电话英语情景对话

实用标准文档实用标准文档文案大全文案大全英语情景对话（一）StoneCorp.Hi,Maryspeaking,隐四通公司，您好，我是Mary。Hello,I'dliketospeaktoMr.Hunter,please.你好，我想找Hunter先生。MayIaskwhoiscalling,please?请问您是哪位？MynameisHerbertWoodofIBMComputerCompany,我是IBM电脑公司的HerbertWood.A:Thankyou,Mr.Wood.Onemoment,please...（intoPBX）Mr.Hunter,Mr.WoodofIBMComputerCompanyisontheline.谢谢，Wood先生，请稍等。（打线）Hunter先生，IBM电脑公司的Wood先生找您。Canyoufindoutwhathewants?你可以问他有什么事吗？Yes,Mr.Hunter.（tocaller）I’msorrytohavekeptyouwaiting,Mr.Wood.Mr.Hunterisratherbusyrightnowandwouldliketoknowwhatyouwishtospeaktohimabout.好的，Hunter先生。（对来电者说）对不起Wood先生，让您久等y°Hunter先生现在非常忙，他想知道你有什么事对他说。Yes,Iwanttobuysomecomputersoftwareandtalkaboutdevelopingsomeothersoftware.Idon’tknowwhetherheisinterestedinthatornot?是的，我想买一些计算机软件，另外再谈一谈开发一些其它的软件。我不知道他是否有兴趣。A:Isee.Thankyouverymuch,Mr.Wood.Wouldyouwaitamoment,please?(toPBX)MrHunter,Mr.Woodwantstobuysomecomputersoftware.我明白了，非常感谢，Wood先生。请你等一下好吗？(打线)Hunter先生，Wood先生想买一些计算机软件。Isee.Puthimonlinetwo.好的，请转到2号线。Yes,Mr.Hunter.(Tocaller)Mr.Wood,I’mverysorrytohavekeptyouwaiting.I’llputyouthroughtoMr.Hunter.好的，Hunter先生。(对来电者)Wood先生，不好意思让你久等了，我把你的接给Hunter先生。A:Goodafternoon,SalesDepartment.MayIhelpyou?下午好，销售部，我能帮你什么忙吗？CouldIspeaktoMr.Bush,please?可以和Bush先生说话吗？I’llseeifheisavailable.WhoshallIsayiscalling,please?我要看一看他是否在。请问我得告诉他谁打来的？JohnSmith.Holdtheline,please.Mr.BushisinameetingwiththeManagingDirectoratthemoment,I’mafraid.CanIhelpyou?请别挂机，Bush先生正在和总经理开会，我可以帮你忙吗？Well,Iwanttodiscusswithhimthenewcontractwesignedlastweek.好的，我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。Idon’tthinkthemeetingwillgoonmuchlonger.ShallIaskhimtocallyouwhenheisfree?我想会议不会开得太久，我让他有空给你打，好吗？Yes,thatwouldbeeasiest.是的，那样最好了。CouldIhaveyournameagain,please?请再一次告诉我你的，好吗？Yes.ItsJohnSmith.好的，我叫JohnSmith。（二）A:Andthenumber?呢？B:-64358796OK.You’llbehearingfromMr.Bushlaterinthemorningthen,Mr.Smith.好的，Smith先生，早上晚些时候，你会收到Bush先生的。Thankyouforyourhelp.Good-bye.谢谢你的帮助，再见。A:Youarewelcome.Good-bye.别客气，再见。MadisonIndustries.ThisisCathyWinerspeaking.CanIhelpyou?Madison工业，我是CathyWiner,我能帮您吗？Goodafternoon.CouldyouconnectthiscallwithMr.Black,please?下午好，麻烦你接到Black先生，好吗？MayIknowwho’scalling?请问您是哪位？ThisisMaryFoxofA.B.C.ComputerCo...I’mcallingonbehalfofMr.TomBacker,thegeneralmanagerofourcompany.这里是A.B.C电脑公司的MaryFox.我是替我们公司总经理TomBacker先生打。Iamsorry,Ms.Fox.Mr.Blackisnowinameeting.MayIhaveyournumberandaskhimtocallbacklater?对不起，Fox小姐。