管理学基础（山东工业职业学院）知到智慧树答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试1【单选题】(10分)八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法()正确答案：BA.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2【单选题】(10分)人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）正确答案：AA.管理的实践性B.管理的变动性C.管理的复杂性D.管理的科学性3【单选题】(10分)管理的四个基本职能是（）正确答案：AA.计划、组织、领导、控制B.计划、组织、人员配备、控制C.计划、决策、组织、领导D.计划、决策、协调、控制4【单选题】(10分)管理的两重性是指管理的（）正确答案：BA.历史性和实践性B.社会属性和自然属性C.科学性和艺术性D.一般性和多科性5【单选题】(10分)管理的主体是（）正确答案：DA.战略B.信息C.员工D.管理者6【单选题】(10分)对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）正确答案：BA.财务技能B.技术技能C.营销技能D.谈判技能7【多选题】(10分)管理者扮演的角色包括（）正确答案：ABCDEA.代表人角色B.发言人角色C.谈判者角色D.监督者角色E.领导者角色8【多选题】(10分)管理者必备的技能有（）正确答案：ABDA.概念技能B.专业技能C.写作技能D.人际技能E.学习技能9【判断题】(10分)管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。（）正确答案：BA.对B.错10【判断题】(10分)管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）正确答案：AA.错B.对1【单选题】(2分)西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。正确答案：CA.泰罗B.查尔斯·巴比奇C.亚当·斯密D.大卫·李嘉图2【单选题】(2分)19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰勒的（）就是其中之一。正确答案：AA.科学管理理论B.一般管理理论C.行政管理理论D.行政组织理论3【单选题】(2分)梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）学说。正确答案：DA.行为科学B.社会关系C.人文关系D.人际关系4【单选题】(2分)（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。正确答案：CA.孔茨的《管理学》B.迈克尔·海默的《企业再造工程》C.彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》D.德鲁克的《管理的实践》5【单选题】(2分)古典管理理论认为，人是（）正确答案：AA.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人6【单选题】(2分)在管理思想史上，（）被称为“经营管理理论之父”正确答案：BA.梅奥B.法约尔C.泰勒D.韦伯7【多选题】(2分)霍桑试验的结论包括（）正确答案：BCEA.职工是“经济人”B.职工是“社会人”C.新的领导能力在于提高职工的满足度D.职工是“复杂人”E.企业中存在着“非正式组织”8【多选题】(2分)古典管理理论的代表人物有。（）正确答案：ABDA.法约尔B.泰罗C.马斯洛D.韦伯9【判断题】(2分)泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）正确答案：BA.对B.错10【判断题】(2分)权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。（）正确答案：BA.错B.对1【单选题】(2分)管理者的首要职能是（）。正确答案：CA.控制B.指挥C.计划D.协调2【单选题】(2分)针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。正确答案：AA.决策B.组织C.计划D.领导3【单选题】(2分)基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。正确答案：DA.综合B.财务C.生产D.专项4【单选题】(2分)战略性计划一般由（）负责制定。正确答案：AA.高层管理人员B.董事会C.基层管理人员D.中层管理人员5【单选题】(2分)例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（）。正确答案：BA.不确定型决策B.非程序化决策C.风险型决策D.战略决策6【单选题】(2分)假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（）决策。正确答案：BA.不确定型B.风险型C.非程序化决策D.确定型7【多选题】(2分)按决策的重要程度不同，决策可以分为（）正确答案：ABCA.业务决策B.战术决策C.战略决策D.基层决策E.高层决策8【多选题】(2分)按决策的可控程度不同，决策可以分为（）正确答案：ACEA.风险型决策B.程序化决策C.确定型决策D.追踪决策E.不确定型决策9【判断题】(2分)长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（）正确答案：AA.对B.错10【判断题】(2分)计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础（）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作（）正确答案：BA.正式组织B.非正式组织C.协作组织D.系统结构2【单选题】(2分)一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（），逐级地进行指挥和管理。正确答案：BA.非正式组织B.管理层次C.管理幅度D.组织部门3【单选题】(2分)没有实行管理分工的组织结构是（）正确答案：BA.