2024年度物业管理服务合同标的为商场3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同标的为商场本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.物业服务范围与内容3.1物业服务项目3.2服务标准3.3服务时间4.物业服务费用4.1费用构成4.2收费标准4.3费用支付方式5.物业维修与养护5.1维修养护责任5.2维修养护流程5.3维修养护费用6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全责任6.3应急处理7.物业服务质量管理7.1质量管理标准7.2质量监督7.3质量改进8.物业服务合同期限8.1合同起止日期8.2合同续签条件8.3合同解除条件9.违约责任与处理9.1违约责任9.2违约处理流程9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同附件11.1附件一：物业清单11.2附件二：服务明细表11.3附件三：费用明细表12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同修改与补充14.合同签署14.1签署日期14.2签署人姓名14.3签署人职务第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.1.2物业服务方法定代表人：1.1.3物业服务方注册地址：市区街道号1.1.4物业服务方联系电话：138xxxx56781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：商场管理有限公司1.2.2业主方法定代表人：1.2.3业主方注册地址：市区街道号1.2.4业主方联系电话：139xxxx56782.合同签订背景与目的2.1合同签订背景2.1.1业主方为商场的所有权人，需要对商场进行物业管理。2.1.2物业服务方具备物业管理资质，愿意为业主方提供物业管理服务。2.2合同签订目的2.2.1明确双方的权利和义务。2.2.2确保商场物业管理服务的质量。2.2.3促进商场经营效益的提升。3.物业服务范围与内容3.1物业服务项目3.1.1物业设施设备的日常维护与管理。3.1.2公共区域的清洁、绿化、保养。3.1.3安全巡查与防范。3.1.4应急事件处理。3.1.5客户投诉处理。3.2服务标准3.2.1物业设施设备的维护与保养达到国家标准。3.2.2公共区域清洁度达到行业标准。3.2.3安全巡查每班次不少于2次。3.2.4应急事件处理时间不超过30分钟。3.2.5客户投诉处理满意率达到90%。3.3服务时间3.3.1物业服务方每日24小时值班。3.3.2服务时间包括法定节假日及休息日。4.物业服务费用4.1费用构成4.1.1物业管理服务费。4.1.2公用设施设备维修基金。4.1.3其他费用。4.2收费标准4.2.1物业管理服务费按建筑面积计算，每月每平方米2元。4.2.2公用设施设备维修基金按建筑面积计算，每月每平方米1元。4.2.3其他费用按实际发生计算。4.3费用支付方式4.3.1业主方应于每月5日前支付上月物业管理费用。4.3.2物业服务方开具正规发票。5.物业维修与养护5.1维修养护责任5.1.1物业服务方负责物业设施设备的日常维护与保养。5.1.2业主方负责设施设备的使用与合理维护。5.2维修养护流程5.2.1业主方发现设施设备问题，应立即通知物业服务方。5.2.2物业服务方接到通知后，应在24小时内进行现场勘查。5.2.3物业服务方制定维修养护方案，并及时进行维修养护。5.3维修养护费用5.3.1维修养护费用由业主方承担。5.3.2维修养护费用按实际发生计算，物业服务方开具正式发票。8.物业服务合同期限8.1合同起止日期8.1.1本合同自2024年1月1日起生效。8.1.2本合同有效期为三年。8.2合同续签条件8.2.1合同期满前三个月，双方均可提出续签意向。8.2.2双方应在合同到期前一个月内完成续签手续。8.3合同解除条件8.3.1业主方或物业服务方严重违约，另一方有权解除合同。8.3.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。8.3.3合同约定的其他解除条件。9.违约责任与处理9.1违约责任9.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额按合同约定执行。9.2违约处理流程9.2.1违约发生后，守约方应及时通知违约方。9.2.2双方应协商解决违约事宜。9.2.3协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额根据违约情节和实际损失确定。9.3.2违约赔偿金应一次性支付。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。10.1.2协商不成，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.1.3也可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为市仲裁委员会。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担。10.3.2仲裁或诉讼费用按相关规定执行。11.合同附件11.1附件一：物业清单11.1.1列明商场内所有物业设施设备的清单。11.2附件二：服务明细表11.2.1列明物业服务方提供各项服务的明细及标准。11.3附件三：费用明细表11.3.1列明物业管理服务费用的构成及收费标准。12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同即生效。12.2合同解除条件12.2.1合同约定的解除条件成立。12.2.2双方协商一致解除合同。12.3合同解除程序12.3.1提出解除方应提前30日书面通知另一方。12.3.2双方应按照合同约定办理合同解除手续。