Black先生正在开会，请告诉我你的，我会让他给你打的，好吗？I’mafraidMr.BakerwouldliketospeaktoMr.Blackrightnow.HehasgotanurgentmattertodiscusswithMr.Blackwithoutdelay.我想Baker先生想现在和Black先生说话，他有紧急事情与Black先生商量，不能拖延。OK.Then,wouldyoupleaseholdtheline?(oneminutelater)好的，请你别挂机。(一分钟后)Ms.Fox,thelineisthrough.Mr.Blackisreadytoanswerthecall.Goahead.Fox小姐，接通了，Black先生可以和你通话了，请吧。Thankyouforyourkindassistance,Ms.Winer非常感谢你的善意帮助，Winer小姐。A:Youarewelcome.别客气。Goodmorning.NTTCo...早上好，NTT公司。Hello.MayIspeaktoMr.IraBlack,headoftheExportSection,please?你好，可以和出口部负责人IraBlack先生通话吗？A:I’msorry.Mr.Blackhasjustgoneout.MayIaskwho’scalling?对不起，Black先生刚出去。可以问一下您是哪位吗？B:ThisisJohnCarterfromAceConsultant.WouldyoupleasetellmewhenIcouldgetaholdofhim?我是Ace咨询公司的JohnCarter.请你告诉我什么时候能找到他。IreallyhavenoideawhenMr.Blackcouldbeavailableintheoffice.Couldyoucallbacklaterorwouldyoumindleavingamessage?我真的一点都不知道Black先生什么时候会在办公室。您可以过一会儿再打来或者给他留言吗？Ithinkit’sbetterformetoleaveamessage.Butit’simportantandurgent.Pleasemakesurehegetsthismessage.我觉得还是留下一个口信比较好。不过这件事很要紧，请一定将留言传达给他。Isee.I’msuretopassyourmessagestoMr.Black.明白了，我一定把您的留言传达给Black先生。Good.Wouldyoumindtellinghimthatduetosomesuddenchanges,donotfilloutanyordersforNNCCorporationuntilfurthernotice?It’sveryimportant.I’llexplainlater.那就好，你可以告诉他，由于意外变化，在进一步通知之前，请勿给NNC公司发货。事关重大，稍后我会做出解释。A:Okay,letmerepeatyourmessagetoseeifI’vegotitall.行。我重复一遍留言，看看是否记全了。作为职场中的一员，我们免不了要外出办公。为了使自己的工作更有效率，我们就需要提前和对方确定好相关事宜，这时，就发挥了相当重要的作用。通过还可以用它来解决当面不好说的许多问题呢！本期，我们就来学习一下如何用预约和解决问题。（三）OFFICEASSISTANT:Goodmorning.OdysseyPromotions.HowmayIhelpyou?办公室文员:早上好。这里是奥德赛企划公司。我能为您提供什么帮助吗？NICK:Hello,thisisNickDelwinfromCommunicon.CouldIspeaktoHelenTurner,please?尼克：你好，我是国际通讯公司的尼克・戴尔文。可以帮我转接海伦・特纳吗？OFFICEASSISTANT:Justamoment,please.办公室文员:请稍等。OFFICEASSISTANT：IhaveNickDelwinonthelineforyou.办公室文员：有个叫尼克・戴尔文的人打来要找你。HELEN：Thankyou...Hi,Nick.Nicetohearfromyou.How’stheEnglishweather?海伦：谢谢……你好，尼克。很高兴接到你的。英国那边的天气怎么样？NICK：It’sprettygoodforthetimeofyear.What’sitlikeinNewYork?尼克：就今年这个时候来讲，还是相当不错的。纽约那边的天气呢？HELEN：Notgood,I’mafraid.海伦：恐怕不怎么样。NICK:ThatsapitybecauseI'mplanningtocomeacrossnextweek.尼克：那真糟糕，因为我正打算下礼拜过去一趟。HELEN:Really?Well,you,ll②comebytoseeuswhileyou,rehere,Ihope?海伦:真的吗？嗯，我希望你来的时候能顺便过来看看我们，可以吗？NICK:That,swhatI,mphoningabout.I,vegotameetingwithacustomerinBostononTuesdayofnextweek.Iwashopingwecouldarrangeto③meetupeitherbeforeorafter.尼克:这正是我打想要告诉你的事情。下礼拜二，我要在波士顿会见一个客户。我希望，在那之前或之后我们能找个时间见一下。