2024年度旅行社与酒店联营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社与酒店联营合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2酒店基本信息1.3双方法定代表人或授权代表信息2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.合作内容与范围3.1旅行社业务范围3.2酒店业务范围3.3合作项目及内容4.合作期限与生效4.1合作期限4.2合同生效条件及时间5.合作费用及支付方式5.1费用构成5.2支付方式5.3付款时间及条件6.客房预订与分配6.1客房预订流程6.2客房分配原则6.3客房退房及违约责任7.服务质量与标准7.1旅行社服务质量7.2酒店服务质量7.3质量监督与投诉处理8.市场营销与推广8.1市场营销策略8.2推广活动安排8.3营销效果评估9.合作双方的权益保障9.1旅行社权益9.2酒店权益9.3双方权益保障措施10.违约责任与争议解决10.1违约责任条款10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同终止后的处理12.1合同终止条件12.2合同终止后权益处理12.3合同终止后债务处理13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务13.3违反保密义务的责任14.合同附件及补充条款14.1附件清单14.2补充条款说明第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称：___________1.1.2旅行社注册地址：___________1.1.3旅行社法定代表人：___________1.1.4旅行社营业执照号：___________1.2酒店基本信息1.2.1酒店名称：___________1.2.2酒店注册地址：___________1.2.3酒店法定代表人：___________1.2.4酒店营业执照号：___________1.3双方法定代表人或授权代表信息1.3.1旅行社法定代表人/授权代表姓名：___________1.3.2旅行社法定代表人/授权代表联系方式：___________1.3.3酒店法定代表人/授权代表姓名：___________1.3.4酒店法定代表人/授权代表联系方式：___________2.合同签订背景与目的2.2合同签订目的：明确旅行社与酒店的合作内容、权利义务、费用结算等事项，确保双方合作顺利进行。3.合作内容与范围3.1旅行社业务范围：组织旅游团队入住酒店，提供旅游行程安排、导游服务、交通服务等。3.2酒店业务范围：为旅行社提供的旅游团队提供客房预订、餐饮服务、会议设施等。3.3.1客房预订3.3.2旅游团队接待3.3.3会议及活动场地提供3.3.4旅游产品销售4.合作期限与生效4.1合作期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。4.2合同生效条件及时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。5.合作费用及支付方式5.1.1客房费用5.1.2餐饮费用5.1.3会议及活动费用5.1.4旅游产品销售佣金5.2支付方式：旅行社按照约定的支付时间及条件向酒店支付合作费用。5.2.1支付时间：____月____日前5.2.2支付条件：按实际发生费用支付6.客房预订与分配6.1客房预订流程：旅行社提前向酒店提出客房预订申请，酒店根据旅行社需求进行客房分配。6.2客房分配原则：优先分配给旅行社预订的旅游团队，如有空余客房，可分配给其他客人。6.3客房退房及违约责任：旅行社需按照预订时间退房，如因特殊原因需提前退房，需提前____天通知酒店，否则按违约处理。7.服务质量与标准7.1旅行社服务质量：旅行社应确保旅游行程安排合理，导游服务专业，交通服务安全。7.2酒店服务质量：酒店应提供舒适的住宿环境，优质的餐饮服务，以及便捷的会议设施。7.3质量监督与投诉处理：双方应设立质量监督小组，对服务质量进行监督，对客户投诉及时处理。8.市场营销与推广8.1市场营销策略：双方共同制定市场营销策略，包括联合推广、品牌合作、促销活动等。8.2.1定期举办旅游产品发布会8.2.2联合举办旅游节活动8.2.3利用社交媒体和网络平台进行线上推广8.3营销效果评估：双方应定期评估营销活动的效果，包括市场份额、客户满意度、收入增长等指标。9.合作双方的权益保障9.1.1酒店客房预订优先权9.1.2获得酒店提供的特殊折扣和优惠政策9.1.3参与酒店的市场营销活动9.2.1优先获得旅行社的客房预订9.2.2参与旅行社的旅游产品销售9.2.3通过旅行社获得稳定的客户源9.3.1定期召开合作会议，讨论权益保障事宜9.3.2建立投诉处理机制，及时解决权益纠纷9.3.3签订补充协议，明确双方权益保障的具体条款10.