妇产科护理工作总结范文（31篇）

妇产科护理工作总结范文（31篇）

妇产科护理工作总结范文（精选31篇）

妇产科护理工作总结范文篇1

20_年，妇产科在护理部主任领导下，在护理质量管理委员

会成员的共同努力下，较好的完成年初制定的护理工作计划，现

总结如下：

一、各项护理指标达到二级医院的指标

1、病房管理平均95.90分，合格率100机

2、分级护理查一级护理3人，二级护理4人，平均95.65

分,合格率100%o

3、急救物品平均分98.50分，完好率100%。

4、消毒灭菌平均分97.60分，合格率100%。

5、安全管理平均分98.70分，合格率100%。

6、三基理论考试平均分92.70分，合格率97%。护理操作

考试平均分94.50分，合格率98.31%c

7、严重护理差错发生率为0。

8、护理事故发生率为0。

9、病房褥疮发生率为0。

二、监控实施结果

1、护士长每日参加晨会及病房的床头交接班，每周进行两

次管理查房，每周进行护理业务查房两次（其中一次为参加科室

主任疾病查房，另一次为带领护士进行查房。）科室护理监控小

组每月对本科室护理质量进行自查2次。

2、定时检查与不定时检查相结合

1）、定期检查：完成情况：重点环节质量12次，分级护理

质24次，急救物品24次，安全管理24次，护理文件书写24

次，毒隔离与无菌技术24次°

2）、不定期检查：护士长每周不定期进行两次管理查房，全

年共104次。

3、完成护理业务查房12次，提升护理人员专科护理水平。

三、存在不足：

1、护理质量缺陷分析，还不够深入。

2、护理质量控制办法比较单一，收效有待进一步提高。

3、护理质量考核标准还不够完善，有待进一步的修订与提

高。

护理质量持续改进，是永恒的主题，在新的一年里，我们将

持续改善护理管理和服务医疗水平，充分发挥护士的潜能，促进

护理管理、质量持续改进。

中医医院

妇产科

20__年一月―日

妇产科护理工作总结范文篇2

在医院领导重视和护理部领导下，在科主任的带领下，妇产

科全体护理人员共同努力圆满完成了20__年护理工作任务，现

将20_年妇产科护理工作总结如下：

一、20__年是不平凡的一年，在医院领导及全体员工共同努

力下顺利完成了年初医院下达的任务，得到了患者及家属的好

评，同时为我院创造了社会效益及经济效益。

二、在今年的质量万里行活动中，院领导高度重视，积极做

好各项工作，很抓医疗护理质量，组织各种学习活动，请派许多

骨干指导各项医疗护理工作，组织全院员工学习外院的经验，从

而对医疗护理质量有了很大的提高。

三、在护理部的带领下，组织各种护理技术操作培训如人人

掌握徒手心肺复苏术，其他各项护理技术操作根据不同年资，不

同职称的护士进行分级培训，每月组织业务查房，业务学习，核

心制度学习，法律法规、医疗护理常规、专科护理知识的学习，

使护理人员的素质及技术水平有了很大的提高。

四、很抓各项护理质量，以过细、过精、过实、过严的严谨

态度抓好每顶护理工作的全程质量即基础质量、环节质量、终末

与分析并存，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效，从

而减轻病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益。

十、各项业务指标完成情况

1、门诊人次10800人

2、住院人次588人

3、分娩人次—人

4、备皮人次一人

5、灌肠人次—人

6、输液人次—人

7、肌肉注射人次—人

9、一级护理人次—人

十一、护理各项指标完成情况；

1、基础护理合格率》90%

2、特、一级护理合格率》90%3、急救物品完好率达成协议

100%

4、护理文件书写合格率》90%

5、护理人员三基合格率达成协议100%

6、一人一管一用灭菌合格率达成协议100%

7、常规器械消毒灭菌合格率达100%

8、一次性注射器、输液器、输血器用后毁形率达100%9、

年褥疮发生次数为。

妇产科护理工作总结范文篇3

20_年妇产科优质护理服务为深入贯彻卫生部创建优质护理

服务示范工程的活动方案，我院于20_年正式启动了优质护理

服务示范工程的创建活动。我们妇产科是医院首批优质护理服务

示范工程试点病区之一。

优质护理服务示范工程的启动，标志着我院护理工作进入了

一个新的里程。优质护理服务是应上级要求，也是病人的需要，

更是我们开展护理工作的需要。我院妇产科积极组织全科护士认

真学习卫生部（局）相关文件精神，并就落实细节进行了广泛深入

的讨论，及时转变服务模式和管理模式，狠抓基础护理服务，认

真把服务工作，细致落实到患者床边经过全科上下齐心协力的几

个月的艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，护理人员

专业服务技能得到了提升。

妇产科护士长作为科室的领头雁，应护理部的要求，制定培

训计划，定期组织护理人员完成业务学习每周一次，每季度理论

知识考核一次，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识

学习。制定操作训练计划，全员训练，将基础操作项目纳入日常

考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核。并在

操作考核中不断改进操作流程，提高操作技术，有效提高服务质

量。我科派出护理人员一名到苏北人民医院进修学习，引进新的

理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛。我科针

对科室具体情况，护士长采取弹性排班，合理安排，结合性格互

补、能力互补、交流技巧互补等原则组成护理工作小组。加强入

院宣教，健康宣教，术前术后宣教，出院宣教以及出院后随访。

基础护理新增阴道灌洗、新生儿沐浴、

新生儿预防接种等护理服务项目，落实腕带识别制度，严格

执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效

加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加

强疫苗管理。妇产科根据管理年验收标准，于20_年先后2次

完成产房，待产室与婴儿沐浴间的布局改造，配置消毒用品，调

整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。同

时，工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到

人，强化病人交接班制度，加强院内感染的控制，大家共同参与

科室管理，有效提高了大家的积极性。

科室质控小组加强监督、检查及考核。护士长督查，下班前

组织当班人员进行交流和总结，以便查漏补缺，确保护理工作的

细致安全。妇产科护理人员较少（正常七名护理人员），每日在院

病人数达20人，由于住院病人多数来自农村，病房杂物较多，

同时病人住院周期短，工作量大、繁琐，急、脏，我们妇产科白

班护理人员主动提前半小时上班，做好晨晚间护理。大夜班护理

人员通常不能准时下夜班。由于产妇产后知识缺乏，不能够很专

业地照顾好新生婴儿，病房里常常看见熟悉的忙碌的身影，或在

指导产妇如何哺乳，或在不厌其烦回答病人家属的咨询，或在观

察产妇产后出血情况。

妇产科是高危科室，工作要求较高，细心发现异常情况极为

重要，曾记得有一次，夜班护士照例巡视病房，发现病人家属把

孩子裹在被子里，家属说孩子睡得正香，叫护士不要打扰孩子，

细心的她坚持要看孩子一眼，结果发现新生婴儿脸色青紫，满嘴

粘液，情急之下，她什么也顾不上，嘴对嘴地把孩子嘴里的粘液

吸出来，经过一番紧张的抢救忙碌，一条小生命被她从死亡边缘

拉了回来。虽然很累很紧张，那一刹那微笑还是挂上了她的嘴

角！还有什么比这更欣慰呢？打针、发药、铺床、输液，是在苦中

感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，是在很累很繁

杂的服务工作中体会到了自身努力价值的意义。每当看到一个个

痛苦而的来患者，一个个健康的走出病房，我们每天留下的虽是

