二零二四年物业管理服务升级改造合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物业管理服务升级改造合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.物业管理服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量监督与考核5.1考核标准5.2考核方式5.3考核结果处理6.安全管理6.1安全责任6.2安全措施6.3应急预案7.业主权益保障7.1业主知情权7.2业主参与权7.3业主监督权8.维修与养护8.1维修责任8.2维修流程8.3养护责任9.绿化与环境卫生9.1绿化养护9.2环境卫生维护9.3环保要求10.公共设施管理10.1公共设施维护10.2公共设施使用10.3公共设施改造11.物业服务合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更通知12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：___________（2）乙方：___________1.2合同双方地址（1）甲方地址：___________（2）乙方地址：___________1.3合同双方联系方式（1）甲方联系方式：___________（2）乙方联系方式：___________2.物业管理服务内容2.1服务范围（1）住宅小区的物业管理（2）公共设施的维护与管理（3）绿化带的养护与管理（4）环境卫生的维护与管理2.2服务内容（1）小区公共区域的安全巡逻（2）小区公共设施的日常维护（3）小区绿化带的修剪与施肥（4）小区环境卫生的清洁与垃圾清运2.3服务标准（1）公共区域安全巡逻每小时不少于两次（2）公共设施维修响应时间不超过24小时（3）绿化带养护每周不少于一次（4）环境卫生清洁每天不少于两次3.服务期限3.1服务开始时间：____年____月____日3.2服务结束时间：____年____月____日4.服务费用4.1费用构成（1）物业管理服务费（2）绿化养护费（3）环境卫生维护费（4）其他相关费用4.2费用支付方式（1）甲方应于每月____日前支付乙方当月物业管理服务费用（2）甲方应于每月____日前支付乙方当月绿化养护费（3）甲方应于每月____日前支付乙方当月环境卫生维护费4.3费用调整机制（1）如国家政策调整，费用将按政策规定进行调整（2）如服务内容发生变化，费用将根据实际情况进行调整5.服务质量监督与考核5.1考核标准（1）服务质量达到国家相关标准5.2考核方式（1）甲方对乙方进行定期考核（2）第三方机构对乙方进行不定期抽查5.3考核结果处理（1）考核不合格的，乙方应立即整改（2）连续两次考核不合格的，甲方有权解除合同6.安全管理6.1安全责任（1）甲方负责小区公共区域的安全（2）乙方负责小区公共设施的维护安全6.2安全措施（1）设置明显的安全警示标志（2）定期进行安全隐患排查6.3应急预案（1）制定应急预案并定期演练（2）发生突发事件时，乙方应及时上报甲方并采取有效措施处理8.业主权益保障8.1业主知情权（1）乙方应定期向甲方通报物业管理服务的相关信息（2）乙方应设立信息公开栏，及时公布物业管理费用、服务内容等信息8.2业主参与权（1）甲方有权参与物业管理决策（2）乙方应定期召开业主大会或业主委员会会议，听取业主意见8.3业主监督权（1）业主有权对乙方的工作进行监督（2）业主有权对乙方的工作提出意见和建议9.维修与养护9.1维修责任（1）乙方负责小区公共设施的日常维修（2）甲方负责小区业主房屋的维修责任9.2维修流程（1）业主提出维修需求，乙方应在24小时内响应（2）乙方应在3个工作日内完成维修工作（3）维修完成后，乙方应向业主反馈维修情况9.3养护责任（1）乙方负责小区绿化带的定期养护（2）乙方负责小区环境卫生的日常养护10.绿化与环境卫生10.1绿化养护（1）乙方应保证绿化带内的植物生长良好（2）乙方应定期修剪植物，保持绿化带的整洁美观10.2环境卫生维护（1）乙方应保证小区公共区域的清洁卫生（2）乙方应定期清理垃圾，保持小区环境整洁10.3环保要求（1）乙方应采用环保清洁用品（2）乙方应合理处理垃圾，减少环境污染11.公共设施管理11.1公共设施维护（1）乙方应定期检查公共设施，确保设施正常运行（2）乙方应及时修复损坏的公共设施11.2公共设施使用（1）业主应合理使用公共设施，不得损坏（2）乙方应制定公共设施使用规定，并向业主公布11.3公共设施改造（1）如需对公共设施进行改造，乙方应征求业主意见（2）改造方案经业主同意后，乙方方可进行改造12.物业服务合同变更12.1变更条件（1）国家政策调整（2）服务内容发生变化12.2变更程序（1）乙方应提前向甲方提出变更申请（2）甲方应在收到申请后15日内给予答复12.3变更通知（1）乙方应在变更生效前10日向业主发出通知（2）业主有权在接到通知后5日内提出异议13.违约责任13.1违约情形（1）乙方未按时完成维修工作（2）乙方未按时缴纳物业管理服务费用（3）乙方未履行合同约定的其他义务13.2违约责任承担（1）乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金（2）违约金数额按合同约定或法律规定确定13.3违约赔偿（1）甲方有权要求乙方赔偿因违约造成的损失（2）赔偿数额按实际损失确定14.