2024年度食堂餐饮服务全面合作协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度食堂餐饮服务全面合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方简介1.2合作目标与原则第二条服务内容2.1食堂餐饮服务范围2.2服务时间与地点2.3餐饮服务质量标准第三条食材供应与管理3.1食材采购与供应3.2食材质量与安全3.3食材存储与处理第四条餐饮服务人员管理4.1人员配备与培训4.2人员工作职责4.3人员待遇与福利第五条餐饮服务费用5.1服务费用计算方式5.2费用支付与结算5.3费用调整机制第六条餐饮服务监督与评价6.1服务质量监督6.2客户满意度调查6.3投诉与处理第七条合同履行期限7.1合作期限7.2合同续签与终止7.3合同违约责任第八条合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁或诉讼解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密义务与责任第十一条合同的成立、生效与解除11.1合同成立条件11.2合同生效条件11.3合同解除条件第十二条法律法规适用12.1适用法律法规12.2法律法规冲突处理第十三条其他约定13.1合作宣传与推广13.2信息反馈与交流13.3双方约定的其他事项第十四条合同附件14.1附件清单14.2附件效力与解释权第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方简介1.2合作目标与原则双方以平等互信、合作共赢的原则，共同提供优质的食堂餐饮服务，满足甲方的餐饮需求，提升员工的就餐体验。第二条服务内容2.1食堂餐饮服务范围乙方负责为甲方提供食堂餐饮服务，服务范围包括早、中、晚餐，以及特殊节日的餐饮服务。2.2服务时间与地点乙方应按照甲方规定的服务时间提供餐饮服务，服务地点为甲方指定的食堂场所。2.3餐饮服务质量标准乙方应确保餐饮服务质量，符合国家食品安全标准，并提供健康、营养、多样的餐饮选择。第三条食材供应与管理3.1食材采购与供应乙方负责食材的采购、供应及质量把控，确保食材的新鲜、安全、符合标准。3.2食材质量与安全乙方应严格遵守国家食品安全法律法规，确保食材质量，并对餐饮服务过程中的食品安全负责。3.3食材存储与处理乙方应规范食材的存储和处理，保证食品卫生，预防食品安全事故的发生。第四条餐饮服务人员管理4.1人员配备与培训乙方应根据甲方需求，合理配备餐饮服务人员，并定期进行专业培训，提高服务质量。4.2人员工作职责乙方餐饮服务人员应明确工作职责，严格遵守工作纪律，提供热情、周到的服务。4.3人员待遇与福利乙方应按照国家相关法律法规，保障餐饮服务人员的合法权益，提供相应的待遇和福利。第五条餐饮服务费用5.1服务费用计算方式乙方向甲方提供餐饮服务，甲方按照实际消费金额支付服务费用。5.2费用支付与结算甲方按月向乙方支付餐饮服务费用，支付方式可采用转账、支票等方式。5.3费用调整机制如遇市场物价波动等不可抗力因素，双方可协商调整餐饮服务费用。第六条餐饮服务监督与评价6.1服务质量监督甲方有权对乙方提供的餐饮服务质量进行监督，并提出改进意见。6.2客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查，了解甲方员工的就餐需求和满意度，不断提高服务质量。6.3投诉与处理甲方员工如对乙方餐饮服务有投诉，乙方应及时处理，并向甲方反馈处理结果。第八条合同履行期限7.1合作期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。7.2合同续签与终止合作期限届满前____个月，甲乙双方可协商续签合同。如双方未达成续签协议，本合同自动终止。7.3合同违约责任双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条合同变更与解除8.1合同变更条件在合同履行期间，如因特殊情况或客观原因导致合同无法继续履行，双方可协商变更合同内容。8.2合同解除条件在合同履行期间，如一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。8.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。协议生效后，本合同相应条款即行失效。第十条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁或诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密义务与责任双方违反保密义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条法律法规适用11.1适用法律法规本合同的订立、履行、变更、解除和终止等事项，适用中华人民共和国法律。11.2法律法规冲突处理如本合同与国家法律法规冲突，以国家法律法规为准。第十三条其他约定12.1合作宣传与推广双方同意在合同履行期间，相互提供必要的宣传和推广支持。12.2信息反馈与交流双方应保持密切的信息反馈与交流，确保合同顺利履行。12.3双方约定的其他事项甲乙双方在其他方面如有特殊约定，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同附件13.1附件清单附件清单详见附件一。