2024年政府物业管理服务协议精简版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年政府物业管理服务协议精简版版B版本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业维护1.1.2物业清洁1.1.3物业安全1.1.4绿化养护1.2增值服务1.2.1设施设备维护1.2.2咨询服务1.2.3社区活动组织2.服务范围2.1物业管理区域2.1.1住宅小区2.1.2商业综合体2.1.3公共设施2.2服务覆盖面积3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用4.1物业管理费4.1.1收费标准4.1.2收费方式4.1.3费用调整4.2增值服务费用4.2.1收费标准4.2.2收费方式4.2.3费用调整5.服务质量5.1服务标准5.2客户满意度5.3投诉处理6.合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务6.3丙方义务7.合同的变更和终止7.1变更条件7.2终止条件7.3违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款10.合同的生效、修改和解除10.1生效条件10.2修改条件10.3解除条件11.合同的适用法律12.合同的争议解决方式13.合同的签字盖章14.其他条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业维护：乙方负责对甲方提供的物业管理区域内的物业进行日常维护和管理，确保物业设施设备的正常运行和良好状态。包括但不限于水电设施、消防设施、电梯、公共照明、排水系统等。1.1.2物业清洁：乙方负责定期对物业管理区域内的公共区域进行清洁，包括楼道、电梯间、公共卫生间、广场、停车场等，保持环境整洁。1.1.3物业安全：乙方负责物业管理区域内的安全管理工作，包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的配备与培训、监控系统的运行管理等。1.1.4绿化养护：乙方负责物业管理区域内的绿化带和植被的养护工作，包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。1.2增值服务1.2.1设施设备维护：乙方提供设施设备的定期检查和维护服务，确保设施设备的正常运行和延长使用寿命。1.2.2咨询服务：乙方提供相关的物业管理咨询服务，解答甲方和业主的疑问，提供专业的建议。1.2.3社区活动组织：乙方负责组织和策划物业管理区域内的社区活动，丰富业主的业余生活，增进邻里关系。第二条服务范围2.1物业管理区域2.1.1住宅小区：包括但不限于住宅楼、配套设施（如商场、学校、医院等）。2.1.2商业综合体：包括但不限于购物中心、办公楼、酒店等。2.1.3公共设施：包括但不限于公园、图书馆、体育场馆等。2.2服务覆盖面积：具体的服务覆盖面积由双方在合同附件中详细列明。第三条服务期限3.1合同起始日期：双方约定的合同起始日期，以合同签字盖章之日起计算。3.2合同终止日期：双方约定的合同终止日期，除非一方提前终止合同。第四条服务费用4.1物业管理费4.1.1收费标准：具体收费标准由双方在合同附件中详细列明。4.1.2收费方式：物业管理费按月结算，甲方应在每月的第一个工作日支付当月的物业管理费。4.1.3费用调整：如因市场行情变化或政策调整，双方可协商调整物业管理费。4.2增值服务费用4.2.1收费标准：具体收费标准由双方在合同附件中详细列明。4.2.2收费方式：增值服务费用按次结算，甲方应在享受增值服务后支付相应费用。4.2.3费用调整：如因市场行情变化或政策调整，双方可协商调整增值服务费第八条合同的履行8.1甲方义务8.1.1提供物业管理区域：甲方应确保物业管理区域的设施设备齐全，符合约定的使用条件。8.1.2支付服务费用：甲方应及时支付约定的物业管理费和增值服务费用。8.1.3配合管理：甲方应配合乙方的管理工作，遵守物业管理区域的相关规定。8.2乙方义务8.2.1提供专业服务：乙方应按照约定提供专业的物业管理服务，确保服务质量。8.2.2定期报告：乙方应定期向甲方报告物业管理服务的运行情况。8.2.3保障安全：乙方应采取必要的措施保障物业管理区域的安全。8.3丙方义务8.3.1配合管理：丙方应配合乙方的管理工作，遵守物业管理区域的相关规定。第九条合同的变更和终止9.1变更条件9.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2合同变更自变更协议签订之日起生效。9.2终止条件9.2.1合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。9.2.2合同终止自终止协议签订之日起生效。9.3违约责任9.3.1如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条争议解决10.1协商解决：合同争议通过双方协商解决。10.2调解解决：如协商不成，双方可向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。10.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向物业管理所在地的法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以严格保密。11.2保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。第十二条合同的生效、修改和解除12.1生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同的生效不影响双方在合同附件中约定的生效条件。12.2修改条件12.2.1合同修改需双方协商一致，并签订书面修改协议。12.2.2合同修改自修改协议签订之日起生效。12.3解除条件12.3.1合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。12.3.2合同解除自解除协议签订之日起生效。第十三条合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同的争议解决方式本合同的争议解决方式按照第九条的约定执行。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：物业管理区域详细地图附件三：服务费用明细表附件四：物业管理费收费标准附件五：增值服务费用明细表附件六：设施设备维护服务标准附件七：物业清洁服务标准附件八：物业安全服务标准附件九：绿化养护服务标准附件十：合同履行报告格式附件十一：违约金计算公式附件十二：保密协议附件十三：合同修改协议模板附件十四：合同解除协议模板附件一：物业管理服务内容详细清单本附件详细列明乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护、物业清洁、物业安全和绿化养护等服务。附件二：物业管理区域详细地图本附件详细标明物业管理区域的范围和具体位置，以及相关设施设备的位置。附件三：服务费用明细表本附件详细列明物业管理费和增值服务费用的收费标准、收费方式以及计算公式。附件四：物业管理费收费标准本附件详细列明物业管理费的收费标准，包括单价和计算方式。附件五：增值服务费用明细表本附件详细列明增值服务费用的收费标准，包括单价和计算方式。附件六：设施设备维护服务标准本附件详细列明设施设备维护服务的标准和要求，包括维护周期、维护内容等。附件七：物业清洁服务标准本附件详细列明物业清洁服务的标准和要求，包括清洁周期、清洁内容等。附件八：物业安全服务标准本附件详细列明物业安全服务的标准和要求，包括保安人员的配备标准、监控系统的运行管理等。附件九：绿化养护服务标准本附件详细列明绿化养护服务的标准和要求，包括修剪周期、浇水周期、施肥周期等。附件十：合同履行报告格式本附件提供乙方编制合同履行报告的格式，包括报告的内容和要求。附件十一：违约金计算公式本附件详细列明违约金的计算公式，用于计算甲方未支付服务费用或乙方未提供服务时的违约金。附件十二：保密协议本附件详细列明双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等的保密要求和期限。附件十三：合同修改协议模板本附件提供合同修改协议的模板，用于双方在合同履行过程中对合同进行修改。附件十四：合同解除协议模板本附件提供合同解除协议的模板，用于双方在合同履行过程中解除合同。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方未按约定提供增值服务。4.丙方未按约定配合管理工作。5.双方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式见附件十一。2.乙方未按约定提供物业管理服务或增值服务的，应按照未提供服务的部分退还已收取的服务费用，并支付违约金。3.丙方未按约定配合管理工作的，应承担相应的违约责任，支付违约金。4.双方未按约定履行合同义务的，应根据实际情况承担相应的违约责任。示例说明：假设甲方未按约定支付物业管理费，根据附件十一的违约金计算公式，甲方需支付违约金1000元。说明三：法律名词及解释：1.物业管理服务：指乙方按照合同约定，对甲方提供的物业管理区域内的物业进行日常维护和管理的服务。2.增值服务：指乙方提供的除物业管理服务之外的其他服务，如设施设备维护、咨询服务和社区活动组织等。3.物业维护：指对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。4.物业清洁：指对物业管