以在接到处罚决定之日起五个工作日内向物业公司提出书面申诉，物业公司应在收到申诉后五个工作日内作出答复。2.问题：业主未按照处罚决定整改，如何处理？解决办法：物业公司可以依据法律法规和物业管理制度，对业主进行进一步的行政处罚，直至业主整改完毕。3.问题：物业公司未按照约定履行管理职责，如何处理？解决办法：业主可以依据合同约定和法律法规，向物业公司提出违约责任追究，并要求物业公司承担相应的违约责任。五、所有应用