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文档简介

家电延保合同范例第一篇范文:合同编号:__________

甲方(以下简称“买方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

乙方(以下简称“卖方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

鉴于甲方购买乙方生产的家电产品,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就甲方对所购家电产品进行延保服务达成如下协议:

一、延保范围

1.甲方购买乙方生产的下列家电产品,可在原保修期限届满后,申请延保服务:

(1)家用电器类:空调、冰箱、洗衣机、电视机、热水器、消毒柜、油烟机、燃气灶等;

(2)电子产品类:手机、电脑、平板电脑、数码相机、音响设备等;

(3)厨房电器类:微波炉、电磁炉、榨汁机、电饭煲、豆浆机等;

(4)其他:乙方生产的其他家电产品。

2.延保服务不包括以下情况:

(1)人为损坏、不当使用、超负荷使用、非正常使用等情况;

(2)产品本身设计缺陷、材料缺陷、制造缺陷等原因导致的故障;

(3)自然灾害、不可抗力等因素导致的故障;

(4)产品已过保修期限,且未申请延保服务。

二、延保期限

1.甲方购买乙方产品的原保修期限届满后,可申请延保服务,延保期限为____年。

2.延保期限从原保修期限届满之日起计算。

三、延保服务内容

1.乙方对甲方延保范围内的家电产品,在延保期限内,因非人为损坏、非自然损耗等原因导致的故障,提供以下服务:

(1)免费维修:乙方将负责对故障产品进行免费维修,维修材料、配件由乙方提供;

(2)免费更换:在延保期限内,如产品无法维修,乙方将免费更换同型号、同规格的新产品;

(3)技术支持:乙方提供产品使用、维护等方面的技术支持。

2.乙方对延保服务范围内的家电产品,在延保期限内,因人为损坏、非自然损耗等原因导致的故障,乙方将收取一定的维修费用,具体费用标准由双方另行协商。

四、双方权利义务

1.甲方权利:

(1)在延保期限内,享有乙方提供的免费维修、免费更换、技术支持等服务;

(2)对延保服务不满意时,有权要求乙方进行整改或解除延保合同。

2.甲方义务:

(1)按照产品说明书的要求使用、维护产品;

(2)在发现产品故障时,及时联系乙方;

(3)按期缴纳延保费用。

3.乙方权利:

(1)在延保期限内,对延保服务范围内的家电产品享有维修、更换、技术支持等权利;

(2)对甲方违反延保合同约定,有权要求甲方承担相应的责任。

4.乙方义务:

(1)按照延保合同约定,为甲方提供延保服务;

(2)对甲方提出的延保服务问题,及时予以解决。

五、违约责任

1.甲方未按期缴纳延保费用,乙方有权终止延保服务。

2.甲方在延保期限内,因违反延保合同约定,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方未按延保合同约定提供延保服务,甲方有权要求乙方进行整改或解除延保合同。

六、争议解决

1.双方在履行延保合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.争议解决过程中,双方应保持正常沟通,不得影响延保合同的履行。

七、其他

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。

2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。

3.附件:

(1)甲方购买乙方产品的发票;

(2)产品说明书;

(3)延保服务细则。

甲方(盖章):____________________

乙方(盖章):____________________

签订日期:____________________

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

甲方(以下简称“买方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

乙方(以下简称“卖方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

丙方(以下简称“第三方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

鉴于甲方购买乙方生产的家电产品,并希望通过第三方提供专业的延保服务以确保产品的长期稳定运行,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就甲方对所购家电产品进行延保服务达成如下协议:

一、延保范围

1.甲方购买乙方生产的下列家电产品,可在原保修期限届满后,申请由丙方提供的延保服务:

(1)家用电器类:空调、冰箱、洗衣机、电视机、热水器、消毒柜、油烟机、燃气灶等;

(2)电子产品类:手机、电脑、平板电脑、数码相机、音响设备等;

(3)厨房电器类:微波炉、电磁炉、榨汁机、电饭煲、豆浆机等;

(4)其他:乙方生产的其他家电产品。

二、第三方责任与义务

1.丙方负责对甲方延保范围内的家电产品提供以下服务:

(1)在延保期限内,对非人为损坏、非自然损耗的故障,提供免费维修服务;

(2)在延保期限内,如产品无法维修,提供同型号、同规格的免费更换服务;

