2024年度南京市二手房电子签约平台运营管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度南京市二手房电子签约平台运营管理合同本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方的基本信息1.2合同订立的时间、地点和方式1.3合同生效条件2.运营管理范围2.1平台运营管理的基本要求2.2平台运营管理的具体内容2.3运营管理的责任划分3.平台建设与维护3.1平台建设标准3.2平台维护责任3.3平台升级与更新4.数据安全与保密4.1数据安全保护措施4.2数据保密义务4.3违反数据安全与保密的处理5.技术支持与培训5.1技术支持服务内容5.2技术支持服务期限5.3培训内容与方式6.运营费用与支付6.1运营费用组成6.2运营费用支付方式6.3运营费用支付时间7.运营绩效评估7.1评估指标与方法7.2评估周期与结果运用7.3评估结果的处理8.违约责任8.1违约情形及认定8.2违约责任承担方式8.3违约责任的解除9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同解除的程序10.3合同终止的条件11.合同变更与补充11.1合同变更的条件11.2合同变更的程序11.3合同补充内容12.合同生效与终止12.1合同生效日期12.2合同终止日期12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一：平台运营管理规范13.2附件二：技术支持服务内容明细13.3附件三：培训计划14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1合同双方的基本信息甲方：南京市二手房电子签约平台运营管理单位地址：______法定代表人：______乙方：______地址：______法定代表人：______1.2合同订立的时间、地点和方式本合同于______年______月______日在______市______地点订立。合同订立方式为书面形式，双方签字盖章后生效。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条运营管理范围2.1平台运营管理的基本要求乙方应确保平台运营符合国家法律法规及政策要求，遵循公平、公正、公开的原则。2.2平台运营管理的具体内容（1）平台的日常运维，包括但不限于系统监控、故障处理、数据备份等；（2）平台的推广与宣传，提高平台知名度和用户满意度；（3）用户服务，包括用户咨询、投诉处理等；（4）平台数据的安全管理，确保数据真实、准确、完整。2.3运营管理的责任划分甲方负责制定平台运营管理制度，监督乙方履行运营管理职责；乙方负责具体执行平台运营管理工作。第三条平台建设与维护3.1平台建设标准乙方应按照甲方提供的平台建设标准进行建设，确保平台符合相关法律法规和技术规范。3.2平台维护责任乙方应定期对平台进行维护，确保平台稳定运行，并及时修复发现的问题。3.3平台升级与更新乙方应根据甲方要求，在规定时间内完成平台升级与更新工作。第四条数据安全与保密4.1数据安全保护措施乙方应采取必要的技术和管理措施，确保平台数据的安全，防止数据泄露、篡改、损坏等。4.2数据保密义务乙方应严格遵守数据保密规定，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露平台数据。4.3违反数据安全与保密的处理若乙方违反数据安全与保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第五条技术支持与培训5.1技术支持服务内容（1）平台系统故障排除；（2）技术问题解答；（3）平台功能优化建议。5.2技术支持服务期限本合同期限内，乙方应提供持续的技术支持服务。5.3培训内容与方式乙方应根据甲方需求，提供相关培训，包括但不限于平台操作、技术支持等。第六条运营费用与支付6.1运营费用组成本合同运营费用包括但不限于平台建设费用、维护费用、技术支持费用、培训费用等。6.2运营费用支付方式双方约定采用银行转账方式支付运营费用。6.3运营费用支付时间乙方应在每个自然月结束后______个工作日内，向甲方提交上月运营费用支付申请，甲方应在收到申请后______个工作日内支付费用。第七条运营绩效评估7.1评估指标与方法（1）平台稳定性；（2）用户满意度；（3）数据安全与保密；（4）技术支持与服务质量。评估方法为定期收集相关数据，进行量化分析。7.2评估周期与结果运用评估周期为每半年一次，评估结果将作为考核乙方工作的重要依据。7.3评估结果的处理若乙方评估结果不合格，甲方有权要求乙方采取改进措施，并对其工作进行监督。第八条违约责任8.1违约情形及认定（1）乙方未按照合同约定履行平台运营管理职责；（2）乙方未按照合同约定提供技术支持与服务；（3）乙方泄露或未妥善保护甲方数据；（4）乙方未按时支付运营费用；（5）甲方提出解除合同，乙方拒绝或未采取必要措施。8.2违约责任承担方式（1）乙方应承担违约责任，赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失；（2）乙方应承担违约责任，支付违约金，违约金为______；（3）若违约行为构成犯罪的，乙方应依法追究其刑事责任。8.3违约责任的解除（1）甲方有权解除合同，若乙方出现重大违约行为；（2）合同约定的解除条件成就时，合同自动解除。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.2争议解决机构若协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。