一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再

累也不会改变我们优质服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚

定的信念，有南丁格尔精神的支撑

O如今，在妇产科，每个患者一入院，责任护士就会热心的

将他领进病房开始详细的环境介绍，井向患者介绍自己和主管医

生，还有用餐、打水、洗漱等等。转瞬间患者的陌生感消失了，

拉近了护患的距离，关注服务对象的感受，通过具体的行为举止

把热情传递给病人，护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之

前、做在患者开口之前。我们感慨&&护患之间心的距离还有多

远?护士用真诚的付出把以病人为中心的理念实实在在地体现到

了行动中，赢得了患者的心患者对护理服务的满意度高达

100%o

结合我科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者提供从

入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入

院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。使病员真正

得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。争优创先，优质

服务，这就是我们妇产科人的追求！

妇产科护理工作总结范文篇4

我院将优良护理服务试点病区确定为我科后，我科全体护理

职员在总护理部的指导下，积极做好各项预备工作，加强对全科

护理职员优良护理服务相干知识的培训，于二零逐一年七月优良

护理服务试点正式启动，在全体护理职员的共同努力下，通过不

断总结不足，不断探索，不断学习，使我院的优良护理试点工作

获得了阶段性的成绩，现将具体工作总结以下：

一、优良护理服务试点工作实施情况

（一）、改变排班模式

1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了两个责任

组长分两组共13每位责任护士分管6-7位患者，实行责任护士

8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、医

治、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

2、排班周期为一个月，护士们可以了解自己一个月的排

班，有效调控自己的时间C

3、增加薄弱时间段的护理职员，主要处理中午补液及晚间

护理。

（二）、夯实基础护理

1、为每位新进院的患者做好清洁护理，根据患者的具体情

况，有效落实基础护理的服务项目。如：剪指甲、洗头、温水擦

浴等等；按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰，

指导有效咳嗽.根据病情选择适合的卧位.妇产科病人大部份对生

活都能够自理，在病情答应的情况下，我们鼓励患者自己做好部

份生活护理，增加病人，减轻病人的病人角色依靠。

2、加强晨晚间护理：天天早上采用湿扫法清洁并整理床单

元，必要时更换床单及被套，询问夜间睡眠等情况；晚上整理患

者床单元，开窗透风，为病人创造一个良好的睡眠环境；为生活

不能自理的患者做好晨晚间护理。

3、加强了安全护理：加强病人身份辨认（腕带、床头卡）使

用安全警示标识，包括防跌倒，防压疮，防坠床等，对危重的患

者给予护栏等保护措施，确保患者安全。

（三）、落实健康教育

1、进院时护士主动热忱的自我介绍，进行进院告知：向病

人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，具体介绍病区环

境、作息时间及有关管理规定等，进住后责任护士会根据患者的

病情份阶段性的进行健康教育，讲授疾病的的有关知识，饮食指

导，排便护理，休息指导等等；，为了做好健康教育，每位责任

护士都会具体的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属，陪人更换

一名讲一名，对患者易忘难懂的知识反复进行宣教，直至每位患

者、每位家属都把握健康教育知识。对文化知识水平较高的患者

我们会给予患者书面的东西，经过我们讲授后再加强自己学习。

2、加强了患者口服用药的安全，每位住院病人我们都建立

了口服药单，天天由责任护士核对口服药单后再发放，讲授用药

有关知识，催促患者及时服药。从而改变了原来口服药由患者自

己调配后口服的不安全隐患。

（四）、落实分级护理指导原则

1、落实了巡查制度，责任护士根据所管患者的护理级别，

能按护理级别按时巡查患者的病情，对患者的病情能全面把握。

2、落实了特、一级护理患者的晨晚间护理、口腔护理、饮

食护理、卧位护理、床上擦浴、管道护理等一系列护理，确保患

者在住院期间干净、整洁、舒适。

（五）、规范护理服务

科室展开优良护理以来，我们制定了优良护理服务理念，护

理服务承诺和优良护理宗旨；制定了各种工作流程，和工作质量

标准，要求护士坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，

建立尊重，理解，关爱的服务理念，发扬敬业，爱院，创新，奉

献，仁爱的精神。工作主动热忱，温馨护理，微笑服务，接待患

者做到五主动：主动起立、接物、问候、自我介绍、进院介绍。

耐心解释做到四个不：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办

的事不说不行，患者主诉不说没事。同一规范着装、仪表行为，

做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接

待病人或做护理操纵时，主动用您好！、请问您有甚么需要帮忙

吗？、对不起，请稍候！、谢谢您的合作！等文明用语，做到有问

必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人

感到亲切和暖和，建立起护理职员良好的外部形象。天天清晨，

护士都会笑脸可掬问候患者昨晚睡得好吗？今天看起来气色不

错！、今天怎样样?开始一天的医治护理工作。输液了，护士具体

地告知患者每瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。

检查前，护士把检查的目的、配合等留意事项逐一告知，患者内

心的恐惧及不解减轻了很多。责任护士天天主动巡查病房，减少

患者的呼唤次数，及时发现题目，及时总结，及时改进。危重患

者、医治失往信心的患者我们制作精美的小卡片，上面写上关心

的话，鼓励的话，帮助患者建立克服疾病的信心.改变对病人的

称呼，从过往的直呼其名到现在的李叔，张姨、王姐，每位护士

都会这样称呼病人，使病人和我们的关系更近了c通过美好的言

语、和蔼的态度，给患者以心理上的抚慰。

新生儿预防接种等护理服务项目，落实腕带识别制度，严格

执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效

加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加

强疫苗管理。妇产科根据管理年验收标准，于一年先后2次完成

产房，待产室与婴儿沐浴间的布局改造，配置消毒用品，调整待

产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。同时，

工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，强

化病人交接班制度，加强院内感染的控制，大家共同参与科室管

理，有效提高了大家的积极性。

科室质控小组加强监督、检查及考核。护士长督查，下班前

组织当班人员进行交流和总结，以便查漏补缺，确保护理工作的

细致安全。妇产科护理人员较少（正常七名护理人员），每日在院

病人数达20人，由于住院病人多数来自农村，病房杂物较多，

同时病人住院周期短，工作量大、繁琐，急、脏，我们妇产科白