争议解决14.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决（4）诉讼解决14.2争议解决机构（1）协商：双方自行协商（2）调解：当地物业管理纠纷调解委员会（3）仲裁：当地仲裁委员会（4）诉讼：人民法院14.3争议解决程序（1）协商：自提出协商之日起30日内达成协议（2）调解：自提出调解之日起60日内达成调解协议（3）仲裁：自提出仲裁申请之日起90日内作出仲裁裁决（4）诉讼：自提起诉讼之日起6个月内判决第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念（1）第三方是指在物业管理服务过程中，为提供专业服务或解决争议而介入的独立第三方机构或个人。（2）第三方包括但不限于中介机构、评估机构、检测机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入目的（1）提高物业管理服务的专业性和公正性（2）解决合同履行过程中的争议（3）保障合同双方的合法权益16.第三方介入条件16.1介入启动（1）任何一方提出第三方介入申请时，应向对方发出书面通知。（2）对方在接到通知后，应在3个工作日内给予答复。16.2介入类型（1）中介方：协助双方协商解决合同争议。（2）评估机构：对物业管理服务质量、费用等进行评估。（3）检测机构：对物业管理服务涉及的设施设备进行检测。（4）律师事务所：提供法律咨询、代理诉讼等服务。（5）会计师事务所：对物业管理费用进行审计。17.第三方责任限额17.1责任范围（1）第三方在介入过程中，仅对其专业判断和提供的服务承担责任。（2）第三方不承担因物业管理服务本身产生的责任。17.2限额规定（1）第三方责任限额由合同双方在签订合同时约定，或由第三方在提供服务前明确告知。（2）如无特别约定，第三方责任限额为人民币____万元。18.第三方介入程序18.1介入申请（1）任何一方提出第三方介入申请时，应提供相关证明材料，包括但不限于争议事实、请求事项等。（2）第三方在收到申请后，应在5个工作日内决定是否接受申请。18.2介入实施（1）第三方接受申请后，应根据合同约定或介入目的，开展相关工作。（2）第三方应在介入过程中保持独立性，不得受任何一方影响。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分（1）甲方负责物业管理服务的整体协调和管理。（2）乙方负责具体实施物业管理服务。（3）第三方负责提供专业服务或解决争议。19.2费用承担（1）介入费用由提出方支付，或由合同双方协商确定。（2）如介入费用涉及多方的，由相关方按比例分担。19.3保密义务（1）第三方在介入过程中，对所知悉的甲方、乙方或其他相关方的信息负有保密义务。（2）第三方不得泄露任何未经授权的信息。20.第三方介入的终止20.1介入终止条件（1）争议解决完毕（2）合同履行完毕（3）第三方认为不再需要介入20.2终止程序（1）任何一方提出终止介入申请时，应向对方发出书面通知。（2）对方在接到通知后，应在3个工作日内给予答复。20.3终止后的后续处理（1）第三方介入终止后，合同双方应根据合同约定继续履行合同义务。（2）第三方有权根据介入结果，向合同双方提出相关意见和建议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务合同（1）详细列出合同双方的基本信息、服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。（2）合同需由双方签字盖章，并注明签订日期。2.附件二：物业管理服务收费标准（1）详细列出各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。（2）收费标准应明确包含税费，并注明调整机制。3.附件三：物业管理服务项目清单（1）详细列出物业管理服务所包含的具体项目，如公共区域清洁、绿化养护、设备维修等。（2）项目清单应明确服务内容、服务标准、服务时间等。4.附件四：第三方介入申请表（1）申请表应包含申请人信息、介入原因、介入类型、预期目标等内容。（2）申请表需由申请人签字盖章。5.附件五：第三方介入报告（1）报告应包含介入过程、介入结果、相关建议等内容。（2）报告需由第三方签字盖章，并注明报告日期。6.附件六：物业管理服务质量考核报告（1）报告应包含考核时间、考核内容、考核结果、整改措施等内容。（2）报告需由考核方签字盖章。7.附件七：物业管理服务费用结算单（1）结算单应包含费用项目、发生时间、发生金额、支付方式等内容。（2）结算单需由双方签字盖章。8.附件八：物业管理服务合同变更协议（1）协议应详细列出变更内容、变更原因、变更日期等。（2）协议需由双方签字盖章。9.附件九：物业管理服务合同解除协议（1）协议应详细列出解除原因、解除日期、解除后事宜等内容。（2）协议需由双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按时支付物业管理服务费用。