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文档简介
跨境电商服务承诺书在线申报合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为跨境电商企业,需乙方提供在线申报服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵照执行:第一条服务内容1.1乙方根据甲方提供的跨境电商业务需求,提供在线申报服务,包括但不仅限于:商品信息申报、进出口申报、税收申报等。1.2乙方应确保在线申报服务的稳定性、安全性和可靠性,保障甲方跨境电商业务的正常开展。1.3乙方应按照甲方的要求,及时更新申报模板和政策信息,确保甲方掌握最新的跨境电商政策动态。第二条服务期限2.1本承诺书的有效期限为____年,自双方签订之日起计算。2.2除非甲乙双方提前终止本承诺书,否则本承诺书将自动续约____年。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、优质的服务,确保甲方的跨境电商业务顺利开展。3.2乙方应设立客户服务,解答甲方在申报过程中遇到的问题,确保甲方满意度。3.3乙方应定期对甲方进行回访,了解甲方需求和满意度,不断优化服务。第四条保密条款4.1乙方应对甲方提供的业务数据、商业秘密等信息予以保密,不得泄露给第三方。4.2乙方不得利用甲方提供的信息从事与甲方业务相竞争的活动。第五条违约责任5.1乙方未按照本承诺书约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)企业法人营业执照复印件2.乙方(受托方)企业法人营业执照复印件3.双方签署的《跨境电商服务承诺书》4.乙方提供的在线申报服务操作手册5.乙方提供的政策信息更新记录6.双方签订的《保密协议》7.乙方客户服务联系方式二、违约行为及认定:1.乙方未按照本承诺书约定提供服务,包括但不限于:申报服务不稳定、不安全、不可靠,未及时更新申报模板和政策信息。2.乙方未按照约定保密甲方提供的业务数据、商业秘密等信息。3.乙方利用甲方提供的信息从事与甲方业务相竞争的活动。4.甲方未按照约定支付服务费用。三、法律名词及解释:1.跨境电商:指在不同国家或地区之间的电子商务活动,包括进口和出口。2.在线申报:指通过电子手段,向相关政府部门提交申报信息的行为。3.保密协议:指双方约定对特定信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.申报服务出现问题:及时与乙方客户服务联系,乙方将尽快解决并给予答复。2.乙方未保密甲方信息:立即与乙方沟通,要求乙方停止违约行为并承担违约责任。3.乙方利用甲方信息进行竞争:立即与乙方沟通,要求乙方停止违约行为并承担违约责任。4.甲方未支付服务费用:乙方应及时与甲方沟通,催促支付费用;如甲方仍不支付,可依法追讨。五、所有应用场景:1.甲方为跨境电商企业,需要乙方提供在线申报服务。2.甲方希望乙方提供稳
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