9.3争议解决程序（1）仲裁：双方应选择具有管辖权的仲裁机构，按照仲裁规则进行仲裁；（2）诉讼：双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同解除与终止10.1合同解除的条件（1）甲方有权解除合同，若乙方出现重大违约行为；（2）合同约定的解除条件成就时，合同自动解除；（3）经双方协商一致，决定解除合同。10.2合同解除的程序（1）提出解除合同的一方应以书面形式通知对方；（2）收到通知的一方应在______个工作日内予以答复；（3）自收到答复之日起______个工作日内，双方应达成解除合同的协议。10.3合同终止的条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）合同约定的终止条件成就。第十一条合同变更与补充11.1合同变更的条件双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应协商一致。11.2合同变更的程序（1）提出变更的一方应以书面形式通知对方；（2）收到通知的一方应在______个工作日内予以答复；（3）自收到答复之日起______个工作日内，双方应达成变更合同的协议。11.3合同补充内容双方可根据实际情况，在合同中增加补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。第十二、十三条合同生效与终止12.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止日期本合同期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指本合同签订后，因业务需要或特殊情况，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的同意2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，若出现需要第三方介入的情况，应事先书面通知对方，并经双方协商一致同意。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确约定。3.2第三方的责任限额包括但不限于：（1）因第三方自身原因造成的损失；（2）因第三方违约行为给甲方或乙方造成的损失；（3）因第三方介入导致合同无法履行或履行不达标的损失。第四条第三方权利与义务4.1第三方的权利：（1）在合同约定的范围内，享有合同项下的权利；（2）根据合同约定，获得相应的报酬；（3）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。4.2第三方的义务：（1）遵守国家法律法规及政策，遵循公平、公正、公开的原则；（2）按照合同约定，履行相应的职责；（3）对合同履行过程中获取的信息负有保密义务；（4）因自身原因造成损失的，应承担相应的责任。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的划分：（1）第三方应向甲方提供合同约定的服务，甲方应支付相应的费用；（2）第三方违反合同约定或造成甲方损失，甲方有权要求第三方承担责任；（3）甲方与第三方之间的争议，由双方自行协商解决。5.2第三方与乙方的划分：（1）第三方应向乙方提供合同约定的服务，乙方应支付相应的费用；（2）第三方违反合同约定或造成乙方损失，乙方有权要求第三方承担责任；（3）乙方与第三方之间的争议，由双方自行协商解决。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务，确保合同目标的实现。6.2第三方介入期间，甲乙双方应就第三方的职责、权利和义务进行明确约定，并在合同中予以体现。第七条第三方变更与退出7.1第三方变更：（1）若需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方；（2）变更后的第三方应继续履行原合同约定的义务。7.2第三方退出：（1）第三方退出合同，应书面通知甲乙双方，并经双方同意；（2）第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务，确保合同目标的实现。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议解决，参照本合同第九条的规定执行。第九条本合同未尽事宜9.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。第十条本合同附件10.1本合同附件包括但不限于：（1）第三方介入协议；（2）第三方职责、权利和义务说明；（3）第三方责任限额约定。第十条本合同解释10.1本合同由甲乙双方共同解释，如有争议，以双方协商一致为准。第十条本合同生效10.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.第三方介入协议要求：明确第三方介入的原因、职责、权利和义务，以及责任限额等。说明：第三方介入协议应包含第三方的基本信息、介入原因、介入内容、费用支付、保密条款、违约责任等内容。2.第三方职责、权利和义务说明要求：详细列出第三方在合同履行过程中的具体职责、权利和义务。说明：此说明应包括第三方在平台运营管理、技术支持、数据安全等方面的具体要求和标准。3.第三方责任限额约定要求：明确第三方因自身原因或违约行为所应承担的责任限额。说明：责任限额应基于第三方可能造成的损失进行合理评估，并确保甲乙双方的利益得到保障。4.平台运营管理规范要求：详细规定平台运营管理的各项规范，包括操作流程、安全措施、用户服务标准等。说明：此规范应涵盖平台日常运维、故障处理、数据备份等方面的具体要求。5.技术支持服务内容明细要求：详细列出技术支持服务的具体内容，包括故障排除、技术问题解答、功能优化建议等。说明：此明细应明确技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等。6.