青岛科技大学《键盘》2020-2021学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页青岛科技大学《键盘》

2020-2021学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、关于交互设计中的用户流程设计（UserFlowDesign），以下哪种说法是恰当的？（）A.用户流程设计随意，不考虑用户的目标和任务B.清晰、简洁、流畅的用户流程设计，基于用户的行为和心理模型，引导用户完成一系列的操作和任务，减少不必要的步骤和干扰，提高任务完成的效率和满意度C.用户流程设计完成后不能修改，即使发现问题也不能调整D.用户流程设计只关注主要流程，忽略异常情况和分支流程2、对于交互设计中的错误提示和恢复机制，在帮助用户从错误中快速恢复并避免再次犯错方面，以下哪一项描述是最有效的？（）A.错误提示和恢复机制应该及时、清晰、友好地向用户指出错误的原因和位置，提供具体的解决建议和操作引导，同时允许用户方便地撤销错误操作、恢复到之前的状态或重新开始，通过良好的反馈和支持帮助用户从错误中学习，避免重复犯错B.错误提示应该简洁隐晦，让用户自己去思考错误的原因和解决方法，以培养用户的解决问题能力C.错误提示和恢复机制不重要，用户应该自己避免犯错，一旦犯错就需要承担后果D.错误提示和恢复机制只需要在严重错误时出现，对于一些小错误可以忽略3、关于交互设计中的动画效果（AnimationEffects），以下说法不正确的是：（）A.动画效果可以为交互界面增添活力和趣味性，引导用户的注意力，提高用户的参与度和满意度B.动画的设计应该具有目的性和合理性，例如用于过渡、提示、反馈或增强情感体验等，避免过度使用造成视觉干扰C.动画的速度、节奏和流畅性对于用户体验至关重要，需要根据操作的性质和用户的心理预期进行调整D.动画效果只是为了装饰界面，对交互的功能性和可用性没有实质性的影响4、在设计图片编辑应用的界面时，以下哪个工具的布局应该更易于操作？（）A.画笔工具B.裁剪工具C.滤镜工具D.以上都是5、有关交互设计中的跨平台设计一致性，以下关于其重要性和实现方法的描述，哪一种说法是合理的？（）A.跨平台设计一致性对于用户在不同设备上获得相似的体验至关重要，它能够减少用户的学习成本和认知负担。实现跨平台设计一致性需要统一的设计语言、规范的布局和交互模式、适配不同平台的特性和限制等，同时要进行充分的测试和优化B.跨平台设计一致性不重要，不同平台可以有完全不同的设计C.跨平台设计一致性很容易实现，不需要花费太多精力D.跨平台设计一致性只需要保证外观一致，交互方式可以不同6、在设计电子商务网站的购物流程时，以下哪个环节对用户体验影响最大？（）A.商品搜索B.商品详情页C.购物车结算D.订单确认7、对于交互设计中的用户旅程地图（UserJourneyMap），以下关于其构建和价值的描述，哪一项是恰当的？（）A.用户旅程地图只是一个形式化的工具，对实际设计改进作用不大B.通过绘制用户在不同阶段与产品的交互过程、感受和需求，能够发现痛点和机会点，为优化设计提供依据，具有重要的价值C.用户旅程地图的构建非常简单，不需要深入的用户研究D.用户旅程地图一旦完成就不能修改，不能反映动态的用户体验8、在设计地图导航应用的路线规划和引导功能时，准确性和实时性是用户关注的重点。当设计一款城市出行导航应用时，以下哪种路线规划和引导方式更能满足用户需求？（）A.能够根据实时交通状况提供多条可选路线，准确预估到达时间，语音和图像引导清晰明确B.路线规划不合理，经常出现错误导航，实时交通信息不准确C.只提供单一固定的路线，不考虑路况变化D.导航引导信息模糊，让用户难以理解9、关于交互设计中的用户测试方法选择，假设要评估一个新的电商平台的交互效果，以下哪种方法是合适的？（）A.只使用一种用户测试方法，不进行综合评估B.综合运用可用性测试、用户体验测试、A/B测试、眼动追踪等方法，从不同角度收集用户的行为、态度、情感等数据，全面评估平台的交互效果，发现问题并提出改进建议C.用户测试方法选择随意，不考虑测试目的和对象D.认为用户测试没有必要，依靠设计师的直觉判断10、对于交互设计中的文字排版（TextTypography），以下说法错误的是：（）A.文字排版在交互设计中影响着信息的传达和阅读体验，包括字体选择、字号大小、行间距和字间距等方面的设计B.选择合适的字体要考虑其可读性、风格与产品的匹配度以及在不同设备上的显示效果，避免使用过于花哨或难以阅读的字体C.合理设置字号大小和行间距可以提高文字的可读性和舒适度，同时要注意不同文字内容的重要性和层次关系D.