淄博市物业维修保养指南

淄博市物业维修保养指南合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主/住户）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就物业维修保养事宜达成如下协议：一、物业范围及内容1.1物业范围：__________（物业地址）1.2物业内容：包括但不限于房屋及附属设施设备的维修、保养、清洁、绿化等服务。二、维修保养项目及标准2.1维修保养项目：（1）房屋结构主体及防水层；（2）给排水系统；（3）供电系统；（4）供暖系统；（5）空调系统；（6）电梯及楼梯；（7）消防设施；（8）安防设施；（9）园林绿化；（10）公共设施及设备。2.2维修保养标准：（1）按照国家和行业相关标准进行维修保养；（2）确保物业设施设备安全、正常运行；（3）保持公共区域整洁、卫生。三、维修保养时间及方式3.1维修保养时间：（1）日常维修：工作日__________小时内响应；（2）紧急维修：__________小时内到场处理。3.2维修保养方式：（1）定期检查：每月对主要设施设备进行一次全面检查；（2）及时维修：发现故障及时修复，确保设施设备正常运行；（3）定期保养：按照设备保养周期进行保养，延长设备使用寿命。四、费用及支付方式4.1物业维修保养费用为：__________元/月/平方米。4.2乙方按照房屋建筑面积支付物业维修保养费用。4.3支付方式：每月__________日前将物业维修保养费用支付至甲方指定账户。五、合同期限5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，期限为__________年。5.2合同期满前，双方可协商续签。六、违约责任6.1甲方未按照约定提供维修保养服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照约定支付维修保养费用的，甲方有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1甲方应建立健全物业维修保养档案，记录维修保养情况。8.2乙方应遵守物业管理规定，配合甲方开展维修保养工作。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（物业公司）营业执照副本复印件2.甲方（物业公司）资质证书复印件3.乙方（业主/住户）身份证明复印件4.物业范围及内容详细清单5.维修保养项目及标准详细说明6.物业维修保养费用计算明细7.甲方指定账户信息8.物业维修保养档案模板二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供维修保养服务：包括但不限于延迟响应、未按时到场处理紧急维修等情况。2.乙方未按照约定支付维修保养费用：包括但不限于延迟支付、未支付完整费用等情况。3.甲方未按照约定时间及方式进行维修保养：包括但不限于未能定期检查、未能及时维修保养设备等情况。4.乙方未遵守物业管理规定，导致维修保养工作无法正常进行：包括但不限于故意损坏公共设施、阻碍维修保养工作人员正常工作等情况。三、法律名词及解释：1.物业公司：指依法成立，取得物业服务资质，从事物业服务活动的企业。2.业主：指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人和其他组织。3.维修保养：指对物业设施设备进行必要的检查、维修、更换和保养活动，以确保其安全、正常运行。4.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向对方支付的金钱。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修保养响应时间延迟：甲方应加强维修保养人员管理，确保及时响应业主需求。2.维修保养费用争议：双方可按合同约定进行计算，如有异议，可通过协商或调解解决。3.业主不配合维修保养：甲方应加强物业管理，积极与业主沟通，确保维修保养工作顺利进行。4.设备维修保养不及时