二零二四年度物业服务合同:某小区物业管理公司与业主委员会之间的合作协议3篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同:某小区物业管理公司与业主委员会之间的合作协议。本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3联系人及联系方式2.合同签订日期及生效日期3.物业服务范围3.1小区公共区域管理3.2小区绿化及环境卫生3.3小区设施设备维护3.4小区安全防范3.5小区业主活动组织3.6小区物业服务费收取4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费标准及计算方法4.2物业服务费支付时间及方式4.3违约责任及滞纳金5.物业管理公司责任和义务5.1严格按照国家法律法规及相关政策执行5.2指派专业人员进行物业服务5.3定期进行小区设施设备检查与维修5.4及时处理业主投诉及报修5.5配合业主委员会开展工作6.业主委员会责任和义务6.1负责监督物业管理公司履行合同6.2组织业主代表参与小区事务管理6.3收集和反映业主意见及需求6.4协助物业管理公司解决小区问题7.小区公共收益分配7.1公共收益来源及计算方法7.2公共收益分配原则及比例7.3公共收益使用范围及监督8.小区重大事项决策8.1重大事项决策程序及权限8.2重大事项表决方式及通过条件8.3重大事项执行及监督9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.争议解决方式10.1争议协商解决10.2争议调解解决10.3争议仲裁或诉讼解决11.合同附件及补充协议12.合同生效及变更13.其他约定事项14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限责任公司1.2物业管理公司地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号栋单元1.5联系人姓名:1.6联系人职务:物业管理公司项目经理1.7联系人电话:1381.8联系人姓名:1.9联系人职务:业主委员会主任1.10联系人电话:13956782.合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期:2024年4月1日2.2本合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效3.物业服务范围3.1小区公共区域管理:包括但不限于小区道路、绿化带、公共设施、公共停车场等区域的日常维护和管理。3.2小区绿化及环境卫生:负责小区内绿化带的养护、修剪、施肥等工作,确保绿化带美观、整洁;负责小区公共区域的清洁工作,包括道路、公共设施、停车场等。3.3小区设施设备维护:负责小区内供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施等设备的日常维护和保养,确保设备正常运行。3.4小区安全防范:负责小区内的治安巡逻、监控设施维护、消防通道管理等工作,确保小区居民的生命财产安全。3.5小区业主活动组织:定期组织各类业主活动,丰富业主文化生活,提高小区凝聚力。3.6小区物业服务费收取:按照国家相关规定和双方约定的收费标准收取物业服务费,并及时向业主公布收费情况。4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费标准:根据国家相关规定和双方约定的收费标准执行,具体收费标准见附件。4.2物业服务费支付时间:每月1日至5日为缴费期限,逾期未缴费的,按每日万分之五收取滞纳金。4.3物业服务费支付方式:业主可通过银行转账、支付、支付等方式缴纳物业服务费。5.物业管理公司责任和义务5.1严格按照国家法律法规及相关政策执行,确保小区物业管理的合法合规。5.2指派专业人员进行物业服务,提高服务质量,满足业主需求。5.3定期进行小区设施设备检查与维修,确保设施设备正常运行。5.4及时处理业主投诉及报修,提高问题解决效率。5.5配合业主委员会开展工作,共同维护小区和谐稳定。6.业主委员会责任和义务6.1负责监督物业管理公司履行合同,确保物业服务质量的提高。6.2组织业主代表参与小区事务管理,代表业主利益。6.3收集和反映业主意见及需求,及时向物业管理公司反馈。6.4协助物业管理公司解决小区问题,共同维护小区和谐稳定。8.小区公共收益分配8.1公共收益来源:包括但不限于物业共用部位、共用设施设备经营所得,以及因物业管理服务产生的其他收益。8.2公共收益计算方法:按月计算,具体计算公式见附件。8.3公共收益分配原则:公平、合理、公开,优先用于小区公共设施设备的维修、更新和改善。8.4公共收益分配比例:具体分配比例由业主大会或业主代表大会决定,并公示于小区显著位置。8.5公共收益使用范围:包括但不限于小区绿化、环境卫生、安全防范、设施设备维护等方面。8.6公共收益监督:由业主委员会设立专门账户,并定期向业主公布使用情况。9.小区重大事项决策9.1重大事项决策程序:涉及小区公共利益、业主权益的重大事项,须由业主大会或业主代表大会表决通过。9.2重大事项表决方式:采用举手表决或书面投票的方式,具体表决方式由业主大会或业主代表大会决定。9.3重大事项通过条件:表决事项需获得参会业主或业主代表所代表业主的比例超过半数同意方可通过。9.4重大事项执行:业主大会或业主代表大会通过的重大事项,由物业管理公司或业主委员会负责执行。9.5重大事项监督:业主委员会对重大事项的执行情况进行监督,并向业主大会或业主代表大会报告。10.合同解除及终止10.1合同解除条件:因物业管理公司违约、业主委员会请求、不可抗力等原因,可解除本合同。