(3)提供产品使用、维护等方面的技术支持。

2.丙方应保证延保服务的质量和效率,确保甲方在使用过程中的满意度。

三、甲方权益

1.甲方享有以下权利:

(1)在延保期限内,享受丙方提供的免费维修、免费更换、技术支持等服务;

(2)对丙方提供的服务不满意时,有权要求丙方进行整改或更换服务提供方;

(3)在延保服务期间,如因丙方服务原因导致损失,甲方有权要求丙方承担赔偿责任。

2.甲方有权要求丙方提供详细的延保服务条款和收费标准。

四、甲方义务

1.甲方应按照产品说明书的要求使用、维护产品,避免因不当使用导致产品损坏。

2.甲方在发现产品故障时,应及时联系丙方。

3.甲方应按期缴纳延保费用。

五、乙方责任与义务

1.乙方应确保所售家电产品符合国家相关标准,并承担原保修期限内的产品责任。

2.乙方应协助丙方处理延保服务过程中的相关事宜。

六、违约责任

1.丙方未按延保合同约定提供延保服务,甲方有权要求丙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、退还延保费用等。

2.乙方未提供合格的产品,导致丙方无法正常履行延保服务,乙方应承担相应的责任。

七、限制条款

1.甲方不得将延保服务转让给第三方。

2.甲方不得因延保服务原因,要求乙方承担超出原保修范围的责任。

八、争议解决

1.双方在履行延保合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效与解除

1.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字(或盖章)之日起生效。

2.本合同在履行过程中,如任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。

十、总结

第三方介入的意义和目的在于为甲方提供更加专业、便捷的延保服务,增强甲方在使用家电产品过程中的安全感。甲方为主导的目的和意义在于保障甲方在延保期间的权益,确保甲方在产品使用过程中的满意度,同时通过明确的责权利划分,确保合同的履行和争议的解决。

第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导

乙方(以下简称“卖方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

甲方(以下简称“买方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

丙方(以下简称“第三方”):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

鉴于乙方销售家电产品,为提升产品附加值和市场竞争力,甲方希望通过第三方提供专业的售后服务,乙方同意将售后服务外包给丙方,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就售后服务达成如下协议:

一、服务范围

1.甲方购买乙方销售的下列家电产品,可在原保修期限届满后,享受由丙方提供的售后服务。

(1)家用电器类:空调、冰箱、洗衣机、电视机、热水器、消毒柜、油烟机、燃气灶等;

(2)电子产品类:手机、电脑、平板电脑、数码相机、音响设备等;

(3)厨房电器类:微波炉、电磁炉、榨汁机、电饭煲、豆浆机等;

(4)其他:乙方销售的其它家电产品。

二、第三方责任与义务

1.丙方负责对甲方提供的售后服务,包括但不限于以下内容:

(1)在保修期限内,对非人为损坏、非自然损耗的故障,提供免费维修服务;

(2)在保修期限内,如产品无法维修,提供同型号、同规格的免费更换服务;

(3)提供产品使用、维护等方面的技术支持。

2.丙方应确保售后服务质量,提高客户满意度,维护乙方品牌形象。

三、乙方权益

1.乙方享有以下权利:

(1)在丙方提供售后服务过程中,乙方有权对服务质量进行监督,确保服务质量符合行业标准;

(2)在售后服务合同履行期间,乙方有权要求丙方提供定期服务报告,以评估服务效果;

(3)如丙方违反售后服务合同,乙方有权要求丙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、退还服务费用等。

2.乙方有权根据市场情况调整售后服务内容,并提前通知丙方。

四、乙方义务

1.乙方应确保所售家电产品质量,承担原保修期限内的产品责任。

2.乙方应协助丙方处理售后服务过程中的相关事宜,包括但不限于提供产品信息、技术支持等。

五、甲方责任与义务

1.甲方应按照产品说明书的要求使用、维护产品,避免因不当使用导致产品损坏。

2.甲方在发现产品故障时,应及时联系丙方,配合丙方进行售后服务。

3.甲方应按期支付丙方提供的售后服务费用。

六、违约责任

1.丙方未按售后服务合同约定提供服务质量,乙方有权要求丙方承担违约责任。

2.甲方未按期支付售后服务费用,乙方有权暂停或终止售后服务。

七、限制条款

1.甲方不得将售后服务转让给第三方。

2.甲方不得因售后服务原因,要求乙方承担超出原保修范围的责任。

八、争议解决

1.双方在履行售后服务合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

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