班护理人员主动提前半小时上班，做好晨晚间护理。大夜班护理

人员通常不能准时下夜班。由于产妇产后知识缺乏，不能够很专

业地照顾好新生婴儿，病房里常常看见熟悉的忙碌的身影，或在

指导产妇如何哺乳，或在不厌其烦回答病人家属的咨询，或在观

察产妇产后出血情况C

妇产科是高危科室，工作要求较高，细心发现异常情况极为

重要，曾记得有一次，夜班护士照例巡视病房，发现病人家属把

孩子裹在被子里，家属说孩子睡得正香，叫护士不要打扰孩子，

细心的她坚持要看孩子一眼，结果发现新生婴儿脸色青紫，满嘴

粘液，情急之下，她什么也顾不上，嘴对嘴地把孩子嘴里的粘液

吸出来，经过一番紧张的抢救忙碌，一条小生命被她从死亡边缘

拉了回来。虽然很累很紧张，那一刹那微笑还是挂上了她的嘴

角！还有什么比这更欣慰呢？打针、发药、铺床、输液，是在苦中

感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，是在很累很繁

杂的服务工作中体会到了自身努力价值的意义。每当看到一个个

痛苦而的来患者，一个个健康的走出病房，我们每天留下的虽是

一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再

累也不会改变我们优质服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚

定的信念，有南丁格尔精神的支撑。如今，在妇产科，每个患者

一入院，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的环境介

绍，并向患者介绍自己和主管医生，还有用餐、打水、洗漱等

等。转瞬间患者的陌生感消失了，拉近了护患的距离，关注服务

对象的感受，通过具体的行为举止把热情传递给病人，护士走在

红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。我们感

慨一一护患之间心的距离还有多远？护士用真诚的付出把“以病

人为中心”的理念实实在在地体现到了行动中，赢得了患者的心

患者对护理服务的满意度高达100%。

结合我科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者提供从

入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入

院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。使病员真正

得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。争优创先，优质

服务，这就是我们妇产科人的追求！

妇产科护理工作总结范文篇5

一、各项护理指标达到二级医院的指标

1、病房管理平均95.90分，合格率100%。

2、分级护理查一级护理3人，二级护理4人，平均95.65

分，合格率分0虬

3、急救物品平均分98.50分，完好率100虬

4、消毒灭菌平均分97.60分，合格率100%。

5、安全管理平均分98.70分，合格率100%。

6、三基理论考试平均分92.70分，合格率97%。护理操作

考试平均分94.50分，合格率98.31虬

7、严重护理差错发生率为0。

8、护理事故发生率为0o

9、病房褥疮发生率为Ch

二、监控实施结果

1、护士长每日参加晨会及病房的床头交接班，每周进行两

次管理查房，每周进行护理业务查房两次（其中一次为参加科室

主任疾病查房，另一次为带领护士进行查房。）科室护理监控小

组每月对本科室护理质量进行自查2次。

2、定时检查与不定时检查相结合

1）、定期检查：完成情况：重点环节质量12次，分级护理

质24次，急救物品24次，安全管理24次，护理文件书写24

次，毒隔离与无菌技术24次。

2）、不定期检查：护士长每周不定期进行两次管理查房，全

年共年4次。

3、完成护理业务查房12次，提升护理人员专科护理水平。

三、存在不足：

1、护理质量缺陷分析，还不够深入。

2、护理质量控制办法比较单一，收效有待进一步提高。

3、护理质量考核标准还不够完善，有待进一步的修订与提

高。

护理质量持续改进，是永恒的主题，在新的一年里，我们将

持续改善护理管理和服务医疗水平，充分发挥护士的潜能，促进

护理管理、质量持续改进C

曹县中医医院

妇产科

20_年—月—日

妇产科护理工作总结范文篇6

截止20__年_月_日至20__年_月_日，我妇产科共收治住院

病人559人次。其中产科506人次、妇科53人次、护理新生儿

444人次。

一、加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：

如巡视护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现

象。微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑。办公室护士

尽其职责，杜绝了错误、漏执行医嘱现象。夜班护士尽其职责，

严格查对制度，杜绝了差错、事故的发生。

二、加强重点时段管理

坚持床头晨、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中

班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如急、危重及手术

分娩的患者，作为科室早查房及交接班时讨论的重点，对病人现

存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

三、坚持查对制度

1、要求医嘱班班查对，每周护士长抽查医嘱2次并有记

录。

2、护理操作时要求三查七对。

3、执行双人核对输液卡流程。

4、各种医疗护理仪器维修、保养查对制。

5、急救器材、药品查对制。

6、消毒隔离每日检查、更换制。

7、常备药品每日查对制。

8、医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制。

9、每周查对护理文件记录，认真执行护理记录，即客观、

真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写，如漏字、涂改不

清，前后矛盾，与医生记录不统一等。

四、做好病人产时心理安慰和疏导，产后的健康教育和指导

把导乐分娩引入产程中，让病人不仅舒适度提高，顺产率也提

高，产后护士实行责任查房制，主要观察伤口、恶露、母乳喂养

情况，拉近了与病人之间的距离。

五、加强产房管理

将产科常见急症抢救流程，张贴在产房、抢救室墙上，强化

操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带佩戴工

作，建立产房交接流程并督导实施，有效的加强了产妇与新生儿

的安全管理。20__年是产房工作质量整体提高最快的一年，同时

剖宫产率从之前的70%-80%下降到40-45%,患者满意度大幅度提

高。取得了良好的社会效益和经济效益。

六、增收节支，提高经济效益

1、增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政

策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催

款力度，避免病人欠费现象。

2、节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的

浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为

科室创造最大的经济效益。

七、各项护理工作指标的完成

1、护理人员培训率100%、合格率95%以上。

2、无菌物品消毒灭菌合格率100%

3、一次性无菌用品合格率100%

4、健康教育覆盖率100%.

5、一人一针一管使用合格率100%

6、基础护理合格率90%以上。

7、急救物品、药品管理合格率100%

8、年褥疮发生率0.

9、病人满意度90%.