（2）乙方未按时完成物业管理服务。（3）乙方未按合同约定提供物业管理服务。（4）第三方在介入过程中违反保密义务。2.责任认定标准（1）甲方未按时支付物业管理服务费用，应按合同约定支付滞纳金。（2）乙方未按时完成物业管理服务，应向甲方支付违约金。（3）乙方未按合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方整改或赔偿损失。（4）第三方在介入过程中违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明（1）甲方未按时支付物业管理服务费用，导致乙方无法正常开展服务，乙方有权要求甲方支付滞纳金。（2）乙方未按时完成小区绿化养护工作，导致绿化带内植物死亡，乙方应向甲方支付违约金。（3）乙方在提供物业管理服务过程中，未按照合同约定进行设备维修，导致设备损坏，乙方应承担赔偿责任。（4）第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年物业管理服务升级改造合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2物业管理公司地址1.3物业管理公司联系人及联系方式1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会联系人及联系方式2.物业管理服务范围2.1基础物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3临时物业管理服务3.物业管理服务内容3.1物业共用部位及设施设备的维修、养护3.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化3.3物业共用部位及设施设备的消防安全管理3.4物业共用部位及设施设备的公共秩序维护3.5物业共用部位及设施设备的停车管理4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务安全标准4.4服务收费标准5.物业管理费用5.1物业管理费收取标准5.2物业管理费缴纳方式5.3物业管理费缴纳期限5.4物业管理费使用范围6.物业维修基金6.1维修基金收取标准6.2维修基金缴纳方式6.3维修基金缴纳期限6.4维修基金使用范围7.物业管理服务期限7.1合同生效日期7.2合同终止日期7.3合同续签条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1物业管理服务协议12.2物业管理收费标准12.3物业维修基金收费标准13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：省市区路号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：省市区路号栋2.物业管理服务范围2.1基础物业管理服务：包括但不限于小区内的清洁、绿化、安全巡逻、设施设备的基本维护等。2.2专项物业管理服务：包括但不限于家政服务、装修监理、停车管理、社区活动策划与执行等。2.3临时物业管理服务：包括但不限于突发事件的应急处理、节假日值班等。3.物业管理服务内容3.1物业共用部位及设施设备的维修、养护：确保小区内共用设施设备正常运行，定期进行检修和维护。3.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化：保持小区环境整洁，定期进行绿化养护。3.3物业共用部位及设施设备的消防安全管理：严格执行消防安全管理制度，定期进行消防设施检查和维护。3.4物业共用部位及设施设备的公共秩序维护：维护小区公共秩序，保障业主安全。3.5物业共用部位及设施设备的停车管理：合理规划停车位，确保车辆停放有序。4.物业管理服务标准4.1服务质量标准：参照国家相关标准，确保服务质量达到行业标准。4.2服务效率标准：对业主的咨询和投诉，应在24小时内给予答复或处理。4.3服务安全标准：确保小区内业主及访客的人身和财产安全。4.4服务收费标准：参照当地物价部门规定，合理制定收费标准。5.物业管理费用5.1物业管理费收取标准：按照业主大会通过的收费标准执行。5.2物业管理费缴纳方式：业主可通过银行转账、现金或物业管理中心缴纳。5.3物业管理费缴纳期限：每月1日至10日为缴纳期限。5.4物业管理费使用范围：用于物业管理服务的各项支出。6.物业维修基金6.1维修基金收取标准：按照国家相关规定，由业主按房屋面积缴纳。6.2维修基金缴纳方式：与物业管理费缴纳方式相同。6.3维修基金缴纳期限：与物业管理费缴纳期限相同。6.4维修基金使用范围：用于小区内共用部位及设施设备的维修、更新和改造。7.物业管理服务期限7.1合同生效日期：自双方签署之日起生效。7.2合同终止日期：合同期限为三年，自合同生效之日起计算。7.3合同续签条件：合同期满前一个月，如双方无异议，可续签合同。8.违约责任8.1违约情形：包括但不限于物业管理公司未按约定提供服务质量、未按时缴纳物业管理费、未按规定使用维修基金等情况。