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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度北京环球影城主题公园运营合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方:北京环球影城主题公园管理有限公司1.2乙方:北京环球影城主题公园运营管理有限公司1.3合同范围:2024年度北京环球影城主题公园的运营管理第二条合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条运营管理内容3.1乙方负责北京环球影城主题公园的日常运营管理,包括但不限于:3.1.1游客服务与管理3.1.2景区设施维护与更新3.1.3员工培训与管理3.1.4营销推广与票务管理第四条运营标准与质量保证4.1乙方应按照国家和行业标准,确保北京环球影城主题公园的运营质量。4.2乙方应建立健全各项管理制度,确保游客的安全与满意度。第五条费用结算5.1甲方应按照合同约定,向乙方支付运营管理费用。5.2费用支付方式、支付时间等具体事项,详见合同附件。第六条合同的变更与解除6.1合同的变更与解除,应双方协商一致,并签订书面协议。第七条违约责任7.1双方违反合同约定的,应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与续签9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密予以保密。第十一条法律法规与政策11.1双方应遵守国家法律法规及政策,确保合同的合法性。第十二条其他约定12.1双方在合同履行过程中,如有其他事项需要约定的,可签订补充协议。第十三条甲方权利与义务13.1甲方应按照合同约定,向乙方支付运营管理费用。13.2甲方应对乙方的运营管理工作进行监督与评估。第十四条乙方权利与义务14.1乙方应按照合同约定,负责北京环球影城主题公园的运营管理。14.2乙方应确保运营管理质量,保障游客的权益。第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.3合同范围:本合同所述的运营管理范围包括但不限于:游客服务与管理、景区设施维护与更新、员工培训与管理、营销推广与票务管理等。第二条合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,为期一年。2.2如双方同意续签,应于合同期满前一个月内签订新的合同。第三条运营管理内容3.1乙方应负责北京环球影城主题公园的日常运营管理,确保公园的正常运营和游客的满意度。3.2乙方应制定并执行运营管理计划,包括但不限于:游客接待、景区维护、活动策划、员工管理等。3.3乙方应确保公园内的设施和环境符合安全标准,并对设施进行定期检查和维护。3.4乙方应根据市场情况和游客需求,制定营销策略和推广活动,提高公园的知名度和吸引力。3.5乙方应负责票务管理,确保票务系统的正常运行,并提供便捷的购票渠道。第四条运营标准与质量保证4.1乙方应按照国家和行业标准,确保北京环球影城主题公园的运营质量。4.2乙方应建立健全各项管理制度,包括安全管理制度、服务质量控制制度等,确保游客的安全与满意度。4.3乙方应定期对运营情况进行自查,并对存在的问题进行整改。4.4乙方应建立投诉处理机制,及时处理游客的投诉,提高游客的满意度。第五条费用结算5.1甲方应按照合同约定,向乙方支付运营管理费用。5.2费用支付方式为每季度支付一次,具体支付时间由双方协商确定。5.3乙方应提供合法的发票和财务报表,以便甲方进行费用结算和审计。第六条合同的变更与解除6.1合同的变更与解除,应双方协商一致,并签订书面协议。6.2在合同履行期间,如一方发生重大违约行为,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。6.3在合同履行期间,如遇不可抗力因素,影响合同的履行,双方应协商解决,并根据情况部分或全部免除责任。第七条违约责任7.1双方违反合同约定的,应承担相应的违约责任。7.2乙方未按照约定履行运营管理职责的,甲方有权要求乙方改正,并按照合同约定承担违约责任。7.3甲方未按照约定支付运营管理费用的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。7.4双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方未履行或违反合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.5双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2在争议解决过程中,双方应继续履行合同约定的义务,除非经法院判决或双方协商一致暂停履行。第九条合同的生效、终止与续签9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签。9.3如一方拟终止合同,应提前三个月通知对方,并按照合同约定办理相关手续。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密予以保密。10.2保密内容包括但不限于:运营管理策略、市场信息、财务数据等。10.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律法规与政策11.1双方应遵守国家法律法规及政策,确保合同的合法性。11.2如合同约定与法律法规或政策相抵触,双方应立即协商修改合同,以确保合同的有效性。第十二条其他约定12.1双方在合同履行过程中,如有其他事项需要约定的,可签订补充协议。12.2补充协议与本合同具有同等法律效力,双方应严格按照补充协议履行各自的权利和义务。第十三条甲方权利与义务13.1甲方应按照合同约定,向乙方支付运营管理费用。13.2甲方应对乙方的运营管理工作进行监督与评估。13.3甲方有权要求乙方提供运营管理报告,包括但不限于:游客数量、收入情况、设施运行状况等。13.4甲方应协助乙方解决运营管理过程中出现的问题,并提供必要的支持。第十四条乙方权利与义务14.1乙方应按照合同约定,负责北京环球影城主题公园的运营管理。14.2乙方应确保运营管理质量,保障游客的权益。14.3乙方应定期向甲方报告运营管理情况,包括但不限于:游客满意度、设施运行状况、安全生产情况等。14.4乙方应遵守国家法律法规及政策,确保运营管理的合法性。14.5乙方应在合同约定的范围内,自主制定运营管理策略,提高公园的知名度和吸引力。14.6乙方应负责处理游客投诉和突发事件,确保游客的满意度。