10.2合同终止条件:合同期限届满且双方无续约意愿,或因其他法定事由导致合同无法继续履行。10.3合同解除或终止后的处理:合同解除或终止后,双方应按照合同约定进行财产清算,并办理相关手续。11.争议解决方式11.1争议协商解决:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议调解解决:协商不成时,可请求物业管理行业协会或相关调解机构进行调解。11.3争议仲裁或诉讼解决:调解不成时,任何一方均有权向人民法院提起诉讼或申请仲裁。12.合同附件及补充协议12.1本合同附件包括但不限于物业服务收费标准、设施设备维护保养方案等。12.2双方可根据实际情况签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。13.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署及生效日期14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2物业管理公司代表:(签名)14.3业主委员会代表:(签名)14.4签署日期:2024年4月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方:在本合同中,第三方指非合同双方当事人,因履行本合同而介入合同关系,提供专业服务或协助的独立第三方。15.2第三方介入范围:包括但不限于物业服务评估、设施设备维修、法律咨询、财务审计等。16.第三方介入的条件及程序16.1.1合同双方一致同意;16.1.2第三方具备相应的资质和能力;16.1.3第三方介入的事项符合法律法规及本合同的规定。16.2.1双方协商确定第三方;16.2.2双方签订第三方服务协议,明确服务内容、费用、责任等;16.2.3第三方按照服务协议履行职责。17.甲乙双方的责任及权利17.1物业管理公司(甲方)责任及权利:17.1.1甲方负责协调第三方与业主委员会(乙方)的关系,确保第三方服务的顺利进行;17.1.2甲方有权要求第三方按照服务协议履行职责,并对第三方服务质量进行监督;17.1.3甲方有权根据第三方服务协议终止第三方服务。17.2业主委员会(乙方)责任及权利:17.2.1乙方负责监督甲方与第三方之间的合作,确保第三方服务符合本合同要求;17.2.2乙方有权要求甲方对第三方服务进行整改,并对整改效果进行评估;17.2.3乙方有权根据本合同及第三方服务协议,终止甲方与第三方之间的合作。18.第三方的责任限额18.1第三方在履行服务过程中,因自身原因造成损失或损害的,应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的责任限额由双方在第三方服务协议中约定,并不得超过本合同约定的物业管理公司责任限额。18.3若第三方服务过程中发生纠纷,双方应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业管理公司:第三方应独立于物业管理公司,不得与物业管理公司存在利益冲突。19.2第三方与业主委员会:第三方应尊重业主委员会的决策,并积极配合其工作。19.3第三方与业主:第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。20.第三方服务的终止及后续处理20.1.1合同双方协商一致;20.1.2第三方服务协议约定的服务期限届满;20.1.3第三方违反服务协议,经提醒仍不改正。20.2.1第三方应按照服务协议约定,完成已接受服务的后续工作;20.2.2双方应按照本合同约定,对第三方服务期间的债权债务进行清算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准:详细列出物业服务费的计算方法、收费标准及适用范围。2.设施设备维护保养方案:包括设施设备的维护保养计划、保养周期、保养项目及保养责任人。3.小区公共收益分配方案:明确公共收益的来源、计算方法、分配原则及使用范围。4.第三方服务协议:详细规定第三方服务的范围、费用、责任及合作期限。5.业主大会或业主代表大会决议:记录重大事项的表决结果及实施计划。6.争议调解协议:记录双方就争议事项达成的调解协议内容。7.重大事项执行报告:报告重大事项的执行情况及效果评估。8.第三方评估报告:第三方在物业服务评估、设施设备维修等方面出具的专业评估报告。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理公司违约:1.1未按合同约定提供物业服务或服务质量不符合要求,应承担违约责任,赔偿业主损失。1.2未按时收取物业服务费,应支付滞纳金,并承担相应责任。1.3未按合同约定维护小区设施设备,造成设备损坏或故障,应承担维修责任。示例:若物业管理公司未在规定时间内完成小区设施的维修,导致业主生活受到严重影响,业主委员会可要求物业管理公司支付违约金,并承担维修费用。2.业主委员会违约:2.1未按合同约定履行监督职责,导致物业管理公司服务质量下降,应承担相应责任。2.2未按时组织业主大会或业主代表大会,影响小区事务决策,应承担相应责任。示例:若业主委员会未在规定时间内组织业主大会,导致重大事项决策延迟,业主委员会应承担相应责任。3.第三方违约:3.1未按服务协议履行职责,导致服务质量不符合要求,应承担违约责任,赔偿相关损失。3.2服务过程中发生重大失误,造成业主损失,应承担相应责任。示例:若第三方在物业服务评估过程中出现重大失误,导致业主利益受损,第三方应承担相应责任。全文完。二零二四年度物业服务合同:某小区物业管理公司与业主委员会之间的合作协议。