2024年度定制信息技术服务协议模板

2024年度定制信息技术服务协议模板本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务期限第三条技术支持3.1技术团队3.2技术培训3.3技术更新第四条信息安全4.1数据保护4.2网络安全4.3保密义务第五条费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同的完整性与独立性10.3第三方受益第十一条附件11.1服务详细说明11.2技术规格书11.3相关法律法规第十二条双方签字第十三条合同日期第十四条合同编号第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间2024年度定制信息技术服务的内容、权利义务及违约责任等事项，以确保双方合作顺利进行。1.3协议范围本协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供定制信息技术服务，包括软件开发、系统集成、技术支持等。第二条服务内容2.1服务项目（1）软件开发：开发符合甲方需求的软件系统及应用；（2）系统集成：整合甲方现有信息系统，实现数据共享和业务协同；（3）技术支持：提供软件及系统使用培训、技术咨询、故障排查等服务。2.2服务标准乙方应按照甲方的需求和行业标准，提供高质量的服务，确保服务项目满足甲方的业务需求。2.3服务期限本协议服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条技术支持3.1技术团队乙方应组建专业的技术团队，为甲方提供技术支持和服务。3.2技术培训乙方应在服务期间为甲方提供必要的技术培训，确保甲方人员能够熟练使用相关系统和服务。3.3技术更新乙方应关注行业发展动态，定期为甲方提供技术更新和优化建议。第四条信息安全4.1数据保护乙方应对甲方提供的所有数据保密，不得泄露给第三方。4.2网络安全乙方应确保提供给甲方的信息系统安全，防止网络攻击和数据泄露。4.3保密义务乙方应对本协议及双方在合作过程中获知的甲方商业秘密保密，未经甲方同意不得向第三方披露。第五条费用与支付5.1服务费用本协议服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2支付方式甲方应按照本协议约定的付款条款，向乙方支付服务费用。5.3费用调整如因市场行情变化或其他不可抗力因素，乙方有权向甲方提出费用调整申请。双方协商一致后，可对本协议约定的服务费用进行调整。第六条违约责任6.1违约行为双方应严格按照本协议的约定履行义务。如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的【】%。6.3违约赔偿违约方还应赔偿因其违约给守约方造成的直接损失。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商无果，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更本协议变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。8.3合同终止本协议期满后，双方未续签或达成续签意向的，本协议自动终止。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商无果的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。10.2合同的完整性与独立性本协议构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。10.3第三方受益本协议项下的权利和义务，除双方另有约定外，不涉及任何第三方。第十一条附件11.1服务详细说明详见附件一，为本协议不可分割的一部分。11.2技术规格书详见附件二，为本协议不可分割的一部分。11.3相关法律法规本协议签订时有效的与定制信息技术服务相关的法律法规。第十二条双方签字本协议一式两份，甲乙双方各执一份。第十三条合同日期本协议签订日期为【年】【月】【日】。第十四条合同编号本协议编号为【】。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明本附件详细描述了乙方应提供的定制信息技术服务的具体内容、功能、性能指标等。包括但不限于软件开发的需求分析、系统集成的实施方案、技术支持的培训内容等。附件二：技术规格书本附件详细列出了乙方提供的技术服务的技术规格和要求，包括硬件设备要求、软件开发的技术标准、系统集成的技术规范等。附件三：相关法律法规本附件列出了与定制信息技术服务相关的法律法规，包括信息安全法、网络安全法、著作权法等，以及这些法律法规在本协议中的应用和遵守要求。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成服务项目的，应视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定的服务标准的，应视为违约。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密的，应视为违约。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应按照违约金的方式向甲方进行赔偿，违约金为本协议服务费用的10%。示例说明：如果乙方未按照约定时间完成软件开发项目，导致甲方业务受到影响，乙方应按照违约金的方式向甲方进行赔偿，赔偿金额为软件开发服务费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.定制信息技术服务：指乙方根据甲方的特定需求，提供的软件开发、系统集