六顶思考帽如何简单而高效的思考员工培训课件

六顶思考帽如何简单而高效地思考

主讲人：xxx

时间：202X年XX月XX日202X年xxx企业员工培训SIXTHINKINGHATS

目录Contents传统思维的误区1六顶思考帽概述2详解六顶思考帽3如何使用六顶思考帽4传统思维的误区1PARTMISUNDERSTANDINGOFTRADITIONALTHINKING六顶思考帽概述详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第一章传统思维的误区在漫长的讨论和设计过程中，讨论一直在无休止的辩解与否定当中，因为各种因素效率极低04.时间长效率低小组中每个人发表了自己最好的想法，却很难达成共识05.想法多难共识有人一直强势地提出反对意见，讨论一直无法达成建设性的成果02.有人强势反对最终方案产生之后，我们能否让方案更优？03.能否提优方案多人讨论时我们常会遇到这些现象在确定方案之前，我们究竟拿出了多少种解决问题的方法？我们是否已经找到了最佳方案？01.方法多方案少六顶思考帽概述详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第一章传统思维的误区我们是否陷入如下思维误区我们思考时是不是总要在同一时刻既考察信息？又形成观点？还会评判其他人的观点？逻辑与情感、创造与信息纠缠不清？局限思维仅自身的角度进行考虑从片面的角度进行考虑情绪影响了思维的效率缺乏建设性、计划性和创新引起争论，破坏关系对抗思维德博诺博士把人们日常的思考进行分类处理，使用容易记忆和极具操作的六种颜色的“帽子”来标示每一类思考，让人们可以更加专注，从广度上丰富思维。更重要的是，六顶思考帽使思考“平行”起来，要求在同一时刻所有的思考者都考虑同一方面，避免将时间浪费在因为角度不同而发生无谓的争执上。六顶思考帽概述详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第一章传统思维的误区六顶思维帽有两个应用的关键词分离思维平行思维六顶思考帽概述详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第一章传统思维的误区平行思维的含义定义平行思维是指从不同角度认知同一个问题的思考模式。当人们使用平行思维时，便能够跳出原有的认知模式和心理框架，打破思维定势，通过转换思维角度和方向来重新构建新概念和新认知。运用运用平行思维，能够拓展人们的视野，促使人们进行创造性思考和建设性思考，使人们看到解决问题的更多的可能性。ABCDEF让所有人在同一时间内使用同一个帽子的思维模式平行思维AB你对我错传统思维六顶思考帽概述详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第一章传统思维的误区六顶思考帽概述详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第一章传统思维的误区平行思维的作用唤醒团队的内在动力，培养协作思考的能力减少意见交换中的对抗性和判断性思考在问题中发现机会01030204简单而有效地解决问题六顶思考帽概述2PARTMISUNDERSTANDINGOFTRADITIONALTHINKING作者简介英籍马耳他人，哲学、医学、心理学博士，剑桥大学思维基金会主席。他被誉为20世纪人类思维方式革命性变革的缔造者，欧洲创新协会将他列为历史上对人类贡献大的250人之一，德博诺这个名字已经成为创造力和新思维的象征。他发明的“水平思考”(Lateralthinking)一词被收入专业的《牛津英语大词典》。德博诺博士已出版的著作有62种，其代表作《水平思考法》和《六顶思考帽》被译成37种语言，行销54个国家。他的“水平思考法”“大顶思考帽”已经成为一种全新的“激发组织成员智力潜能的思维管理工具”。在全世界50多个国家的政界、企业界和教育界得到了广泛的推广和肯定。传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述（Dr.EdwardDEBono）爱德华‧戴勃诺人物图片传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述“六顶思考帽”究竟是什么？六顶思考帽只允许思考者一时间做一件事，并学会将逻辑与情感、创造、信息等区分开。六顶帽子，六个维度，每一顶帽子都代表着一种特定类型的思考方式：象征着思维中的控制与组织.蓝色指挥官客观、全面收集信息.白色理性、数据从感情、直觉感性地看问题.红色感性、直觉寻找事物的优点及光明面.黄色阳光、乐观从事物的缺点、隐患看待问题.黑色风险、谨慎用创新思维者虑问题.绿色生机、创新为什么是帽子思考规则不同不同的颜色的帽子代表不同的思考规则设立游戏规则设立游戏规则，成为一种思维的语言有明确规定对即将扮演的角色做了明确规定容易转换思考方式容易转换思考方式有组织创造性为思维提供了框架，思维变得更集中且有组织性创造性投射注意力投射注意力传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述六顶思考帽法则，团队中所有成员的智慧、经验和知识都可以得到充分利用。每个人从同一个角度看问题，朝着同一个方向努力。01六顶思者帽方法可以促使大家中立客观地考察当前的议题，戴上任何一顶帽子都能出色地进行相关的思考。02各方面都报告表明，自从使用了六顶思考帽方法，开会只需以前的一半时间，有的是以前的三分之一或四分之一。03我们每次试图只解决一个问题，这个时间段寻找危险（黑帽），下个时间段寻求新点子（绿帽），总之不会同时处理一切。