1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理公司2.2业主委员会3.服务范围3.1物业管理服务3.2社区服务3.3公共设施维护4.服务内容与标准4.1物业管理服务内容4.2社区服务内容4.3公共设施维护标准5.服务费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.服务期限与终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.权利与义务7.1物业管理公司权利与义务7.2业主委员会权利与义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定14.1其他约定事项14.2本合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理公司”指本合同中指明的物业管理企业,负责小区的物业管理服务。1.1.2“业主委员会”指本合同中指明的由业主选举产生的代表机构,负责管理小区业主的共同利益。1.1.3“服务范围”指物业管理公司根据合同约定提供的服务区域和内容。1.1.4“服务内容与标准”指物业管理公司提供的服务项目和应达到的质量标准。1.1.5“服务费用”指物业管理公司根据合同约定向业主委员会收取的费用。1.1.6“违约责任”指合同一方违反合同约定所应承担的法律责任。1.1.7“争议解决”指合同双方在合同履行过程中产生的争议解决方式。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照国家有关法律法规和行业惯例进行解释。1.2.2本合同如有歧义,应按照有利于合同双方的原则进行解释。2.合同双方2.1物业管理公司2.1.1名称:____________________2.1.2法定代表人:____________________2.1.3注册地址:____________________2.2业主委员会2.2.1名称:____________________2.2.2主任:____________________2.2.3注册地址:____________________3.服务范围3.1物业管理服务3.1.1小区内的公共区域保洁、绿化、照明、排水等设施的维护与管理。3.1.2小区内公共设施的维修、保养与更新。3.1.3小区内的安全巡逻、消防监控等安全保卫工作。3.2社区服务3.2.1组织小区文化活动、社区活动等。3.2.2协助处理业主投诉、建议和求助。3.3公共设施维护3.3.1小区内公共设施的定期检查、维修和保养。3.3.2小区内公共设施的更新与改造。4.服务内容与标准4.1物业管理服务内容4.1.1小区内公共区域保洁、绿化、照明、排水等设施的维护与管理。4.1.2小区内公共设施的维修、保养与更新。4.1.3小区内安全巡逻、消防监控等安全保卫工作。4.2社区服务内容4.2.1组织小区文化活动、社区活动等。4.2.2协助处理业主投诉、建议和求助。4.3公共设施维护标准4.3.1小区内公共设施应保持良好状态,定期进行检查、维修和保养。4.3.2公共设施更新与改造应满足使用需求,符合国家相关标准。5.服务费用与支付5.1服务费用5.1.1物业管理公司根据合同约定向业主委员会收取物业管理服务费用。5.1.2服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修保养费等。5.2支付方式5.2.1业主委员会应按月向物业管理公司支付服务费用。5.2.2支付方式为银行转账。5.3付款时间5.3.1业主委员会应在每月的____日前将当月服务费用支付给物业管理公司。6.服务期限与终止6.1服务期限6.1.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2终止条件6.2.1合同到期;6.2.2双方协商一致;6.2.3合同一方违反合同约定,经对方书面通知后仍未改正;6.2.4出现不可抗力事件,经双方协商一致;6.2.5法律法规规定或双方约定终止合同的其他情形。6.3终止程序6.3.1合同到期或双方协商一致终止合同时,物业管理公司应向业主委员会提交合同终止报告。6.3.2业主委员会应在收到合同终止报告后____日内予以确认,并办理相关手续。8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业管理公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准的;8.1.2业主委员会未按照合同约定支付服务费用的;8.1.3双方在合同履行过程中违反法律法规的;8.1.4其他违反合同约定或法律法规的行为。8.2违约责任承担8.2.1物业管理公司未按时提供或未提供约定的服务,应向业主委员会支付违约金,违约金为服务费用总额的____%;8.2.2业主委员会未按时支付服务费用,应向物业管理公司支付滞纳金,滞纳金为服务费用总额的____%;8.2.3双方违约造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任;8.2.4因违约行为导致合同解除的,违约方应承担合同解除的全部责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议;9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在收到争议通知之日起____日内进行协商;9.2.2协商不成的,任何一方均可向对方发出书面争议解决通知;9.2.3争议解决通知发出后,双方应在____日内提交争议解决申请。