英语购物shopping课件

英语购物Shopping课件学习英语购物的常用词汇和表达，掌握购物流程和技巧，提高英语口语能力。by课程简介沉浸式购物体验本课程将带您走进真实的购物场景，学习如何在英语环境下流畅地进行购物。实用对话场景通过丰富的对话练习，掌握购物过程中常见的表达方式，提升英语口语能力。自信购物学习购物礼仪和注意事项，展现自信的风度，享受愉快的购物体验。学习目标掌握基本购物词汇学习常见的店铺类型、商品种类、尺码、颜色和支付方式等词汇。熟悉购物对话场景练习询问商品信息、讨论价格、选择商品、退货和结账等对话场景。购物英语基础1本部分将介绍在购物场景中常用的英语词汇和短语。掌握这些基础词汇和短语，可以帮助你更好地理解购物流程，并与店员进行有效沟通。词汇1:常见店铺类型超市超市提供各种日常用品和食品，例如食品、饮料、日用品、化妆品等。服装店服装店销售各种服装，包括衣服、鞋子、帽子、包和配饰等。书店书店销售各种书籍，包括小说、非小说、教科书、杂志等。电子产品店电子产品店销售各种电子产品，例如手机、电脑、相机、电视等。词汇2:常见商品种类服装衬衫、裤子、裙子、外套、鞋子、帽子电子产品手机、电脑、平板、耳机、音响食品水果、蔬菜、肉类、海鲜、零食家居用品家具、厨房用品、床上用品、清洁用品对话1：询问商品信息1问候礼貌地向店员打招呼。2询问商品清楚地描述您想要的商品。3细节咨询询问商品尺寸、颜色、材质等信息。4结束语感谢店员的帮助。可以通过简单的英语句子表达您想询问的信息，例如：“Excuseme,couldyoupleasetellmemoreaboutthisdress?”或“Doyouhavethisshirtinalargersize?”对话2:讨论价格问题1询问价格使用"Howmuchisthis?"询问商品价格。2讨价还价使用"Canyougivemeadiscount?"询问是否有折扣。3确认价格确认最终价格，例如"Okay,I'lltakeit."确认购买。对话3:完成购物交易确认商品再次确认购买商品，并核对数量和价格。选择支付方式可以选择现金支付，刷卡支付或电子支付等方式。支付款项根据所选支付方式进行付款，并索取收据或发票。接收商品确认支付后，收取商品并检查商品是否完好无损。购物英语基础2学习购物英语基础2，可以更自信地进行购物交流。掌握一些常用词汇和句型，就能应对各种购物场景。词汇3:尺码和颜色1尺寸用英语表达尺寸，例如：small，medium，large，extralarge。2颜色用英语表达颜色，例如：red，blue，green，black。3询问尺寸和颜色Whatsizedoyouwear?Whatcolourdoyoulike?4表达尺寸和颜色偏好Iwearasizemedium.Ilikeblue.词汇4:支付方式1现金现金支付是最传统的支付方式，适用于各种商店和场合。2信用卡信用卡是常见的支付方式，提供便捷和安全保障，适用于各种商店和线上购物。3借记卡借记卡可以从银行账户直接扣款，适用于各种商店和线上购物，方便快捷。4移动支付移动支付通过手机应用程序进行支付，便捷高效，适用于越来越多的商户。对话4:选择商品尺寸和颜色当顾客想要购买商品时，需要确定合适的尺寸和颜色。这是英语购物中常见的场景。1确认尺寸询问商品尺码，例如"Whatsizedoyouneed?"2确认颜色询问商品颜色，例如"Whatcolorwouldyoulike?"3确认购买询问顾客是否需要帮助，例如"CanIhelpyouwithanythingelse?"选择商品尺寸和颜色需要使用简单的英语词汇和句子，以及一些日常用语。这部分内容对于购物者来说非常重要，因为需要确保购买的商品符合自己的需求。对话5:讨论退货政策询问退货政策礼貌询问店员是否可以退货。