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文档简介
实用维护服务合同合同编号:__________鉴于甲方为某项业务或项目需要进行实用维护服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供实用维护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托,为甲方提供实用维护服务,服务内容包括但不限于:(1)对甲方设备进行定期检查、维护和保养,确保设备正常运行;(2)对甲方设备进行故障排除和维修,确保设备及时恢复正常;(3)为甲方提供技术支持,解答甲方在设备使用过程中遇到的问题;(4)定期向甲方提供设备运行状况报告,并提出改进建议。1.2乙方应根据甲方的要求,提供相应的技术培训和指导,确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的使用和维护方法。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年。2.2乙方应在服务期限内按照约定的服务内容提供服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的实用维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时向乙方支付服务费用。四、服务费用支付方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在提供服务期间,按照实际服务进度向甲方提交服务进度报告,甲方应在收到报告后____个工作日内支付相应服务费用。4.3服务期限届满后,乙方应向甲方提交完整的服务报告,甲方应在收到报告后____个工作日内支付剩余服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至服务期限届满之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正,乙方应承担因此产生的一切费用。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方设备清单2.乙方服务人员名单3.服务进度报告模板4.技术培训记录表5.服务费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务内容不符合合同约定。2.乙方未妥善保管甲方商业秘密、技术秘密等,导致泄露。3.甲方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未按照约定提供必要的工作条件或配合乙方工作。5.任何一方单方面解除合同,未经对方同意。三、法律名词及解释:1.实用维护服务:指对甲方的设备进行定期检查、维护、保养以及故障排除等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指一方违约时,按照合同约定向对方支付的违约赔偿金。4.服务费用:指乙方为甲方提供实用维护服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务人员不足或服务质量不达标。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方增加服务人员或提高服务质量。2.甲方设备出现特殊情况,乙方无法解决。解决办法:双方协商,可由甲方寻求其他技术支持,乙方给予协助。3.甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方可依法追讨。4.乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:依据保密协议,要求乙方承担违约责任,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为某项业务或项目需要进行实用维护服务。2.甲方设备需要定期检查、维护、保养以及故障排除。3.甲方希望乙方提供技术支
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