10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1合同双方签字盖章;10.1.2合同经双方代表签署后生效。10.2合同变更程序10.2.1双方协商一致,可对合同进行变更;10.2.2合同变更应采用书面形式,并由双方签字盖章;10.2.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知可采用书面形式,包括但不限于信函、传真、电子邮件等;11.1.2通知送达地址为合同双方约定的地址。11.2送达地址11.2.1物业管理公司送达地址:____________________11.2.2业主委员会送达地址:____________________12.不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;12.2.2双方应采取一切必要措施减少损失;12.2.3不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;12.2.4不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1合同到期;13.1.2双方协商一致;13.1.3合同一方违反合同约定,经对方书面通知后仍未改正;13.1.4出现不可抗力事件,经双方协商一致;13.1.5法律法规规定或双方约定解除合同的其他情形。13.2合同解除程序13.2.1解除合同应采用书面形式,并由双方签字盖章;13.2.2解除合同自双方签字盖章之日起生效;13.2.3解除合同后,双方应按照合同约定办理相关手续。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议;14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜14.2.1本合同未尽事宜,按国家有关法律法规和行业惯例执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,具备相关专业资质或能力的个人、企业或机构。15.2第三方职责15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业的服务或协助,确保合同条款的履行。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合,以完成其职责。15.4第三方义务15.4.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范,保证其服务的质量和效率。15.5第三方选择与更换15.5.1第三方的选择由甲乙双方共同决定;15.5.2如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方增加的额外条款16.1.1甲方有权要求第三方提供其资质证明、服务记录等材料;16.1.2甲方有权监督第三方的工作进度和质量;16.1.3甲方有权根据第三方的工作表现,提出表扬或批评。16.2乙方增加的额外条款16.2.1乙方有权要求第三方提供其资质证明、服务记录等材料;16.2.2乙方有权监督第三方的工作进度和质量;16.2.3乙方有权根据第三方的工作表现,提出表扬或批评。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的设定17.1.1第三方责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和难度等因素确定;17.1.2第三方责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定。17.2第三方责任限额的履行17.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任;17.2.2第三方责任限额的履行方式,由甲乙双方在合同中约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方负责,确保其提供的服务符合合同约定;18.1.2甲方有权对第三方的服务进行监督和检查。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方负责,确保其提供的服务符合合同约定;18.2.2乙方有权对第三方的服务进行监督和检查。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方与甲乙双方是独立的合同关系,第三方不承担甲乙双方之间的合同责任;18.3.2第三方在履行职责过程中,如因甲乙双方的原因造成损失,甲方或乙方应承担相应的责任。19.第三方介入的具体规定19.1第三方介入的申请19.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请;19.1.2申请应书面提出,并说明介入的原因和目的。19.2第三方介入的批准19.2.1对方应在收到第三方介入申请之日起____日内予以答复;19.2.2对方同意介入的,双方应共同确定第三方并签订相关协议。19.3第三方介入的监督19.3.1甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和进度;19.3.2第三方应定期向甲乙双方报告工作情况。19.4第三方介入的终止19.4.1第三方介入结束后,甲乙双方应共同评估第三方的工作成果;19.4.2如第三方工作未达到预期目标,甲乙双方可要求第三方进行改进或更换。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议中应包含服务内容、服务标准、费用明细、违约责任等内容。