文字排版只需要关注美观和独特性，无需考虑用户的阅读习惯和视觉疲劳问题11、在交互设计的用户体验评估指标中，以下关于常见评估指标的描述，哪种说法是不准确的？（）A.常见的用户体验评估指标包括任务完成时间、错误率、满意度、留存率、转化率等，这些指标可以从不同角度反映用户体验的质量B.任务完成时间越短、错误率越低，通常表示用户完成任务的效率越高，体验越好C.满意度可以通过问卷调查、用户评分等方式获取，反映用户对产品的整体感受和评价D.留存率和转化率只与产品的市场推广和营销策略有关，与用户体验设计没有直接关系12、在交互设计的响应式设计中，以下关于其应对不同设备和屏幕尺寸的策略的描述，哪一个是正确的？（）A.响应式设计通过灵活的布局、自适应的图像和媒体、动态调整的字体大小等手段，确保产品在各种设备和屏幕尺寸上都能提供良好的用户体验。它需要考虑不同设备的分辨率、操作方式和性能特点，采用流体网格、媒体查询等技术实现自适应的界面展示B.响应式设计只需要针对几种常见的设备进行优化，不需要考虑所有设备C.响应式设计会增加开发成本，不如为每个设备单独设计界面D.响应式设计只要保证界面元素都能显示出来，不需要考虑布局和美观13、对于交互设计中的用户引导（UserGuidance）策略，以下哪种做法能够帮助用户快速上手？（）A.不提供任何用户引导，让用户自己探索产品B.在用户首次使用时，通过教程、提示、引导界面等方式，逐步介绍产品的主要功能和操作方法，同时在关键步骤提供帮助和说明，使用户能够轻松上手并了解产品的价值C.用户引导信息过多、过于复杂，让用户感到厌烦D.用户引导只在产品更新时提供，平时不需要14、在计算机交互体验设计中，关于用户需求分析的重要性，以下哪种描述是准确的？（）A.用户需求分析可有可无，设计师凭借经验设计即可B.用户需求分析只需简单了解，重点在于技术实现C.深入且全面的用户需求分析是设计的基础，通过用户研究、市场调研、竞品分析等方法，准确把握用户的目标、期望、行为习惯、痛点等，为后续的设计决策提供有力依据，从而设计出真正满足用户需求、提升用户满意度的交互产品D.用户需求分析只在大型项目中有必要，小型项目无需进行15、在设计在线医疗咨询平台的交互流程时，保障患者隐私和医生沟通效率是重要的。当设计这样一个平台时，以下哪种交互流程更能满足用户需求？（）A.患者可以匿名咨询，医生能够快速回复，交流过程安全加密，提供病历上传和查看功能B.咨询过程缺乏隐私保护，医生回复不及时C.不支持病历上传和查看，沟通方式单一D.平台操作复杂，患者和医生难以顺利完成咨询16、在设计跨平台的交互应用时，保持一致性和适应性是重要的挑战。当开发一个同时支持桌面和移动设备的办公软件时，以下哪种方法更能实现良好的用户体验？（）A.遵循统一的设计原则和交互模式，同时根据不同平台的特点进行适当优化B.为每个平台设计完全不同的界面和操作方式C.优先满足桌面端的设计需求，对移动端进行简单适配D.完全按照移动端的设计思路，在桌面端强行套用17、对于交互设计中的用户引导和新手教程，在帮助用户快速上手和理解产品方面，以下哪种方式是最有效的？（）A.用户引导和新手教程应该以简洁明了、逐步引导、突出重点、结合实例和互动练习的方式，帮助用户快速了解产品的核心功能和操作方法，同时提供随时可访问的帮助文档和提示，以满足用户在不同阶段的需求B.用户引导和新手教程应该一次性提供所有的信息和功能介绍，让用户自己去筛选和学习C.用户引导和新手教程可以省略，让用户通过自己的探索和尝试来学习产品，认为这样可以提高用户的自主性和学习能力D.用户引导和新手教程只需要在产品首次启动时出现，之后用户应该能够自行掌握和使用产品18、关于交互设计中的无障碍设计（AccessibleDesign）原则，以下说法错误的是：（）A.无障碍设计确保产品能够被包括残疾人、老年人和其他特殊群体在内的所有用户方便地使用，体现了设计的包容性和公平性B.设计时需要考虑视觉障碍、听觉障碍、运动障碍等不同用户的需求，提供相应的辅助功能和替代方案，如屏幕阅读器支持、语音指令等C.无障碍设计会增加产品的开发成本和复杂度，因此在资源有限的情况下可以适当忽略D.遵循无障碍设计原则不仅是道德责任，也有助于扩大产品的用户群体和市场份额19、在设计语音交互界面时，语音识别的准确性和自然度是影响用户体验的重要因素。当开发一个车载语音导航系统时，以下哪种技术方案更能提高语音交互的效果？（）A.采用先进的语音识别引擎，优化语音指令的理解和回应，适应不同口音和语速B.依赖基本的语音识别技术，不进行优化和改进C.限制可接受的语音指令范围，减少识别难度D.完全依靠手动输入，不提供语音交互功能20、在交互设计的创新思维培养方面，考虑到行业的快速发展，以下哪个途径是有效的？