HELEN:Great.Thatwouldgiveusachancetoshowyoutheconventioncentre,andwecouldalso④dropinatCaesar'sRestaurantwhereGregghasarrangedyourreception.海伦:太好了。那样我们就有机会带领你参观一下会议中心了，而且我们还可以顺便去凯萨饭店，葛雷格已经在那里为你安排好了接待活动。NICK:That’swhatIwasthinking.尼克:我也是这么想的。HELEN:SoyousaidyouhavetobeinBostononTuesday?That’sthe8th?海伦:嗯，你说你要在礼拜二的时候到波士顿？那是8号吧？NICK:That,sright.Now,Icould⑤stopoverinNewYorkeitheronthewayin-thatwouldbetheMonday...Wouldthatbepossible?尼克:没错。那样的话，我也可以在去之前先去纽约一趟——可能是礼拜一的时候——那没问题吧？HELEN:Ah,I’mafraidIwon’tbeintheofficeonMonday,andIthinkGregghasmeetingsallday.海伦:啊，恐怕礼拜一的时候我不在办公室，而且我想葛雷格全天都在开会。NICK:Uh-huh,well,theotherpossibilitywouldbetoarrangeitafterBostononmywayhome.尼克:嗯嗯，好吧，那另一个可能就是在我从波士顿回来的时候再安排见一下了。HELEN:WhendoyouplanonleavingBoston?海伦:你打算什么时候离开波士顿？NICK:CouldbeeitherTuesdayafternoonorWednesdaymorning,butIwouldliketocatchaflightbacktoLondononWednesdayevening.可能是礼拜二下午，也可能是礼拜三上午，但我想赶在礼拜三晚上搭乘航班返回伦敦。HELEN:OK.Well,itwouldbebestforusifyoucouldflyinontheWednesdaymorning.EitherGreggorIwillpickyouupattheairport,andthenwecouldshowyoutheconventioncentreandalsoCaesar’s.Ifthere’stime,youcouldcomebacktotheofficeandwe’llrunthroughanyofthedetailsthatstillhaven’tbeenfinalized.好。嗯，如果你能在礼拜三上午飞过来的话，那对我们来说最好不过了。葛雷格或者我可以去机场接你，之后，我们可以带你去参观会议中心和凯萨饭店。如果有时间的话，你可以再去一下我们的办公室，我们可以迅速处理一些还没有解决的细节问题。NICK:Thatsoundsgood.JustaslongasIcangetbacktotheairportformyeveningflight.尼克:听起来不错。只要我能赶回机场搭上我的夜班飞机就行。HELEN:Noproblem.Look,whydon’tyoufaxmeyourinformationonceyou’veconfirmedyourflighttimes?Thenwe’llgetbacktoyouwithanitineraryfortheday-that’sWednesdaythe9th,right?海伦:没问题。嗯，一旦你确定了你的航班日期，发个传真告诉我具体情况如何？那样我们就可以给你回复当天的日程安排——那天是9号礼拜三，对吧？NICK:That’sright.Good,well,I’lldothatandIlookforwardtoseeingyounextweek.尼克:没错。好，嗯，我会的，我期待着下礼拜和你们见面。HELEN:Samehere.Seeyounextweek.海伦:我也是。下礼拜见。之秘书用语到国外出差之前，一般而言都以传真和外国的当事者取得晤面的约定，很少用联络。但是在国，或是自己在国外需要紧急晤面的时候，利用则较为方便。在本篇中所要介绍的是要求晤面的人：（1）正确介绍自己的，与正确获知对方。（2）要询问希望与谁晤面，并且把意思正确地传达给对方。（3）要传达或询问约定的时间与场所。如果能正确地沟通并掌握上述三点原则，那么你的商务英文就可以说是及格了。（1）经由秘书安排约定I’dliketomakeanappoingtmentwithMr.Hammer.（我想要和Hammer先生约个见面时间）原则上约定见面商谈时，应事先用传真或信函同志对方较为妥当。如果在事先未能以书面告知时，最好说清楚见面时想说的容，如todiascussthecontract［洽谈合同事宜］。（2）经由秘书安排约定CouldIseeMr.Hammersometimethisweek?（我们能不能在这个星期跟Hammer先生见个面？sometimethisweek是［这个星期随便什么时候］之意。最好配合自己的日程表说清楚有空闲的时间，如EitheronWednesdayorThursday.（星期三或星期四都可以）。（3）经由秘书安排约定WoulditbepossibletoseeMr.Hammertomorrow?（明天能不能跟Hammer先生见个面？）左句含有DoesMr.Hammerhavetimetomeetwithmetomorrow?