妇产科护理工作总结范文篇7

日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20__年，这一

年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以

质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科

室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理

质量，现总结如下：

一、加强病区管理，夯实基础护理，为患者创造良好的就医

环境

今年，我科加强了病区的管理，沱重晨晚间护理，使床单平

整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每

周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做

到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保

证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实

际情况，从以下几个方面制定优质护理措施

1、转变服务理念，在科室里刘主任经常强调，我们的护理

工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中

不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切。因此，在实际

工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产

科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

2、改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理，

将病区分为Al、A2两个责任区，分别设两名责任护士，责任护

士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康教育、

心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床

到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性，尽心尽

力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理

工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好

评！

3、改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接

多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的

模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，减少中间交

接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学

习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划。

科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健

康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的

专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上

岗。

另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本

职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们

以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护

士长取得主管护士职称。

妇产科护理工作总结范文篇8

我院将优良护理服务试点病区确定为我科后，我科全体护理

职员在总护理部的指导下，积极做好各项预备工作，加强对全科

护理职员优良护理服务相干知识的培训，于二零逐一年七月优良

护理服务试点正式启动，在全体护理职员的共同努力下，通过不

断总结不足，不断探索，不断学习，使我院的优良护理试点工作

获得了阶段性的成绩，现将具体工作总结以下：

一、优良护理服务试点工作实施情况

（一）、改变排班模式

1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了两个责任

组长分两组共13每位责任护士分管6-7位患者，实行责任护士

8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、医

治、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

2、排班周期为一个月，护士们可以了解自己一个月的排

班，有效调控自己的时间。

3、增加薄弱时间段的护理职员，主要处理中午补液及晚间

护理。

（二）、夯实基础护理

1、为每位新进院的患者做好清洁护理，根据患者的具体情

况，有效落实基础护理的服务项目。如：剪指甲、洗头、温水擦

浴等等；按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰，

指导有效咳嗽.根据病情选择适合的卧位.妇产科病人大部份对生

活都能够自理，在病情答应的情况下，我们鼓励患者自己做好部

份生活护理，增加病人，减轻病人的病人角色依靠。

2、加强晨晚间护理：天天早上采用湿扫法清洁并整理床单

元，必要时更换床单及被套，询问夜间睡眠等情况；晚上整理患

者床单元，开窗透风，为病人创造一个良好的睡眠环境；为生活

不能自理的患者做好晨晚间护理。

3、加强了安全护理：加强病人身份辨认（腕带、床头卡）使

用安全警示标识，包括防跌倒，防压疮，防坠床等，对危重的患

者给予护栏等保护措施，确保患者安全。

（三）、落实健康教育

1、进院时护士主动热忱的自我介绍，进行进院告知：向病

人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，具体介绍病区环

境、作息时间及有关管理规定等，进住后责任护士会根据患者的

病情份阶段性的进行健康教育，讲授疾病的的有关知识，饮食指

导，排便护理，休息指导等等；，为了做好健康教育，每位责任

护士都会具体的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属，陪人更换

一名讲一名，对患者易忘难懂的知识反复进行宣教，直至每位患

者、每位家属都把握健康教育知识。对文化知识水平较高的患者

我们会给予患者书面的东西，经过我们讲授后再加强自己学习。

2、加强了患者口服用药的安全，每位住院病人我们都建立

了口服药单，天天由责任护士核对口服药单后再发放，讲授用药

有关知识，催促患者及时服药。从而改变了原来口服药由患者自

己调配后口服的不安全隐患。

（四）、落实分级护理指导原则。

1、落实了巡查制度，责任护士根据所管患者的护理级别，

能按护理级别按时巡查患者的病情，对患者的病情能全面把握。

2、落实了特、一级护理患者的晨晚间护理、口腔护理、饮

食护理、卧位护理、床上擦浴、管道护理等一系列护理，确保患

者在住院期间干净、整洁、舒适。

下一步我们将加大宣传力度，进一步营建氛围，在细节服

务、环境卫生和健康教育方面再下工夫，继续主动加强巡查，减

少患者呼唤次数，夯实基础护理，加强与患者的有效沟通，在病

区增加温馨提示，加强护理职员的理论知识及技术操纵的培训。

切实为住院患者提供及时正确个性化的优良护理服务，边摸索，

边改进，边完善，不断总结经验，力争快速提升优良护理服务质

量，努力做到使患者满意，政府满意，社会满意。

妇产科护理工作总结范文篇9

一、思想政治方面

科内护士都能遵守院里制定的各项制度，服从领导工作上的

调遣，彼此之间团结友爱，互相帮助，经常学习，不断提高自身

素质修养，提高自身的护士形象。

二、业务工作方面

严格执行规章制度，提高护理质量，踏实的从护理基础做

起，确保安全医疗的根本保证，我科室人员少，又不固定，常有

新护士过来充实工作，就安排护理老师一对一的进行理论技术学

习指导，使她们尽快适应本职工作。在科室树立一种传帮带教的

良好氛围，以老带新的方法巩固基础知识，训练基本功，丰富她

们所学到的知识，运用到临床护理。

本年度制定的业务学习计划已基本完成，通过培训业务知识

都有明显提高，科内学习利用交班后的时间，进行基础护理常规

学习，护理文件书写学习，健康教育指导知识，及技术的强化训

练。不断提高专科知识水平，更好服务于病人。

三、科内管理方面

明确分工，防范工作漏洞，减少护理差错发生，坚持术后一

级护理查房制度，重患床头交接制度，将工作细化责任到人，专

人管理，如责任护士、治疗护士、助产护士、门诊护士各尽其

责，杜绝了等靠病人喊护士的情况，提高了护理质量，门诊产科

有专人负责消毒隔离人、并有记录，一年上环取环、人工流产、

药物流产及各项妇检，无一例感染发生。急救药品定期检查，配

合医生圆满完成工作任务。住院处分娩工作也有专人负责，包括

急救药品，定期检查有无失效期，室内每日紫外线消毒照射两

次，一年自然分娩89例无产后感染。病房护士分责任护士、治

疗护士、巡回护士各尽其责，杜绝了病人喊护士拔针换药情况，

住院病人及时得到接待，科内护士虽然人员少，但是明确了岗位

责任，工作井然有序，忙而不乱，形成人人有事管，事事有人负

责。大家共同参与科室管理，发现科室情况都能及时反馈，比

如：马桶堵塞，下水漏水，窗户门锁出现问题，及时上报，同时