培训计划要求：制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等。说明：此计划应确保乙方及其相关人员能够掌握必要的平台操作、技术支持等技能。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为运营管理未达标：乙方未能按照合同约定履行平台运营管理职责。技术支持服务不到位：乙方未能按照合同约定提供技术支持服务。数据泄露或未保密：乙方泄露或未妥善保护甲方数据。未按时支付运营费用：乙方未按照合同约定支付运营费用。重大违约行为：乙方出现合同约定的重大违约行为。2.责任认定标准运营管理未达标：根据平台运营管理规范和用户反馈，评估乙方运营管理水平，若未达标，乙方需承担违约责任。技术支持服务不到位：根据技术支持服务内容明细和甲方需求，评估乙方技术支持服务质量，若不到位，乙方需承担违约责任。数据泄露或未保密：根据数据安全与保密条款，评估乙方数据安全保护措施，若发生数据泄露，乙方需承担违约责任。未按时支付运营费用：根据运营费用支付时间要求，若乙方未按时支付，需承担违约责任。重大违约行为：根据合同约定，若乙方出现重大违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。3.违约责任示例说明运营管理未达标：若乙方未能按照平台运营管理规范处理用户投诉，导致用户满意度下降，乙方需承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。技术支持服务不到位：若乙方在技术支持服务中未能及时排除故障，导致平台长时间无法正常运行，乙方需承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。数据泄露或未保密：若乙方泄露甲方客户信息，导致客户信息泄露事件，乙方需承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。未按时支付运营费用：若乙方未按时支付运营费用，导致甲方无法正常运营平台，乙方需承担违约责任，并支付滞纳金。重大违约行为：若乙方出现合同约定的重大违约行为，如恶意泄露甲方商业秘密，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度南京市二手房电子签约平台运营管理合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方定义1.2术语定义2.合同主体2.1合同甲方2.2合同乙方3.合同标的3.1电子签约平台概述3.2平台功能与服务4.运营管理4.1运营目标4.2运营规范4.3运营流程5.平台建设与维护5.1平台建设要求5.2平台维护责任6.数据安全与保密6.1数据安全责任6.2保密义务7.技术支持与服务7.1技术支持内容7.2服务响应时间8.费用与支付8.1费用构成8.2支付方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.其他约定13.1通知方式13.2合同附件14.合同附件清单14.1附件一：电子签约平台功能与服务说明14.2附件二：运营规范14.3附件三：技术支持与服务标准14.4附件四：费用清单14.5附件五：争议解决流程14.6附件六：合同变更协议第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方定义甲方：南京市二手房电子签约平台运营管理方乙方：南京市二手房电子签约平台技术支持与服务提供方1.2术语定义“电子签约平台”指甲方运营的南京市二手房电子签约系统，包括但不限于在线签约、合同审核、信息发布等功能。“运营管理”指乙方对电子签约平台进行的技术支持、服务保障、系统维护等工作。“技术支持”指乙方提供的系统故障排除、功能优化、用户培训等服务。“服务”指乙方根据合同约定，为甲方提供的各项运营支持服务。2.合同主体2.1合同甲方甲方全称：南京市科技有限公司甲方地址：市区路号甲方联系人：甲方联系电话：138000000002.2合同乙方乙方全称：科技有限公司乙方地址：市区路号乙方联系人：乙方联系电话：139000000003.合同标的3.1电子签约平台概述甲方运营的南京市二手房电子签约平台，旨在为二手房交易提供便捷、安全的电子签约服务。3.2平台功能与服务（1）在线签约：支持二手房买卖合同、租赁合同等在线签署。（2）合同审核：提供合同审核功能，确保合同内容的合法性、有效性。（3）信息发布：支持房源信息、政策法规、交易指南等信息发布。（4）用户服务：提供用户咨询、技术支持、培训等服务。4.运营管理4.1运营目标确保电子签约平台安全、稳定、高效运行，提高二手房交易效率，降低交易风险。4.2运营规范（1）乙方应按照甲方要求，确保电子签约平台正常运行，及时解决系统故障。（2）乙方应定期对电子签约平台进行安全检查，防范安全风险。（3）乙方应配合甲方进行市场推广和用户培训工作。5.平台建设与维护5.1平台建设要求（1）乙方应根据甲方需求，按时完成电子签约平台的建设工作。（2）乙方应确保电子签约平台满足国家相关法律法规和行业标准。5.2平台维护责任（1）乙方应负责电子签约平台的日常维护，确保系统稳定运行。（2）乙方应定期对电子签约平台进行升级，提升系统性能。6.数据安全与保密6.1数据安全责任（1）乙方应采取必要的安全措施，确保电子签约平台数据的安全。（2）乙方应定期对电子签约平台进行安全审计，发现安全隐患及时整改。6.2保密义务（1）乙方应遵守国家保密法律法规，对甲方提供的数据和信息保密。（2）未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方数据和信息。8.费用与支付8.1费用构成（1）平台建设费用：包括但不限于软件开发、硬件购置、系统集成等费用。（2）运营维护费用：包括但不限于服务器租赁、网络带宽、技术支持等费用。