（Hammer先生明天有时间跟我见面吗？），或Ifhedoeshavetime,mayImeethimtomorrow?（如果他有空，我明天能跟他见面吗？）之意。（4）经由秘书安排约定Whattimeisconvenientforhim?（他什么时候有空呢？）也可以说Whattimeisheavailable?（他什么时候有空？），但用convenient会给人上比较客气的感觉如果无法照对方的要求时间见面时，就说I\'mavailableatthreeo\'clock.（我三点有空）来试探一下也无妨。（5）经由秘书安排约定I\’dliketohavelunchwithhimtomorrow.（我想明天和他吃午饭）在欧美，商业界常举行alunchmeeting［商业午餐］。在这种聚餐中，不但容易相互沟通，也可以借此加深彼此交情，因而用餐的时间长达三小时的情形也屡见不鲜。（6）直接求见本人Ifyouhavetime,I\’dliketomeetwithyoutoday.（如果您有时间，我想今天跟您见个面）虽然已约好时间，可是有急事想提早见面时，就可以用这句。如果没有空闲时间就说I\'msorry,butI\'mreallytieduptoday.（很抱歉，我今天真的没空）。（7）直接求见本人Couldyousparemeabouthalfanhour?（能不能给我半个小时的时间？）这句话是对熟人说的话。spare是［腾出（时间），分让（东西）之意。有时间的话说Sure.QK.等；如果没空的话说I\'mafraidIcan\'t.（恐怕不行）就可以了。（8）直接求见本人CouldwegettogetheratL.A.Restaurant?（我们能不能在洛城餐厅会面？）gettogether是［聚会、会面］之意的较为随便的说法。说明聚会地点，如某某餐厅等时，最好指出大家共同认识（sharedknowledge）的目标比较好。（9）直接求见本人Iwaswonderingifwecouldarrangeameetingtodiscussthenewproduct.（我想，我们是不是可以安排一次会面来讨论新产品）这句是经由第三者介绍而尚未谋面的人在约定晤面时使用。Iwaswonderingif...的说法含有不太拘束形式的温和语气。还可以用Woulditbepossibletomeetanddiscussthenewproduct?.（10）直接求见本人I\’mcallingaboutwhatwediscussedtheotherday.（我打是为了前几天我们所讨论的事）这句是已见过面想再继续时的说词。接到的人可以答称I\’vebeenwaitingforyourcall.（我一直在等您的里），并接着说Let\'sgettogether.Whencanwemeettotalk?（我们来聚一聚。什么时候可以见面？）（11）询问目的Whatwouldyouliketotalktomeabout?（你要跟我谈些什么事？）也可以用Canlaskyouwhatyouwantto~1$3$5?.要见面之前，事先了解讨论的容、前后关系、背景（context）等有助于预作交涉前的准备工作。（12）表示同意Sure.（好啊！）简短地表达肯定的方式有Certainly.（当然可以），Ofcourse.（当然）等，意思都差不多。在谈话中如果常用这种简短词句会给人幼稚的感觉。应该用一些不同说法才能给人较佳印象。（13）表示拒绝Idon\’tthinkwehavetomeetonthissubject.（关于这个问题，我不认为我们有见面的必要）对于不认识的人或推销人员的求见，认为无需见面时，可以用这句话，或明确地用It\'sprobablynotnecessarytomeet.（没有必要见面）来加以谢绝。（14）与代理人会面I\’mafraidIcan\’t,butMr.Brownwillmeetyouinstead.（我不能会面，但Mr.Brown会替我跟你见面）句首用I\’mafraidIcan\’t...会给人非常客气的印象。若不小心而唐突地说出I\'mtoobusytomeetyou.,说不定会给对方带来受轻视的感觉。（15）想要决定的时间与场所MayIarrangethetimeandtheplace,please?（能不能让我安排时间与场所？）也可以DoyoumindifIsetthetimeandlocationforourmeeting?（我来定见面的时间和地点可以吗？）。开会的时间和地点常常影响商谈的成果，因而配合对方时间的同时，要把握主导权。（16）询问适当的时间Whendoyouhavefreetime?（您什么时候有空？）这是自己有时间可以配合对方来约定见面时间的问法。也可以用Whenareyouavailable?谈商务时，freetime指的是除去假日及下班后的时间。（17）告知适当时间I’mfreeatthreeo\’clocktoday.（我今天下午3点有空）此句是（3点以前不方便，但3点以后才有空）的意思。也可以用I\’mavailableatthreeo\'clock.如果是［3点到4点有空］的话就用availbalefromthreeo\’clockuntilfour即可。（18）提议约定日期与时间CanIseeyouThursdayatnine?（我能不能在星期四，9点跟您见面？）如果对方没有时间时，就用Howabout...?的句型来调整适当的见面时间。