（）A.固步自封，不接受新的设计理念和方法B.持续学习行业最新动态、参加设计研讨会、与不同领域的专业人士交流合作、勇于尝试新的技术和工具、从生活和其他领域获取灵感，不断挑战传统思维，培养创新能力C.创新思维培养只依靠内部团队讨论，不参考外部资源D.认为创新会带来风险，拒绝创新尝试21、在设计金融科技应用的安全认证流程时，确保安全性的同时不增加用户的操作负担是重要的考量。当设计一个手机银行应用的登录和交易认证方式时，以下哪种方案更平衡安全与便捷？（）A.采用指纹识别、面部识别或动态验证码等多种认证方式，让用户选择，同时优化流程减少步骤B.要求用户输入复杂且频繁变化的密码，增加认证的复杂性C.只提供一种简单但安全性较低的认证方式，如四位数字密码D.不设置任何认证，方便用户快速操作但牺牲安全性22、在交互设计的反馈机制（FeedbackMechanism）中，以下哪种做法能够增强用户与系统的交互效果？（）A.不提供任何反馈，让用户自行猜测操作的结果B.及时、明确、恰当的反馈，如视觉、听觉、触觉等多种形式的提示，告知用户操作的结果、系统的状态和可能的错误，增强用户对系统的信任和控制感C.反馈信息过于复杂和冗长，让用户难以理解D.反馈只在操作出现错误时提供，成功操作时无需反馈23、在交互设计的微交互细节设计中，例如按钮的点击效果、加载动画的设计，以下哪个观点是正确的？（）A.微交互细节不重要，可忽略不计B.虽然微交互看似细微，但却能在瞬间传递产品的个性和品质，给用户带来愉悦和惊喜，增强用户对产品的好感和信任，因此需要精心设计和打磨C.微交互设计只追求视觉效果，不考虑性能D.不根据产品整体风格进行微交互设计24、以下哪种交互设计原则强调系统应该对用户的操作做出及时和明确的响应？（）A.反馈原则B.灵活易用原则C.审美原则D.容错原则25、在设计智能客服的交互体验时，快速准确地理解用户问题并提供有用的回答是核心目标。当为一个电商平台设计智能客服时，以下哪种技术和策略更能提高服务质量？（）A.运用自然语言处理技术和丰富的知识库，能够理解复杂的问题并提供准确详细的回答B.只能回答常见的简单问题，对于复杂问题无法处理C.提供模糊和不准确的回答，让用户自行摸索D.经常误解用户问题，给出无关的回答26、在交互设计的流程优化中，对于如何减少用户操作步骤和提高任务完成效率，以下哪一种策略是最为关键的？（）A.深入分析用户的任务流程，识别其中的冗余和复杂环节，通过简化界面元素、优化操作逻辑、提供智能提示和自动化功能等手段，使用户能够以最少的操作和最短的时间完成目标任务，同时确保操作的准确性和可理解性B.为了增加产品的功能和复杂性，不断添加新的操作步骤和选项，认为用户会愿意花费更多的时间来探索和使用丰富的功能C.保持现有的操作流程不变，通过培训用户来提高他们的操作熟练程度，从而提高任务完成效率D.减少用户操作步骤会降低产品的安全性和可控性，因此应该尽量保持较多的操作步骤，以确保用户能够谨慎操作27、在交互设计的社交互动设计（SocialInteractionDesign）方面，以下对于其目标和策略的描述，哪一项是正确的？（）A.社交互动设计的目标只是让用户能够交流，没有其他要求B.旨在促进用户之间的交流、分享和合作，通过建立社区、提供互动功能和激励机制等策略，增强用户的粘性和参与度C.社交互动设计会导致用户隐私泄露，应该尽量避免D.社交互动设计只适用于社交媒体平台，在其他类型的产品中没有作用28、在交互设计的手势交互（GestureInteraction）设计中，以下哪种原则是重要的？（）A.手势设计复杂、难以记忆和操作B.手势应具有自然性、直观性、一致性和可发现性，符合用户的习惯和预期，避免与常见的系统手势冲突，同时提供清晰的引导和反馈C.手势交互不需要考虑误操作的可能性D.手势交互只适用于触摸屏设备，不考虑其他输入方式29、在设计电子商务网站的产品展示页面时，清晰展示产品信息和引导用户购买是主要目标。以下哪种设计方案更能有效促进用户的购买决策？（）A.提供多角度的产品图片、详细的产品描述、用户评价和清晰的购买引导按钮B.只展示少量产品图片，没有产品描述和用户评价C.产品信息混乱，购买按钮不明显D.随机排列产品信息，不考虑用户的浏览习惯30、对于交互设计中的虚拟现实（VR）和增强现实（AR）应用，在创造沉浸式用户体验方面，以下哪种分析是最深入的？（）A.VR和AR技术通过为用户提供身临其境的视觉、听觉和触觉体验，打破了现实与虚拟的界限，使用户能够与虚拟环境或增强的现实元素进行自然而直观的交互。在设计中，需要精心构建虚拟场景、优化交互方式、考虑用户的身体感知和空间定位，以创造出高度沉浸和引人入胜的体验B.V