（3）服务费用：包括但不限于用户培训、咨询服务、紧急响应等费用。8.2支付方式（1）甲方应在合同签订后5个工作日内支付乙方平台建设费用的50%作为预付款。（2）平台建设完成后，甲方应在验收合格后10个工作日内支付剩余的50%。（3）运营维护费用按年度支付，甲方应在每个自然年度开始前支付当年的全部费用。（4）服务费用按实际发生支付，甲方应在服务完成后10个工作日内支付。9.争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。（2）协商不成时，任何一方均可向南京市区人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构（1）双方同意将争议提交南京市区仲裁委员会仲裁。（2）仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.违约责任10.1违约情形（1）乙方未按时完成平台建设或未达到合同约定的质量标准。（2）乙方未按约定提供技术支持或服务。（3）甲方未按时支付费用。（4）任何一方违反保密义务。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。（2）违约方应承担因违约行为产生的仲裁或诉讼费用。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在30日内未采取补救措施。（2）不可抗力事件导致合同无法履行。（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件（1）合同期限届满。（2）合同履行完毕。（3）双方协商一致终止合同。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更程序（1）任何一方提出合同变更请求，应书面通知对方。（2）双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分。13.其他约定13.1通知方式（1）双方之间的通知应以书面形式进行。（2）通知送达地址以合同中约定的地址为准。13.2合同附件本合同附件包括但不限于：电子签约平台功能与服务说明、运营规范、技术支持与服务标准、费用清单。14.合同附件清单14.1附件一：电子签约平台功能与服务说明14.2附件二：运营规范14.3附件三：技术支持与服务标准14.4附件四：费用清单14.5附件五：争议解决流程14.6附件六：合同变更协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、数据安全服务提供商等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在履行本合同过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持。（2）为提高电子签约平台的运营效率或服务质量，甲方或乙方同意引入第三方参与。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方应书面通知对方拟引入的第三方及其服务内容。（2）双方应共同审查第三方的资质和能力，确保其符合本合同的要求。（3）经双方同意后，甲方或乙方与第三方签订相应的合作协议，并将该协议作为本合同的附件。16.第三方责任与权利16.1第三方责任（1）第三方应按照合作协议履行其服务内容，并对因自身原因导致的违约行为承担责任。（2）第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定，不得损害甲方、乙方或其他第三方的合法权益。（3）第三方在提供服务过程中，如因自身过失导致甲方、乙方或其他第三方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方权利（1）第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲方、乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供必要的数据和信息。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中所述的“责任限额”指第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致甲方、乙方或其他第三方遭受损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额设定（1）第三方责任限额应根据第三方提供服务的内容、风险程度和行业标准确定。（2）责任限额应在合作协议中明确约定。17.3责任限额调整（1）如第三方责任限额在合同履行期间发生重大变化，甲方或乙方有权要求调整。（2）调整后的责任限额应在双方协商一致后，签订书面协议，作为本合同的补充部分。18.第三方与其他各方的关系18.1甲方与第三方关系（1）甲方与第三方之间的关系由合作协议约定，与本合同无关。（2）甲方应确保第三方遵守本合同的约定，并承担相应的责任。18.2乙方与第三方关系（1）乙方与第三方之间的关系由合作协议约定，与本合同无关。（2）乙方应确保第三方遵守本合同的约定，并承担相应的责任。18.3第三方与其他第三方关系（1）第三方之间如发生纠纷，应通过协商或仲裁解决。（2）第三方之间的纠纷不影响本合同的履行。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）如第三方需变更其服务内容或人员，应提前通知甲方、乙方，并经双方同意。（2）变更后的第三方应继续履行合作协议，并承担相应的责任。19.2第三方退出（1）如第三方因故退出，应提前通知甲方、乙方，并按照合作协议约定办理退出手续。（2）第三方退出后，甲方、乙方应继续履行本合同，并寻找新的第三方替代。