04强大有力摒弃自大节省时间逐一思考传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述六顶思考帽的优点六顶思考帽的价值1从我对你错争论到团队思维智慧汇总叠加2从“我”的角度到“我们”的共识3平行思考，开发个人潜能并汇聚团队智慧4减少争论和冲突，大大节省沟通和会议时间5建立思维型组织，提升团队思考的质量六顶思考帽对企业的价值传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述六顶思考帽的价值六顶思考帽对个人的价值提升系统思考和策略思考能力积极正向思考，在多数人发现问题的地方找到机会提升个人思考质量而提升生活和工作质量运用创新工具方法，激发创新六个维度，全息扫描，全面而深度思考传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述01同一个时间用一顶帽子思考02保持每顶帽子的纯洁和清新03思考时间保持注意时间控制传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述六顶思考帽的使用注意事项个人使用01对话使用0203会议使用04文书使用传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述六顶思考帽概述六顶思考帽的应用场景01在协调来自不同团体，背景各异的人才方面，德博诺提供了快速解决问题的工具。IBM02《六顶思考帽》的优点是把复杂的思维过程简单化，既强力有效又简单易行。微软中国传统思维的误区详解六顶思考帽如何使用六顶思考帽第二章六顶思考帽概述03比亚迪“六顶思考帽”实用、有效的解决了组织决策和会议讨论的诸多不利的因素，为管理中的沟通，管理的决策，提供了有效的方法和途径。六顶思考帽倍受优秀企业推崇详解六顶思考帽3PARTMISUNDERSTANDINGOFTRADITIONALTHINKING六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽蓝帽：系统与控制一切为了达成目标、一切为了解决问题目的系统与控制要义蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维特征蓝帽思维的用途管理和组织思考控制思考的过程必须确定大家都要遵守的规则是一顶主持人的帽子,会议主席一般都有蓝帽思考功能，但也可以是指定另外的人,蓝帽思维有一个重要的工作就是打新争论蓝帽经常应用在思维的开始、中间和最后阶段限定焦点和目的制定思维计划或议程观察和评论处理对特定种类思考的需求指出不合适的意见决定下一步促使团队作出决策，要求作出总结确定结果和总结六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽在一个人思考问题时，我们可以“戴上”蓝帽问一下自己“我要思考什么?”或“我是否超时了”等，它是对思考过程的调控。几个人在一起思考问题时，如果“戴上”蓝帽子，则可以问大家:“我们是不是跑题了?”“我们要讨论的是提高市场占有率还是利润率?”思考时要使焦点清晰。蓝帽负责调控思者的整个过程；安排思考的先后顺序；分配思考的时间；指引思考的方向。它像一个乐队的指挥，无论是个人思者，还是群体思考，都需要把注意力集中到问题的焦点上，并促使人做出结论在集体讨论问题的时候，蓝帽子就像足球场上的裁判，确保参与讨论的人都遵守规则。所以思考一开始，我们应该先“戴上”蓝帽，对焦点问题进行定义，为思者的整个过程确定目标和方向，之后再者虑从哪些方面进行思者，每个方面思者所需的时间。蓝帽：系统与控制六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽焦点明确工具明确时间限定蓝色思考帽三原则管理思考方向和过程定义和澄清问题确保在思考起点高质量个人和团队高效保障蓝色思考帽的要点我们应当从哪里开始？议程是怎样的？目标是什么？应该用哪些帽子？我们怎样去总结？下一步该怎么做？蓝帽思维距离明确思考范围明确目标完善对焦点的陈述如何运用蓝帽定义问题蓝帽：系统与控制六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽白帽：数据与信息有效地获取信息关注事实和数字中立而客观目的要义特征常规思维白帽思维今天很冷今天气温是零下14度西安的治安很差甘肃的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率很高%公司的流动率为20%六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在：提供单纯信息的途径、方式和技巧白帽：数据与信息六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽白帽帮助我们充分搜集数据、信息，探索需要了解的情况，确保我们客观地、全方位地去了解事物，在此基础上再做进一步的思考处理。搜集数据在团队探讨问题时，所有参与者都要说出自己所掌握的信息和了解的情况。只有在这顶帽子里面我们可以了解自己不知道而别人知晓的信息，达到信息共享，避免大家在信息不对称的情况下对一件事情进行无谓的争论。避免无谓争论我们已经知道的相关信息有哪些?还有那些情况我们不知道，需要了解?通过哪些人或哪些渠道能获得想知道的情况?多角度思考白帽：数据与信息白帽思维举例和用途六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽（确定我们已有的信息）我们拥有哪些信息？（确定我们所需的信息）我们希望拥有哪些信息？（收集我们所需的信息）我们如何获得信息？白色思考帽四象限1.已知信息2.未知/所需信息4.白帽0.P.V3.获得信息的渠道白色思考帽的作用评估信息的实用性和准确性区分事实和推测报告他人的感受(0.P.V)白帽：数据与信息六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽红帽：感觉与直觉目的认识到直觉与情感对思维的影响。同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维，并使思维带有各种色彩要义关于情绪、感觉和非理性的思考。承认直觉与情感是思维的一部分特征红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。