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文档简介

社区春节期间安全防范工作总结社区春节期间安全防范工作总结「篇一」我校贯彻落实柳州市环境保护局下发的《关于开展春节期间不燃放烟花爆竹主题宣传工作通知》(柳环发〔20xx〕1号)文件精神,采取强化领导、加强宣传、巡逻监管的方式,狠抓春节安全燃放烟花爆竹管理工作的落实,确保了节日期间学校的安全稳定,让广大师生度过了一个安全和谐的春节,为改善柳州市城市环境空气质量,营造过“环保年”氛围献出一己之力。现将春节期间我校不燃放烟花爆竹安全管理工作总结如下:一、加强领导,明确责任为加强对燃放烟花爆竹安全管理工作的组织领导,我校成立由校长任组长,其他行政人员为成员的领导小组。领导小组下设办公室,由政教主任兼任办公室主任,具体负责春节期间不燃放烟花爆竹的安全管理工作。二、具体做法1、利用学校广播对师生进行了多次宣传动员及燃放烟花爆竹安全教育。2、在散学典礼暨法制报告会上,学校政教主任对全校学生进行了不燃放烟花爆竹安全知识教育,让学生清楚禁放和限放区域、时段、品种等,引导学生增强安全燃放意识,自觉过“环保年”,不燃放烟花爆竹,并开展了“不燃放烟花爆竹主题活动”师生签名承诺活动。在20xx年寒假致家长、孩子一封信中,学校大力宣传了这一活动主要内容。3、借助柳州市教育网站、柳州市和平路小学教育集团微信平台,对学校活动开展情况进行集中宣传。4、我校春节期间,在校门口公共场所悬挂宣传横幅“不燃放烟花爆竹,守护龙城蓝天”,向校园周边居民进行了燃放烟花爆竹安全意识宣传。5.学校组织五年级、六年级学生开展《不燃放烟花炮竹——我和家人为改善空气质量做贡献》征文比赛活动,开学初,共评出优秀征文10篇。6、加强对校园的安全巡逻。在假期中,由学校的行政值班带队,校园保安配合,每天至少2次对校园及校园周边进行巡逻,发现有违规燃放的,立即勒令其停止燃放。通过我校师生的共同努力,寒假期间行政组成员和保安认真值班看护,每天加强巡逻,校园内无一次燃放烟花爆竹的现象,确保了校园财产和师生生命安全。宣传工作做到了“进学校、进社区、进家庭”,扩大宣传覆盖面,确保了主题活动的宣传效果。社区春节期间安全防范工作总结「篇二」不知不觉来到xx银行客服中心这个大家庭已经有一年的时间了,在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行客服中心的一员。以下是我今年的工作总结。一、查漏补缺,强化话术在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。二、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。三、勤奋学习,与时俱进记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了xx就是选择了不断学习”。作为银行客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和xx的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。四、今后工作计划学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。增强主动服务意识,保持良好心态;不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。说话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。第三,不要直接质问客户。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。社区春节期间安全防范工作总结「篇三」关于春节期间计量执法检查的工作总结为了让广大人民群众过一个欢乐祥和的春节,确保春节期间市场计量秩序和谐稳定,保护广大消费者的合法权益,保证法律和行政法规的遵守和执行,促进我局依法行政工作,根据xx质技监量〔20xx〕1号文件要求,在全县范围内认真开展了贸易结算用计量器具执法检查工作,现将检查情况总结如下:一、加强领导,精心组织,认真开展依法行政工作根据省局要求,我局高度重视此次计量执法检查,迅速制定了计量执法检查工作方案,成立了领导小组,并由主要领导担任组长,统一思想、提高认识、加强领导、落实责任、精心组织、结合实际、制定详细的工作计划,全面部署了计量执法检查工作的基本目标、重点内容、主要措施,并提出具体实施的指导意见,为圆满完成计量执法检查工作任务打下了坚实基础。在组织全局干部集中认真学习文件的基础上,重点对集贸市场、海鲜排档、水果批发市场及零售商铺、粮食批发市场、加油站、汽车衡、蔬菜收购点、超市等开展了全面检查。通过检查,各项工作机制得到了完善与强化,有效地促进了计量执法工作的顺利开展,保证了国家有关法律法规的遵守和执行。