说明:此附件为合同的核心文件,明确了物业管理公司的服务范围和标准。2.业主委员会成员名单详细要求:包括成员姓名、联系方式、职务等信息。说明:此附件用于确认业主委员会的合法性和成员身份。3.物业管理公司资质证明详细要求:包括营业执照、资质证书等证明文件。说明:此附件用于证明物业管理公司的合法经营能力和服务资质。4.第三方服务协议详细要求:包括服务内容、服务标准、费用明细、违约责任等内容。说明:此附件用于明确第三方在合同中的职责和服务要求。5.业主大会决议详细要求:包括决议内容、表决结果、表决日期等信息。说明:此附件用于证明业主大会对合同相关事项的决策。6.物业管理费用明细表详细要求:包括费用项目、收费标准、计费周期等信息。说明:此附件用于明确物业管理费用的构成和计算方式。7.业主投诉处理记录详细要求:包括投诉内容、处理结果、处理日期等信息。说明:此附件用于记录业主投诉的处理过程和结果。8.公共设施维护记录详细要求:包括设施名称、维护内容、维护日期等信息。说明:此附件用于记录公共设施的维护情况。9.物业管理公司年度工作报告说明:此附件用于展示物业管理公司的年度工作成果。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理公司违约行为未按时提供或未提供约定的服务:物业管理公司应向业主委员会支付违约金,违约金为服务费用总额的____%。服务质量不符合约定标准:物业管理公司应承担相应的赔偿责任。2.业主委员会违约行为未按时支付服务费用:业主委员会应向物业管理公司支付滞纳金,滞纳金为服务费用总额的____%。未履行业主大会决议:业主委员会应承担相应的责任。3.第三方违约行为服务质量不符合约定标准:第三方应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。未按时完成工作任务:第三方应承担相应的违约责任。示例说明:物业管理公司未按时进行小区绿化维护,导致绿化带杂草丛生,业主委员会提出投诉。经核实,物业管理公司应承担违约责任,向业主委员会支付违约金。全文完。二零二四年度物业服务合同:某小区物业管理公司与业主委员会之间的合作协议。2本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效时间2.物业服务内容2.1物业管理区域及范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业管理责任4.1物业管理公司责任4.2业主委员会责任4.3双方共同责任5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理纠纷处理6.1纠纷处理原则6.2纠纷处理程序6.3纠纷处理机构7.物业设施维护与更新7.1设施维护责任7.2设施更新责任7.3设施维护与更新经费8.物业管理监督与考核8.1监督考核原则8.2考核内容与方法8.3考核结果应用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除与终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及变更12.1合同生效12.2合同变更12.3变更程序13.其他约定事项13.1法律适用13.2通知送达13.3合同份数14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同订立1.1合同双方基本信息1.1.1物业管理公司名称:_______1.1.2物业管理公司法定代表人:_______1.1.3物业管理公司住所地:_______1.1.4业主委员会名称:_______1.1.5业主委员会负责人:_______1.1.6业主委员会住所地:_______1.2合同订立时间与地点1.2.1订立时间:_______年_______月_______日1.2.2订立地点:_______1.3合同生效时间1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。2.物业服务内容2.1物业管理区域及范围2.1.1物业管理区域:_______小区2.1.2物业管理范围:包括但不限于小区内的公共区域、配套设施及绿化带等。2.2物业服务项目2.2.1保洁服务:包括公共区域及住户楼道的清洁、垃圾清运等。2.2.2维修服务:包括公共设施的维修、住宅的报修处理等。2.2.3保安服务:小区内24小时巡逻,确保小区安全。2.2.4环卫服务:公共区域及绿化带的绿化养护、垃圾处理等。2.3物业服务标准2.3.1保洁服务:每日进行两次公共区域清洁,垃圾每日清运一次。2.3.2维修服务:接到报修后,24小时内进行响应,48小时内完成维修。2.3.3保安服务:24小时巡逻,确保小区安全无隐患。2.3.4环卫服务:每日进行绿化养护,垃圾每日清运一次。3.物业服务费用3.1服务费用标准3.1.1住宅物业费:_______元/平方米·月。3.1.2商业物业费:_______元/平方米·月。3.2费用支付方式3.2.1业主应按照物业服务合同约定的时间、方式和标准缴纳物业服务费用。3.2.2物业服务费用可以通过银行转账、现金支付等方式缴纳。3.3费用调整机制3.3.1物业服务费用调整需按照国家和地方相关政策执行,并提前向业主公示。4.物业管理责任4.1物业管理公司责任4.1.1按照合同约定提供物业服务,确保小区设施设备正常运行。4.1.2定期对小区进行巡查,及时处理业主反映的问题。4.2业主委员会责任4.2.1监督物业管理公司履行合同,保障业主权益。4.2.2组织业主参与小区管理,协调解决小区内的纠纷。4.3双方共同责任4.3.1双方应共同努力,维护小区和谐稳定。