13.合同其他约定13.1通知方式13.1.1除非另有约定，双方通知应以书面形式进行。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然灾害、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。13.3合同修改与补充13.3.1合同的修改与补充应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自2024年1月1日起签署。14.2签署人姓名14.2.1物业服务方：14.2.2业主方：14.3签署人职务14.3.1物业服务方：总经理14.3.2业主方：董事长第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于合同履行过程中的技术服务、监督管理、争议解决等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于提供专业意见、进行现场监督、参与合同执行过程中的重要决策等。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，对因其行为造成的任何损失或损害承担责任。16.1.2第三方责任限额16.1.3第三方责任限额由合同双方在合同中约定，最高不超过合同总金额的10%。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。16.2.2第三方有权在合同履行过程中提出合理建议和改进措施。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与合同双方的关系17.1.1第三方与合同双方之间是委托与被委托的关系。17.1.2第三方不得代替合同双方进行决策或承担合同双方的责任。17.2第三方与商场业主方的关系17.2.1第三方应服从商场业主方的管理要求，确保其工作符合商场业主方的利益。17.2.2第三方在商场业主方授权范围内行使职责，超出授权范围的行为无效。18.第三方介入的具体条款18.1技术服务18.1.1第三方提供的技术服务应满足合同约定的标准和技术要求。18.1.2第三方提供技术服务过程中，应保证服务质量，避免对商场业主方造成损失。18.2监督管理18.2.1第三方应按照合同约定对物业管理服务进行监督管理。18.2.2第三方在监督管理过程中，应公正、客观、及时地提出意见和建议。18.3争议解决18.3.1第三方在争议解决过程中，应秉持公平、公正、公开的原则。18.3.2第三方在争议解决过程中，应尊重合同双方的合法权益。19.第三方介入的额外条款及说明19.1第三方介入前的通知19.1.1合同双方在决定引入第三方前，应提前30日书面通知对方。19.2第三方介入的审批19.2.1合同双方应共同对第三方进行审批，确保第三方具备履行职责的能力。19.3第三方介入的费用19.3.1第三方介入的费用由合同双方按约定承担。19.3.2第三方介入的费用包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等。19.4第三方介入的期限19.4.1第三方介入的期限由合同双方在合同中约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业清单详细要求和说明：列明商场内所有物业设施设备的清单，包括设施名称、型号、数量、安装位置、使用状况等信息。2.附件二：服务明细表详细要求和说明：列明物业服务方提供各项服务的明细及标准，包括服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等。3.附件三：费用明细表详细要求和说明：列明物业管理服务费用的构成及收费标准，包括物业管理服务费、公用设施设备维修基金、其他费用的明细。4.附件四：第三方资质证明详细要求和说明：第三方介入时，需提供其相关资质证明，如营业执照、专业资格证书等。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：当发生争议时，双方可签订争议解决协议，明确争议解决方式、机构、费用等。7.附件七：合同变更协议详细要求和说明：当合同需要变更时，双方应签订合同变更协议，明确变更内容、生效日期等。8.附件八：合同解除协议详细要求和说明：当合同需要解除时，双方应签订合同解除协议，明确解除原因、生效日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务方未按合同约定提供服务；1.2物业服务方未按合同约定进行设施设备维护；1.3物业服务方未按合同约定进行安全管理；1.4业主方未按合同约定支付物业管理费用；1.5任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。2.责任认定标准违约责任认定标准如下：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2违约金数额按合同约定执行，若合同未约定，则按实际损失的一定比例计算。2.3赔偿损失应包括直接损失和间接损失。3.示例说明示例一：物业服务方未按合同约定进行设施设备维护，导致设备损坏，造成业主方损失。物业服务方应承担违约责任，赔偿业主方因设备损坏而产生的直接损失和间接损失。示例二：业主方未按合同约定支付物业管理费用，物业服务方有权暂停部分服务，并要求业主方支付滞纳金。全文完。2024年度物业管理服务合同标的为商场1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的及范围2.1物业管理服务标的2.2服务范围及内容2.3服务区域划分3.服务内容及标准3.1基础物业管理服务3.2公共区域清洁与绿化3.3安全管理与维护3.4设施设备维护与管理3.5业主投诉与处理4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.2物业管理方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案手续11.