二、结合实际,落实措施,大力抓好节前执法检查工作为了保证全县计量器具的准确度,切实保护消费者的合法权益,我局在本次节前执法检查工作中坚持“监督检查和计量xx相结合、重在计量xx”的原则,加大计量执法检查力度,整顿规范市场经济秩序,我局出动了24次执法检查工作,共出动执法118人次,检查集贸市场、排档、商铺、加油站、超市、企业76家(次)。其中检查3家超市12人(次),检查4个集贸市场20人(次),检查6家海鲜排档30人(次),检查5个加油站16人(次),检查4家超市16人(次),检查企业计量器具24人(次)。本次计量执法检查工作对市场中有关各种秤、计量加油机、商品定量包装情况进行了检查,通过检查,无破坏计量器具准确度的情况,无短斤少两等计量违法行为情况,计量器具基本符合标准要求,市场计量秩序良好,人民群众生活井然有序,全县人民沉浸在欢乐祥和的节日氛围之中。通过此次的计量执法检查,进一步整顿和规范了市场秩序,使计量执法工作取得了一定成绩,但是在工作中仍存在某些不足。在今后的计量工作中,我局还将继续努力,不断学习计量工作中出现的新知识,深入探讨计量工作中的新问题,把计量工作做得更好,为我县经济建设作贡献。社区春节期间安全防范工作总结「篇四」20xx年春节将至,为深入贯彻落实省、市相关工作会议、文件精神,落实好《郑州市教育局关于做好20xx年寒假及春节期间安全工作的通知》,有效防范校园各类安全事故发生,确保春节期间我校各项安全形势稳定,按照相关要求组织开展安全整治工作,现总结如下:一、加强组织领导,落实安全责任我校领导班子成员高度重视增强做好寒假及春节期间安全工作的责任感和紧迫感,坚决克服麻痹松懈思想,进一步加强组织领导,落实各项安全制度。领导班亲自研究、部署节日期间安全工作,针对节日特点,成立学校春节期间安全工作领导小组,工作领导小组制定工作方案,并层层抓好安全责任制的落实,做到任务明确,措施到位,责任到人。20xx年寒假及春节期间安全工作领导小组成员名单组长:余新莉副组长:王春法成员:孟玉敏李瑞珍常瑞娜冯锦锦赵鹤咏赵庆菊贾淑芝杨欣二、强化安全管理,组织开展校园安全检查活动为确保寒假及春节期间校园安全,1月26日,散学典礼前,学校安全领导小组对学校进行认真排查,消除隐患,确实做好宿舍、食堂、图书馆、实验室、供电设备、燃气设备、财务室、多媒体教室等重点部位的防火及防盗工作,确保学校每个部位检查到位,真正做到纵向到底、横向到边,不留盲区,不留死角,及时发现和消除事故隐患。三、对师生进行一次节假日安全教育1月27日上午,学校举行20xx—20xx学年度上期散典礼,余新莉校长、王春法副校长分别对全校师生集中进行一次安全教育,教育学生春节期间注意交通安全、防煤气中毒、防流行性痢疾、防火、防食物中毒、防冰冻雨雪灾害和溺水事故,加强安全燃放烟花爆竹意识和常识教育。教育学生增强燃放烟花爆竹的安全意识、文明意识,一方面将市政府关于春节期间限放烟花爆竹的有关规定宣传到每一个学生,在学生中形成文明、安全燃放烟花爆竹的良好风尚;二是要教育学生严格按照市政府规定的时间、地点和允许燃放的种类燃放烟花爆竹;三是要求学生购买质量合格的烟花爆竹,并在家长的监督和指导下选择合适的场地燃放,引导中小学生不燃放大型和升空类烟花爆竹,不在人员密集场所、易燃易爆物品附近(如加油站)燃放烟花爆竹;四是学校与各班主任签订学生春节期间燃放烟花爆竹安全责任书。四、加强值守应急,有效应对各类突发事件我校要坚持“安全第一、预防为主,综合治理”的方针,要加强值班工作,严格执行24小时领导带班制度和安全巡查制度,值班人员必须坚守岗位,及时掌握安全生产动态,确保信息渠道畅通。一旦发生事故和突发事件,要在第一时间向上级主管部门报告,学校领导要及时赶赴现场组织抢险和事故处置,最大限度减少事故损失。社区春节期间安全防范工作总结「篇五」随着春检的结束,我部的主要检修工作基本完成,检修工作告一段落。检修期间,我部在公司领导的大力支持、以及各相关单位的配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,安全、优质、高效的完成了机电设备的检修任务,为设备长周期运行奠定了基础,为生产任务的完成奠定了基础,为增效发展创造了条件。现就检修工作做如下汇报:一、思想重视,准备充分。为了保证设备检修工作按质、按量、按时完成。在检修期间,我部就成立了以部长为组长,副部长为质量监督的检修工作领导小组,并组建以各队长、技术员为成员的设备检修小组。检修前对检修所需工具、配件材料及人员进行了逐一落实。并召开检修工作部署大会,使全体职工认识到检修的重要性和检修中需要注意的问题。准备工作充分确保了检修过程的紧张有序。二、周密计划严抓质量和进度在检修中我们制定了周密的检修计划,各重点检修项目的检修方案。在检修期间每天召开碰头会,总结当天的检修工作和部署第二天检修任务。严格跟踪检修进度和质量。对相应的检修项目由专人负责,严格保证进度和质量,确保设备在以后的工作中正常运转。本次检修中我们突出重点难点,很抓重点项目的检修,有针对性地对检修中出现的重点难点加以解决,并组织相关技术人员进行讨论分析并汇同相关部门共同制定方案,从而保证了检修质量和速度。