14.7乙方应按照甲方要求,提供相关数据和信息,以便甲方进行监督和评估。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于:中介机构、咨询顾问、技术支持、合作伙伴等。1.3第三方介入需得到甲乙双方的同意,并签订书面协议。第二条第三方介入的方式与条件2.1第三方介入需基于甲乙双方的共同需求,并有利于合同的履行。2.2第三方介入应符合国家法律法规及政策,并不得违反合同约定。2.3第三方介入前,甲方应进行充分调查和评估,确保第三方的合法性和信誉。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的任何损失承担有限责任,除非法律有明确规定。3.2第三方介入所引起的损失,由甲方和乙方共同承担,除非甲乙双方有其他书面约定。3.3甲方和乙方应审慎选择第三方,并对第三方的行为进行监督和管理。第四条第三方义务与责任4.1第三方应按照甲乙双方的约定,履行相关义务,并保证服务质量。4.2第三方应遵守国家法律法规及政策,不得违反合同约定。4.3第三方在履行合同过程中,对甲乙双方的商业秘密应予以保密。4.4第三方如因违约或过失给甲乙双方造成损失,应承担相应的赔偿责任。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方与甲方之间的权利义务,由甲方与第三方签订的书面协议约定。5.2第三方与乙方之间的权利义务,由乙方与第三方签订的书面协议约定。5.3甲方和乙方对第三方的不当行为,不承担连带责任,但甲方和乙方有义务采取措施制止第三方的违约行为。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更与解除,应甲乙双方协商一致,并签订书面协议。6.2甲方和乙方均有权解除与第三方的合同,但应提前通知对方,并按照合同约定办理相关手续。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入引起的争议,应通过甲乙双方协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2在争议解决过程中,甲方和乙方应继续履行合同约定的义务,除非经法院判决或双方协商一致暂停履行。第八条甲方和乙方的权利与义务8.1甲方和乙方应共同努力,确保第三方顺利履行合同约定的义务。8.2甲方和乙方应对第三方的行为进行监督和管理,确保第三方的运营质量。8.3甲方和乙方应协助第三方解决运营管理过程中出现的问题,并提供必要的支持。第九条第三方介入的附加条款9.1甲乙双方与第三方签订的书面协议,应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。9.2甲乙双方与第三方签订的书面协议,不得与本合同约定的条款相抵触。9.3甲乙双方与第三方签订的书面协议,应明确第三方的责任限额、义务等内容。第十条保密义务的扩展10.1第三方对甲乙双方的保密义务,应严格遵守本合同保密条款的约定。10.2第三方如违反保密义务,应承担违约责任,并赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。第十一条法律法规与政策的遵守11.1第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规及政策,确保合同的合法性。11.2如第三方介入的行为违反法律法规或政策,甲方和乙方有权要求第三方改正,并要求第三方承担相应的法律责任。第十二条其他约定12.1甲乙双方与第三方之间如有其他事项需要约定的,可签订补充协议。12.2补充协议与本合同及附件具有同等法律效力,甲乙双方和第三方应严格按照补充协议履行各自的权利和义务。本部分作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。双方在履行合同过程中,应严格按照本部分的约定执行。如有争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:北京环球影城主题公园运营管理合同履行细则附件二:北京环球影城主题公园运营管理合同补充协议附件三:北京环球影城主题公园运营管理合同第三方介入协议附件四:北京环球影城主题公园运营管理合同安全保障协议附件五:北京环球影城主题公园运营管理合同服务quality保证协议附件六:北京环球影城主题公园运营管理合同违约责任认定协议附件一:北京环球影城主题公园运营管理合同履行细则本附件详细说明了甲方、乙方在履行合同过程中的具体义务和责任,包括但不限于运营管理、安全保障、服务质量等方面的具体要求和标准。附件二:北京环球影城主题公园运营管理合同补充协议本附件用于补充合同中未详细约定的内容,包括但不限于特殊活动安排、额外服务事项等。附件三:北京环球影城主题公园运营管理合同第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的条件、方式、责任限额及权利义务划分等。附件四:北京环球影城主题公园运营管理合同安全保障协议本附件明确了甲方、乙方及第三方在合同履行过程中的安全保障义务,以及应对突发事件的措施和流程。附件五:北京环球影城主题公园运营管理合同服务quality保证协议本附件详细说明了甲方、乙方应遵守的服务质量标准,以及第三方介入后服务质量的保障措施。附件六:北京环球影城主题公园运营管理合同违约责任认定协议本附件明确了合同违约行为的责任认定标准,以及违约方的赔偿责任和限额。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付运营管理费用。2.乙方未按约定标准提供运营管理服务。3.第三方未按约定履行相关义务。4.甲方、乙方违反保密义务。5.甲方、乙方未遵守法律法规及政策。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约造成的直接经济损失。2.违约方应支付守约方因此产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。3.违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过合同总金额的30%。示例说明:假设甲方未按约定时间支付运营管理费用,乙方因此无法按时开展运营管理工作,导致游客投诉和损失。在这种情况下,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因违约造成的直接经济损失和合理费用。说明三:法律名词及解释:1.合同:指甲乙双方签订的,具有
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