8.2违约责任承担：物业管理公司违反合同约定，应承担违约责任，向业主委员会支付违约金。8.3违约赔偿标准：违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的10%。9.争议解决方式9.1争议解决途径：通过友好协商解决，协商不成的，可提交市区物业管理纠纷调解中心调解。9.2争议解决程序：调解不成的，任何一方均有权向市区人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用：因争议产生的诉讼费用、仲裁费用等，由败诉方承担。10.合同变更与解除10.1合同变更条件：经双方协商一致，可以变更合同内容。10.2合同解除条件：包括但不限于物业管理公司严重违约、业主委员会决定解除合同等情况。10.3合同变更与解除程序：变更或解除合同，应书面通知对方，并达成书面协议。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：自双方签署之日起生效。11.2合同终止条件：包括但不限于合同期满、双方协商一致解除、因不可抗力导致合同无法履行等情况。11.3合同终止程序：合同终止后，双方应进行财产清算，并办理相关手续。12.合同附件12.1物业管理服务协议：详细列明物业管理服务的具体内容和标准。12.2物业管理收费标准：明确物业管理服务的收费标准及缴纳方式。12.3物业维修基金收费标准：规定维修基金的缴纳标准及使用范围。13.合同签署13.1签署时间：2004年4月1日。13.2签署地点：市区路号。13.3签署人员：物业管理公司代表（签名）：X，业主委员会代表（签名）：X。14.合同份数及效力14.1合同份数：本合同一式五份，双方各执两份，物业管理公司、业主委员会、区物业管理纠纷调解中心、市区人民法院各执一份。14.2合同效力：本合同具有法律效力，自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除合同双方（甲方：物业管理有限公司，乙方：小区业主委员会）以外的，为履行合同目的而介入合同关系中的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供专业服务、解决争议、监督合同执行或提供技术支持等。16.第三方介入的引入16.1引入条件：在合同履行过程中，如需第三方介入，应由合同双方协商一致，并书面同意。16.2引入程序：引入第三方时，需签订书面协议，明确第三方的职责、权利、义务和责任限额。17.第三方职责与权利17.1职责：17.1.1第三方应遵守合同规定，履行其职责，确保合同目的的实现。17.1.2第三方应向合同双方提供专业、客观的服务。17.1.3第三方应保守合同双方的商业秘密和个人隐私。17.2权利：17.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料。17.2.2第三方有权根据合同要求，收取合理的服务费用。18.第三方与其他方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方委托的服务提供者，其行为后果由甲方承担。18.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方合作的服务提供者，其行为后果由乙方承担。18.3第三方与业主的关系：第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益。19.第三方责任限额19.1责任限额定义：第三方因履行合同义务而产生的责任，其责任限额由合同双方与第三方在第三方介入协议中约定。19.2责任限额确定：19.2.1第三方介入协议中应明确责任限额的计算方式和标准。19.2.2责任限额应考虑第三方提供服务的性质、服务范围、服务期限等因素。19.3超出责任限额的处理：19.3.1若第三方责任超出责任限额，超出部分由合同双方按约定的比例承担。19.3.2合同双方应承担的责任，应按合同约定的违约责任条款处理。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入的范围：包括但不限于物业管理服务的监督、争议解决、技术支持等。20.2第三方介入的时间：应在合同履行过程中，根据实际需要确定。20.3第三方介入的监督：合同双方应指定专人负责监督第三方的服务质量和履行情况。21.第三方介入的终止21.1终止条件：第三方完成其职责或合同双方协商一致同意终止第三方介入。21.2终止程序：终止第三方介入时，应书面通知第三方，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议要求：详细列明物业管理服务的具体内容和标准，包括服务范围、服务时间、服务人员资质等。说明：本协议作为合同附件，是物业管理服务执行的具体指导文件。2.物业管理收费标准要求：明确物业管理服务的收费标准及缴纳方式，包括物业费、维修基金等费用的计算方式和缴纳时间。说明：本清单作为合同附件，用于规范物业管理费用的收取和使用。3.物业维修基金收费标准要求：规定维修基金的缴纳标准及使用范围，包括维修基金的计算方法、使用条件和审批程序。