得到后勤人员及时维修，为病人营造舒适的环境。

四、工作态度方面

通过护理部及科内组织的例会学习，科内护士在工作中严格

要求自己的工作作风，严格执行无菌技术操作，执行三查七对，

上输液卡，并注明输液时间、家属签字，全年无一例术后输液反

应，无差错事故发生，全年累计，静点3528次，肌注1152次，

导尿323次，备皮327次，监护634小时，理疗1368次，会阴

护理1378次，为新生儿接种疫苗724次，输血1600ml,在工作

量大人员少的情况下没有叫苦叫累。当自然分娩与剖宫产术前术

后发生冲突时护士跑里跑外没有怨言，在急情况下又充当助产士

配合助产士帮助产妇顺利分娩，同时没有影响手术进行，有时在

急诊急产情况下，科内护士能随叫随到参

加抢救工作，有时护士为病人送化验单，陪同做B超心电，

减轻病人痛苦为抢救治疗赢取时间，我们科室护士就是这样默默

工作，默默奉献，她们爱病人似家人。孔德磊为困难产妇端来鸡

汤送来奶粉，郭永男为科室护理管理出谋划策，吴晓春王运梅在

工作上尽职尽责，她们爱岗敬业的精神得到家属的认可。

五、消毒隔离方面

认真执行消毒隔离制度，配液室每日两次紫外线照射，处置

室每日一次紫外线照射，病房产妇出院后消毒一小时，台面、物

体表面定时擦拭，并有记录，医疗垃圾分类包装，减少院内交叉

感染。一年的付出算不上完美总有获得与失去同在，工作上还不

够仔细，护理理念还有待增强，服务杰度还有待提高，不满足现

状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力起航进入

又一个奋斗轮回。

妇产科护理工作总结范文篇10

根据《关于准备全市第二季度防范重特大安全生产事故工作

会议材料的通知》要求，现将我局第一季度安全生产工作总结如

下：

一、第一季度安全生产工作开展情况

(-)领导重视，全面部署。“一年之计在于春”，我局党

组班子高度重视安全生产工作，在总结20—年安全生产工作的

基础上，精心筹划20_年安全生产工作。一是迅速调整充实安

全生产领导机构和人员，进一步明确领导分工和职责；二是制定

了20_年安全生产工作方案，明确了工作目标、工作任务、工

作措施；三是签订了安全生产工作责任状，层层分解落实工作任

务。

(二)迅速行动，检查和整改并进。1—3月份，特别是元

旦、春节及“两会”期间，我局根据市委、市政府的统一部署，

坚持“安全第一、预防为主”的方针，迅速行动，全面开展市政

行业安全生产隐患大排查行动。一是组织局属各单位开展安全生

产自查，共排查205起安全隐患，其中当场整改194起，责令限

期整改H起；二是检查了10个局属单位和2个行业单位安全生

产工作方案制定情况，各单位都能结合本单位的实际和特点制定

了方案，并顺利开展安全生产工作打下坚实基础；三是检查了领

导带班值守和安全零报告制度落实以及局机关、局属单位带班值

守在岗在位的情况，均能按要求报告值班情况，并能及时处理安

全生产的相关工作；四是检查了我局在建工地安全生产情况。针

对高铁广场、道路塌陷施工环境的特殊性，我局会同施工单位落

实各项安全保障措施，坚持开挖一处，围挡一处，文明施工，确

保安全施工和安全通行；五是重点检查了公共场所安全。坚持狠

抓南山景区、东湖景区、马草江生态公园及民族文化公园、新世

纪广场等人员密集场所安全生产工作，特别是针对游乐设施，坚

持每月一查，有效防范了安全事故发生。

（三）队伍建设保障有力。我局在落实专人负责安全生产工

作的同时，组件了一支120人的应急突击抢险队伍，专门负责安

全生产应急抢险、救援、维稳工作，为安全生产工作提供有力保

障。虽然我局安全生产工作取得一定的成绩，但也存在一些问

题：我市建设高楼地基太深，抽水太多，造成道路路基塌陷，存

在安全隐患；燃气安全隐患还较大，特别是家庭用气方面存在不

规范用气。

二、第二季度安全生产工作思路

经过第一季度检查和整治，我局的安全生产管理工作均得到

进一步落实，下一步，我们将在第一季度工作的基础上，重点做

好以下工作：

（一）完善安全安全生产方案和应急方案。在总结第一季度

安全生产工作的基础上，结合第二季度工作要求和特点，进一步

修正工作方案和预案，提高科学可行性。

（二）坚持不懈地抓好安全隐患排查治理工作c在第一季度

地毯式大排查的基础上，重点对广场、公园及检查井等公共场所

进行安全生产例行排查，对查找出的问题和安全隐患立即整改，

做好预防工作，确保安全生产有备无患。

（三）下大力气做好汛期安全生产工作。对中心城区市政设

施和排水管网进行安全大排查，做好物资储备工作，保证汛期燃

气、生活用水的正常供应，保证汛期排水系统通畅，确保平稳安

全渡过汛期。

（四）坚持24小时值班制度。全天候监控安全生产工作，

及时做好信息的收集、报送、处置工作。

妇产科护理工作总结范文篇11

注重护士业务水平的提高，科室里经常组织开展新业务、新

技术的学习，以拓宽知识面，提高他们和自身的业务和理论水

平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围，倡导乂老带

新地方法，巩固基础知识，训连基本功，倡导他们通过上网阅

读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己

的专业知识，同时要学以致用，要及时的把所学到的技术和方法

应用于临床护理。

一个科室就是一个家，是一个很复杂的家，在管理这个家的

时候，我从不陷于琐碎的事务，而是积极的调动护士们的积极性

和工作热情，把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、

指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量，事

必躬亲，通过我的管理和全科室的配合，我们科室现在可以说是

井井有条，每个人的工作热情很高，工作效率有效，成绩突出。

（二）护理工作

为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以

病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服

务冢旨。

从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给

病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、

尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情

病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍

医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病

人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检

查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生

抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护

理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除

紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。再次，从病

人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病

人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为

核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济

效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核

心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，

只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真

诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我

们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是的。我们一直勤

勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓

言，用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年

中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共

1651874元，比去年多收入42万元，病人满意度调99.8%；表扬

136人次，退红包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一

个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力

和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我

们为之骄傲的，是有目共睹的。

为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识

教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以

院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识

护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常

鸣。

