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文档简介
2024年保洁部日常管理制度第一章:总则第一条为规范公司保洁部门的日常运作,确保保洁工作的有序进行,提高清洁效率,特制定本规定。第二条本规定适用于公司内部的保洁部门。第三条保洁部门的主要职责涵盖办公室、工作区域、公共区域、厨房及洗手间等区域的清洁卫生管理。第四条保洁部门设立部门经理,下设清洁工作小组和监督小组,各组由组长负责协调管理。第五条保洁部需每周提交工作周报,内容包括工作完成情况、存在的问题及改进建议等。第二章:保洁工作标准第六条保洁部应遵循公司设定的工作时间,每日工作8小时,中午休息1小时。第七条保洁工作需按时完成,不鼓励超时加班,如遇特殊情况,需提前向部门经理申请。第八条清洁工作需全面细致,无遗漏;应制定工作计划,合理分配任务,确保各项任务的及时完成。第九条保洁工作应遵循公司的清洁标准,遵守卫生和安全规定,确保工作质量。第十条在执行保洁工作时,需确保对公司的敏感信息及员工的个人物品等进行妥善处理,维护公司机密。第三章:保洁设备及用品管理第十一条保洁部需定期检查、维修和更新保洁设备及用品,以保证其正常运行。第十二条设备和用品应妥善保管,保洁员上下班时需进行清点,检查设备状况,防止遗失或损坏。第十三条保洁设备和用品的采购由部门经理负责,采购时应选择信誉良好、质量可靠的产品。第十四条使用设备和用品时,应按照使用说明操作,确保正常使用,并加强保洁员的安全教育。第四章:保洁员管理第十五条保洁员的招聘和培训由部门经理负责,招聘遵循公司规定,培训确保其具备必要的保洁技能和知识。第十六条保洁员应遵守公司的工作纪律和部门规定,服从部门经理的调度和指导。第十七条保洁员应保持良好的职业状态和形象,着装整洁,言行得体,不得干扰公司的正常工作秩序。第十八条保洁员应积极主动履行工作职责,与同事和谐共事,协助其他部门的工作,共同维护公司的运营稳定。第五章:保洁工作评估与奖惩第十九条对保洁工作进行定期评估,评估内容涵盖保洁质量、工作态度和工作效率等方面。第二十条评估结果将作为奖惩的依据,对表现优秀的保洁员给予奖励,对表现不佳者进行指导和警告。第二十一条对违反工作纪律或严重失职的保洁员,公司将依据相关规定采取相应处罚措施,包括暂停职务、降职或解雇。第六章:附则第二十二条本规定由公司保洁部经理负责解释。第二十三条本规定自发布之日起实施,如有与其他制度或规定冲突之处,以本规定为准。第二十四条保洁部经理拥有本规定修改及解释的权力。第二十五条本规定自制定之日起正式生效。以上为____年保洁部日常管理规定,旨在为公司的保洁工作提供指导和规范。如有需要,可根据实际情况进行适当调整和补充。2024年保洁部日常管理制度(二)保洁部门日常运营规定1.组织结构与职责1.1结构配置:保洁部门设立部长一职,副部长一职,以及若干名专职保洁员。1.2职能划分:a)部长:主管保洁部门的日常运营,向上级管理层报告,确保保洁任务的按时高质量完成,以及处理内部纠纷。b)副部长:协助部长进行日常管理,监督保洁员的工作表现,接收并解决部门内部相关问题。c)保洁员:负责卫生清洁工作,遵循工作时间表,维护清洁设备和用品,及时反馈工作状况。2.工作流程2.1工作计划:a)月度计划:保洁部每月制定详细的工作任务计划,明确每周任务内容和时间安排。b)周度计划:根据月度计划,每周制定每日作业计划和调度安排。2.2工作标准:保洁员需按照既定标准执行,部门将为不同区域设定具体作业标准和流程,以确保清洁作业的系统性和规范性。2.3工作记录:保洁员在作业期间需记录工作日志,包括日期、任务、工作时长等,供部门负责人存档参考。3.设备与物资管理3.1设备管理:a)保洁部负责设备的管理与维护,每项设备指定责任人,确保设备正常运行和及时保养。b)设备的采购、维修及库存管理需及时报告并获得批准。3.2物资管理:a)保洁部负责清洁用品和消耗品的采购,确保库存充足。b)使用消耗品需经过批准,并记录领用情况,加强清洁用品的使用监控和盘点。4.安全管理4.1应急方案:保洁部需制定详尽的应急预案,包括应急措施、联络方式等,定期进行演练,提升员工的应急处理和逃生能力。4.2安全措施:a)工作期间,保洁员需穿着工作服和使用安全防护设备,如手套、口罩等。b)保洁部应定期进行安全培训,增强员工的安全意识和操作技能。5.考核与激励5.1评估机制:保洁部将定期对工作完成情况、工作质量、工作纪律等进行考核,并向上级管理层报告。5.2激励制度:a)对于表现出色的保洁员,部门将给予表彰和奖励。b)对于工作不力的行为,部门将进行批评教育,并视情况采取相应的处罚措施。6.日常管理6.1例会制度:保洁部每月举行一次例会,通过例会讨论工作情况、解决问题,并制定下月工作计划。6.2员
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