20.保密条款20.1第三方保密义务（1）第三方应遵守本合同的保密条款，对甲方、乙方提供的数据和信息保密。（2）未经甲方、乙方同意，第三方不得向任何第三方泄露上述信息。20.2保密期限第三方对本合同约定保密的信息，保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电子签约平台功能与服务说明要求：详细描述电子签约平台的功能模块、操作流程、技术规格等，确保乙方了解平台的使用和运营要求。2.附件二：运营规范要求：明确电子签约平台的运营标准、操作流程、安全规范等，确保平台稳定、安全、高效运行。3.附件三：技术支持与服务标准要求：详细规定乙方提供的技术支持服务内容、响应时间、服务质量标准等，确保甲方得到及时、有效的技术支持。4.附件四：费用清单要求：详细列明平台建设费用、运营维护费用、服务费用等，包括各项费用的具体金额和支付方式。5.附件五：争议解决流程要求：详细说明争议解决的方式、机构、程序等，确保争议能够得到及时、公正的处理。6.附件六：合同变更协议要求：当合同内容发生变更时，双方应签订书面变更协议，作为合同的一部分。7.附件七：第三方合作协议要求：当引入第三方时，应与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。8.附件八：保密协议要求：与第三方签订保密协议，确保保密信息不被泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成平台建设或未达到合同约定的质量标准。责任认定标准：乙方应按照合同约定的期限和质量标准完成平台建设。如未按时完成或未达到标准，乙方应向甲方支付违约金，并承担修复费用。示例说明：若乙方未能按期完成平台建设，导致甲方无法按计划开展业务，乙方应支付相当于平台建设费用10%的违约金，并承担修复费用。2.违约行为：乙方未按约定提供技术支持或服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定提供技术支持和服务。如未按约定提供，乙方应向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未能在规定时间内响应甲方的技术支持请求，导致甲方业务受到严重影响，乙方应支付相当于月服务费用10%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.违约行为：甲方未按时支付费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定支付各项费用。如未按时支付，甲方应向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未在规定时间内支付平台建设预付款，乙方有权暂停或终止合同，甲方应支付相当于预付款10%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。4.违约行为：任何一方违反保密义务。责任认定标准：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。示例说明：若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度南京市二手房电子签约平台运营管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1平台运营范围2.2服务内容概述2.3具体服务项目3.运营管理职责3.1甲方职责3.2乙方职责3.3双方合作义务4.运营管理要求4.1平台技术要求4.2数据安全与保密4.3服务质量标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2费用支付时间5.3付款方式6.运营数据与报告6.1数据统计与分析6.2报告提交要求6.3数据使用权限7.运营风险与应对7.1风险识别与评估7.2应急预案7.3风险责任划分8.运营期限与续约8.1运营期限8.2续约条件8.3续约流程9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除与终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3变更通知13.合同附件13.1附件一：平台运营服务规范13.2附件二：技术支持与服务保障承诺13.3附件三：其他相关附件14.合同其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称：南京市二手房电子签约平台运营中心甲方住所：南京市区路号甲方法定代表人：甲方联系电话：025888888881.2合同乙方乙方名称：科技有限公司乙方住所：南京市区路号乙方法定代表人：乙方联系电话：025777777771.3合同双方联系方式双方应确保所提供联系方式的准确性，如联系方式变更，应及时通知对方。2.合同标的及服务内容2.1平台运营范围本合同所指平台为南京市二手房电子签约平台，包括但不限于在线签约、合同备案、信息发布、交易管理等。2.2服务内容概述乙方负责南京市二手房电子签约平台的日常运营维护，确保平台稳定、安全、高效运行。2.3具体服务项目2.3.1平台系统维护与升级2.3.2用户服务与技术支持2.3.3数据安全与备份2.3.4交易流程优化与改进2.3.5市场推广与宣传3.运营管理职责3.1甲方职责3.1.1提供必要的运营资金3.1.2负责平台市场推广与宣传3.1.3监督乙方履行合同义务3.2乙方职责3.2.1保证平台稳定、安全、高效运行3.2.2及时响应甲方及用户的需求3.2.3定期向甲方提交运营报告3.3双方合作义务双方应本着诚信、合作、共赢的原则，共同推进南京市二手房电子签约平台的运营与发展。4.