三、安全教育,安全防护工作到位我部在检修中,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,制订了严格、可行的检修计划,把安全工作抓到了每一个检修环节,责任落实到每一个人,对人们容易忽视和麻痹的地方,采取了强化措施,加强专人预防、监督。配齐安全用品,并加强使用管理,确保该用时用上,不用时维护好。定期召开安全会,提高安全意识,确保了整个检修工作顺利完成。四、经验和教训此次检修中,由于与其它部室之间在各检修项目时间安排上不太合理,造成部分工作无法按期进行,造成浪费时间,给检修工作带来不利影响。综上所述,我机运部在各级领导的精心组织和全体员工的积极配合下,较为圆满的完成了检修工作,同时也暴露出了一些问题。在今后的工作中我们将进一步完善检修成果。吸取本次检修的经验教训,更好的完成各项检修工作,保证今年生产运行平稳高效。机运部20xx年xx月xx日社区春节期间安全防范工作总结「篇六」在20xx年春节期间,发电公司紧盯效益目标线,落实生产安全责任,围绕机组供电安全,城市供热稳定,开展节前机组运行优化,设备隐患排查,现场安全生产等保供电、保供热工作,保障春节期间机组运行稳定,城市居民温暖过节。第一、提前对供电、供热设备进行调整,优化机组运行。在春节来临之前,为确保节日期间供电供热稳定,峰谷调整及时,公司开展燃料混配工作精细化管理,以值长为核心,紧盯负荷曲线变化,积极与调度沟通,打好节日期间负荷变化提前量,积极调整入炉燃料混配比列,确保机组“吃到”合适“口粮”,在负荷高峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整,健全压红线制度,开展指标调整对标管理,通过实时跟踪、日分析、月总结,对机组指标进行及时跟踪,找出差距,适时调整,确保主要生产指标持续优化,经济运行方式不断完善,有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时关注城市热网供热温度变化,及时与市区热网首站沟通,积极调整热网供回水温度,保证节日期间供热实现“三零”目标。第二、对供电、供热设备进行故障风险进行排查,提高设备水平。公司为保障春节期间设备具有良好健康水平,积极完善设备治理工作,加大现场隐患排查力度,每天做好设备状态检查,及时将设备状态健康检查表录入电子表格,做好设备的劣化倾向分析,为生产各级人员提供第一手的设备状态资料,确保设备可控在控;加强设备巡视检查力度,完善设备点检排查制度,强化两票三制的落实情况,把握生产工作重点,开展防寒防冻隐患排查工作。深入总结以往防冻经验,将设备防冻工作细化到各机组,落实到人头,按照防冻措施,做好恶劣天气防冻事故预想,提早进行部署,以便积极应对;对以往防寒防冻的薄弱环节进行重点排查,并对易冻温度低的部位和设备作为检查重点,加大巡视力度并做好温度记录,尤其对停运机组和外围设备的检查,发现异常及时处理,切实保障节日期间设备的安全稳定运行。第三、对保供电、保供热落实责任,强化安全管理。公司围绕集团公司号文件精神开展安全大整顿活动,领导班子带头深入班组结合安全生产形势进行专题讨论,落实安全生产责任,加大安全管控力度,制定节日期间安全防控预案,做到每项作业安全风险分析到位、控制措施落实到位,切实加强对隐患、问题的分析,做到防患于未然。加强煤场安全管理,抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全管理规范化、标准化,提高非电领域专业化管理能力,确保节日期间各项工作有序开展,安全管控落实到位。社区春节期间安全防范工作总结「篇七」为适应风景线小区过节期间烟花爆竹安全事故应急救援工作的需要,提高员工应对烟花爆竹安全事故时的组织指挥、快速响应及处置能力,检验各部门协同作战的统一性,根据项目对此项工作的布置,20xx年1月28日下午,举行一次烟花爆竹事故应急救援演练活动,现将演练情况汇报如下:演练于下午15时30分开始。胡小刚扮演业主抱一箱烟花爆竹欲从12岗进入园区,门岗人员阻拦,告知其政府要求和易燃易爆物品进入园区的危害性。业主配合工作应对其无法进入表示歉意。巡逻岗在巡查期间发现有业主燃放烟花爆竹,立即上前阻止,业主配合工作则对其表示歉意。如果不配合,再次告知其后果及严重性,对不听劝阻的将直接采取应急措施或上报公安部门。业主不在物业管辖区域但离园区较近的区域燃放烟花爆竹,比如在西侧通道,巡逻岗应立即上前阻止并告知其危害及后果的严重性,如不听劝阻,应立即进行警戒,防止火灾或伤人事故发生。召集参加演练人员结合列队,由总指挥对本次预案演练进行点评:本次演练时间紧、任务重,全体参演部门和人员没有丝毫懈怠,发扬了密切配合、群策群力、协同作战、精益求精的工作作风,使演练取得了圆满成功。从演练的效果来看,这次演练指导有方、准备有序、组织有力、扎

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