红帽允许人们将感觉与直觉放进来，不需要道歉，不用解释，也不必想办法为自己的行为辩解六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽红帽：感觉与直觉0104当我们喜欢一个人的时候，一切都报以好感，他提出的观点自然就容易被接受情绪影响思考，没有机会让某人表达自己情绪时，他会在话语中夹杂着个人的不满，这样就很难继续探讨，更无法达成共识0205当我们不喜欢一个人时，尽管他提出的观点很好也难以有耐心继续听下去红色思考帽为情感、感觉、直觉提供了表达的机会也只有让别人把情绪表达出来，我们才能对事情有所判断0306能否把思考和情绪分开，是改善沟通的关键红色思者帽经常与其他思者帽结合起来训练、使用。它会提高我们思考的敏锐度，显然，它就是帮助我们做出决定的一顶帽子使感觉被人所知（用于开始）评价和选择（用于最后）六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽红帽：感觉与直觉红帽思维举例和用途我现在有什么感受？我的感觉告诉我什么？我的直觉反应是什么？六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽红帽：感觉与直觉0201时间限定在30秒内允许表达自己的感觉、预感和直觉无需论证或说明理由可以作为决策思考的一部分可以在作出决定之后使用红色思考帽的原则时间限定在30秒内允许表达自己的感觉、预感和直觉无需论证或说明理由可以作为决策思考的一部分可以在作出决定之后使用红色思考帽的三大功能六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽黄帽：积极与乐观目的挖掘合理性、可行性01要义正面的思考，专注于利益特征代表阳光和乐观的，黄帽思维包含着希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点0203六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽集中注意力戴上黄色思考帽，让我们把注意力集中到发现价值、利益方面，尤其是别人不容易找出价值的地方，我们去找到机遇或积极的方面。我们在问题和困难面前要学会戴上黄帽思考。“戴上”帽子思考就是把我们的注意力聚焦，有了聚焦就会产生能量，就如透镜能聚光产生热量使物体燃烧一样。聚焦注意力黄帽：积极与乐观如果把公交车的座位拆去，有哪些好处？汽车的制作成本就降低了上车人们也不用抢座位了，更公平车子可以装载更多的人了这样路上的车也就少了，会减轻城市交通压力，有利于环保六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽黄帽思维的用途探求事物的优点、评估价值、分析利益，证明为什么某个观点行得通探讨可能性的程度。让事情变得可行当未来不确定的时候，黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索，预测趋势和其他可能性当和黑帽思维一起使用时，是一个强大的评估工具黄帽思维举例为什么可以做这件事情？这样做会带来哪些积极正面的影响？有什么利益？有哪些积极因素？存在哪些有价值的地方？这个理念有没有什么特别吸引人的地方？这样可行吗？黄帽：积极与乐观0102六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽黄帽：积极与乐观如何建立积极态度的黄色思考帽把感觉放一边，集中看好处积极地看待问题控制来自黑帽和红帽的消极方面黄色思考帽的使用要点增加刻意练习先用黄色思考帽，再用黑色思考帽0304六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽黑帽：问题与风险发现缺点，控制风险，作出评估。目的对事实和数据提出质疑，指出不符合经验的方面，合理地提出个人的经验，指出未来的危险与可能发生的问题，对黄帽子的制衡。本质黑色是阴沉、负面的。考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。特征理性的质疑。逻辑上的否定。考虑为什么行不通？要义黑帽：问题与风险六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽黑帽思维的用途对事实和数据提出质疑指出不符合经验的方面合理地提出自己的个人经验指出未来的危险与可能发生的问题弄清为什么某个事件失效当用在黄帽思考之后，它是一个强有力的评估工具和绿帽一起使用时，能提供改进和解决问题的方法帮助我们做出最佳决策检查证据检查逻辑性检查可行性检查影响检查适用性检查缺点黑帽：问题与风险六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽它会起作用吗？黑帽思维举例它的缺点是什么？它为什么不能这样做？这样做会存在什么风险？会遇到什么样的问题？有什么风险？六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽绿帽：创新与冒险01寻求多种选择，找到更好的方案目的创新02要义绿色代表生机青帽思维则代表创造力，产生新的想法和新的看待事物的方式03特征六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六顶思考帽绿帽：创新与冒险01020304戴上绿色思考帽，我们就专注于想点子，找解决办法。寻找解决办法绿色思考帽要把所有的点子排列出来，不判断，鼓励把这些点子作为“跳板”引导新的想法。所以，绿色思考帽为创新提供了成长的土壤。不做判断在一个时间段内，对想出来的方案不做评价，任其发展，这一点非常有价值。当别人提出异议的，我们会反驳、但这样有价值的观点在萌芽状态就被抹杀了。不做评价我们只有找出问题所在就会想办法解决。因此，黑色思考帽和绿色思考帽的衔接组合就会形成一个思考模式一一问题解决的思考模式。特定的思考模式产生初始想法产生进一步的想法或更好的想法做出反应的想法改正缺点为“创造”提供时间和空间平衡黑帽思维的主导地位六顶思考帽概述如何使用六顶思考帽第三章传统思维的误区详解六