运营管理要求4.1平台技术要求4.1.1系统稳定，保证724小时不间断运行4.1.2数据安全，采用加密技术保障数据安全4.1.3兼容性良好，支持多种浏览器和操作系统4.2数据安全与保密乙方应对平台运营过程中获取的甲方及用户数据严格保密，未经授权不得泄露、篡改或用于非法用途。4.3服务质量标准4.3.1响应时间：≤5秒4.3.2上线率：≥99.9%4.3.3故障处理时间：≤4小时5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准本合同服务费用为人民币万元/年，具体费用标准详见附件。5.2费用支付时间乙方应在每年1月1日前收到甲方支付的服务费用。5.3付款方式甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。6.运营数据与报告6.1数据统计与分析乙方应定期对平台运营数据进行统计与分析，并将分析报告提交甲方。6.2报告提交要求乙方应在每月10日前提交上个月份的平台运营报告。6.3数据使用权限甲方有权在遵守数据安全与保密的前提下，使用乙方提供的平台运营数据。8.运营期限与续约8.1运营期限本合同有效期为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。8.2续约条件本合同期满前，如双方均无违约行为，且双方均同意继续合作，可以书面形式续签本合同。8.3续约流程乙方应在合同期满前三个月向甲方提出续约意向，经双方协商一致后，签订新的合同。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按照合同约定提供服务的；9.1.2甲方未按照合同约定支付费用的；9.1.3任何一方泄露对方商业秘密或用户数据的；9.1.4任何一方违反合同约定的其他义务的。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额为实际损失的一倍。9.3违约赔偿若违约行为给对方造成损失的，违约方还应赔偿对方的实际损失。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同的；10.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；10.1.3一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施且违约行为无法补救的。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满且未续约的；10.2.2发生本合同约定的解除条件，合同解除的。10.3解除与终止程序任何一方提出解除或终止合同，应提前三十日以书面形式通知对方，并按照合同约定办理相关手续。11.争议解决11.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向南京市区人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序争议发生后，双方应立即停止争议行为，并采取必要措施减少损失。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序合同的任何变更，均应以书面形式作出，并由双方签字盖章。12.3变更通知一方变更合同内容，应提前三十日以书面形式通知对方。13.合同附件13.1附件一：平台运营服务规范13.2附件二：技术支持与服务保障承诺13.3附件三：其他相关附件14.合同其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同于2024年1月1日在南京市签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义本合同所指第三方，包括但不限于但不限于中介机构、技术服务提供方、数据供应商、法律顾问等，在合同履行过程中，根据甲乙双方的需要，被邀请或授权参与合同相关活动或提供服务的主体。15.2第三方的选择与授权15.2.1第三方的选择权甲乙双方均有权选择合适的第三方参与合同执行，并对其行为负责。15.2.2第三方的授权第三方参与合同执行前，需获得甲乙双方的书面授权，明确其职责、权限和责任。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应遵守本合同的约定，履行其职责，并对因其行为导致的任何损失承担相应的责任。16.1.2第三方在执行合同过程中，如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，应承担赔偿责任。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权根据合同约定，要求甲方或乙方提供必要的信息和协助。16.2.2第三方有权在合同履行过程中，根据实际情况提出合理化建议。17.第三方与其他各方的划分说明17.1职责划分17.1.1第三方应明确其职责范围，并与甲乙双方各自承担的职责相区分。17.1.2第三方不得越权行事，其行为后果由其自行承担。17.2责任划分17.2.1第三方的责任仅限于其职责范围内，对于超出其职责范围的行为，由责任方承担相应责任。17.2.2第三方在执行合同过程中，如与其他方产生争议，应自行解决，不得影响合同履行的正常进行。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失时，应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定18.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订合同时约定，并在合同中明确。18.2.2如合同未约定责任限额，则以实际损失的一倍为最高赔偿金额。18.3责任限额的调整18.3.1如合同履行期间，