其他约定事项11.1通知方式与送达11.2合同附件11.3合同修改12.合同附件清单12.1附件一：物业管理服务项目明细12.2附件二：费用明细表12.3附件三：业主名单13.合同份数与保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同签署日期及地点第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1名称：_______1.1.2法定代表人：_______1.1.3注册地址：_______1.1.4注册资本：_______1.1.5营业执照号：_______1.2业主方基本信息1.2.1名称：_______1.2.2法定代表人：_______1.2.3注册地址：_______1.2.4注册资本：_______1.2.5营业执照号：_______第二条合同标的及范围2.1物业管理服务标的2.1.1商场名称：_______2.1.2商场地址：_______2.1.3商场建筑面积：_______平方米2.2服务范围及内容2.2.1公共区域清洁与绿化2.2.2安全管理与维护2.2.3设施设备维护与管理2.2.4业主投诉与处理2.2.5日常事务管理2.3服务区域划分2.3.1商场内部2.3.2商场周边第三条服务内容及标准3.1基础物业管理服务3.1.1清洁服务：每日两次清扫，保持公共区域整洁3.1.2绿化服务：每月至少修剪一次绿化带，保持植物生长良好3.2公共区域清洁与绿化3.2.1清洁标准：按照国家相关标准执行3.2.2绿化标准：按照国家相关标准执行3.3安全管理与维护3.3.124小时保安巡逻，确保商场安全3.3.2定期检查消防设施，确保消防设备完好3.4设施设备维护与管理3.4.1定期检查电梯、空调等设施设备，确保正常运行3.4.2及时维修损坏的设施设备3.5业主投诉与处理3.5.124小时内响应业主投诉3.5.2及时处理业主反映的问题第四条服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止4.2服务费用4.2.1服务费用总额：_______元4.2.2费用支付方式：按月支付4.3费用支付方式4.3.1业主方应在每月_______日前支付当月服务费用4.3.2支付方式：银行转账4.4费用调整机制4.4.1服务费用按年度调整一次4.4.2调整幅度：根据市场行情及物价上涨情况确定第五条业主权利与义务5.1业主权利5.1.1享有物业管理服务5.1.2对物业管理服务提出意见和建议5.1.3依法参与物业管理的决策5.2业主义务5.2.1遵守物业管理规定5.2.2积极配合物业管理方的工作5.2.3按时缴纳物业管理服务费用第六条物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.1.1依照合同规定提供服务6.1.2依法收取物业管理服务费用6.1.3对业主违反管理规定的行为进行制止6.2物业管理方义务6.2.1提供高质量的物业管理服务6.2.2保障业主的合法权益6.2.3定期向业主报告物业管理情况第七条违约责任7.1违约情形7.1.1业主未按约定缴纳物业管理服务费用7.1.2物业管理方未按约定提供服务7.1.3双方违反合同约定的其他情形7.2违约责任承担7.2.1业主未按约定缴纳物业管理服务费用，物业管理方有权采取催告、诉讼等方式追讨7.2.2物业管理方未按约定提供服务，业主有权要求物业管理方进行整改或赔偿损失7.3违约赔偿7.3.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金7.3.2违约金的计算方式：按合同约定或法律规定执行第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决争议8.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁8.1.3除非合同另有约定，仲裁机构应为我国境内具有管辖权的仲裁委员会8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构名称：_______仲裁委员会8.2.2仲裁规则：按照《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》执行8.3争议解决程序8.3.1仲裁程序应按照仲裁规则的规定进行8.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除合同9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.1.3一方严重违约，另一方有权解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2合同因解除而终止9.2.3合同因其他原因终止9.3合同解除或终止后的处理9.3.2双方应按照合同约定或法律规定处理剩余的物业管理服务费用9.3.3双方应就合同解除或终止后的财产、资料等事项进行清算第十条合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同符合法律法规的规定10.1.3合同经有关主管部门备案10.2合同备案手续10.2.1合同双方应向物业管理主管部门提交备案申请10.2.2物业管理主管部门应在收到备案申请后_______日内完成备案手续第十一条其他约定事项11.1通知方式与送达11.1.1任何通知应以书面形式发送11.1.2通知应通过_______方式发送，并留有送达证明11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：物业管理服务项目明细、费用明细表、业主名单11.3合同修改11.3.1合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议第十二条合同附件清单12.1附件一：物业管理服务项目明细12.