用I\'llbefreeanytimefrom10:00a.m.till3:00p.m.onWednesday.（星期三的上午10点到下午3点我都有空）的话，可以让对方选择方便的时间。留言中国家庭并不常用答录机（AnsweringMachine），但在北美家庭，几乎家家都甩外来拨入时，若该的主人不在，就会让拨入者听到一段留言，这叫Answer。绝大多数的Answer都是千篇一律的：说明主人不在，请拨入者留下简短信息及等。以下几则特别的Answer体现了美国佬的幽默，你能体会出其幽默所在吗？同时，本人希望读者能举一反三，从美国家庭留言中学到一些有用的东西，从而可以应用到商务留言当中来：MywifeandIcan’tcometothephonerightnow,butifyou’llleaveyournameandnumber,we’llgetbacktoyouassoonaswe’refinished.Hi.ThisisJohn.Ifyouarethephonecompany,Ialreadysentthemoney.Ifyouaremyparents,pleasesendmoney.Ifyouaremyfinancialaidinstitution,youdidn’tlendmeenoughmoney.Ifyouaremyfriends,youowememoney.Ifyouareafemale,don’tworry,Ihaveplentyofmoney.Hi,I’mnothomerightnowbutmyansweringmachineis,soyoucantalktoitinstead.Waitforthebeep(beep：主人的Answer讲完以后，AnswerMachine会发出一声beep,这时候来者就可以开始留言了。).Hi!John’sansweringmachineisbroken.Thisishisrefrigerator.Pleasespeakveryslowly,andI’llstickyourmessagetomyselfwithoneofthesemagnets(磁铁).注：通常情况下，来者面对录音讲话都不太自然，所以语言往往很急促，三句两句话就完了。这可苦坏了接听留言的主人，听多少遍都听不清留言者到底是谁，讲了些什么。对于母语非英文的人，这种感觉会更深。所以，以下这两段幽默干脆就首先告诉拨入者，我的AnswerMachine不好使，你且慢慢来。Hello,thisisSally’smicrowave.Heransweringmachinejusteloped（私奔）withhertapedeck（磁带驱动器），soI'mstuckwithtakinghercalls.Say,ifyouwantanythingcookedwhileyouleaveyourmessage,justholdituptothephone.Hello,youaretalkingtoamachine.Iamcapableofreceivingmessages.Myownersdonotneedsiding（墙板，壁板），windows,orahottub（浴盆），andtheircarpetsareclean.Theygivetocharity（慈善团体）throughtheirofficeanddonotneedtheirpicturetaken.Ifyou’restillwithme,leaveyournameandnumberandtheywillgetbacktoyou.Hi.Iamprobablyhome.I’mjustavoidingsomeoneIdon’tlike.Leavemeamessage,andifIdon’tcallback,it’syou.）Thisisnotanansweringmachine--thisisatelepathic（心灵感应术）thought-recordingdevice.Afterthetone,thinkaboutyourname,yourreasonforcallingandanumberwhereIcanreachyou,andI’llthinkaboutreturningyourcall.注：tone:与对第3）句beep的注释含义完全一样，主人的Answer讲完以后，AnswerMachine会发出一声beep,这时候来者就可以开始留言了。Hi,thisisGeorge.I’msorryIcan’tanswerthephonerightnow.Leaveamessage,andthenwaitbyyourphoneuntilIcallyouback.Hello,youaretalkingtoamachine.Iamcapableofreceivingmessages.Myownersdonotneedsiding（墙板，壁板）,windows,orahottub（浴盆），andtheircarpetsareclean.Theygivetocharity（慈善团体）throughtheirofficeanddonotneedtheirpicturetaken.Ifyou’restillwithme,leaveyournameandnumberandtheywillgetbacktoyou.Hi.Iamprobablyhome.I’mjustavoidingsomeoneIdon’tlike.Leavemeamessage,andifIdon’tcallback,it’syou.Thisisnotanansweringmachine--thisisatelepathic（心灵感应术）thought-recordingdevice.Afterthetone,thinkaboutyourname,yourreasonforcallingandanumberwhereIcanreachyou,andI’llthinkaboutreturningyourcall,注：tone:与对第3）句beep的注释含义完全一样，主人的Answer讲完以后，AnswerMachine会发出一声beep,这时候来者就可以开始留言了。