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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1活动背景...........................................................1
2市场分析...........................................................1
2.1市场分析......................................................1
2.2消费者分析....................................................2
2.3竞争者分析....................................................2
2.3.1三只松鼠................................................2
2.3.2良品铺子................................................3
2.4SWOT分析.....................................................3
2.5市场定位......................................................4
3活动内容...........................................................4
3.1活动主题......................................................4
3.2活动目标......................................................4
3.3活动时间与地点................................................4
3.4活动对象......................................................4
3.5活动方式......................................................4
3.5.1门店打卡有礼............................................4
3.5.2满减促销活动............................................5
3.5.3摇一摇抽奖活动..........................................5
4宣传推广...........................................................6
4.1前期宣传......................................................6
4.2中期宣传......................................................6
4.3后期宣传......................................................6
5实施安排...........................................................7
5.1前期准备......................................................7
5.1.1人员安排................................................7
5.1.2物料准备................................................7
I
湖南商务职业技术学院毕业设计
5.1.3场地布置与其他说明......................................8
5.2中期安排......................................................8
5.3后期延续......................................................9
5.4注意事项......................................................9
5.5经费预算......................................................9
6效果评估..........................................................10
参考资料............................................................11
II
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零食很忙长沙市五一广场店五一促销活动
策划方案设计
1活动背景
湖南零食很忙商业连锁有限公司,于2017年成立于湖南长沙,是一个十分
年轻的专业零食连锁品牌。品牌以社区门店为主营阵地,贴合普通大众日常生
活需求,致力于凭借更低的消费门槛,打造老百姓家门口的零食连锁品牌。当
前,零食很忙正立足于湖南,并加快全国化布局进程。仅仅5年多时间,零食
很忙的门店数量已突破1800家,并以“每天新开4家门店”的行业领先速度飞
快发展。为回馈新老客户,零食很忙长沙市五一广场店特选择在五一黄金周开
展五一促销活动,借此提高零食很忙在长沙市的知名度、在消费者心中的美誉
度,并进一步提升零食很忙在长沙市的市场占有率。
2市场分析
2.1市场分析
从当前行业现状来看,近年来,巨大的零食市场前景吸引越来越多的品牌
入局,三只松鼠、良品铺子、百草味、来伊份等零食巨头,以及各区域市场新
兴品牌,正展开激烈角逐。在一个线下零食店不足为奇的消费时代,一款锁定“人
民的零食”的湖南品牌悄然爬上百姓的餐桌,它就是“零食很忙”!经过五年
时间的沉淀,这个品牌以客单不足30元的低调姿态,着陆长沙各大社区,解决
着居民生活的一部分刚需,成就了一块“贴近普通老百姓,真正满足大众需求”
的醒目招牌。同样做着零食生意,尚且年轻的“零食很忙”顺利突围,于2021
年拿下了红杉资本2.4亿元的A轮融资,快速跻身最具发展潜力的新消费品牌
行列,成为“第四餐”增长中的一匹黑马。
从未来行业趋势来看,食用休闲食品能减轻人的心理压力,并能帮助食用
者缓解自身情绪,保持心情舒畅,休闲食品逐渐成为人们日常消费必不可少的
一部分。在“十三五”收官“十四五”开局的时期,各省市多次提到食品行业,
“十四五”期间将大力发展绿色食品产业,支持绿色食品等重大项目建设,完
善食品药品质量安全追溯体系。食品制造产业加快跃向万亿级,壮大绿色食品
产业链,形成具有竞争力的万亿级产业集群。推动地区特色食品发展,打造区
域性特色产业。休闲食品是快速消费品的一类,随着生活水平的提高,休闲食
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品一直是深受广大人民群众喜爱的食品。走进超市,就会看到薯片、果脯、话
梅、花生、杏仁、肉干等休闲食品。休闲食品正在逐渐升格成为百姓日常的必
需消费品,随着经济的发展和消费水平的提高,消费者对于休闲食品数量和品
质的需求不断增长。
2.2消费者分析
休闲零食受到越来越多不同年龄人群的喜爱,正成为消费者生活中的一种
消费“新食尚”。根据零食很忙近两年的销售数据和会员登记数据,发现零食的
消费对象较为广泛,消费者的年龄段主要集中在15-35岁之间,以女性消费为
主。这其中包括两大消费群体:一是学生,二是白领。
学生:学生的生活费大多介于1000-2000元之间,大部分学生满足基本生
活后有部分钱会购买零食,每星期零食消费金额在15-50元之间,其中购买以
辣味和甜味的零食为主,他们大部分时间在校园或者寝室,他们更加倾向于就
近的消费地点,主要集中在校园附近,对零食好奇心比较重,喜欢新颖时尚的
包装,了解渠道众多,以身边好友的推荐为主。
白领:白领的月收入基本介于4000-8000元之间,有独立的经济基础,购
买次数频繁,平均一次消费金额在100-200元之间,越来越追求时尚和享受生
活,其中以无添加、无糖、粗粮等健康零食为主,喜欢营养搭配和携带方便的
零食为主其中以口碑传播为重要导向,受身边较熟悉朋友的推荐而引发从众心
理。
2.3竞争者分析
2.3.1三只松鼠
三只松鼠产品种类是比较多的,有坚果炒货、糕点点心、果干蜜饯、肉食
卤味、饼干膨化、坚果礼盒、豆干素食、鱿鱼海味、方便速食、零食大礼包、
糖巧布丁、每日坚果、麦片冲饮。三只松鼠把握住了“萌文化”的出风口,用
三个二次元萌宝:茜茜、小酷以及小贱告诉爱吃零食的高中学生在校大学生及
其诸多的女孩子,你们装萌是对的,三种松鼠始终宠着你们。这种讨人喜欢的
品牌形象,再加上萌萌哒的语言表达,能全方位吸引的女孩子。拥有创造力的
品牌营销方式,从刚开始的小社群营销逐渐运行,拉拢了一批狂热的客户,再
逐渐扩张,之后到电子商务再到线下推广,完成了品牌的搭建。打造出价值观
念和品牌IP,三只松鼠的三个可爱卡通很好的表达了这个。围绕这三个萌宝,
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打造出各种各样品牌视觉效果,并且开发设计各种各样附近文化创意产品。
优势:三只松鼠在全国有三大物流仓,保证货物及时送达。
劣势:三只松鼠并不直接进行加工休闲食品,它的全部产品委托工厂伙伴
进行加工;三只松鼠线下门店较少。
2.3.2良品铺子
良品铺子是一家集休闲食品研发、加工分装、零售服务的连锁品牌,成立
于2006年8月28日,总部位于湖北武汉。良品铺子推出四代门店,良品铺子
建设的第四代标准小清新风格的门店,舒适时尚的环境、小清新般的桌椅、现
代时尚的立体墙面、跑道搬到了销售柜前,从户外看,整体圆中带方,体现快
乐、时尚,变化的橱窗及小窗格,展示诱人的良品铺子美食及精美的饰品。良