5.业主权利与义务5.1业主权利5.1.1享有物业服务合同的各项服务。5.1.2享有对小区公共设施的使用权。5.1.3对物业管理公司的服务提出意见和建议。5.2业主义务5.2.1按时缴纳物业服务费用。5.2.2遵守小区管理规定,维护小区秩序。5.2.3不得擅自改变房屋结构和使用性质。6.物业管理纠纷处理6.1纠纷处理原则6.1.1坚持公平、公正、公开的原则。6.1.2尊重业主的合法权益。6.2纠纷处理程序6.2.1业主向物业管理公司提出书面投诉。6.2.2物业管理公司在接到投诉后,应在3个工作日内给予答复。6.2.3若双方协商不成,可向业主委员会申请调解。6.3纠纷处理机构6.3.1小区物业管理纠纷处理委员会。7.物业设施维护与更新7.1设施维护责任7.1.1物业管理公司负责小区内公共设施的日常维护。7.1.2业主负责自用部分的维护。7.2设施更新责任7.2.1设施更新费用由业主共同承担。7.2.2设施更新方案由物业管理公司制定,经业主委员会审议通过后实施。7.3设施维护与更新经费7.3.1设施维护与更新经费从物业服务费用中列支。7.3.2经费使用情况应定期公示。8.物业管理监督与考核8.1监督考核原则8.1.1定期对物业管理公司进行服务质量考核。8.1.2考核结果作为服务费用调整和续签合同的依据。8.2考核内容与方法8.2.1考核内容:包括服务质量、设施维护、业主满意度等。8.2.2考核方法:采用问卷调查、现场检查、定期会议等形式。8.3考核结果应用8.3.1对考核结果优秀的物业管理公司给予奖励。8.3.2对考核结果不达标的物业管理公司提出整改要求。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1物业管理公司严重违反合同约定。9.1.2业主委员会根据多数业主意愿提出解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.3解除与终止程序9.3.1提前30日书面通知对方。9.3.2按照合同约定处理未了事项。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务的。10.1.2业主未按合同约定支付物业服务费用的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,包括支付违约金。10.2.2给对方造成损失的,应承担赔偿责任。10.3违约赔偿标准10.3.1违约金按实际损失的一定比例计算。10.3.2赔偿金额由双方协商确定。11.合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1通过友好协商解决争议。11.1.2协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为_______仲裁委员会。11.3争议解决程序11.3.1仲裁程序按照仲裁规则执行。12.合同生效及变更12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更12.2.1合同的任何变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.3变更程序12.3.1变更内容需提前通知对方,并经双方签字盖章后生效。13.其他约定事项13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2通知送达13.2.1通知应以书面形式送达,自送达之日起生效。13.3合同份数13.3.1本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1物业服务合同附件一:物业服务收费标准。14.1.2物业服务合同附件二:物业管理区域及范围图。14.1.3物业服务合同附件三:业主大会议事规则。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方是指本合同双方(甲方:物业管理公司,乙方:业主委员会)以外的,为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、企业、机构或其他组织。2.第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方无法独立解决的技术性问题。2.1.2双方就合同内容或履行产生争议,经协商无法达成一致。2.1.3法律法规规定需要第三方介入的情况。3.第三方介入的申请与批准3.1任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入的理由、目的和预期效果。3.2对方收到申请后,应在_______日内予以答复,同意介入的,双方应共同确定第三方。3.3若对方不同意介入,双方应继续协商或寻求其他解决方式。4.第三方责任限额4.1第三方介入本合同后,其责任限额由双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。4.2责任限额应根据第三方提供的专业服务内容、服务难度、预期风险等因素综合确定。5.第三方责权利5.1.1根据合同约定,独立开展专业服务。5.1.2要求甲方和乙方提供必要的资料和信息。5.1.3在合同规定范围内,对甲方和乙方的行为进行监督。5.2.1严格按照合同约定提供服务。5.2.2对提供的服务质量负责。5.2.3保守甲方和乙方的商业秘密。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入本合

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