1.1清洁服务12.1.2绿化服务12.1.3安全管理与维护12.1.4设施设备维护与管理12.1.5业主投诉与处理12.2附件二：费用明细表12.2.1服务费用总额12.2.2费用支付方式12.2.3费用调整机制12.3附件三：业主名单第十三条合同份数与保管13.1合同份数13.1.1本合同一式_______份，双方各执_______份13.2合同保管13.2.1合同双方应妥善保管合同文本13.2.2合同文本的保管期限自合同终止之日起_______年第十四条合同签署日期及地点14.1签署日期14.1.1本合同自_______年_______月_______日起生效14.2签署地点14.2.1本合同签署地点：_______第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或法律规定，参与本合同履行或承担相应责任的其他自然人、法人或其他组织。2.第三方介入的类型2.1物业管理顾问2.2专业服务机构（如清洁公司、安保公司、设施维护公司等）2.3保险机构2.4法定仲裁机构2.5其他法律规定的第三方3.第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致3.2第三方介入应签订书面协议，明确其权利义务3.3第三方介入协议作为本合同的附件4.第三方责任限额4.1第三方责任限额根据其承担的责任类型和范围确定4.2第三方责任限额应在本合同附件中明确5.第三方权利义务5.1第三方权利5.1.1根据合同约定或法律规定，享有相应的权利5.1.2在合同履行过程中，有权获得甲乙双方提供的相关资料和协助5.2第三方义务5.2.1按照合同约定或法律规定，履行相应的义务5.2.2对其承担的责任负责，对因自身原因造成的损失承担赔偿责任6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系6.1.1第三方与甲乙双方均为独立主体，互不承担对方债务6.1.2第三方在合同履行过程中，应接受甲乙双方的管理和监督6.2第三方与业主的关系6.2.1第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益6.2.2第三方在履行合同过程中，应与业主保持良好沟通6.3第三方与公共权益的关系6.3.1第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规，维护公共权益6.3.2第三方应承担因自身原因造成的公共损失赔偿责任7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，合同履行主体不变，仍由甲乙双方共同履行7.2第三方介入后，甲乙双方应继续承担相应的权利义务8.第三方介入后的合同变更8.1第三方介入后，合同内容变更需经甲乙双方协商一致，并通知第三方8.2第三方介入后的合同变更，不影响第三方与甲乙双方签订的协议效力9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议，仍按照本合同约定的争议解决方式解决9.2第三方介入后的争议，甲乙双方应积极配合第三方进行解决10.第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后的合同终止，需经甲乙双方协商一致10.2第三方介入后的合同终止，不影响第三方与甲乙双方签订的协议效力11.第三方介入后的合同解除11.1第三方介入后的合同解除，需经甲乙双方协商一致11.2第三方介入后的合同解除，不影响第三方与甲乙双方签订的协议效力12.第三方介入后的合同备案12.1第三方介入后的合同备案，需按照相关法律法规的规定办理12.2第三方介入后的合同备案，不影响本合同的备案效力13.第三方介入后的合同履行保证13.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同，并保证第三方履行合同义务13.2第三方介入后，甲乙双方应承担相应的保证责任14.第三方介入后的合同履行监督14.1第三方介入后，甲乙双方应加强对第三方履行合同的监督14.2第三方介入后，甲乙双方应定期检查第三方履行合同情况，确保合同履行质量15.第三方介入后的合同履行效果评估15.1第三方介入后，甲乙双方应定期对第三方履行合同效果进行评估15.2第三方介入后，甲乙双方应根据评估结果，对第三方进行奖惩或调整16.第三方介入后的合同履行信息共享16.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方共享合同履行相关信息16.2第三方介入后，甲乙双方应确保第三方获取的信息真实、准确、完整17.第三方介入后的合同履行风险防范17.1第三方介入后，甲乙双方应共同防范合同履行风险17.2第三方介入后，甲乙双方应制定相应的风险防范措施，并定期评估风险状况18.第三方介入后的合同履行保密18.1第三方介入后，甲乙双方应确保合同履行过程中的保密事项得到妥善处理18.2第三方介入后，甲乙双方应制定保密协议，明确保密范围和保密责任19.第三方介入后的合同履行争议解决机制19.1第三方介入后，甲乙双方应共同建立争议解决机制，确保合同履行过程中出现的争议得到及时、有效解决19.2第三方介入后，争议解决机制应包括协商、调解、仲裁等途径20.第三方介入后的合同履行变更通知20.1第三方介入后，合同履行过程中的任何变更，甲乙双方应及时通知第三方20.2第三方介入后，合同履行变更通知应以书面形式进行，并保留相关证据21.第三方介入后的合同履行终止通知21.1第三方介入后，合同履行过程中的任何终止，甲乙双方应及时通知第三方21.2第三方介入后，合同履行终止通知应以书面形式进行，并保留相关证据22.第三方介入后的合同履行验收22.1第三方介入后，合同履行过程中的任何验收，甲乙双方应及时通知第三方22.2第三方介入后，合同履行验收应以书面形式进行，并保留相关证据23.第三方介入后的合同履行责任追究23.1第三方介入后，甲乙双方应共同追究合同履行过程中的责任23.2第三方介入后，责任追究应依据合同约定或法律规定进行24.