品铺子和七大营销平台合作,建立完善的网络销售渠道,与淘宝、天猫、当当、
苏宁、1号店、拍拍合作,同时建立完善的分销系统,让广大客户可以非常方便
的购买良品铺子的产品。
优势:良品铺子作为食品经营代表,其经营产品成功的规避传统正餐等种类,
而是以坚果、果干果脯类、以及素食山珍、花茶类等,新式食品种类为主的创新
型食品。
劣势:良品铺子当前经营期间,线上与线下经营资源种类对接不够全面,存
在实体店经营产品种类少。
2.4SWOT分析
①门店选址好,人流量大;
②大众对品牌产品需求量大,对品牌认可度较高;
优势
③食品系列多样,专门有针对各个年龄层研发符合他们口味的
食品美味。
①零食品质总体一般,会使得顾客感觉都没有购买欲望,减少购
劣势买次数;
②缺乏拳头产品。
机会休闲食品市场前景广阔,产品种类多,覆盖面广。
同类型的休闲零食行业越来越多,消费者的选择更多,受今年
威胁
受疫情的影响,消费者经济收入受到影响,销量下降。
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2.5市场定位
众所周知,零食很忙的定位就是“人民的零食品牌”,这也是零食很忙为什
么那么便宜的根本原因。正如零食很忙创始人晏周所说:“零食很忙锁定的,就
是占据整体人群70%-80%的大众消费者。我们一直坚持的,就是不断满足大众消
费者想要花的更少、味道更好、品质更高的零食需求。”由此可见,零食很忙品
牌成立开始,瞄准的就是广阔的大众需求。这部分人的消费行为更加理性,对价
格也比较敏感,高价策略并不利于发展,优价、微利、量贩式的品牌特色更能适
应市场需求。更受青年人的喜爱。
3活动内容
3.1活动主题
五一假期来五一,零食很忙大酬宾
3.2活动目标
(1)提升零食很忙长沙五一广场门店在五一期间的销售量,活动期间产品
销售额达到10万元;
(2)提升零食很忙公众号粉丝数量,达1000人;
(3)提升零食很忙品牌在市场占有率达5%。
3.3活动时间与地点
活动时间:2023年5月1日-2023年5月7日
活动地点:零食很忙长沙市五一广场店
3.4活动对象
针对在五一广场有意购买零食产品的人群和其他逛街人群
3.5活动方式
3.5.1门店打卡有礼
活动方式:五一活动期间,通过指定地点打卡获得礼品。
活动时间:5月1日-5月7日,早8点-晚9点。
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活动内容:消费者至零食很忙五一广场门店参与线下打卡活动,店铺在活
动开始前会在店铺内放置活动立牌背景,消费者和活动立牌拍照并且撰写带有
“零食很忙”的相关文案发至朋友圈或抖音(不能分组),集齐50赞即可获得
零食很忙优惠券20元。(活动详情可到门店后咨询店内工作人员)。
优惠券使用规则:①限活动期间内使用;②于门店内购物满39元即可使用
优惠券;③优惠券使用不可叠加,一次只能使用一张;④活动解释权归门店所
有。
3.5.2满减促销活动
活动方式:五一活动期间,除特价商品外,消费每满100元减10元。
活动时间:5月1日-5月7日,早8点-晚9点。
活动内容:凡是进店下单,扣除特价商品后消费金额达100元的消费者将
享受每满100元减10元的优惠活动。
活动规则:①满减活动限现场参与,于收银台结账时自动参与满减活动;②
该活动与其他活动可叠加使用;③活动解释权归门店所有。
3.5.3摇一摇抽奖活动
活动方式:五一期间,在店内消费金额一次性实付满500元,即可参与摇
一摇抽奖活动。
活动时间:5月1日-5月7日,早8点-晚7点。
活动内容:在一个封闭的纸箱内放入100个大小一致、质地一致的纸团(纸
上写有奖项等级,消费者抽奖后工作人员将纸团恢复原样放进抽奖箱。
设置奖项与抽奖规则如下:
序列奖项设计个数
1100元抵扣券5个
250元抵扣券10个
320元优惠小礼品85个
(1)抽奖次数不设限制,消费金额每满500元对应参与抽奖一次。
(2)该活动与其他活动可叠加使用,
(3)抵扣券不设消费门槛,下一次购买时可直接出示抵扣券抵扣对应金额。
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4宣传推广
4.1前期宣传
宣传时间:2023年4月28日-2023年4月30日
宣传平台:零食很忙微信官方公众号
工作内容:负责人督促周年庆典和促销活动宣传文案的发布。
文案标题:零食很忙,邀您同庆
文案内容:蛮有味,就来咱们大长沙,极有味,就要抓住你的胃!零食很
忙的生长,传承大长沙的美食基因。为答谢各新老顾客,零食很忙定于2023年
5月1日-5月7日在零食很忙长沙五一广场店举办“零食很忙五一大促活动”,
我们诚邀您的光临。
4.2中期宣传
宣传时间:2023年5月1-2023年5月7日
宣传平台:微信朋友圈,零食很忙长沙五一广场店店门
工作内容:负责人督促周年庆典和促销活动宣传文案的发布;负责人督促
零食很忙长沙所有门店店主转发活动海报至朋友圈;负责人负责海报设计与打
印。
文案标题:零食很忙,邀您同庆
文案内容:趁年轻,拒绝工作忙到飞,跑断腿,就要喂饱你的嘴!零食很
忙的奔忙,只为给你注入年轻力量。五一大促在五一,零食很忙与您相约“五
一”!