违约责任与争议解决10.1违约责任条款：若任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：10.1.1按照合同约定支付违约金10.1.2恢复或赔偿因违约造成的损失10.1.3承担因违约行为引起的法律责任10.2争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构：双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行管辖。11.合同变更与解除11.1合同变更条件：经双方协商一致，可对本合同进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议。11.2.1合同一方严重违约，经协商无法达成一致11.2.2因不可抗力导致合同无法履行11.2.3合同双方一致同意解除合同11.3合同解除程序：解除合同应提前____天书面通知对方，并按照合同约定处理相关事宜。12.合同终止后的处理12.1合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.2.1旅行社尚未使用的酒店客房预订权利作废12.2.2双方未结算的费用应按实际发生情况结算12.2.3双方应妥善处理合同终止后的遗留问题12.3合同终止后债务处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理债务，包括但不限于清偿债务、赔偿损失等。13.保密条款13.1保密信息范围：本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。13.2保密义务：双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.3违反保密义务的责任：若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的法律责任。14.合同附件及补充条款14.1.1双方营业执照副本14.1.2合作项目具体方案14.1.3营销活动计划14.2补充条款说明：本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义：本合同中所述第三方，是指除甲乙双方以外的，为协助本合同履行而介入的任何个人、企业或其他组织。1.2介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率，优化资源配置，降低风险，确保合同目标的实现。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额：第三方在本合同项下的责任，应按照其服务内容、服务质量及合同约定进行限制。2.2责任限额确定：责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方在提供服务前与甲乙双方协商确定。3.第三方责权利3.1第三方权利：3.1.1按照合同约定，获得甲乙双方支付的服务费用。3.1.2在合同规定的范围内，独立开展业务活动。3.1.3在履行合同过程中，享有合法权益的保护。3.2第三方义务：3.2.1按照合同约定，提供优质、高效的服务。3.2.2保守甲乙双方商业秘密，不得泄露。3.2.3遵守相关法律法规，不得从事违法活动。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供相关服务，甲方按合同约定支付费用，第三方对甲方承担服务责任。4.2第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供相关服务，乙方按合同约定支付费用，第三方对乙方承担服务责任。4.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在合同履行过程中，应积极配合甲乙双方的工作，确保合同目标的实现。5.第三方介入后的额外条款5.1甲方额外条款：5.1.1甲方应确保第三方提供的服务符合合同约定，若第三方服务不符合约定，甲方有权要求乙方采取措施或解除合同。5.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其遵守合同约定，如发现第三方违约，甲方有权要求乙方承担相应责任。5.2乙方额外条款：5.2.1乙方应确保第三方提供的服务符合合同约定，若第三方服务不符合约定，乙方有权要求第三方采取措施或解除合同。5.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其遵守合同约定，如发现第三方违约，乙方有权要求第三方承担相应责任。6.第三方介入后的合同调整6.1合同调整原则：第三方介入后，甲乙双方应就合同内容进行适当调整，以适应第三方参与的情况。6.2合同调整方式：合同调整应以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章确认。7.第三方介入后的合同履行7.1.1甲乙双方应继续履行合同约定的义务。7.1.2第三方应按照合同约定，协助甲乙双方履行合同。7.1.3甲乙双方应就第三方介入后的合同履行情况进行沟通和协调。8.第三方介入后的争议解决8.1.1通过协商解决争议。8.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。8.1.3第三方在争议解决过程中，应积极配合甲乙双方的工作。9.