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文档简介
急诊分诊管理制度第一章总则第一条为了规范医院的急诊分诊管理工作，确保患者能够按疾病情况进行及时、准确的分诊，提高医疗资源的有效利用，特订立本制度。第二条本制度适用于本医院的急诊科，并应遵守国家有关医疗法律法规和各项规章制度。第三条急诊分诊是指对患者急诊就诊时，依据疾病的紧急程度和患者所需医疗资源的不同进行科学合理的优先排序和调配。第四条急诊分诊的目标是快速、准确地识别危重病人、保证重症病人优先就诊，降低患者的痛苦和病情的恶化。第二章急诊分诊的流程和标准第五条急诊分诊的流程包含以下几个环节：就诊登记、初步评估、分诊、重症监护和连续评估等。第六条患者就诊时，应到急诊登记处进行登记，填写相关信息，并依据患者的主诉和病情表现进行初步评估。第七条初步评估的内容包含患者的病情描述、生命体征监测、疼痛评估等，并依据评估结果进行急诊分诊。第八条急诊分诊应依据患者的病情紧急程度和所需医疗资源的不同，将患者分为不同的优先级，包含绿色、黄色、橙色和红色四个级别。第九条绿色优先级患者是指细小既往疾病、慢性病或损害患者，他们的疾病不安全性低，可以在较长的时间内等待就诊。第十条黄色优先级患者是指急性发作的疾病或急性恶化的慢性病患者，他们的疾病不安全性中等，需要较短时间内就诊。第十一条橙色优先级患者是指严重威逼生命的疾病或损害患者，他们的疾病不安全性较高，需要立刻就诊。第十二条红色优先级患者是指危及生命的疾病或损害患者，他们的疾病不安全性最高，需要紧急抢救治疗。第十三条分诊人员应严格依照患者的病情和需要医疗资源的程度进行分诊，并在分诊过程中做好书面记录。第十四条分诊过程中应充分保护患者的隐私，不泄露患者的个人信息。第十五条对于分诊欠妥的情况，应采取相应的矫正措施，并及时报告上级领导。第三章急诊分诊的监督和评估第十六条急诊分诊工作应定期进行内部评估和外部监督，以确保工作的质量和准确性。第十七条内部评估应由医疗机构内部的相关部门进行，评估内容包含分诊效率、分诊准确性、患者满意度等。第十八条外部监督应由相关主管部门和行业协会进行，监督内容包含医疗质量、患者安全、医疗资源管理等。第十九条对于评估和监督中发现的问题和不足，应及时整改和改进，并报告相关部门。第二十条医院应依据评估和监督结果，对急诊分诊工作进行连续改进和优化，提高工作效率和服务质量。第四章附则第二十一条本制度的解释权归本医院全部，如有需要，经批准可以进行修订。第二十二条本制度自发布之日起执行，对之前的相关规定和制度自动废止。第二十三条本制度的任何修改和修订必需经过医院领导同意，并报相关部门备案。第二十四条本制度未尽事宜，依照国家有关法律法规和各项规章制度执行。以上是医院的急诊分诊管理制度，旨在规范急诊科分诊工作流程，保证患者能够得到准确及时的医疗服务，提高医疗资源的利用效率。各级管理人员和医务人员应严格遵守制度的要求，不得擅
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