4.3后期宣传
2023年5月8日,在零食很忙微信官方公众号附上本次活动的现场照片和
总结文案,文案内容为“零食很忙五周年庆典圆满结束!在此,感谢零食很忙
辛勤付出的所有员工,以及感谢新老顾客的支持与信任”和门店员工对此次活
动的感受心得。
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5实施安排
5.1前期准备
5.1.1人员安排
人员人员数量具体事项
负责活动的解释和活动的事项安排,以及引导
活动负责人员1人
顾客进行消费
收银人员2人对顾客购买产品进行结账
负责对店内顾客引导问题解答,引导顾客参与
店内活动向导4人
消费
负责在五一广场附近对路人进行引导到店参与
店外活动引导5人
活动
安保2人负责现场的秩序维持,并及时处理突发状况
5.1.2物料准备
物料数量规格单价
横幅2条5米长10元/米
气球1000个红色中型0.1元/个
海报150张110*90cm10元/张
矿泉水100瓶农夫山泉1.2元/瓶
抽奖箱1个550ml30*30*30cm50元/个
20元优惠券500张9*5.4cm0.5元/张
50元抵扣券10张9*5.4cm0.5元/张
100元抵扣券5张9*5.4cm0.5元/张
20元优惠小礼品100个定制布艺小背包20/个
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桌子4张办公桌200元/张
5.1.3场地布置与其他说明
(1)为节省活动成本,场地布置时除本次活动准备的物料外,还要注意尽
量根据门店仓库现有材料装饰店内,打造节日浓厚氛围;
(2)活动期间店内工作人员统一着装,店内全部人员会在活动开始前一天
集中培训,充分的了解活动的内容和品牌相关知识,并培训相关的危机事件处
理;
(3)活动前一天检查门店网络设施,清点活动所需物品。在每个货架安排
指定专门人员负责,防止缺货和货品混乱的情况;
(4)筛选出店内人员的组长,组长负责活动全部过程的把控以及人员具体
实施安排,包括人员的吃饭和休息时间,店内人员午餐由店长统一安排;
(5)提前一天对店内进行消毒处理,并张贴立牌,告知消费者店内以消毒,
可以放心进店购买。
5.2中期安排
(1)由组长协助导购解答客户疑问,指引客户参与活动;
(2)利用店内广播播放舒缓的音乐来吸引顾客驻足观看;
(3)整理好每天的数据,统计好每天的进店数、购买量、办理会员卡充值
人数等;
(4)每天下班前整理好货架,搞好卫生,把有损坏的气球换成新的;
(5)活动结束后整理好数据对门店进行分析,对消费者进行分析,收集顾
客的反馈意见。
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5.3后期延续
(1)对本次活动经费进行核算,对微信公众号新增加粉丝人数进行统计;
(2)活动结束做好物品清算;
(3)对本次促销活动进行总结,对比促销活动前预期效果进行对比、核验;
(4)对活动销售数据进行结算统计,筛出品牌最受消费者了解和关注的产
品;
(5)在活动结束后组织人员进行此次的活动分析,并针对活动的目标进行
实际对比,得出活动经验。
5.4注意事项
(1)活动前期和活动期间检查好电力,以防停电,准备好发电机;
(2)店内装饰、店内设施均布置检查好,避免出现故障;
(3)若活动期间店内发生冲突,第一时间找店长,引导当事人至接待室协
商调解;
(4)注意当天客户,以防发生拥挤事件,进店的宠物、小孩、老人一定要
时刻关注。
5.5经费预算
项目明细费用小计
横幅2条100元
气球1000个100元
海报150张1500元
矿泉水100瓶
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