第三方介入后的合同终止9.1.1合同到期自然终止。9.1.2经甲乙双方协商一致，可提前终止合同。9.1.3第三方介入终止，应按照合同约定处理相关事宜。10.第三方介入后的合同附件10.1.1第三方资质证明文件10.1.2第三方服务协议10.1.3第三方责任保险证明第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅行社营业执照副本要求：提供加盖公章的营业执照副本复印件，确保信息真实有效。2.酒店营业执照副本要求：提供加盖公章的营业执照副本复印件，确保信息真实有效。3.双方法定代表人或授权代表身份证明要求：提供法定代表人或授权代表的身份证、护照等有效身份证明文件。4.合作项目具体方案要求：详细列出合作项目的内容、目标、实施步骤等，确保方案可行。5.营销活动计划要求：明确营销活动的具体内容、时间、地点、预期效果等。6.第三方资质证明文件要求：提供第三方企业的营业执照、资质证书等文件，确保其具备提供服务的能力。7.第三方服务协议要求：明确第三方服务的具体内容、费用、责任等，确保双方权益。8.第三方责任保险证明要求：提供第三方责任保险单，确保其在提供服务过程中可能出现的责任由保险公司承担。9.客房预订确认函要求：提供酒店对旅行社客房预订的确认函，确保预订信息准确无误。10.旅游团队行程安排表要求：详细列出旅游团队的行程安排，包括景点、住宿、餐饮等。11.会议及活动场地使用确认函要求：提供酒店对旅行社会议及活动场地使用的确认函，确保场地安排合理。12.旅游产品销售协议要求：明确旅游产品的销售价格、佣金比例、结算方式等。13.质量监督与投诉处理记录要求：记录质量监督与投诉处理的过程，确保问题得到及时解决。14.合同补充协议要求：如有合同补充协议，提供双方签字盖章的补充协议文本。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定时间支付费用。1.2第三方未按合同约定提供服务质量。1.3甲乙双方未按合同约定履行宣传推广义务。1.4第三方泄露甲乙双方商业秘密。1.5甲乙双方未按合同约定提供相关文件或资料。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：2.1.1按合同约定支付违约金。2.1.2恢复或赔偿因违约造成的损失。2.1.3承担因违约行为引起的法律责任。3.违约责任认定示例：3.1示例一：若乙方未按合同约定时间提供客房，导致甲方旅游团队无法入住，乙方应向甲方支付____元违约金，并承担因违约造成的损失。3.2示例二：若第三方在提供服务过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.3示例三：若甲乙双方未按合同约定履行宣传推广义务，导致合作效果不佳，双方应根据实际情况承担相应责任。全文完。2024年度旅行社与酒店联营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2酒店基本信息2.合同标的2.1旅行社业务范围2.2酒店服务项目3.合作期限3.1合同起始时间3.2合同终止时间4.合作内容4.1旅行社产品开发4.2酒店产品开发5.费用及支付5.1旅行社费用5.2酒店费用5.3支付方式5.4支付时间6.合作方式6.1合作模式6.2合作流程7.宣传与推广7.1旅行社宣传7.2酒店宣传8.客户服务8.1客户咨询8.2客户投诉处理9.违约责任9.1旅行社违约责任9.2酒店违约责任10.保密条款10.1信息保密10.2知识产权保护11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称：____________________1.1.2旅行社法定代表人：____________________1.1.3旅行社注册地址：____________________1.1.4旅行社联系电话：____________________1.1.5旅行社电子邮箱：____________________1.2酒店基本信息1.2.1酒店名称：____________________1.2.2酒店法定代表人：____________________1.2.3酒店注册地址：____________________1.2.4酒店联系电话：____________________1.2.5酒店电子邮箱：____________________2.合同标的2.1旅行社业务范围2.1.1提供旅游线路策划与组织2.1.2提供旅游咨询服务2.1.3提供旅游保险服务2.2酒店服务项目2.2.1提供客房预订服务2.2.2提供餐饮服务2.2.3提供会议及活动场地租赁服务3.合作期限3.1合同起始时间：2024年1月1日3.2合同终止时间：2024年12月31日4.合作内容4.1旅行社产品开发4.1.1旅行社负责根据市场需求，开发适合酒店的旅游产品4.1.2旅行社需提前一个月向酒店提交产品方案4.2酒店产品开发4.2.1酒店根据旅行社的产品需求，提供相应的住宿、餐饮、会议等服务4.2.2酒店需在旅行社产品发布前一个月完成服务方案的制定5.