妇产科护理工作总结范文篇12

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保

证。

查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对

1—2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写

输液卡，一年来未发生大的护理差错；（4）坚持交接班制度及晨间

护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士例会制度：按要求每月召开护士例会一次，

内容为：安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并

提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况。

2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士

的业务水平。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定

期或不定期测评）满意度调查结果均在92%以上，并对

满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

2、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对

病人提出的要求给予最大的程度的满足。

四、坚持人才培训力度，提升人员素质

对护士严格要求各种培训，学术等业务学习都要参加，每周

坚持一次科里业务学习，护理大查房每月一次，每月护理技术操

作及三基理论考试1次，合格率达到95%,质量检查考核存在问

题及时进行原因分析，提出整改措施，评估效果基础的较差的护

士加强培训力度，以全科护理人员的业务素质共同提高，为工作

的目标实行优质护理服务，规范标准要求，实施不断提高我科医

疗护理质量。

五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作不断充

实专科知识，我科轮流派出护理人员到海南医学院附属医院进修

胎儿心电监护各一周，引进新的理念，改进工作，提高技术，带

动科室学习气氛。督导全科护士完成继续教育任务。为保证带教

质量，护理安全，根据实习生带教有关规定及要求进行示范带

教，做到放手不放眼，由护理师职称以上护士负责带教并上课，

实习结束后由带教老师行考核。

六、加强院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持了每天对治疗室、婴儿室进行紫外线消毒，并

记录，每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理，并记录。

七、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的

服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

妇产科护理工作总结范文篇13

20_年匆匆而过，盘点收获总结教训，该留下踏实的脚步，

沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功之后，新的一年将至，

为即将过去的—年画了一个圆满的句号，总结一下汇报给护理

部。

一、思想政治方面

科内护士都能遵守院里制定的各项制度，服从领导工作上的

调遣，彼此之间团结友爱，互相帮助，经常学习，不断提高自身

素质修养，提高自身的护士形象。

二、业务工作方面

严格执行规章制度，提高护理质量，踏实的从护理基础做

起，确保安全医疗的根本保证，我科室人员少，又不固定，常有

新护士过来充实工作，就安排护理老师一对一的进行理论技术学

习指导，使她们尽快适应本职工作。在科室树立一种传帮带教的

良好氛围，以老带新的方法巩固基础知识，训练基本功，丰富她

们所学到的知识，运用到临床护理。

本年度制定的业务学习计划已基本完成一通过培训业务知识

都有明显提高，科内学习利用交班后的时间，进行基础护理常规

学习，护理文件书写学习，健康教育指导知识，及技术的强化训

练。不断提高专科知识水平，更好服务于病人。

三、科内管理方面

明确分工，防范工作漏洞，减少护理差错发生，坚持术后一

级护理查房制度，重患床头交接制度，将工作细化责任到人，专

人管理，如责任护士、治疗护士、助产护士、门诊护士各尽其

责，杜绝了等靠病人喊护士的情况，提高了护理质量，门诊产科

有专人负责消毒隔离人、并有记录，一年上环取环、人工流产、

药物流产及各项妇检，无一例感染发生。急救药品定期检查，配

合医生圆满完成工作任务。住院处分娩工作也有专人负责，包括

急救药品，定期检查有无失效期，室内每日紫外线消毒照射两

次，一年自然分娩89例无产后感染。病房护士分责任护士、治

疗护士、巡回护士各尽其责，杜绝了病人喊护士拔针换药情况，

住院病人及时得到接待，科内护士虽然人员少，但是明确了岗位

责任，工作井然有序，忙而不乱，形成人人有事管，事事有人负

责。大家共同参与科室管理，发现科室情况都能及时反馈，比

如：马桶堵塞，下水漏水，窗户门锁出现问题，及时上报，同时

得到后勤人员及时维修，为病人营造舒适的环境。

四、工作态度方面

通过护理部及科内组织的例会学习，科内护士在工作中严格

要求自己的工作作风，严格执行无菌技术操作，执行三查七对，

上输液卡，并注明输液时间、家属签字，全年无一例术后输液反

应，无差错事故发生，全年累计，静点3528次，肌注1152次，

导尿323次，备皮327次，监护634小时，理疗1368次，会阴

护理1378次，为新生儿接种疫苗724次，输血1600ml,在工作

量大人员少的情况下没有叫苦叫累。当自然分娩与剖宫产术前术

后发生冲突时护士跑里跑外没有怨言，在急情况下又充当助产士

配合助产士帮助产妇顺利分娩，同时没有影响手术进行，有时在

急诊急产情况下，科内护士能随叫随到参

加抢救工作，有时护士为病人送化验单，陪同做B超心电，

减轻病人痛苦为抢救治疗赢取时间，我们科室护士就是这样默默

工作，默默奉献，她们爱病人似家人。孔德磊为困难产妇端来鸡

汤送来奶粉，郭永男为科室护理管理出谋划策，吴晓春王运梅在

工作上尽职尽责，她们爱岗敬业的精神得到家属的认可。

五、消毒隔离方面

认真执行消毒隔离制度，配液室每日两次紫外线照射，处置

室每日一次紫外线照射，病房产妇出院后消毒一小时，台面、物

体表面定时擦拭，并有记录，医疗垃圾分类包装，减少院内交叉

感染。

一年的,付出算不上完美总有获得与失去同在，工作上还不

够仔细，护理理念还有待增强，服务态度还有待提高，不满足现

状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力起航进入

又一个奋斗轮回。

妇产科护理工作总结范文篇14

努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订

阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的

读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习

和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以

及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新知

识、新理论、新技术的学习。

工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、

出成绩，就必须要具备正确的管理技巧，所以工作中我经常做

护士思想工作，了解和掌握护士的心理。

工作总结

赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应

及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝

不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点

和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都伤害护士的

自尊心，绝不当众训斥、责备，能够发现他们的闪.光的地方，同

时不断的增强自身的修养和素质，提高本人在科室中的威信，增

强自己的凝聚力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影

响其他的护士，使她们提高得更快，更加完善，早日成为业务

骨干和精英。

注重护士业务水平的提高，科室里经常组织开展新业务、新

技术的学习，以拓宽知识面，提高他们和自身的业务和理论水

平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围，倡导以老带

新地方法，巩固基础知识，训连基本功，倡导他们通过上网阅

读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己

的专业知识，同时要学以致用，要及时的把所学到的技术和方法

应用于临床护理。

妇产科护理工作总结范文篇15

20_年来，我科以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中

心，加大了对爱婴医院的监管力度，加强孕妇学校的规范管理，

进一步提高爱婴医院产科质量，降低孕产妇和新生儿死亡率，保

障母婴安全，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，现将

工作总结如下：

一、重点培训，巩固知识

1、制定爱婴医院母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的