第三方介入后的合同履行监督报告24.1第三方介入后，甲乙双方应定期向第三方提供合同履行监督报告24.2第三方介入后，合同履行监督报告应包括合同履行情况、问题及改进措施等内容25.第三方介入后的合同履行评估报告25.1第三方介入后，甲乙双方应定期向第三方提供合同履行评估报告25.2第三方介入后，合同履行评估报告应包括合同履行效果、问题及改进措施等内容27.第三方介入后的合同履行后续工作27.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的后续工作，甲乙双方应与第三方共同协商确定27.2第三方介入后，后续工作应按照合同约定或法律规定进行28.第三方介入后的合同履行争议解决后续工作28.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商解决28.2第三方介入后，争议解决后续工作应按照合同约定或法律规定进行29.第三方介入后的合同履行风险防范后续工作29.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商防范29.2第三方介入后，风险防范后续工作应按照合同约定或法律规定进行30.第三方介入后的合同履行保密后续工作30.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的保密事项，甲乙双方应与第三方共同协商保密30.2第三方介入后，保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行31.第三方介入后的合同履行争议解决保密后续工作31.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商保密31.2第三方介入后，争议解决保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行32.第三方介入后的合同履行风险防范保密后续工作32.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商保密32.2第三方介入后，风险防范保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行33.第三方介入后的合同履行保密后续工作33.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的保密事项，甲乙双方应与第三方共同协商保密33.2第三方介入后，保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行34.第三方介入后的合同履行争议解决保密后续工作34.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商保密34.2第三方介入后，争议解决保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行35.第三方介入后的合同履行风险防范保密后续工作35.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商保密35.2第三方介入后，风险防范保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行36.第三方介入后的合同履行保密后续工作36.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的保密事项，甲乙双方应与第三方共同协商保密36.2第三方介入后，保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行37.第三方介入后的合同履行争议解决保密后续工作37.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商保密37.2第三方介入后，争议解决保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行38.第三方介入后的合同履行风险防范保密后续工作38.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商保密38.2第三方介入后，风险防范保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行39.第三方介入后的合同履行保密后续工作39.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的保密事项，甲乙双方应与第三方共同协商保密39.2第三方介入后，保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行40.第三方介入后的合同履行争议解决保密后续工作40.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商保密40.2第三方介入后，争议解决保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行41.第三方介入后的合同履行风险防范保密后续工作41.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商保密41.2第三方介入后，风险防范保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行42.第三方介入后的合同履行保密后续工作42.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的保密事项，甲乙双方应与第三方共同协商保密42.2第三方介入后，保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行43.第三方介入后的合同履行争议解决保密后续工作43.