费用及支付5.1旅行社费用5.1.1旅行社按照产品销售金额的百分比向酒店支付佣金5.1.2佣金支付比例为：____________________%5.2酒店费用5.2.1酒店按照旅行社预订的客房数量及实际入住天数向旅行社收取房费5.2.2房费支付方式：____________________5.3支付方式5.3.1佣金及房费均以人民币结算5.3.2支付方式：____________________5.4支付时间5.4.1佣金支付时间为每月月底前5.4.2房费支付时间为入住后一个月内6.合作方式6.1合作模式6.1.1旅行社与酒店建立长期合作关系6.1.2双方共同开发旅游市场6.2合作流程6.2.1旅行社与酒店协商确定合作内容6.2.2旅行社向酒店提交产品方案6.2.3酒店反馈意见并确认服务方案6.2.4旅行社发布产品，酒店提供相应服务7.宣传与推广7.1旅行社宣传7.1.1旅行社负责在自身渠道上宣传酒店产品7.1.2旅行社每年投入不少于____________________元的宣传费用7.2酒店宣传7.2.1酒店负责在自身渠道上宣传旅行社产品7.2.2酒店每年投入不少于____________________元的宣传费用8.客户服务8.1客户咨询8.1.1旅行社和酒店均需设立客户服务，提供24小时咨询服务8.1.2客户服务号码：____________________8.1.3咨询内容包括：产品信息、预订流程、售后服务等8.2客户投诉处理8.2.1接到客户投诉后，旅行社和酒店应在24小时内回复处理结果8.2.2投诉处理流程：客户投诉→客服接收→相关部门调查→处理方案确定→告知客户9.违约责任9.1旅行社违约责任9.1.1若旅行社未按约定提供产品或服务，应向酒店支付违约金，违约金为未提供产品或服务金额的____________________%9.1.2若旅行社未按约定支付佣金，应向酒店支付滞纳金，滞纳金为应支付佣金金额的____________________%9.2酒店违约责任9.2.1若酒店未按约定提供产品或服务，应向旅行社支付违约金，违约金为未提供产品或服务金额的____________________%9.2.2若酒店未按约定收取房费，应向旅行社支付违约金，违约金为应收取房费金额的____________________%10.保密条款10.1信息保密10.1.1双方对本合同内容以及合作过程中获取的商业秘密负有保密义务10.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容或商业秘密10.2知识产权保护10.2.1双方合作过程中产生的知识产权归各自所有10.2.2未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权11.合同解除11.1解除条件11.1.1合同期满11.1.2双方协商一致11.1.3因不可抗力导致合同无法履行11.1.4一方严重违约11.2解除程序11.2.1解除合同需提前一个月书面通知对方11.2.2解除合同后，双方应按照约定办理结算手续12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议12.1.2若协商不成，提交____________________仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构地址：____________________12.2.2争议解决机构联系电话：____________________13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1双方代表签字盖章13.1.2合同签订之日起生效13.2合同修改程序13.2.1修改合同需双方协商一致13.2.2修改后的合同内容应书面通知对方，并经双方代表签字盖章后生效14.其他约定事项14.1合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议14.3本合同自双方代表签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同实施过程中的任何个人、企业或机构。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供方等。15.2第三方的介入条件15.2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量或完成特定任务。15.3第三方的责任15.3.1第三方在合同项下的责任限于其提供的服务范围，不承担超出其服务范围的甲乙双方的责任。15.3.2第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，并保证其提供的服务符合合同要求。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权根据其提供的服务的性质和合同约定，收取相应的服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，以完成其服务任务。16.甲乙双方的权利与义务16.1甲方的权利与义务16.1.1甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务。16.1.2甲方应向第三方支付约定的服务费用。