广告宣传与公众关系考核试卷

广告宣传与公众关系考核试卷考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪个不属于广告宣传的基本功能？（）

A.提高品牌知名度

B.传递产品信息

C.直接完成交易

D.塑造企业形象

2.公众关系的英文简称是什么？（）

A.PR

B.HR

C.CRM

D.ROI

3.以下哪种方式不属于公众关系的活动形式？（）

A.新闻发布会

B.社交媒体推广

C.人员推销

D.企业社会责任活动

4.广告宣传中，品牌形象主要由哪些要素构成？（）

A.产品特性、企业文化、市场定位

B.产品特性、市场定位、消费者需求

C.企业文化、市场定位、广告创意

D.产品特性、广告创意、消费者需求

5.以下哪个不是广告宣传的四大基本策略？（）

A.提供信息

B.创造需求

C.引导消费

D.人员推销

6.在广告宣传中，哪一种媒体通常被认为是效果最好的？（）

A.电视广告

B.报纸广告

C.网络广告

D.户外广告

7.公众关系的主要目的是什么？（）

A.提高销售额

B.增加利润

C.营造良好的企业形象

D.降低成本

8.以下哪个不是广告宣传效果的评估指标？（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.销售额

D.投资回报率

9.在公众关系中，危机公关的主要目的是什么？（）

A.降低企业声誉损失

B.提高企业知名度

C.增加企业利润

D.改善员工福利

10.以下哪个不属于广告创意的基本原则？（）

A.简洁明了

B.引人入胜

C.独具匠心

D.逻辑严密

11.在广告宣传中，以下哪个不属于广告媒体的选择因素？（）

A.目标受众

B.广告预算

C.产品特性

D.人员推销

12.以下哪个不属于公众关系的对象？（）

A.员工

B.客户

C.投资者

D.竞争对手

13.在广告宣传中，以下哪个不属于广告策略的制定依据？（）

A.市场调查

B.产品特性

C.企业文化

D.销售目标

14.以下哪个不属于公众关系的基本原则？（）

A.真诚

B.透明

C.主动

D.竞争

15.在广告宣传中，以下哪个不属于广告效果的层次？（）

A.认知效果

B.情感效果

C.行为效果

D.利润效果

16.以下哪个不属于网络广告的优势？（）

A.精准定位

B.低成本

C.互动性强

D.时效性长

17.在公众关系中，以下哪个不属于企业社会责任的内容？（）

A.环保

B.公益

C.员工关怀

D.质量控制

18.以下哪个不属于广告宣传的法律法规限制？（）

A.禁止虚假广告

B.保护消费者权益

C.禁止不正当竞争

D.禁止广告投放

19.在广告宣传中，以下哪个不属于广告创意的表现手法？（）

A.比喻

B.拟人

C.对比

D.计算

20.以下哪个不属于公众关系活动的策划步骤？（）

A.确定目标

B.分析受众

C.设计活动

D.完成交易

（注：以下为答题纸部分，请将答案填写在答题纸上。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.广告宣传的目的包括以下哪些？（）