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商保密43.2第三方介入后，争议解决保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行44.第三方介入后的合同履行风险防范保密后续工作44.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商保密44.2第三方介入后，风险防范保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行45.第三方介入后的合同履行保密后续工作45.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的保密事项，甲乙双方应与第三方共同协商保密45.2第三方介入后，保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行46.第三方介入后的合同履行争议解决保密后续工作46.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商保密46.2第三方介入后，争议解决保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行47.第三方介入后的合同履行风险防范保密后续工作47.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商保密47.2第三方介入后，风险防范保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行48.第三方介入后的合同履行保密后续工作48.1第三方介入后，合同履行过程中涉及的保密事项，甲乙双方应与第三方共同协商保密48.2第三方介入后，保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行49.第三方介入后的合同履行争议解决保密后续工作49.1第三方介入后，合同履行过程中出现的争议，甲乙双方应与第三方共同协商保密49.2第三方介入后，争议解决保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行50.第三方介入后的合同履行风险防范保密后续工作50.1第三方介入后，合同履行过程中出现的风险，甲乙双方应与第三方共同协商保密50.2第三方介入后，风险防范保密后续工作应按照合同约定或法律规定进行第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目明细详细要求：列明商场内所有需要物业管理服务的项目，包括但不限于清洁、绿化、安全、设施设备维护等。附件说明：此附件作为合同附件一，用于明确物业管理服务的内容和标准。2.费用明细表详细要求：详细列出物业管理服务的费用构成，包括但不限于人员工资、设备维护费、物料费等。附件说明：此附件作为合同附件二，用于明确物业管理服务的费用情况。3.业主名单详细要求：列明商场内所有业主的详细信息，包括但不限于姓名、联系方式、房产面积等。附件说明：此附件作为合同附件三，用于明确合同涉及的业主信息。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的类型、权利义务、责任限额等。附件说明：此附件作为合同附件四，用于明确第三方介入的具体内容和要求。5.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：此附件作为合同附件五，用于明确争议解决的具体安排。6.保密协议详细要求：明确合同履行过程中的保密范围、保密责任等。附件说明：此附件作为合同附件六，用于明确保密事项的具体要求。7.附件七：合同履行监督报告详细要求：定期向第三方提供合同履行监督报告，包括合同履行情况、问题及改进措施等内容。附件说明：此附件作为合同附件七，用于监督合同履行情况。8.附件八：合同履行评估报告详细要求：定期向第三方提供合同履行评估报告，包括合同履行效果、问题及改进措施等内容。附件说明：此附件作为合同附件八，用于评估合同履行效果。说明二：违约行为及责任认定：1.业主违约行为1.1业主未按约定缴纳物业管理服务费用责任认定标准：业主应承担相应的违约责任，包括支付违约金及滞纳金。示例说明：业主未在规定时间内支付物业管理服务费用，应按合同约定支付违约金及滞纳金。2.物业管理方违约行为2.1物业管理方未按约定提供服务责任认定标准：物业管理方应承担相应的违约责任，包括整改或赔偿损失。示例说明：物业管理方未按照合同约定提供清洁服务，应进行整改或赔偿业主损失。3.第三方违约行为3.1第三方未按约定履行合同义务责任认定标准：第三方应承担相应的违约责任，包括整改或赔偿损失。示例说明：第三方未按照合同约定提供专业服务，应进行整改或赔偿甲乙双方损失。4.合同解除违约行为4.1一方未经另一方同意解除合同责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金及赔偿损失。示例说明：甲方未经乙方同意单方面解除合同，应支付违约金及赔偿乙方损失。5.合同终止违约行为5.1一方未按约定履行合同终止后的义务责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿损失。示例说明：乙方向甲方交付合同终止后的财产时，甲方未按约定及时接收，应赔偿乙方损失。全文完。2024年度物业管理服务合同标的为商场2本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同主体1.3合同目的2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务标准2.3服务项目3.物业管理费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整4.物业管理期限4.1合同生效日期4.2合同终止条件4.3合同解除5.