16.1.3甲方应监督第三方服务的质量，并及时向乙方反馈。16.1.4甲方应确保第三方服务的独立性，不得要求第三方代表甲方行事。16.2乙方的权利与义务16.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供产品或服务。16.2.2乙方应向甲方支付约定的费用。16.2.3乙方应监督甲方履行合同，并及时向甲方反馈。16.2.4乙方应确保甲方履行的产品或服务质量符合合同要求。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方的责任限额为本合同总金额的____________________%。17.1.2若第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应在责任限额内承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方的责任限额不因甲方或乙方的责任而免除。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，需经甲乙双方及第三方协商一致，并签订书面变更协议。18.1.2变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决19.1.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方协商解决。19.1.2若协商不成，争议应提交本合同第12.1条规定的争议解决机构解决。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止20.1.1第三方介入结束后，甲乙双方应按照合同约定进行结算。20.1.2第三方介入的终止不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅行社基本信息表详细要求：包含旅行社名称、法定代表人、注册地址、联系方式、经营范围等基本信息。说明：本附件用于明确旅行社的基本信息，确保双方了解合作对象的详细情况。2.附件二：酒店基本信息表详细要求：包含酒店名称、法定代表人、注册地址、联系方式、服务项目等基本信息。说明：本附件用于明确酒店的基本信息，确保双方了解合作对象的详细情况。3.附件三：合作产品详细方案详细要求：包含旅游线路、住宿安排、餐饮服务、会议活动等具体细节。说明：本附件用于详细说明双方合作的具体产品和服务内容。4.附件四：宣传推广方案详细要求：包含宣传渠道、宣传内容、宣传预算等具体计划。说明：本附件用于明确双方在宣传推广方面的具体策略和预算。5.附件五：客户服务流程详细要求：包含客户咨询、投诉处理、售后服务等具体流程。说明：本附件用于规范客户服务的流程，确保服务质量。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包含第三方名称、服务内容、费用、责任等具体条款。说明：本附件用于明确第三方介入的具体细节，确保合作顺利进行。7.附件七：合同变更协议详细要求：包含变更内容、变更原因、变更后合同条款等具体信息。说明：本附件用于记录合同变更的详细情况，确保双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：旅行社未按约定提供产品或服务。酒店未按约定提供产品或服务。旅行社未按约定支付佣金。酒店未按约定收取房费。第三方未按约定提供服务质量。任何一方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约金，违约金为违约金额的____________________%。违约方应承担因违约行为导致的损失赔偿。违约方应承担因违约行为导致的第三方损失赔偿。3.违约示例说明：示例一：旅行社未按约定提供旅游线路，导致客户行程受阻，旅行社应支付违约金，并承担客户因行程受阻而产生的额外费用。示例二：酒店未按约定提供客房，导致客户住宿受到影响，酒店应支付违约金，并承担客户因住宿问题而产生的额外费用。示例三：第三方未按约定提供技术支持，导致系统故障，第三方应支付违约金，并承担由此导致的业务中断损失。全文完。2024年度旅行社与酒店联营合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2酒店基本信息2.合同标的物2.1旅行社产品2.2酒店服务3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.合作方式4.1旅行社责任4.2酒店责任5.服务内容与标准5.1旅行社服务内容5.2酒店服务内容5.3服务质量标准6.价格与费用6.1产品价格6.2服务费用6.3付款方式7.佣金与分成7.1佣金比例7.2分成方式8.营销与推广8.1营销活动8.2推广方式9.市场推广费用9.1费用承担9.2费用结算10.客户权益保障10.1客户投诉处理10.2客户退款政策11.