A.提升品牌知名度

B.增加产品销量

C.改善企业形象

D.降低生产成本

2.公众关系活动可以包括以下哪些形式？（）

A.社交媒体营销

B.企业年报发布

C.顾客满意度调查

D.员工培训

3.以下哪些是广告创意的有效方法？（）

A.使用夸张手法

B.强调产品功能

C.结合流行文化

D.运用情感诉求

4.评估广告宣传效果时，以下哪些指标是常用的？（）

A.注意度

B.记忆度

C.喜爱度

D.购买意愿

5.以下哪些是公众关系管理的原则？（）

A.透明度

B.责任感

C.互惠性

D.一致性

6.在制定广告策略时，以下哪些因素需要考虑？（）

A.目标市场

B.竞争对手

C.消费者需求

D.政策法规

7.以下哪些属于网络广告的特点？（）

A.互动性

B.时效性

C.定位精准

D.成本高昂

8.企业在危机公关时应采取以下哪些措施？（）

A.及时发布信息

B.保持一致性

C.对受害者进行赔偿

D.推卸责任

9.以下哪些是广告媒体选择时需要考虑的因素？（）

A.目标受众的媒体习惯

B.广告预算

C.媒体的覆盖范围

D.媒体的信誉度

10.公众关系的对象主要包括以下哪些？（）

A.消费者

B.员工

C.媒体

D.政府机构

11.以下哪些活动属于企业社会责任的一部分？（）

A.环境保护

B.社区服务

C.产品质量

D.员工福利

12.在广告宣传中，以下哪些策略可以用来吸引消费者？（）

A.价格优惠

B.产品创新

C.品牌故事

D.明星代言

13.以下哪些是公众关系活动策划的基本步骤？（）

A.确定目标

B.分析环境

C.设计具体活动

D.评估效果

14.以下哪些行为可能违反广告宣传的法律法规？（）

A.发布虚假广告

B.比较竞争对手的产品

C.使用国家级标志

D.未经许可使用他人肖像

15.以下哪些是广告创意中常用的修辞手法？（）

A.比喻

B.拟人

C.排比

D.反问

16.以下哪些因素会影响广告宣传的效果？（）

A.广告内容的质量

B.广告投放的时间

C.广告媒介的选择

D.目标受众的特点

17.在进行公众关系活动时，以下哪些是沟通的关键要素？（）

A.信息源的可信度

B.信息本身的吸引力

C.传播渠道的选择

D.受众的接受程度

18.以下哪些是广告宣传中品牌形象塑造的方法？（）

A.保持品牌一致性

B.创造独特的视觉识别

C.传递品牌价值观

D.参与社会公益活动

19.以下哪些是公众关系危机处理的原则？（）

A.快速响应

B.实事求是

C.主动沟通

D.依法处理

20.以下哪些是现代广告宣传中利用数字技术的优势？（）

A.提高广告互动性

B.降低广告制作成本

C.增强广告的个性化

D.扩大广告的覆盖范围

（注：以下为答题纸部分，请将答案填写在答题纸上。）

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.广告宣传的最终目的是为了促进产品的__________。

2.公众关系的目标之一是建立和维护企业的__________。

3.在广告创意中，__________是吸引受众注意力的关键因素。

4.评价广告宣传效果时，常用的量化指标有__________和__________。

5.企业进行公众关系活动时，应遵循__________和__________的原则。

6.选择广告媒体时，需要考虑媒体的__________和__________。

7.危机公关的核心是__________和__________的处理。

8.广告宣传中的品牌故事可以增强品牌的__________和__________。

9.公众关系的对象包括__________、__________、__________等。

10.数字技术在广告宣传中的应用，可以提高广告的__________和__________。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.广告宣传的主要目的是为了短期内的销售提升。（）

2.公众关系与广告宣传是完全独立的两个概念。（）

3.广告创意应当遵循事实，不得进行虚假宣传。（）

4.在广告策略中，产品、价格、地点和促销是4P策略的核心要素。（）

5.网络广告的成本通常高于传统媒体广告。（）

6.企业社会责任是公众关系活动的一部分。（）

7.在危机公关中，企业应该尽快公开所有信息以避免误解。（）

8.广告媒体的选择主要取决于广告预算的大小。（）

9.公众关系活动只关注与外部公众的关系维护。（）

10.数字技术的发展使得广告宣传更加注重个性化。（）

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

1.请简述广告宣传在塑造品牌形象中的作用，并举例说明。

2.描述公众关系危机处理的基本步骤，并分析在危机公关中，企业应该如何与媒体进行有效沟通。

3.分析网络广告与传统广告在传播效果上的异同，并讨论网络广告的发展趋势。

4.请结合实际案例，阐述企业社会责任活动对公众关系和企业形象的影响。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.A

3.C

4.A

5.D

6.A

7.C

8.D

9.A

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多选题

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.销售额

2.公众形象

3.创意

4.注意度、记忆度

5.真诚、透明

6.覆盖范围、成本效益

7.信息处理、沟通策略

8.知名度、忠诚度

9.消费者、员工、媒体

10.互动性、个性化

四、判断题

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.√

五、主观题（参考）

1.广告宣传通过展示品牌独特性、传递品牌价值观来塑造品牌形象。例如，耐克通过