实施，提高人口素质。

2、20—年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱

产岗前培训，其中爱婴医院知识培训时间18小时，培训考核合

格后上岗。

3、对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技

巧进行复训3小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导

产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。

4、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产

前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

5、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱

婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记

录。

二、全员动员，提升意识

1、产房、产后区坚持实施“三早”：早接触、早吸吮、早

开奶30分钟以上，产妇能正确回答。

2、实施母婴同室工作，婴儿设置有独立的婴儿床；提问产

儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识，能比较流利的回答；

能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势，保证母乳喂养的成

功。

3、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。工作人员接受

有关“HIV”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养

知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。

4、对产妇进行按需哺乳重要性的培训，教会母亲识别新生

儿饥饿时的表现，更好的进行母乳喂养。

三、强化宣传，营造氛围

1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。

2、利用医生查房，解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给

予指导；产区护士排班，设有专职母乳喂养宣教班，负责对产妇

进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。

妇产科护理工作总结范文篇16

妇产科优质服务试点病房工作总结在医院活动领导小组的正

确领导下，护理部指导下，我们妇产科在本月优质护理活动的工

作中，不辞辛苦，牢记以病人为中心的服务宗旨，夯实基础护

理，扎实推进优质护理服务工作，本着患者满意，政府满意，社

会满意的目标，不断推进护理工作。

我们加强了护患关系，每个责护小组均能按护理服务规范进

行护理服务，按时巡视病房，征求患者及家属意见，最大限度满

足患者需求。受到了医生、患者及家属的好评。对全科护理人员

进行了优质护理服务内涵的培训，围手术期护理培训提高了护士

综合护理服务水平，增加了经济效益和社会效益，营造了护理服

务工作氛围C

存在问题：

1、各别人对优质护理服务工作认识不足，工作缺少主动

性。

2、分级护理服务内涵掌握不熟练，

3、患者家属不原意接受生活护理。我们全体护理人员有决

心，信心做好试点病房工作，尽最大能力把各项护理工作做得更

规范，真正起到典范作用。

妇产科优质护理服务工作总结（四）

为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国、全省、

全市卫生工作会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动

精神，坚持以病人为中心，进一步规范我科临床护理工作，切实

加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，

努力为人民群众提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务，我科

于四月份组织了全科护士学习卫生部相关文件精神，并进行了讨

论，及时转变了服务模式及管理模式，采取责任小组及责任护士

负责患者的分工模式，并执行床边服务，狠抓基础护理服务，由

护士长及专业组长亲自参加并指导晨间护理及病员康复工作，经

过几个月艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，病人得

到了实惠，病员及家属满意。

一、创新护理工作模式，实施全程护理

一是落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工

作模式。我院结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技

术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，

构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病

人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理，又强

调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管

床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监

督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护

理；责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和

健康教育，心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。

二、是加强医护合作，全方位为患者提供服务。把护理质量

关口前移，责任下沉：护士长督查，下班前专业组长组织当班人

员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全。探索医护一

体化的专科护理工作模式，结合性格互补、能力互补、交流技巧

互补等原则组成医护工作小组，共同为患者提供满意服务。

三、是夯实基础护理，实行基础护理三化一体。做到基础护

理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作人性化。根

据我科病员住院周期长，精神衰退生活懒散等特点，重点加强基

础护理，要求护士做到三短、六洁、八知道，科室质控小组加强

监督、检查及考核。

四、倡导主动服务，提供人性化护理。优质服务仅仅停留在

门好进，脸好看，话好听这种表面的层次是远远不够的，要强调

相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体

的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，

才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所

在，护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口

之前。

五、规范护理文书书写，减轻护士书写压力

我院根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用

于记录的时间。护士有更多时间为患者提供直接护理服务，从今

年年底开始夜间增加了吊班，加强晨晚间护理。

六、加强教育培训，提高护理能力

护士长组织，要求人人参与，组织全体医务人员学习培训考

核卫生部《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医

院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试

行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规

范》，并组织全体医务人员认真学习职业道德规范和卫生行业作

风建设的有关规定，医院各项规章制度和各类人员岗位职责，同

时开展多种形式的活动。

七、重视健康教育，延伸护理服务

结合专科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者提供从

入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入

院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教

育护士，每天进行健康教育及康复指导，开展双轨制治疗，使病

员真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。

妇产科护理工作总结范文篇17

日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20__年，这一

年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以

质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科

室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理

质量，现总结如下：

一、加强病区管理，夯实基础护理.为患者创造良好的就医

环境