13.2附件效力与解释权本合同附件一为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件一的解释权归甲乙双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”，是指除甲方和乙方之外，与本合同无直接合同关系的其他法人、自然人或组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、供应商、客户以及其他与甲方或乙方有业务往来的个体或组织。第二条第三方介入情况2.1第三方介入条件在本合同履行过程中，如涉及到第三方介入的情况，包括但不限于中介服务、食材供应、物流配送等，甲乙双方应明确第三方的介入条件和范围。2.2第三方选择与评估甲乙双方应共同对第三方进行选择和评估，确保第三方的选择符合本合同的履行要求，并具有相应的资质和能力。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，并对其提供的服务或产品的质量、安全、合法性等承担责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，配合甲乙双方的监督和管理，确保合同的正常履行。第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。4.2第三方管理甲乙双方应共同对第三方进行管理，包括但不限于服务质量、工作进度、安全卫生等。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义本合同所称的“第三方责任限额”，是指第三方在其职责范围内，因违约、过错或其他原因导致甲方或乙方损失的最高赔偿限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据甲乙双方的协商，并在合同中明确。如双方未能在合同中明确，双方应根据实际情况协商确定。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，甲乙双方应签订书面协议，并经双方签字（或盖章）确认。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方在履行合同过程中出现违约行为，甲乙双方应共同协商处理。6.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第七条第三方权益保护7.1第三方权益保护措施甲乙双方应采取措施，保护第三方的合法权益，包括但不限于保密、知识产权保护等。7.2第三方权益受损处理如第三方权益受损，甲乙双方应共同协商处理，并采取相应的补救措施。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出条件如第三方因故需退出合同，应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商解决退出事宜。8.2第三方替代程序如第三方退出，甲乙双方应按照本合同约定的条件和程序，选择新的第三方替代。第九条第三方介入的合同变更9.1第三方介入的合同变更条件如因第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应签订书面协议，并经双方签字（或盖章）确认。9.2第三方介入的合同变更程序合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。第十条第三方与其他各方的关系10.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在直接合同关系。甲方向第三方支付费用，应通过乙方进行。10.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在直接合同关系。乙方对第三方的行为不承担责任。第十一条第三方介入的合同解除11.1第三方介入的合同解除条件如因特殊情况或客观原因，需要解除第三方介入的合同，甲乙双方应签订书面协议，并经双方签字（或盖章）确认。11.2第三方介入的合同解除程序合同解除协议应明确解除的原因、日期、后续处理等相关事项。第十二条第三方介入的合同争议解决12.1第三方介入的合同争议解决方式第三方介入的合同争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可按照本合同第十条的约定处理。12.2第三方介入的合同争议处理程序甲乙双方应共同参与第三方介入的合同争议处理，并遵循本合同约定的程序。第十三条第三方介入的合同的效力与解释权13.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：食堂餐饮服务范围详细清单附件二：食材采购标准与要求附件三：餐饮服务质量标准详细说明附件四：人员配备与培训计划附件五：食堂餐饮服务费用明细表附件六：合同履行监督与评价机制附件七：第三方介入情况说明及选择标准附件八：第三方责任限额确认协议附件九：合同变更与解除协议模板附件十：争议解决方式详细说明附件十一：保密协议附件十二：知识产权保护声明附件十三：合同解除协议模板附件十四：违约行为及责任认定详细清单说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付餐饮服务费用，应支付迟延履行违约金，具体金额根据迟延支付的天数计算。甲方未提供乙方所需的餐饮服务，应按照合同约定支付违约金，并赔