违约责任11.1旅行社违约责任11.2酒店违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同未尽事宜第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称：旅行社有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.1.4营业执照号码：X051.2酒店基本信息1.2.1酒店名称：大酒店1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：省市区路号1.2.4营业执照号码：X987652.合同标的物2.1旅行社产品2.1.1产品名称：度假套餐2.1.2产品内容：包含住宿、餐饮、交通、导游服务等2.1.3产品价格：根据具体行程和日期确定2.2酒店服务2.2.1服务内容：客房住宿、餐饮服务、健身中心、游泳池等2.2.2服务标准：按照国家五星级酒店标准执行3.合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日4.合作方式4.1旅行社责任4.1.1负责宣传、推广和销售度假套餐4.1.2负责安排游客入住酒店4.2酒店责任4.2.1负责为游客提供住宿、餐饮等服务4.2.2负责处理游客在酒店内的投诉5.服务内容与标准5.1旅行社服务内容5.1.1提供行程安排、导游服务等5.1.2负责游客在酒店内的入住手续5.2酒店服务内容5.2.1提供客房住宿、餐饮服务5.2.2提供健身房、游泳池等设施5.3服务质量标准5.3.1旅行社服务：按照国家旅行社服务质量等级划分标准执行5.3.2酒店服务：按照国家五星级酒店服务质量等级划分标准执行6.价格与费用6.1产品价格6.1.1产品价格根据具体行程和日期确定6.1.2价格包含住宿、餐饮、交通、导游服务等费用6.2服务费用6.2.1旅行社服务费用：按照双方协商的佣金比例计算6.2.2酒店服务费用：按照实际发生的服务费用结算6.3付款方式6.3.1旅行社向酒店支付服务费用6.3.2酒店向旅行社支付佣金7.佣金与分成7.1佣金比例7.1.1旅行社向酒店支付佣金的比例为销售收入的10%7.2分成方式7.2.1旅行社和酒店按照约定的分成比例进行分成8.营销与推广8.1营销活动8.1.1旅行社负责策划并实施至少两次大型营销活动8.1.2活动形式包括但不限于线上线下联合推广、节日促销等8.2推广方式8.2.1旅行社通过官方网站、社交媒体、户外广告等多种渠道进行推广8.2.2酒店协助旅行社进行推广，包括提供酒店宣传资料和场地支持9.市场推广费用9.1费用承担9.1.1市场推广费用由旅行社承担9.1.2酒店提供必要的场地和资源支持，不额外收取费用9.2费用结算9.2.1旅行社每月底提交推广费用报销单9.2.2酒店在收到报销单后的10个工作日内完成结算10.客户权益保障10.1客户投诉处理10.1.1旅行社设立客户服务，接受客户投诉10.1.2酒店设立客户服务中心，处理客户在酒店内的投诉10.2客户退款政策10.2.1旅行社根据客户需求提供合理的退款方案10.2.2酒店根据合同规定和客户入住情况提供退款服务11.违约责任11.1旅行社违约责任11.1.1旅行社未能按时完成销售目标，需向酒店支付违约金11.1.2旅行社提供的服务不符合约定标准，需承担相应的赔偿责任11.2酒店违约责任11.2.1酒店未能提供约定服务，需向旅行社支付违约金11.2.2酒店服务不符合约定标准，需承担相应的赔偿责任12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议12.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决12.2争议解决地点12.2.1争议解决地点为合同签订地市13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同13.1.2合同约定的合同解除条件成就时，双方均可解除合同13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2双方协商一致解除合同14.其他约定事项14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服务协议、推广方案等14.3合同未尽事宜14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作为甲乙双方合作的媒介，协助双方达成合同目的；15.2.2第三方介入也可以是提供特定的服务或担保，以保障合同的有效履行。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同时，应遵守本合同的条款，并对因自身原因导致的违约行为承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据其提供的服务或担保内容，收取合理的费用；15.4.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行其义务。16.甲乙双方额外条款16.1当第三方介入时，甲乙双方应通知对方，并共同确定第三方的具体职责和权限。16.2甲乙双方应确保第三方介入不违反本合同的基本原则，不影响双方的合法权益。16.3第三方介入费用16.3.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据实际情