询问退货条件，比如是否需要凭小票，是否可以退款或换货。了解退货期限确认退货的有效期限，例如商品购买多少天内可以退货，超过期限是否可以退货。咨询退货流程了解退货的具体流程，例如需要提供哪些材料，如何办理退货手续。对话6:结账付款1确认订单再次核实商品数量和价格。2选择支付方式现金、信用卡、移动支付。3支付完成收到收据或电子凭证。4取货离开取货或等待配送。结账付款是购物的最后一步，也是最重要的环节之一。确保您已经确认了所有商品的数量和价格，并选择了合适的支付方式。完成支付后，记得保留收据或电子凭证，以便日后查询或退换商品。购物礼仪和注意事项购物礼仪是体现个人素质和修养的重要方面，良好的购物礼仪不仅能够提升购物体验，还能增进人际关系。在购物过程中，应尊重店员，文明用语，理性消费，维护公共秩序。示例1:如何友好地询问1礼貌称呼用"Excuseme"或"Hello"开头。2清晰提问直接询问商品信息。3语气温和使用礼貌的语气和语调。4保持耐心耐心等待店员回答。例如，你可以说"Excuseme,couldyoupleasetellmeaboutthisshirt?"或"Hello,doyouhavethissweaterinadifferentcolor?"。示例2:如何优雅地讨价还价1礼貌询问先礼貌地询问商品价格，表示你对商品的兴趣。2合理报价根据商品价值和市场价格，提出一个合理的报价。3耐心协商如果卖家不同意，可以耐心协商，寻找一个双方都能接受的价格。示例3:如何礼貌地道谢1使用合适的表达使用"Thankyou"或者"Thanks"表示感谢。2表达感谢的程度根据情况，可以选择更正式的表达，例如"Thankyouverymuch"或者"Ireallyappreciateit".3真诚的态度语气真诚，微笑，眼神交流，展现你的感谢之情。错误示范1:粗鲁的询问方式1语气生硬使用命令式语气询问。2不耐烦表现出没有耐心，打断了店员的回答。3缺乏礼貌直接询问问题，没有使用礼貌用语。粗鲁的询问方式会让店员感到不舒服，不利于沟通，也可能影响购物体验。错误示范2:过于强硬的讨价还价不礼貌的语气语气过于强硬，咄咄逼人，会让对方感到不舒服，影响沟通效果。不合理的降价一上来就要求大幅降价，显得不尊重商家，也容易引起对方的反感。缺乏耐心过于强硬的讨价还价，表现出缺乏耐心，容易造成双方矛盾，影响交易的顺利进行。错误示范3:忘记道谢1结束购物结账后离开2商品满意购买物品符合预期3忘记道谢忽略礼貌表达感谢礼貌是任何文化中都重要的行为准则。在购物过程中，即使商品符合预期，也应礼貌地向店员表达感谢，体现对服务和帮助的认可。忘记道谢不仅显得很失礼，也可能会让店员感到不受重视，影响购物体验。综合案例1:全英文购物1选择商品顾客在商店里浏览商品，寻找自己喜欢的商品。例如，选择一件T恤，询问颜色和尺码，并试穿确认。2询问价格顾客询问商品的价格，并确认价格是否合适。例如，用英语问“Howmuchisthis?”3付款结账顾客决定购买商品后，选择合适的付款方式，例如现金支付或刷卡付款，完成购物流程。综合案例2:双语购物顾客询问商品信息顾客询问商品价格和尺寸，并要求查看商品细节。店员介绍商品店员用英语介绍商品特点和功能，并用中文解释一些专业术语。顾客询问支付方式顾客询问支持哪些支付方式，并选择最便捷的支付方式。店员帮助顾客结账店员帮助顾客确认订单信息，并完成支付流程。顾客感谢店员顾客用英语和中文双语感谢店员的帮助，并愉快地离开商店。学习总结知识点回顾常用购物词汇购物对话表达购物礼仪规范实践应用通过练习，提升英语购物能力。持续学习关注新词语，扩展购物词汇量。课后练习情景模拟根据所学知识，模拟实际购物场景，练习用英语进行对话。单词卡片制作购物相关的英语单词卡片，进行记忆和练习。对