说明：本清单作为合同附件，用于规范小区共用部位及设施设备的维修资金管理。4.第三方介入协议要求：明确第三方的职责、权利、义务和责任限额，包括介入目的、介入范围、介入时间和终止条件等。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入合同的执行。5.争议解决机制要求：详细规定争议解决途径、程序和费用，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。说明：本机制作为合同附件，用于指导合同双方在发生争议时的处理方式。6.物业安全管理规定要求：制定物业安全管理措施，包括消防安全、防盗安全、公共秩序维护等。说明：本规定作为合同附件，用于保障小区内业主及访客的安全。7.业主公约要求：制定业主行为规范，包括邻里关系、公共设施使用、宠物管理等。说明：本公约作为合同附件，用于规范业主在小区内的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为1.1未按约定提供服务质量责任认定：物业管理公司应承担违约责任，向业主委员会支付违约金。示例：若物业管理公司未按时完成小区绿化养护，应支付违约金。1.2未按时缴纳物业管理费责任认定：物业管理公司应承担违约责任，向业主委员会支付滞纳金。示例：若物业管理公司未在规定期限内缴纳物业费，应支付滞纳金。1.3未按规定使用维修基金责任认定：物业管理公司应承担违约责任，向业主委员会支付违约金。示例：若物业管理公司未按约定使用维修基金，应支付违约金。2.业主委员会违约行为2.1未按约定支付物业管理费责任认定：业主委员会应承担违约责任，向物业管理公司支付滞纳金。示例：若业主委员会未按时支付物业费，应支付滞纳金。2.2未按约定使用维修基金责任认定：业主委员会应承担违约责任，向物业管理公司支付违约金。示例：若业主委员会未按约定使用维修基金，应支付违约金。全文完。二零二四年物业管理服务升级改造合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.合同签订目的3.物业管理范围3.1物业共用设施设备管理3.2物业共用部位管理3.3物业绿化和环境管理3.4物业安全防范管理3.5物业服务人员管理4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2物业管理费收取方式4.3物业管理费使用范围5.物业服务内容5.1基础物业管理服务5.2专项物业管理服务5.3升级改造项目6.物业服务期限7.物业服务升级改造项目7.1项目背景7.2项目内容7.3项目进度安排7.4项目费用及支付方式8.物业服务质量管理8.1服务质量标准8.2服务质量考核8.3服务质量投诉处理9.业主权利和义务9.1业主权利9.2业主义务10.物业服务方权利和义务10.1物业服务方权利10.2物业服务方义务11.违约责任11.1业主违约责任11.2物业服务方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理公司1.1.2物业服务方法定代表人：1.1.3物业服务方地址：市区路号1.1.4物业服务方联系电话：056781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方负责人：1.2.3业主方地址：市区路号1.2.4业主方联系电话：0876543212.合同签订目的本合同旨在明确物业管理公司与小区业主委员会之间的物业管理服务关系，确保物业管理服务的顺利进行，提升物业管理水平，保障业主的合法权益。3.物业管理范围3.1物业共用设施设备管理3.1.1对小区内的电梯、水泵、照明等共用设施设备进行日常维护和保养。3.1.2定期对共用设施设备进行安全检查，确保设备正常运行。3.2物业共用部位管理3.2.1对小区内的道路、绿地、停车场等共用部位进行日常管理和维护。3.2.2保持共用部位的环境整洁，确保公共秩序。3.3物业绿化和环境管理3.3.1对小区内的绿化带进行定期修剪和浇水，保持绿化景观。3.3.2定期清理小区内的垃圾，保持环境卫生。3.4物业安全防范管理3.4.1对小区实行24小时监控，确保小区安全。3.4.2定期对安保人员进行培训，提高安保服务质量。3.5物业服务人员管理3.5.1对物业服务人员进行统一招聘、培训和考核。4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.1.1物业管理费按每平方米每月元计算。4.1.2物业管理费包含基础物业管理服务、专项物业管理服务及升级改造项目费用。4.2物业管理费收取方式4.2.1物业管理费按季度收取，业主应在每个季度第一个月内缴纳。4.2.2物业服务方在收取物业管理费时，应出具正式的收费凭证。4.3物业管理费使用范围4.3.1物业管理费用于物业共用设施设备、共用部位、绿化和环境、安全防范等方面的维护和管理。4.3.2物业管理费不得挪作他用，如需调整使用范围，需经业主委员会同意。5.物业服务内容5.1基础物业管理服务5.1.1日常物业管理服务，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护等。