今年，我科加强了病区的管理，沱重晨晚间护理，使床单平

整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每

周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做

到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保

证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实

际情况，从以下几个方面制定优质护理措施：

1、转变服务理念，在科室里刘主任经常强调，我们的护理

工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中

不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切.因此，在实际

工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产

科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

2、改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理，

将病区分为Al、A2两个责任区，分别设两名责任护士，

责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和

健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责

任护士管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限

性.本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽，她们尽心尽力在自

己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，

提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评。

3、改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接

多,减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的

模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，减少中间交

接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学

习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划。

科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健

康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的

专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上

岗。

另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本

职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们

以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护

士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实，减少护理差错的发生

重点表现在：

1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊

断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严

谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保

患者安全。

2、完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的情

况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医

嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避免了漏执行和重复执

行的现象.

五、勤奋好学，不断上进

我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科

室里倡导好学、上进的思想观念，积极参加医院组织的各项活

动：如5、12操作比赛及知识竞赛，我科、等，均积极参加了这

些活动，并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动

的参加，既让他们在活动中得到快乐，也让他们在活动中成长！

与此同时，我科护士唐静被评为“优秀护士”！

六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用

于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的，特制定了一些新的服务措

施，让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所

在.如：

1、为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉；

2、为刚分娩的产妇送上一杯红糖水；

3、设计并缝制了产妇病员裙；

4、产科服务二也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产

式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ

群，每天派专人值守，及时回答孕产妇提出的问题。

5、特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。

6、在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天

的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿

片.

7、加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇

到的护理问题，进行电话咨询，对特秩问题，请其及时来院检

查，今年共电话随访一人，受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理，积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种

急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科

用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈

工作中出现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进

行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并

顺得通过了产科护理质量检查。

九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极

性，体现优劳优得、多劳多得。

过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，

但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形

式还需创新；年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学

习，服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰

写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆

创新，为医院的持续发展而不懈努力。

妇产科护理工作总结范文篇18

在妇科这一个月的时间里感觉都已经渐渐习惯了妇科的工作

时间，和病人们相处起来也很和谐。现在真有点不舍离开，回想

起来，很难忘。第一天到妇科报到那种心里既期待、兴奋又恐

惧，带着那样的心情，我来到这个神秘的地方。之后在带教老师

的带领下，我们熟悉了妇科的工作环境，各项和各个班次的要做

好的工作。

之后幸运的把我分配到了跟着方老师，她很有耐心，说话很

温柔，对工作一丝不苟，我很喜欢和她一起上班。在实习期间，

我们从些基础护理做起再到妇科比较典型的护理操作，一步一步

的培养了个人的细心认真。她耐心的'教导我练习常规的护理操

作。让我学习到了学校老师教的很多不一样的操作。逐步了解了

妇科的常见疾病如：子宫肌瘤、阴道炎、盆腔炎、附件炎、宫劲

息肉、宫劲肥大、子宫内膜炎、子宫脱垂、宫外孕、功血，盆腔

包块等等妇科疾病的护理。

在妇科实习感觉到护理实习上的一次转变，在妇科实习过程

中体会到整体护理运用。隆老师给我们讲解：“整体护理是以护

理程序为工作方法包括评估、诊断、计划、实施、评价，而制订

出具有系统性、针对性和导向性的护理方案，将人性化服务理念

深入到临床护理中，使病人获得最佳的身心状态，是妇科护理人

员目前最重要的护理理念。”以往传统的以疾病为中心的护理模

式，使病人和家属被动地接受护理服务，已不能适应护理事业发

展的趋势。

我们也感觉到在提倡整体护理以来，推