Hi,thisisGeorge,I’msorryIcan’tanswerthephonerightnow,Leaveamessage,andthenwaitbyyourphoneuntilIcallyouback,Ifyouareaburglar（夜贼）,thenwe'reprobablyathomecleaningourweaponsrightnowandcan’tcometothephone,Otherwise,weprobablyaren’thomeandit’ssafetoleaveusamessage,You'regrowingtired.Youreyelids（眼皮）aregettingheavy.Youfeelverysleepynow.Youaregraduallylosingyourwillpower（毅力）andyourabilitytoresistsuggestions.Whenyouhearthetoneyouwillfeelhelplesslycompelledto（感到无助而被迫做某事）leaveyourname,number,andamessage.Pleaseleaveamessage.However,youhavetherighttoremainsilent.Everythingyousaywillberecordedandwillbeusedbyus.注：youhavetherighttoremainsilent:电影电视里警察出示逮捕令时常讲的一句话。西方社会讲究人权，任何疑犯在未审判之前不得认为有罪，因而不能逼供、更不可拷打：他们有权保持沉默。Hello,you’vereachedJimandSonya.Wecan’tpickupthephonerightnow,becausewe’redoingsomethingwereallyenjoy.Sonyalikesdoingitupanddown,andIlikedoingitlefttoright...realslowly.Soleaveamessage,andwhenwe’redonebrushingourteeth,we’llgetbacktoyou.当要找的人不在的时候，通常的对话见下：Hello,Thisiscarol.MayIspeaktoMissChen?Yes,onemomentplease.I'llgetherforyou.Thankyou.I'msorry,she'snotatherroomrightnow.a:Oh,I'llcallheragain.简译：喂，我是卡罗，可以请小姐听吗？好，请等一下，我为你转接。谢谢。对不起，她现在不在。a:那我等下再打给她。另外，还有如下的几种说法：It’snothingimportant.没什么重要事。It’snothingurgent.Thankyou,good-bye.没什么要紧事，谢谢您，再见。I’llcallheragain.我会再打给她。I’llcallbacklater.我稍后会再打来。PleaseaskMissChentocallmeback.请小姐给我回。CouldyoutellhertocallCarolassoonaspossible?能不能请她尽快打给卡洛？AskhertocallCarolathomeafterseven,please.麻烦她在七点后打到卡洛家。CanIleaveamessage?我可以留言吗？Pleasehaveherreturnmycall.请她回给我。Couldyouaskhimtotocallmeback?可以请他给我回吗？PleasetellherCarolcalled.请告诉她卡洛找她。Letmecallbacklateragain.Thankyou.我稍后再打来。谢谢你。Pleasetellhimtophone2233-4455.请他给2233-4455回。抱歉这么晚打来的说法：I’msorrytocallyousolate.对不起这么晚打来。IhopeIdidn’tcatchyouatabadtime.抱歉这种时候找你。（含有希望没有打扰到你的意思）IhopeIdidn’twakeyouupsoearly.我希望这么早没有吵到你。I’msorrytocallyousoearly.对不起这么早打来。I’msorrytobotheryouatthishour.很抱歉在这时打扰你。有急事时的表达方法：It’surgent.CouldIhavehermobilephonenumber?CouldyoutellmewhereIcanreachher?Thisisanemergency.Ineedtogetincontactwithhimrightnow.翻译：我有急事，可不可以告诉我她的手机？能不能告诉我在哪里可以找到她？我有急事，需要马上跟他联络。打错时常说：I’msorryIhavethewrongnumber.Isthis