5.1.2公共秩序维护，包括但不限于门禁管理、车辆停放管理等。5.2专项物业管理服务5.2.1定期开展业主活动，丰富业主业余生活。5.2.2提供家政、维修等便民服务。5.3升级改造项目5.3.1对小区内的道路、绿化、设施设备等进行升级改造。5.3.2升级改造项目需经业主委员会同意，并按项目进度进行。6.物业服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。8.物业服务质量管理8.1服务质量标准8.1.1物业服务方应按照国家及地方相关法规、标准和规范，提供符合质量要求的服务。8.1.2物业服务方应确保小区内的公共设施设备正常运行，及时修复故障。8.1.3物业服务方应保持小区环境卫生整洁，绿化带美观。8.2服务质量考核8.2.1业主委员会定期对物业服务方进行服务质量考核。8.2.2考核内容包括服务态度、工作效率、问题处理等。8.2.3考核结果作为物业服务费用调整的依据之一。8.3服务质量投诉处理8.3.1业主对物业服务质量的投诉，应及时向物业服务方提出。8.3.2物业服务方应在接到投诉后小时内予以回应，并采取措施解决。8.3.3如投诉未得到妥善处理，业主可向业主委员会或相关行政部门投诉。9.业主权利和义务9.1业主权利9.1.1业主有权享受物业服务方提供的服务。9.1.2业主有权对物业服务提出意见和建议。9.1.3业主有权参与物业管理的决策过程。9.2业主义务9.2.1业主应按时缴纳物业管理费。9.2.2业主应遵守小区规章制度，维护小区秩序。9.2.3业主应爱护小区公共设施，不得擅自改变小区结构。10.物业服务方权利和义务10.1物业服务方权利10.1.1物业服务方有权要求业主遵守物业管理规定。10.1.2物业服务方有权对违反物业管理规定的业主进行劝阻或处罚。10.2物业服务方义务10.2.1物业服务方应按照合同约定提供物业服务。10.2.2物业服务方应定期向业主委员会报告工作情况。11.违约责任11.1业主违约责任11.1.1业主未按时缴纳物业管理费的，物业服务方有权采取催收措施。11.1.2业主违反物业管理规定的，物业服务方有权依法进行处理。11.2物业服务方违约责任11.2.1物业服务方未按合同约定提供服务的，业主有权要求赔偿损失。11.2.2物业服务方违反法律法规的，应承担相应的法律责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为市仲裁委员会。12.2.2争议解决机构所在地为市。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，合同自签字之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满，双方未续签的。13.2.2双方协商一致解除合同的。13.2.3因不可抗力导致合同无法履行的。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1物业管理费明细表14.1.2小区规章制度14.1.3物业服务方资质证明文件14.1.4业主委员会授权委托书第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方，是指除合同双方以外的，为履行本合同需要介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行过程中，如因特殊情况需要第三方介入，包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持、维修保养等。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前，双方应协商确定第三方的基本情况，包括但不限于资质、信誉、专业能力等。15.3.2双方应签署第三方介入协议，明确第三方的责任、义务和权利。15.3.3第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，以符合本合同的要求。16.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定和行业标准提供服务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合甲方与第三方进行沟通和协调，确保第三方能够顺利履行其职责。16.2.2乙方应监督第三方的工作，并及时向甲方报告第三方的工作情况。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1本合同中第三方责任限额，是指第三方在履行本合同过程中因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方的资质、业务范围和市场行情等因素确定。17.2.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。17.3第三方责任限额的适用17.3.1第三方责任限额仅适用于第三方在履行本合同过程中因自身原因造成的损失。17.3.2第三方责任限额不适用于因不可抗力、甲方或乙方原因造成的损失。18.第三方