多维立体结构B.直线型C.职能型D.矩阵型4【单选题】(2分)被称为“斯隆模型”又采用“集中政策，分权经营”的组织结构是（）正确答案：BA.多维立体结构B.事业部制C.职能型D.矩阵型5【单选题】(2分)在组织的成长过程中，当职能和工作业务范围逐渐复杂后，随时会出现缺乏自主的危机，此时应考虑从（）的角度进行变革。正确答案：DA.规范化管理B.科学管理C.集中权力D.加大授权6【单选题】(2分)组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈（）正确答案：BA.相关关系B.反比C.正比D.没有关系7【多选题】(2分)直线—职能制组织结构的特点是（）正确答案：BEA.“集中政策，分散经营”B.管理人员分为直线和参谋人员C.灵活性强D.高度集权E.统一指挥8【多选题】(2分)事业部制组织结构适合于（）正确答案：AEA.跨国公司B.现场管理C.中型组织D.小型组织E.大型组织9【多选题】(2分)扁平结构的优点有（）正确答案：ABCDEFA.缩短了上下级距离B.信息纵向流通快C.严密监督下级D.横向协调容易E.管理费用低10【多选题】(2分)影响管理宽度的因素有（）正确答案：ABCDEA.计划的完善程度B.面对问题的种类C.授权情况D.管理者与其下属双方的能力E.管理人员的数量1【单选题】(2分)领导的实质是指（）正确答案：DA.决策B.管制、监督下属认真工作C.指挥D.对被领导者施加影响力2【单选题】(2分)领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（）正确答案：AA.强制权B.法定权C.处分权D.奖赏权3【单选题】(2分)对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（）正确答案：AA.推销型B.参与型C.授权型D.指导型4【单选题】(2分)根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（）正确答案：CA.（5，5）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（1，9）型5【单选题】(2分)领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为（）。正确答案：DA.领导行为连续统一体理论B.管理方格理论C.归因理论D.领导特性论6【多选题】(2分)管理方格图设计的维度包括（）正确答案：CEA.对目标的关心B.对岗位的关心C.对人的关心D.对文化的关心E.对生产的关心7【多选题】(2分)领导职位的权力包括（）正确答案：BDEA.专长权B.强制权C.感召权D.奖赏权E.法定权8【多选题】(2分)费德勒的权变理论认为，影响领导行为的因素有（）正确答案：ABCA.职位权力B.上下级关系C.任务结构D.员工素质E.外部环境9【判断题】(2分)管理活动中，经济方法主要是运用多种经济手段来实施管理的方法，这些手段中包括工资、福利、表扬、奖金等（）正确答案：AA.错B.对10【判断题】(2分)中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足知荣辱”。他的这一论述，在某种程度上与西方的马斯洛的需要层次理论相似。（）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)提出需要层次理论的是（）正确答案：DA.泰罗B.弗鲁姆C.斯金纳D.马斯洛2【单选题】(2分)在一个人好的行为发生后，立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为，从而增加他以后的行为反应频率，这是强化类型中的（）正确答案：DA.负强化B.自然消退C.消极强化D.正强化3【单选题】(2分)期望理论认为，激励力的大小是由（）决定的。正确答案：AA.期望值和效价的乘积B.期望值和效价之比C.期望值减去效价D.期望值和效价之和4【单选题】(2分)在下列各因素中属于保健因素的是（）正确答案：AA.监督；与上下级的关系；工资；工作安全B.提升；责任；工作安全；工资C.监督；工资；与上下级的关系；提升D.监督；责任；与上下级的关系；提升5【单选题】(2分)激励过程的出发点是（）。正确答案：DA.目标B.紧张感C.不满意D.未得到满足的需要6【单选题】(2分)薪金和工作条件属于以下哪一种因素（）正确答案：AA.保健因素B.自我实现需要C.成长需要D.激励因素7【多选题】(2分)强化类型包括（）正确答案：BCDA.批评教育B.负强化C.正强化D.自然消退E.奖励8【多选题】(2分)在双因素理论中，属于激励因素的是（）正确答案：BCDA.工作条件B.获得他人的赏识C.晋升的可能性D.工作的成就感E.公司的福利与保障9【判断题】(2分)双因素理论中的保健因素指能保护职工心理健康的因素（）正确答案：BA.对B.错10【判断题】(2分)根据马斯洛的需要层次理论，工厂的一线操作工人的主导需要可能是安全需要。（）正确答案：BA.错B.对1【单选题】(2分)控制工作的第一个步骤是（）正确答案：BA.纠正偏差B.拟订标准C.分析问题D.衡量成效2【单选题】(2分)纠正措施是用于正在进行的计划执行过程，这种控制类型是（）正确答案：AA.现场控制B.前馈控制C.直接控制D.间接控制3【单选题】(2分)控制工作的关键是（）正确答案：DA.纠正偏差B.拟订标准C.信息反馈D.衡量成效4【单选题】(2分)保定一家机械制造企业，曾经在一个周末出现过一起事故，一死五伤。当天正在广州出差的总经理接到公司值班人员打来电话报告这一情况，并被告知有一位员工伤势严重，但是他们怎么也无法找到公司的其他主管人员，而他们自己也没有经验不知道应该如何处理，只好请示总经理。对于这种情况你认为下面的哪一种做法最可行？()正确答案：BA.总经理打电话找主管人员由他们去处理事故。B.总经理指导公司值班人员先去处理，并迅速返回企业。C.总经理指示值班人员去找自己一个有经验的朋友帮忙处理这一事故。D.总经理马上亲自设法处理这个事故。5【单选题】(2分)“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（）正确答案：CA.反馈控制B.实时控制C.事前控制D.事后控制6【单选题】(2分)种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下