物业管理责任5.1物业管理人的责任5.2业主的责任5.3第三方责任6.物业管理维护与维修6.1维护责任6.2维修责任6.3应急维修7.物业管理安全与秩序7.1安全管理制度7.2火灾预防与处理7.3安全责任8.物业管理档案管理8.1档案管理原则8.2档案内容8.3档案查阅9.物业管理纠纷解决9.1纠纷解决途径9.2纠纷处理程序9.3纠纷处理费用10.合同履行与监督10.1履行监督10.2履行报告10.3履行评价11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同变更与解除12.1变更条件12.2变更程序12.3解除条件13.合同终止与清算13.1终止条件13.2清算程序13.3清算责任14.其他约定14.1争议解决14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2合同主体甲方：物业管理有限公司乙方：商场业主委员会1.3合同目的本合同旨在明确甲方对乙方物业实施物业管理服务的权利、义务及责任，确保物业的安全、舒适、美观和高效运行。2.物业管理服务内容2.1物业管理范围甲方负责对乙方商场内的公共区域、设施设备进行日常管理、维护和保养。2.2物业服务标准甲方应按照国家标准、行业规范和合同约定，提供优质的物业管理服务。2.3服务项目（1）公共区域清洁、绿化、秩序维护；（2）消防设施、电梯、排水等设施设备的日常维护；（3）停车场管理；（4）物业维修及投诉处理；（5）公共安全防范；（6）业主大会及业主委员会相关工作。3.物业管理费用3.1费用构成（1）物业服务费；（2）设施设备维修保养费；（3）绿化养护费；（4）清洁费；（5）秩序维护费；（6）其他相关费用。3.2费用支付方式乙方应按月向甲方支付物业管理服务费用，支付方式为银行转账。3.3费用调整物业管理服务费用根据市场行情及物价指数进行调整，调整幅度不超过国家规定的收费标准。4.物业管理期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定或合同约定的其他终止条件。4.3合同解除（1）甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；（2）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同；（3）法律法规规定或合同约定的其他解除条件。5.物业管理责任5.1物业管理人的责任（1）按照合同约定，提供合格的物业管理服务；（2）确保物业的安全、舒适、美观和高效运行；（3）履行合同约定的其他义务。5.2业主的责任（1）遵守国家法律法规和物业管理规章制度；（2）维护物业的合法权益；（3）履行合同约定的其他义务。5.3第三方责任（1）因第三方原因导致物业管理服务无法正常进行的，甲方应及时向乙方报告；（2）第三方造成物业损害的，乙方有权向第三方追偿。6.物业管理安全与秩序6.1安全管理制度（1）建立健全安全管理规章制度；（2）落实安全管理措施；（3）加强安全宣传教育。6.2火灾预防与处理（1）严格执行火灾预防措施；（2）定期进行消防设施检查、维护；（3）火灾发生时，及时组织扑救和人员疏散。6.3安全责任（1）甲方对物业管理区域内的安全负责；（2）乙方对自身及家庭成员的安全负责；（3）第三方对自身行为负责。8.物业管理档案管理8.1档案管理原则甲方应按照国家档案管理法律法规和行业标准，建立健全物业管理档案管理制度。8.2档案内容档案内容包括但不限于：（1）物业管理合同、协议；（2）业主信息；（3）物业管理服务记录；（4）设施设备维修记录；（5）安全管理记录；（6）财务记录；（7）其他相关资料。8.3档案查阅乙方有权查阅其相关档案，查阅时需遵守甲方的档案管理规定。9.物业管理纠纷解决9.1纠纷解决途径（1）协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。9.2纠纷处理程序（1）双方协商解决；（2）协商不成，可申请物业管理委员会调解；（3）调解不成，可申请仲裁机构仲裁；（4）仲裁不成，可向人民法院提起诉讼。9.3纠纷处理费用纠纷处理费用由责任方承担，无责任方不承担。10.合同履行与监督10.1履行监督乙方有权对甲方的物业管理服务进行监督，甲方应积极配合。10.2履行报告甲方应定期向乙方报告物业管理服务的履行情况。10.3履行评价乙方有权对甲方的物业管理服务进行评价，评价结果作为合同续签或解除的依据。11.违约责任11.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供服务；（2）甲方未按合同约定履行义务；（3）乙方未按合同约定支付费用；（4）乙方未按合同约定履行义务。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成可由仲裁机构或人民法院裁决。12.合同变更与解除12.1变更条件（1）法律法规变更；（2）合同双方协商一致；（3）不可抗力。12.2变更程序（1）提出变更申请；（2）协商确定变更内容；（3）签订变更协议。12.3解除条件（1）合同约定的解除条件；（2）法律法规规定的解除条件；（3）双方协商一致解除。13.合同终止与清算13.1终止条件合同终止条件包括但不限于：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）法律法规规定的其他终止条件。13.2清算程序（1）终止物业管理服务；（2）进行财产清算；（3）结清债权债务。13.3清算责任清算责任由合同双方共同承担。14.其他约定14.1争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业管理服务协议；（2）物业管理收费标准；（3）物业管理服务细则；（4）其他相关协议。14.3其他约定事项本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，甲乙双方协商解决争议时需要第三方提供专业意见或调解；（2）物业管理服务需要进行专业评估、监理或咨询；（3）法律法规或合